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直播啟示錄
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直播啟示錄

2020年年初，疫情之下的中國經濟疲敝，百業待興。電商直播因重新定義“人、貨、場”的模型結構，以突破1萬億元的總體市場規模，在社會經濟流動受到限制時迅速成為風口行業。一時間，明星、藝人、企業家紛紛下場跨界直播，各大品牌踴躍進入直播間搶占流量，電商直播相關從業人數井噴式增長……本書從熱點爭議事件切入，從“人、貨、場”三個維度，以新聞調查的視角對直播行業進行全景式的觀察與深度思考。人：聚焦專業主播、跨界明星、企業CEO三類帶貨人群，呈現直播電商行業發展的現狀。在快速更新迭代中，如何成為行業里的幸存者？在內容和人設逐漸陷入疲態的當下，如何迎難而上打造“網紅”？貨：聚焦企業和品牌，呈現直播電商行業發展的利弊。面對直播電商的巨浪，企業如何知道自己抓住的是大船桅桿，還是漂泊的木板？場：聚焦直播平臺、MCN機構及直播城市，呈現直播電商對經濟的影響及未來的發展趨勢。是平臺遵循商業邏輯塑造出直播，還是直播不斷改變著平臺？

吳曉波頻道主編 ·市場 ·9.8萬字

市場營銷實訓：核心能力拓展項目教程
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市場營銷實訓：核心能力拓展項目教程

本書以在市場營銷過程中必須掌握的技能為主線，將市場營銷活動劃分為10個實訓項目：營銷職業綜合素質訓練；開展營銷調研；分析市場因素；選擇目標市場；明確市場定位；制定產品方案；制定價格方案；制定渠道方案；制定促銷方案；市場營銷實戰。每個項目以完成該項目必須具備的技能確定任務，并且設置相應的任務目標、知識鏈接、任務示范、任務實施及任務小結，突出任務的實踐性、系統性和實用性。

李湘滇主編 ·市場 ·18萬字

短視頻實戰從入門到精通：策劃、拍攝、剪輯、推廣與運營一本就夠
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短視頻實戰從入門到精通：策劃、拍攝、剪輯、推廣與運營一本就夠

本書按照短視頻的制作流程，對短視頻的定位策劃、拍攝制作、運營推廣等方面進行了詳細講解。本書共11章，主要內容包括短視頻的創作準備、賬號設計、策劃方法，腳本、標題、文案的撰寫技巧，拍攝、剪輯的實操要點，以及發布、引流、運營與數據分析的方式方法。本書內容翔實，案例豐富，實操性強，可作為短視頻和新媒體傳播實踐工作者的學習用書，也可作為各類院?；蚺嘤枡C構市場營銷、企業管理、商業貿易、電子商務、新媒體等相關專業的教學用書。

宋堅昂編著 ·市場 ·11.2萬字

人力資源管理從新手到總監（全2冊）
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人力資源管理從新手到總監（全2冊）

本書分為《人力資源管理從新手到總監：高頻案例解答精選》、《人力資源管理從新手到總監2：高頻案例解答精選》兩個部分組成。

李志勇 ·市場 ·44.1萬字

品牌勢能：新消費、新變量創造高勢能增長
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品牌勢能：新消費、新變量創造高勢能增長

在新消費時代，我們為什么要做高勢能品牌？如何構建品牌勢能？本書圍繞這兩個問題分四個模塊展開。第一個模塊從消費趨勢洞察、用戶洞察和市場洞察三個角度分析當前的消費商業機會。第二個模塊認為，做消費，一切都要從人出發，回歸到品牌能給用戶創造的價值。品牌建設的工作要圍繞價值創造與價值傳遞展開，要不斷地創造消費者價值并塑造消費者認知。第三個模塊認為，產品要創造和引領需求，找到用戶需求的最大公約數。第四個模塊論述了品牌的高勢能增長為什么是一個系統性問題。無論你是從事品牌營銷、產品生產或技術研發的人員還是從事銷售和零售的人員，無論你是新品牌的創業者還是大品牌的操盤人，本書都有助于你探索品牌的發展規律、洞悉未來的發展趨勢，助力高勢能國貨品牌的發展之路。

