官术网_书友最值得收藏!

物業(yè)管理與服務(wù)常見(jiàn)問(wèn)題解答（智慧物業(yè)管理與服務(wù)系列）

《物業(yè)管理與服務(wù)常見(jiàn)問(wèn)題解答》一書(shū)由前期物業(yè)管理常見(jiàn)問(wèn)題解答（物業(yè)項(xiàng)目接管驗(yàn)收、物業(yè)項(xiàng)目入伙服務(wù)），物業(yè)安全維護(hù)常見(jiàn)問(wèn)題解答（安全防范管理、消防安全管理、道路交通管理、突發(fā)事件管理），物業(yè)環(huán)境維護(hù)常見(jiàn)問(wèn)題解答（保潔服務(wù)、綠化服務(wù)、蟲(chóng)害防治與消殺管理、物業(yè)區(qū)域污染防治、物業(yè)違章搭建管理），工程維保服務(wù)常見(jiàn)問(wèn)題解答（設(shè)施設(shè)備管理、建筑養(yǎng)護(hù)管理、二次裝修管理），客戶服務(wù)常見(jiàn)問(wèn)題解答（日常服務(wù)的開(kāi)展、客戶走訪與回訪、客戶投訴處理、客戶關(guān)系維護(hù)、社區(qū)文化建設(shè)），物業(yè)日常管理常見(jiàn)問(wèn)題解答（物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的管理、人力資源的管理、服務(wù)質(zhì)量的控制）內(nèi)容組成。本書(shū)采用圖文解讀的方式，讓讀者在輕松閱讀中了解物業(yè)管理與服務(wù)的要領(lǐng)并學(xué)以致用。本書(shū)盡量做到去理論化，注重實(shí)操性，以精確、簡(jiǎn)潔的方式描述重要知識(shí)點(diǎn)，滿足讀者希望快速掌握物業(yè)管理相關(guān)知識(shí)的需求。本書(shū)可作為物業(yè)公司基層培訓(xùn)的教材；物業(yè)公司也可運(yùn)用本書(shū)內(nèi)容，結(jié)合所管轄物業(yè)的實(shí)際情況，制定有本公司特色的物業(yè)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)。

·7萬(wàn)字

策略產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)踐指南

隨著人工智能的發(fā)展，策略產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)運(yùn)而生，并且策略產(chǎn)品經(jīng)理的崗位需求量不斷增長(zhǎng)，越來(lái)越多的人希望通過(guò)圖書(shū)或者相關(guān)的培訓(xùn)獲得專業(yè)的指導(dǎo)，并能夠借此在求職、能力提升或者轉(zhuǎn)行時(shí)獲得優(yōu)勢(shì)。本書(shū)介紹了策略產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)，本著將業(yè)務(wù)訴求轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品策略模型的理念，教讀者設(shè)計(jì)策略模型使業(yè)務(wù)指標(biāo)循序漸進(jìn)地得以提升。此外，本書(shū)展示了豐富的案例和策略模型的構(gòu)建過(guò)程，并提出了一系列可行的解決方案。讀者在閱讀的過(guò)程中，可以了解策略理念，培養(yǎng)策略思維，運(yùn)用策略方法論，快速提升業(yè)務(wù)實(shí)踐能力。本書(shū)面向數(shù)據(jù)策略產(chǎn)品經(jīng)理或?qū)?shù)據(jù)策略產(chǎn)品感興趣的讀者，也適合在搜索、推薦、廣告、營(yíng)銷、用戶增長(zhǎng)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域工作的產(chǎn)品經(jīng)理閱讀。此外，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的市場(chǎng)人員、運(yùn)營(yíng)人員、數(shù)據(jù)分析師以及普通高校的計(jì)算機(jī)或數(shù)據(jù)科學(xué)相關(guān)專業(yè)的師生也可以參考閱讀。

