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高績效HR必備圖表范例
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高績效HR必備圖表范例

當今人力資源管理領域面臨諸多新問題、新環境、新理念、新技術，各種名類繁雜的圖書也大量涌現。但是市面上講理論、講概念的書不少，能夠操作落地的不多；講案例故事心得的書不少，有圖表形式的也不少，但是真正從人力資源管理實踐和管理咨詢項目實踐中提煉表格拿來就用的不多。本書就是少數結合作者多年從事人力資源工作實踐、高校教學和人力資源管理咨詢項目經驗而撰寫的實用之作。書中基于人力資源管理的六大模塊、圍繞人力資源管理實際工作展開為26章內容，基本涵蓋了人力資源管理的各項工作及其所需表格工具，幫助相關從業者極大提高工作效率。

王勝會 ·一般管理 ·9.3萬字

問題快解：結構化假設思考六步法
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問題快解：結構化假設思考六步法

這是一本介紹如何運用結構化思維和假設思考法，快速解決企業管理問題的書。本書由技術篇、方法篇和精進篇三部分組成。技術篇包括第一至第三章，主要介紹了運用結構化思維和假設思考法解決問題時所需的關鍵技術和工具；方法篇包括第四章至第九章，詳細介紹了運用上述技術和工具快速解決企業管理問題的6大步驟和22個子步驟；精進篇包括第十章和結語，該部分為讀者提供了全面提升問題解決能力的三種思維框架，以及成長為問題解決高手的最佳實踐。

樊輝 ·一般管理 ·12.8萬字

數據分析原理：6步解決業務分析難題
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數據分析原理：6步解決業務分析難題

本書系統地介紹了數據如何始于業務、取于業務、用于業務。既有扎實的理論鋪設，又有具體的案例支撐，通俗易懂地回答了數據“怎么來”和“怎么用”的問題。同時，本書總結出了解決業務分析難題的六大步驟，包括對最終數據分析產生關鍵影響的數據源的選取方法，以及通過對業務模塊的判斷確定分析方法的適用場景，最終推演、驗證、分析出結論，并選擇最優的分析結果展現方式，讓數據分析全過程形成閉環。本書的內容從底層原理出發，幫助讀者打好數據分析基本功。在原理的講解過程中，通過提問、思考、解答、案例分享的方式，結合三位專家十多年的行業經驗，讓讀者從根本上理解數據分析、學會數據分析。本書適合數據分析從業也、數據分析愛好者閱讀，也適合大中專院校數據相關專業的老師和學生使用。

周文全等 ·一般管理 ·9.7萬字

業務三板斧：定目標、抓過程、拿結果
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業務三板斧：定目標、抓過程、拿結果

管理者事事親力親為，處處殫精竭慮，為什么不僅沒有效果，還會引起員工的反感？團隊定目標時信心滿滿，最終年年定目標、年年達不成，為什么會出現這樣的情況？有的管理者能力并不怎么樣，也不是最勤奮的，為什么他們在哪個團隊，哪個團隊就會莫名其妙地很厲害？管理者應該盡早意識到，“拿結果”是檢驗管理制度的重要標準。只有掌握了業務三板斧，才能從定目標著手，抓好過程，順利拿到結果。本書圍繞“定目標、抓過程、拿結果”展開，提供“制定目標、分解目標、共信目標”的具體方法，提出“抓過程三原則”“抓過程三抓手”，也提醒管理者關注拿結果方面存在的“三大斷裂”現象，呼吁管理者警惕“個人目標與組織目標的斷裂”，重視“賦權、賦心、賦才、賦利”……全面覆蓋業務開展過程中需要面對的問題和挑戰，從“使我行”到“使他行”，再到“使眾人行”，從而達成既定目標，帶領團隊持續打勝仗。

王建和 周筠盛 龔梓 ·一般管理 ·9.7萬字

贏在共識
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贏在共識

本書為我們提供企業管理者和員工進行修煉的思路和方法，以及管理顧問公司培訓師的實戰技巧，寓道理于案例之中，娓娓道來，生動活潑，是管理者、員工等不可多得的讀物，對于廣大學習管理的大學生也有較好的參考作用。