韓乾源 ·市場 ·14.3萬字

華為ToC銷售法：IPMS爆品打造體系
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華為ToC銷售法：IPMS爆品打造體系

在外界看來，華為終端公司自2012年以來，是以“坐火箭”的速度在成長，2020年更是貢獻了華為一半以上的營收，實現了真正意義上的規模和增長雙豐收。殊不知在十幾年的發展過程中，華為終端也曾面臨過巨大的生存危機和轉型壓力。IPMS正是在這一關鍵時期出現，并幫助華為終端成功擺脫困境的重要“功臣”。它極大地解決了原有流程體系中存在的責任主體缺失、部門間協同不足、端到端管理缺乏、決策機制不完善等問題。IPMS通過對市場的準確預判、運用數字化的管理工具、執行體系化的管理流程，為如今華為終端打下一場場可復制、可持續的成功“戰役”提供了全方位保障。本書將緊扣消費品企業面臨的各種痛點，結合知名企業案例，從業務底層設計邏輯、作戰方法和內容、作戰隊伍、作戰保障機制等方面進行深入探討，立體化解碼這個廣泛應用于業界各行業企業的市場作戰能力體系。希望本書能夠助力企業在不確定性的時代，快速適應當下市場環境和消費者需求的變化，充分發揮自身潛能，實現高效增長。

胡宇晨 ·市場 ·8.7萬字

冷啟動2：低成本獲客與銷售轉化
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冷啟動2：低成本獲客與銷售轉化

《冷啟動2：低成本獲客與銷售轉化》針對門店創業者、經營者做門店營銷時遇到的預算不足、缺乏用戶、市場難打開、吸引流量難及轉化難等痛點，系統、具體地介紹了門店冷啟動的思維和實用的策略、技巧，以幫助門店創業者、經營者實現零成本或低成本啟動，實現業績從0到1再到n的爆發式增長。《冷啟動2：低成本獲客與銷售轉化》共分為7章，第1章主要闡述了門店冷啟動的思維邏輯，包括什么是門店冷啟動、門店生意好壞的底層邏輯、門店營銷的4個關鍵詞、4大產品矩陣、新營銷思維、升維創新6個方面的內容。第2～7章主要闡述了門店冷啟動的策略、方法，包括項目冷啟動，如何從0到1開一家賺錢的門店；品牌冷啟動，從文化創新中找到商業切入點；市場冷啟動，如何獲得*一批“種子”顧客；引流冷啟動，實現從1到n的爆發式增長；轉化冷啟動，如何打造“私域流量池”；升級冷啟動，如何打開老店的新市場?！独鋯?：低成本獲客與銷售轉化》結構清晰，擁有一套系統、具體、可操作性強的門店冷啟動策略和技巧，以及大量的冷啟動案例，可以讓門店創業者、經營者更直觀地了解門店冷啟動的底層邏輯以及如何運用門店冷啟動的策略、技巧。

高臻臻 ·市場 ·11.2萬字

AIGC重塑營銷：基于AI的全鏈路營銷實戰
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AIGC重塑營銷：基于AI的全鏈路營銷實戰