·13.1萬(wàn)字

逆風(fēng)翻盤(pán)：后疫情時(shí)代中小企業(yè)的自救之道

時(shí)至今日，新冠肺炎疫情的陰霾仍然籠罩著各行各業(yè)。后疫情時(shí)代，如何自救甚至實(shí)現(xiàn)逆風(fēng)翻盤(pán)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者面臨的嚴(yán)峻考驗(yàn)。新冠肺炎疫情使許多企業(yè)被迫站在生存和破產(chǎn)的岔路口，很多企業(yè)跟不上形勢(shì)變化，在疫情中敗下陣來(lái)。要想在不斷變化的時(shí)代背景下存活下來(lái)，企業(yè)就需要另辟蹊徑，找到最適合的生存之道。本書(shū)通過(guò)對(duì)真實(shí)案例的分析，提出五大戰(zhàn)略，即反常識(shí)戰(zhàn)略、娛樂(lè)戰(zhàn)略、新創(chuàng)意戰(zhàn)略、新時(shí)代戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)新戰(zhàn)略，用以引導(dǎo)中小企業(yè)在逆境中維持利潤(rùn)水平并逐步實(shí)現(xiàn)復(fù)蘇。

·9.1萬(wàn)字

小公司股權(quán)合伙一本通

我國(guó)小公司數(shù)量眾多，是市場(chǎng)中不容忽視的重要力量。小公司的創(chuàng)始人需要將合作伙伴、人才和資金聚集在自己身邊，股權(quán)合伙是最佳選擇。本書(shū)立足于小公司股權(quán)合伙制度的構(gòu)建，幫助創(chuàng)始人尋找、選擇優(yōu)秀的合伙人；介紹合伙人股權(quán)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容、原則和思路，引導(dǎo)創(chuàng)始人開(kāi)啟股權(quán)設(shè)計(jì)的實(shí)踐；為確保創(chuàng)始人對(duì)公司的控制權(quán)提供誠(chéng)懇、務(wù)實(shí)的建議；提醒創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)之初就要審慎建立合伙人的進(jìn)入和退出機(jī)制；并就創(chuàng)始人構(gòu)建與股權(quán)合伙架構(gòu)相匹配的管理體制、股權(quán)激勵(lì)設(shè)計(jì)及防范相關(guān)法律和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)給出具體、明晰的方案。

·5.3萬(wàn)字

企業(yè)氣候風(fēng)險(xiǎn)管理

鑒于全球氣候變暖導(dǎo)致極端天氣、海平面上升和海冰融化等現(xiàn)象的頻發(fā)，氣候變化已成為當(dāng)前突出的全球性挑戰(zhàn)，其對(duì)人類社會(huì)和經(jīng)濟(jì)體系產(chǎn)生的影響也日益加劇。作為全球經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要參與者，企業(yè)不僅是溫室氣體排放的主要來(lái)源之一，其發(fā)展也深受氣候變化的影響。有效地應(yīng)對(duì)和管理氣候風(fēng)險(xiǎn)，將有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)綠色轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展。本書(shū)旨在為企業(yè)提供一套兼具系統(tǒng)性和科學(xué)性的氣候風(fēng)險(xiǎn)管理框架，將理論知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合，從政策法規(guī)、市場(chǎng)變化和企業(yè)管理策略等多個(gè)角度，深入探討企業(yè)應(yīng)如何識(shí)別、評(píng)估、減緩、適應(yīng)氣候風(fēng)險(xiǎn)。

·11.7萬(wàn)字

從零開(kāi)始學(xué)創(chuàng)業(yè)：創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備·團(tuán)隊(duì)建設(shè)·經(jīng)營(yíng)運(yùn)作（新手創(chuàng)業(yè)指南系列）

《從零開(kāi)始學(xué)創(chuàng)業(yè)：創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備·團(tuán)隊(duì)建設(shè)·經(jīng)營(yíng)運(yùn)作》一書(shū)主要包括三部分內(nèi)容。第一部分為創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備，包括了解創(chuàng)業(yè)類型、把握創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)、選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、確定創(chuàng)業(yè)形式和籌集創(chuàng)業(yè)資金5章內(nèi)容；第二部分為團(tuán)隊(duì)建設(shè)，包括團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)溝通、人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和文化建設(shè)5章內(nèi)容；第三部分為經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，包括完善管理制度、做好財(cái)務(wù)管理、稅務(wù)籌劃管理、風(fēng)險(xiǎn)防范管理和職業(yè)生涯規(guī)劃5章內(nèi)容。本書(shū)采取模塊化設(shè)置，內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng)，著重突出可操作性，是一本非常實(shí)用的指導(dǎo)手冊(cè)和入門(mén)工具書(shū)?？晒┯兄居趧?chuàng)業(yè)的畢業(yè)生、職場(chǎng)人士閱讀，希望能為初創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行針對(duì)性的管理、業(yè)績(jī)提升提供指導(dǎo)和幫助！