江河（吳彬） ·一般管理 ·10.6萬字

新任經理人進階之道系列：餐飲管理工作中的108個怎么辦
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新任經理人進階之道系列：餐飲管理工作中的108個怎么辦

《餐飲管理工作中的108個怎么辦》是針對新手餐飲店長而編寫的，全書包括六個部分，每部分四節，對應采用“月”代表“章”，“周”代表“節”。本書具體由第一個月——角色認知與團隊管理；第二個月——樓面服務與質量管理；第三個月——廚房作業與食材管理；第四個月——菜品管理與成本控制；第五個月——餐飲衛生與安全管理；第六個月——餐飲營銷與市場推廣。本書進行模塊化設置，去理論化，簡單易懂，具有較強的可讀性，全面系統地對新任職餐廳的經理人上任半年來的工作進行了梳理，適合新上任的餐飲管理人員和從事餐飲管理的人士閱讀，也可供管理咨詢顧問和高校教師做實務類參考指南。

百色市財經職業技術學校 廣東省賴崠粵菜師傅技能大師工作室組織編寫 ·一般管理 ·12.2萬字

物業安全管理與應急預案：治安·消防·車輛管理（智慧物業管理與服務系列）
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物業安全管理與應急預案：治安·消防·車輛管理（智慧物業管理與服務系列）

《物業安全管理與應急預案：治安·消防·車輛管理》一書由物業治安管理（構建安全防范體系、物業區域出入管理和物業巡邏管理），物業消防管理（構建消防安全體系、進行消防安全宣傳和開展消防安全檢查），物業車輛管理（建立智慧車輛管理系統和停車場管理）和物業應急管理（建立應急管理系統、物業服務危險源辨識與控制和物業應急預案的編制與實施）11章內容組成。本書采用圖文解讀的方式，讓讀者在輕松閱讀中了解物業管理與服務的要領并學以致用。本書盡量做到去理論化，注重實操性，以精確、簡潔的方式描述重要知識點，滿足讀者希望快速掌握物業管理相關知識的需求。本書可作為物業公司基層培訓的教材，物業公司也可運用本書內容，結合所管轄物業的實際情況，制定有本公司特色的物業服務工作標準。

時代華商物業管理策劃中心組織編寫 ·一般管理 ·4.5萬字

用數字講故事

用數字講故事

100萬和10億有什么區別？“原子核的直徑是原子直徑的十萬分之一”難以讓人有直觀感受，不如直接說“就像大教堂中的蜜蜂或跑道上的豌豆”?！?GB音樂存儲空間”無法感知，不如“2個月的通勤時間，無須重復播放一首歌曲”好理解。人類大腦在進化過程中變得只能處理非常小額的數字。我們對5以上的數字置若罔聞，也無法在腦內進行復雜的計算。如果一股腦兒地接收信息，我們的大腦很快就會對大額的數字感到麻木。將這些原始數字和統計數據翻譯成一種更透明、更有意義的語言，會讓大腦更容易理解、記憶，激發受眾產生共鳴，快速做出決策。為此，書中提出了四大有效使用數字的原則：1.多用“對用戶友好”的數字；2.將數字置于熟悉、具體和以人為尺度的語境中；3.使用出人意料且意味深長的“情感數字”，轉變人們思考和行動的方式；4.創建比例模型，理解宏大數字。書中列舉了80多個數字轉換的案例，橫跨商業、醫療、科學等領域。對于那些對原始數字和統計數據感到困惑的人，對于那些希望借助數字做決策的人，這本書提供了實用的指導。

(美)奇普·希思等 ·一般管理 ·7.9萬字

阿里巴巴與四十大道
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阿里巴巴與四十大道

這是一本ali小二寫alibaba公司的書，全書40章，汲取于alibaba公司內部日常生活的點點滴滴，這些細節被作者總結成“四十大道”。這些“道”不是形而上的，時刻反映在小二與小二之間、小二與客戶之間、客戶與客戶之間的感情和關系中。就像溪水靜流，流著流著，自然形成了alibaba使命、愿景和價值觀。凡而不凡，這是中國的alibab，也是alibab的世界。希望本書幫助您了解和感受一個真實的alibaba。

趙先超 ·一般管理 ·18.4萬字

人力資源管理：企業提質增效方法論
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人力資源管理：企業提質增效方法論

