對待十分難纏型客戶，要以退為進(jìn)

如果你遇到了一個(gè)特別難纏的客戶，沒辦法，只能以退為進(jìn)了，這一招有的時(shí)候特別奏效。如果你只是一味蠻進(jìn)，那么，就會猶如逆水行舟，不進(jìn)反退。

人總會有犯錯(cuò)誤的時(shí)候，問題是犯錯(cuò)誤之后，要懂得隨機(jī)應(yīng)變，要有靈敏的反應(yīng)，以便挽回劣勢，反敗為勝。

下面是劉濤使用“以退為進(jìn)”戰(zhàn)術(shù)的例子。

劉濤有一天去煙酒店拜訪。

這家煙酒店是前次直...