·9.6萬(wàn)字

中資企業(yè)在澳大利亞

近年來(lái)，中資企業(yè)對(duì)澳大利亞投資穩(wěn)步增長(zhǎng)，成為中澳兩國(guó)經(jīng)貿(mào)合作不可或缺的組成部分。它們的投資不僅促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，增加就業(yè)和政府稅收，而且許多企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任，為澳大利亞社會(huì)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)。本書(shū)將為您呈現(xiàn)中資企業(yè)在澳投資的概況，并講述它們的故事。

·13.9萬(wàn)字

五險(xiǎn)一金速查速用大全集：案例應(yīng)用版（最新升級(jí)版）

本書(shū)精選了生活中的常見(jiàn)案例，用簡(jiǎn)練、通俗、生動(dòng)的語(yǔ)言加以整理匯編，向讀者展示一個(gè)個(gè)似乎可以親眼所見(jiàn)的故事，并引發(fā)讀者維權(quán)思考。針對(duì)案例中的法律困惑，以專業(yè)律師的角度和水準(zhǔn)給讀者作出詳細(xì)而全面的解答，給讀者的維權(quán)之路指明了方向。本書(shū)具備“通俗性”、“實(shí)用性”及“廣泛性”，給大眾社會(huì)生活以法律指導(dǎo)。

·10.9萬(wàn)字

裂變?cè)鲩L(zhǎng)：快速創(chuàng)造規(guī)?；脩?/h4>

本書(shū)從認(rèn)知、用戶心智、工具、行動(dòng)方法等邏輯角度進(jìn)行一一講解。理論式的講解和案例模板非常值得需要擺脫流量困境的創(chuàng)業(yè)者及運(yùn)營(yíng)官學(xué)習(xí)。本書(shū)提供了詳細(xì)的用戶裂變操作指導(dǎo)，包括裂變之前的認(rèn)知、工具、方法論等準(zhǔn)備。這些都是具有可操作性的內(nèi)容，可以幫助運(yùn)營(yíng)者有效獲得流量。另外，本書(shū)對(duì)裂變方法進(jìn)行了拆解，提供了具體流程以及注意事項(xiàng)，還有裂變后的流量處理方法，這些對(duì)于謀求流量增長(zhǎng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)是必須學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

·13.7萬(wàn)字

產(chǎn)品規(guī)劃管理指南：從市場(chǎng)洞察到產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

本書(shū)以理論聯(lián)系實(shí)際，結(jié)合行業(yè)頭部企業(yè)的大量案例，重點(diǎn)講解市場(chǎng)洞察、細(xì)分市場(chǎng)管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、年度業(yè)務(wù)規(guī)劃、產(chǎn)品組合規(guī)劃、路標(biāo)開(kāi)發(fā)流程、項(xiàng)目任務(wù)書(shū)開(kāi)發(fā)流程等產(chǎn)品規(guī)劃相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)中的方法、流程和工具，幫助讀者深刻理解產(chǎn)品規(guī)劃過(guò)程，領(lǐng)悟如何才能“做正確的事”。本書(shū)的特色是通過(guò)大量經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)過(guò)的流程表格、方法、工具幫助讀者快速上手。書(shū)中總結(jié)了快速成長(zhǎng)型企業(yè)常見(jiàn)的產(chǎn)品規(guī)劃問(wèn)題和改進(jìn)方法，強(qiáng)調(diào)“實(shí)戰(zhàn)”，方法可借鑒，工具上手即用。本書(shū)建議的讀者對(duì)象為公司的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)等高層管理人員，以及從事公司戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)管理、研發(fā)管理、產(chǎn)品管理等相關(guān)業(yè)務(wù)的管理人員。