本書共分為3篇。上篇（第1~6章）：首先討論了AIGC在營銷中的價值和邊界。AIGC確實很強大，但并不是wan能的，只有充分理解AIGC在營銷中的價值和邊界才能真正用好AIGC。接著用5章的篇幅介紹文本、圖片、視頻、音頻、數字人、3D建模、動畫等各種類主流AIGC工具的使用功法，其中包括GPT-4、DALL-E3、Midjourney、StableDiffusion、runway等10余種常見工具和文本SWIFT雨燕功法、圖片結構化提示詞功法、視頻結構化提示詞功法等多種作者獨創使用功法。按照書中給出的功法去實踐，就能生成各種80分（優秀級別）的營銷物料。要想實現80分向100分的跨越，本篇也給出了具體的解決方案。中篇（第7~12章）：首先深度剖析數字化時代全域、全鏈路營銷的特點和難點，然后介紹AIGC破解這些難點的方法，接著用4章的篇幅對AIGC在產品設計、取品牌名、制定LOGO、擬定slogan、包裝設計、公域內容生產、營銷活動、帶貨直播、私域運營等多個細分領域的應用實踐，最后解讀在AIGC時代企業進行營銷組織變革的路徑，并給出企業營銷全域、全鏈路、全組織綜合設計方法論。下篇（第13~16章）：跳出營銷的范疇，站在整個企業的高度解讀AIGC對企業運營的影響。其中重點解讀了AIGC對商業環境、商業空間、商業模式的深刻影響，并給出不同規模企業的應對策略。這部分是營銷管理者、企業高管、企業家、小微創業者必讀的內容。

車馬 ·市場 ·14.3萬字

爆品思維2：社交時代的創業法則
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爆品思維2：社交時代的創業法則

社交創業是指在某個行業有過一定時間經驗沉淀的企業家、匠人或達人，借助移動互聯網的社交等工具，用爆品和更好的內容來產生價值，以粉絲和社群為流量基礎進行商業變現的創業模式。本書是作者老徐繼2015年提出“爆品思維”后歷經5年迭代總結出的最新的社交創業方法論。通過大量實操案例，系統地向讀者介紹“社交創業方法論＝超級IP＋超級內容＋超級社群＋超級爆品”，幫助以“匠人”為主的社交創業者，掌握社交創業的“道法術器”，成功實現人生價值。

徐榮華 ·市場 ·9.8萬字

互聯網文案寫作（微課版）
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互聯網文案寫作（微課版）

互聯網文案是指發布在互聯網平臺上的簡單精練且富有個性的廣告語。它多以文字的形式發布廣告信息，其中廣告的標題、正文等都是互聯網文案的常見形式?；ヂ摼W文案并不是對傳統文案的完全顛覆，而是具有鮮明的互聯網傳播媒介特點的文案。本書共8章，先介紹了互聯網文案的相關概念、崗位職責、商業價值等內容，循序漸進地介紹了互聯網文案的寫作準備、寫作方法、視覺設計，以及電商產品展示文案的寫作、品牌文案的寫作、社交平臺文案的寫作和其他互聯網文案的寫作等相關知識，以幫助互聯網時代各類企業的市場營銷、品牌推廣、行政公關等相關部門可以推出更多專業、優秀的互聯網文案。本書既可以作為高等院校廣告學、網絡與新媒體、電子商務、市場營銷等相關專業的教材，也可以作為從事互聯網運營、互聯網文案撰寫等相關工作人員的參考書。

張潤彤主編 儀云倩 尹校軍 肖凱編著 ·市場 ·14.6萬字

AI寫作：21種商業寫作方法詳解
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AI寫作：21種商業寫作方法詳解

掌本書通過對21種寫作變現方式的介紹，力求幫助讀者快速掌握寫作變現方法。本書介紹了流量寫作變現、商業寫作變現、IP寫作變現和圖書寫作變現四大類變現方式。每種都與人工智能相結合，讓讀者能夠借助現代科技寫出高質量文章。

劉丙潤 ·市場 ·10.8萬字

銀行客戶經理營銷方法與話術
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銀行客戶經理營銷方法與話術

這是一本凝結了作者6年千場銀行培訓課程、數十家大型商業銀行網點營銷轉型經驗的書，本書講求實效地從營銷人員的積極心態建立、客戶識別開發、產品介紹、異議解除、締結成交等實際營銷能力入手，做到真正地幫助銀行營銷人員創造銷售佳績。成功一定有方法，失敗一定有原因！作者將銀行營銷涉及的保險、黃金、基金、定投、人民幣理財等產品的銷售以案例的方式呈現出來，簡潔明了地指出當前存在的問題，以及應對的方法，并附以通俗易懂的銷售話術。