·13.3萬(wàn)字

產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量與成本控制：基于價(jià)值工程和全生命周期

《產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量與成本控制：基于價(jià)值工程和全生命周期》一書(shū)，從產(chǎn)品的價(jià)值管理出發(fā)，綜合利用價(jià)值工程、產(chǎn)品全生命周期模型、成本管理中的價(jià)值分析VA、質(zhì)量功能展開(kāi)QFD、目標(biāo)成本設(shè)定/分解和設(shè)計(jì)等方法，從本質(zhì)上找到解決客戶需求、產(chǎn)品質(zhì)量、成本、時(shí)間進(jìn)度等之間沖突的方法。實(shí)際論述過(guò)程中以產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程為線索進(jìn)行整合，把價(jià)值管理、成本管理、質(zhì)量管理結(jié)合起來(lái)并行講解。本書(shū)采用圖文解讀的方式，并輔以導(dǎo)言、相關(guān)鏈接、提醒、范本等模塊，讓讀者在輕松閱讀中了解產(chǎn)品研發(fā)管理的要領(lǐng)并學(xué)以致用。本書(shū)盡量做到去理論化，注重實(shí)操性，以精確、簡(jiǎn)潔的方式描述重要知識(shí)點(diǎn)，滿足讀者希望快速掌握產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量和成本控制的重點(diǎn)和要求。本書(shū)可作為企業(yè)管理者、產(chǎn)品研發(fā)人員的參照范本和工具書(shū)，也可供高校教師和專家學(xué)者作為實(shí)務(wù)類參考指南，還可以作為相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展管理培訓(xùn)的參考資料。

·8.9萬(wàn)字

不會(huì)游戲化管理就帶不好95后團(tuán)隊(duì)

如何有效管理好新生代，成為管理者最頭疼的問(wèn)題。從如何管理新生代員工，到如何激勵(lì)新生代員工，再到如何點(diǎn)亮新員工。大多數(shù)管理失敗的背后，核心原因都是管理者無(wú)法滿足新生代發(fā)展的要求。本書(shū)作為實(shí)用指南，不但幫助管理者了解新生代，在設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)項(xiàng)目方面，指導(dǎo)管理者和學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)者，從新生代員工需求的角度，寓教于樂(lè)，促進(jìn)戰(zhàn)略落地、業(yè)務(wù)需求、組織能力得到提升和轉(zhuǎn)化。

·10.9萬(wàn)字

帶人先帶心

抓不住員工的心？隊(duì)伍不好帶？自己忙死累死，員工卻總是陽(yáng)奉陰違、偷奸?；勘緯?shū)由心理學(xué)家、管理大師、魅力領(lǐng)袖使用的帶人方法組成，比如“給員工的一封信”、“問(wèn)題倉(cāng)庫(kù)”、“今日之師”、“愿景板”、“七步帶兵法”、“公眾承諾法”等等。這些方法或來(lái)源于500強(qiáng)內(nèi)部實(shí)踐、或基于扎實(shí)的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)，效果顯著！只要你像吃飯一樣，一小口一小口地去應(yīng)用、去實(shí)踐，掌握了這些方法，所有人都會(huì)支持和追隨你！只有不存在的問(wèn)題，沒(méi)有找不到的方法！抓住員工的心，帶出一群心甘情愿、100%執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖的超級(jí)隊(duì)員，這一本書(shū)就夠了！

·6.7萬(wàn)字

尋求突破：中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐

本書(shū)系統(tǒng)地剖析了我國(guó)中小企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮中數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，通過(guò)大量的實(shí)地調(diào)研和訪談，從理論和實(shí)踐兩個(gè)層面，深入分析了中小企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)及面臨的挑戰(zhàn)。針對(duì)中小企業(yè)特有的資源限制與創(chuàng)新能力需求，提出了“政府引導(dǎo)+市場(chǎng)主導(dǎo)”的轉(zhuǎn)型思路，并詳細(xì)探討了政策措施的精準(zhǔn)性與市場(chǎng)力量的參與度等關(guān)鍵要素。本書(shū)旨在從政策制定和發(fā)展路徑方面為中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供一套系統(tǒng)性、可操作的方法，助力中小企業(yè)在宏觀層面把握時(shí)代機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

·6.9萬(wàn)字

數(shù)字時(shí)代的用戶創(chuàng)新

埃里克·馮·希普爾以提出“用戶創(chuàng)新”理論而知名。在這本書(shū)里，作者通過(guò)對(duì)美國(guó)、日本、芬蘭等6個(gè)國(guó)家民間創(chuàng)新研究的調(diào)查，提出了“用戶創(chuàng)新”的概念，即由消費(fèi)者和最終用戶，而不是生產(chǎn)商發(fā)展出的創(chuàng)新。在傳統(tǒng)理念中，生產(chǎn)商創(chuàng)新占據(jù)了市場(chǎng)的主導(dǎo)，然而，隨著“創(chuàng)客空間”的普及、互聯(lián)網(wǎng)工具的便捷化和溝通成本的降低，越來(lái)越多的民間高手從個(gè)人需求出發(fā)，自己負(fù)擔(dān)創(chuàng)新成本，動(dòng)手改進(jìn)已有的技術(shù)與方法，并且無(wú)償將自己的創(chuàng)新推廣給其他人。與此同時(shí)，越來(lái)越多的企業(yè)借鑒用戶創(chuàng)新者的創(chuàng)意，結(jié)合自己在生產(chǎn)和加工方面的優(yōu)勢(shì)，成功推出了新的商業(yè)產(chǎn)品和解決方案。這本書(shū)是在作者30年研究成果的基礎(chǔ)上完成的，很多公司運(yùn)用這個(gè)理念取得了巨大的商業(yè)成功。

·11萬(wàn)字

全域經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新指南

以消費(fèi)者為中心的全域經(jīng)營(yíng)正在形成全新的商業(yè)浪潮全域經(jīng)營(yíng)是企業(yè)通過(guò)數(shù)字化手段建立的一種經(jīng)營(yíng)模式，其核心是以消費(fèi)者為中心，整合線上線下場(chǎng)景，整合公域私域觸點(diǎn)，形成一體化運(yùn)營(yíng)策略。私域是全域經(jīng)營(yíng)的基石。企業(yè)依托于騰訊生態(tài)尤其是微信中的多種“原子化組件”，不僅可以構(gòu)建私域經(jīng)營(yíng)陣地，擁有獨(dú)立的數(shù)字資產(chǎn)和交易場(chǎng)域，還可以自主定義經(jīng)營(yíng)規(guī)則和節(jié)奏，從而提高內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率，獲得更可觀、可控的利潤(rùn)。在全域經(jīng)營(yíng)模式下，企業(yè)通過(guò)接觸消費(fèi)者獲得真實(shí)的數(shù)字化洞察，會(huì)進(jìn)一步提升資源分配、產(chǎn)品研發(fā)等方面的效率，為企業(yè)帶來(lái)全新的造血能力。騰訊官方遴選了9大行業(yè)、25家企業(yè)，進(jìn)行全域經(jīng)營(yíng)實(shí)操分析，真誠(chéng)分享行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，希望為更多企業(yè)提供有價(jià)值的參考，促進(jìn)全域經(jīng)營(yíng)生態(tài)的繁榮發(fā)展。

·13.1萬(wàn)字

圖解四大IT巨頭的盈利模式

越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到科技的力量，以及由科技創(chuàng)新帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展?？萍紕?chuàng)新已經(jīng)成為當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)，而關(guān)于這類高科技企業(yè)也備受人們的關(guān)注。壟斷世界IT界的4家大型科技企業(yè)GAFA（谷歌、蘋(píng)果、臉書(shū)、亞馬遜）是怎樣盈利的？在本書(shū)中，將從商業(yè)模式與財(cái)務(wù)策略、組織管理等角度出發(fā)，對(duì)GAFA公司增長(zhǎng)的源泉、強(qiáng)大的理由，進(jìn)行多角度分析和解說(shuō)。本書(shū)采用圖解的形式，通俗易懂地為大家講述這4家公司面臨的盲區(qū)、成為未來(lái)GAFA的“下一代GAFA”公司以及4家科技巨頭的未來(lái)戰(zhàn)略。這是一本深入了解GAFA過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)以及后新冠時(shí)代科技巨頭的前景書(shū)。