李厚豪 ·市場 ·13.9萬字

業績密碼：卓越政企銷售
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業績密碼：卓越政企銷售

本書基于對政企業務的長期研究和咨詢經驗，結合多個行業的實踐和對多家企業采購過程的訪談，將面向企業客戶（B2B）、政府客戶（B2G）的銷售過程總結為三大基本銷售模式，即項目型、訂單型、項目+訂單型，結合這三個模式的差異，對2B、2G銷售的價值驅動要素和與之對應的關鍵業務活動進行了展開描述。本書首次將銷售過程的控單方法歸納為“需”“人”“領”“值”“采”，分別代表管理需求、影響決策、領導銷售、構建雙贏、支持采購。圍繞這五個維度，書中對各銷售階段進行了銷售要點描述，設定了相關的參考檢點方法，以幫助銷售團隊和銷售總監完成銷售過程的推進、檢查和糾偏，高質量地推進銷售過程。

文霞 ·市場 ·10.5萬字

黃金珠寶就這樣賣：導購員月銷百萬的秘籍
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黃金珠寶就這樣賣：導購員月銷百萬的秘籍

本書分為三個模塊，始終圍繞珠寶導購員的學習、進化之路編寫。第一模塊是初級導購員的知識技能，重點是銷售接待技巧和話術模板的學習和訓練。第二模塊是中級導購員的專業知識技能，重點是黃金珠寶首飾的專業知識、珠寶文化、民俗文化和不同品類的銷售接待技巧和相關話術訓練。第三模塊是金牌導購員的知識技能，重點是導購員的客戶資源積累和客戶關系運營方法論的訓練。通過本書的學習和訓練，你可以有以下收益：1、初級導購員快速掌握顧客心理和有效溝通話術技能，從容面對顧客，提升銷售效率和轉化率，超額完成業績目標；2、中級導購能快速破譯顧客的消費心理，借助專業知識和民俗文化，獲得各類產品現場銷售應變的技巧與策略，促進大貨、高毛利產品的銷售，大幅提升業績；3、金牌導購員掌握獨特的銷售策略，掌握客戶資源積累、中高端客戶的關系經營方法論，自建一個上千人規模的私域客戶流量池，成為月銷百萬的金牌導購員。

崔德乾 ·市場 ·10.4萬字

文案的基本修養
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文案的基本修養

這本書撰寫時預設的讀者是那些剛剛入行，或從事文案、創意工作時間不長，對于很多業務問題及相關名詞、知識還心存困惑的初級創意從業人員。書中所談的，是那些可能會構成一個廣告創意人員基本修養的基本認識。是“認識”，所以更偏重道理，而非技巧。是“道”，而非“術”。有了這些基本的認識，才有可能把事情做對，才知道什么是對，什么是錯，什么是好，什么是壞。這些，就是所謂“基本修養”了。修養是基礎，但并不只是基礎。有時候一件事做到高級，比的還是修養。面對同一個問題時，是不是能比別人有更多的角度、更豐富的素材、更深入的思考，讓你有一些更快速、更準確的分析和判斷，靠的可能就是這種“認識”，這種“修養”。

東東槍 ·市場 ·17.2萬字

說透：公共危機管理
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說透：公共危機管理

公共危機管理是一個常說常新、常新常說，充滿矛盾與充滿遺憾的話題。面對混亂，公共危機管理的境界是什么呢？一是變失控為可控。二是變無序為有序。本書作者具有多年的公共危機管理一線工作經驗，處置過多個公共危機，本書通過通俗易懂地剖析耳熟能詳的公共危機案例，可操作性強，值得相關從業人員學習借鑒，有一定出版價值。

周廷勇 ·市場 ·10.4萬字

二手房銷售話術與心理成交技巧
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二手房銷售話術與心理成交技巧