·4.2萬(wàn)字

完美咨詢：企業(yè)咨詢顧問(wèn)必備實(shí)踐指南

40多年來(lái)，《完美咨詢》一直是咨詢從業(yè)者與他人建立信任、構(gòu)建有意義的合作關(guān)系以擴(kuò)大影響力的實(shí)踐指南?？梢灶A(yù)見(jiàn)的是，作為《完美咨詢》的最新版，本書(shū)在未來(lái)許多年內(nèi)仍將是咨詢行業(yè)的黃金標(biāo)準(zhǔn)。本書(shū)討論了咨詢中永不過(guò)時(shí)的基本原則與最新的工具和技巧，帶領(lǐng)我們逐步完成咨詢的五個(gè)階段，并指明了如何“完美”地開(kāi)展咨詢工作。此“完美”并不是指承諾一種盡善盡美的結(jié)果，而是指當(dāng)我們遵循一些原則、結(jié)構(gòu)和流程，去“完成”我們作為顧問(wèn)在每一個(gè)階段應(yīng)完成的重要之事，這個(gè)咨詢就是“完美”的，無(wú)論其最終結(jié)果如何。運(yùn)用書(shū)中的方法開(kāi)展咨詢，你將有以下收獲：讓你的專業(yè)技能更好地得到應(yīng)用；讓你的建議更經(jīng)常地得到實(shí)施；更多地以合作伙伴的角色與客戶開(kāi)展工作；避免雙輸?shù)淖稍兙骄常悔A得客戶的內(nèi)在承諾；獲得客戶對(duì)你的支持；提升你對(duì)客戶的杠桿影響力；和客戶及其他重要相關(guān)方建立更強(qiáng)的信任關(guān)系。

·18萬(wàn)字

邁向企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化：社會(huì)化商業(yè)的香格里拉

內(nèi)容簡(jiǎn)介互聯(lián)網(wǎng)化是造就完美商業(yè)生態(tài)的一種技術(shù)使然，所有企業(yè)必將成為互聯(lián)網(wǎng)化的企業(yè)。在這個(gè)過(guò)程中,在不同的途徑上，演繹著條條道路通羅馬的準(zhǔn)則，數(shù)字營(yíng)銷、智能制造、社交化交易、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、社會(huì)化協(xié)同等，以不同的方式，在不同的領(lǐng)域、不同的行業(yè)營(yíng)造著新的生態(tài)環(huán)境，社會(huì)分工細(xì)化到極致的碎片化完美融合，全新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)與交易模式，社會(huì)化商業(yè)的前景呼之欲出。本書(shū)內(nèi)容就是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的一個(gè)全景圖，以真實(shí)企業(yè)應(yīng)用為原型，用場(chǎng)景的方式展示企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的各種應(yīng)用內(nèi)容，希望以此指導(dǎo)企業(yè)的信息化朝著互聯(lián)網(wǎng)化的方向發(fā)展。

·9.6萬(wàn)字

新質(zhì)增長(zhǎng)：OKR本土實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)

當(dāng)前社會(huì)面臨的不是一場(chǎng)技術(shù)的革命，也不是一場(chǎng)軟件、速度的革命，而是一場(chǎng)觀念上的革命?！说谩さ卖斂水?dāng)今時(shí)代，追求新質(zhì)增長(zhǎng)已成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵方向。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)僅憑出色的業(yè)務(wù)能力，已不足以應(yīng)對(duì)日常工作的挑戰(zhàn)。他們還需要點(diǎn)亮團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在智慧，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在能量，提升激勵(lì)人心的個(gè)人影響力，從而帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在新質(zhì)增長(zhǎng)的道路上穩(wěn)步前行。在過(guò)去的十余年間，本土企業(yè)通過(guò)不斷試錯(cuò)、集體驗(yàn)證，探索出了一條適合本土企業(yè)的、輕而有效的OKR落地之路，為企業(yè)的新質(zhì)增長(zhǎng)提供了有力支撐?；诒就翆?shí)踐者的集體智慧，本書(shū)從“提升認(rèn)知”出發(fā)，進(jìn)而探究OKR“有效落地”的舉措，提供團(tuán)隊(duì)“加速進(jìn)化”的策略，旨在幫助團(tuán)隊(duì)理解OKR如何有效落地，把握正確的方向，利用每個(gè)階段的業(yè)務(wù)突破以有效支撐整體戰(zhàn)略的達(dá)成，加速個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的提升及團(tuán)隊(duì)的進(jìn)化，打造靈活應(yīng)變的團(tuán)隊(duì)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)新質(zhì)增長(zhǎng)。

·11.2萬(wàn)字