入行不久的二手房銷售新兵，應該從何處著手，才能快速成長，拿下一個又一個訂單，成為下一個銷售冠軍？久經“戰場”的二手房銷售老兵，又該如何不斷自我突破，提升業績水平，穩居銷售冠軍的寶座？《二手房銷售話術與心理成交技巧》是一本專門針對房地產，特別是二手房銷售人員提升業績的實用指導書籍。本書內容立足于二手房銷售實踐，通過理論性和實戰性相結合的方式，從成交技術、話術應用、情景模式三大角度來呈現二手房銷售的各項工作技能，包括：二手房銷售必備的專業知識，開發二手房源的技能，如何在營銷中抓住賣點，怎樣洞察客戶需求，如何帶客戶看房，進行價格談判促使成交的方法，二手房銷售的心理成交技巧以及利用互聯網銷售的各種新方法和技巧等。本書附錄部分還為讀者提供了二手房銷售常用的表格管理工具、二手房銷售必備的協議書、二手房銷售必知的法律法規等精彩內容。本書能使房地產經紀人和二手房銷售人員花費極少的精力，掌握必需的行業知識和技能，解決工作中的棘手問題，最終全面提升工作能力和工作業績，快速晉升為二手房銷售高手。

賀俊賢 ·市場 ·11.5萬字

運營升階筆記
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運營升階筆記

在互聯網行業日新月異的大背景下，運營工作的門檻和難度已經今非昔比，大量的業務難題、思維瓶頸和生涯困惑令諸多運營人苦惱。怎樣判斷自己適不適合做運營？如何培養數據敏感？如何刺激用戶多消費？如何增加運營在產品功能上的話語權？怎樣在日常工作中找到自己的上升空間？如何認識運營大格局？……這些有關運營的不同維度、不同層次的問題，你都將在這本書中找到靠譜的答案。作者張亮在互聯網運營領域深耕十余年，歷任多家互聯網企業高管。本書中的100個問題，精選自張亮在自己公眾號收集的運營從業人員高頻問題，以清晰到位的關鍵詞分類列出，覆蓋日常工作、運營思維、職業發展和行業格局等多個方面。張亮從自己多年的一線運營經驗出發，以輕松詼諧的方式，輔以大量行業實例和深度思考，不玩花招，切實為不同層級的從業人員解答日常工作難題?？梢哉f，這本書是運營人案頭不可缺少的工作指導書，也是全面助力運營人成為運營高手的強力“助推器”。

張亮 ·市場 ·20.9萬字

微信公眾號運營：微信群的組建、吸粉和營銷
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微信公眾號運營：微信群的組建、吸粉和營銷

如何使用微信群功能，將微信群最大價值地利用？如何組建微信群，實現入門第一步？如何吸粉導流，把粉絲都引入微信群？如何通過運營技巧，輕松玩轉微信群？如何利用營銷方式，讓微信群成為年盈利百萬的牛群？《微信公眾號運營：微信群的組建、吸粉和營銷》將基于社群運營方法，對微信群的組建、引流和營銷等技巧進行全方位的介紹，包括挖掘價值，微信群你不知道的功能；實戰入門，創建屬于自己的微信群；建立群規，沒有規矩自然不成方圓；導流吸粉，如何讓群粉越來越多；巧獲粉絲，絕密玩法引爆微信群；經營有術，如何留存、互動促新；營銷有道，如何實現商業變現之路。

葉龍 ·市場 ·7.3萬字

10天玩轉汽車銷售
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10天玩轉汽車銷售

《10天玩轉汽車銷售》以汽車銷售基本流程為框架，圍繞購車客戶的典型需求與期望，通過剖析核心環節的工作難點和常見問題，結合故事與案例，系統講解了汽車銷售顧問應當掌握的專業知識和業務技能，以及應對不同實戰場景的思路、技巧和話術，力求幫助讀者以極具代入感的方式，高效掌握汽車銷售的底層邏輯與核心技法，快速進入角色、樹立信心、做出業績。本書既可供剛走上汽車銷售崗位或有志于從事汽車銷售工作的朋友自主學習，也可用作汽車經銷企業的崗位培訓教程，還可供中高職院校及應用型本科院校的汽車相關專業師生參考。

許福有編著 ·市場 ·10.5萬字

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