隨著科技的不斷發展，社會已經進入大變革時代，這個時代的人力資源管理工作也面臨著諸多挑戰。例如，之前被認為是經典的人力資源管理方案，如今已不能適配公司發展。人力資源管理者與公司管理者及員工溝通順暢，可極大地提高公司的運作效率。為了解決人力資源管理的種種問題，本書應運而生。《人力資源管理：企業提質增效方法論》以人力資源管理的六大模塊為基礎，循序漸進地介紹人力資源管理的方法和技巧。與此同時，本書還加入了一些極具代表性的案例，旨在為人力資源管理者賦能，使其盡快完成轉型升級，從而幫助公司實現提質增效。

陳裕棋編著 ·一般管理 ·11.1萬字

物業服務案例全解析（智慧物業管理與服務系列）
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物業服務案例全解析（智慧物業管理與服務系列）

《物業服務案例全解析》一書由客戶服務篇（業主委員會管理、二次裝修管理和鄰里糾紛調解），安保服務篇（物業小區治安管理、物業小區消防管理、物業小區出入管理、物業小區車輛管理和物業小區高空墜物管理），設施設備篇（設施設備管理和停水停電管理），綠化保潔篇（物業綠化管理和物業保潔管理），以及日常管理篇（人力資源管理、突發事件處理、服務收費管理和公共收益管理）五部分內容組成。本書采用圖文解讀的方式，讓讀者在輕松閱讀中了解物業管理與服務的要領并學以致用。本書盡量做到去理論化，注重實操性，以精確、簡潔的方式描述重要知識點，滿足讀者希望快速掌握物業管理相關知識的需求。本書可作為物業公司基層培訓的教材，物業公司也可運用本書內容，結合所管轄物業的實際情況，制定有本公司特色的物業服務工作標準。

時代華商物業管理策劃中心組織編寫 ·一般管理 ·14.1萬字

餐飲店鋪設計與營銷從入門到精通
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餐飲店鋪設計與營銷從入門到精通

店面格局的硬傷怎么補？燈光、色彩怎么搭才能更吸客？服務員推新菜時應該怎么說？價格促銷和店內滿減該怎么玩？如今，餐飲企業的競爭力越來越體現在店面設計與營銷的細節中。做好了，會生意興?。蛔霾缓?，則會門庭冷落?！恫惋嫷赇佋O計與營銷》融合餐飲老板內參精華文章內容和行業研究成果，針對當下餐飲行業的競爭環境，系統介紹了店面設計、社交媒體運營、店內營銷、價格促銷方面的實用方法，并介紹了串店、火鍋店、連鎖等不同層面餐飲企業的代表性案例。《餐飲店鋪設計與營銷》適合餐飲創業者、餐飲行業從業人員以及行業分析師、咨詢師參考閱讀。

餐飲老板內參 ·一般管理 ·6.8萬字

人力資源管理實操：人才管理+績效考核+薪酬激勵+數字化管理
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人力資源管理實操：人才管理+績效考核+薪酬激勵+數字化管理

本書是供人力資源管理者隨查隨用的實用性工具書，書中總結和概括了大量圖示、表格、模板。全書共11章。第1章從整體上闡述什么是人力資源管理，包括人力資源管理的概念、重要性和工作內容等；第2章圍繞“以人為本”的管理理念，全面闡述如何基于“人才”展開工作；第3～10章分別從招聘管理、用人管理、留人管理、人才培訓、績效考核、薪酬管理、數字化管理及其他管理8個方面，詳細闡述了人力資源管理工作的技巧和方法；第11章以實例形式闡述人力資源管理實戰，分析了人力資源管理理論在典型企業的實際應用。本書還以電子版的形式附錄了不同職能人員職責對照表、人力資源管理常用的工具以及人力資源管理工作流程圖，可供人力資源經理，HR，負責員工招聘、培訓、績效考核、薪酬管理、考勤管理及合同管理等的人力資源部門的相關人員，以及部門經理、團隊領導等閱讀參考。

譚延軍 ·一般管理 ·13.6萬字

企業家才能配置與動態比較優勢增進研究
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企業家才能配置與動態比較優勢增進研究

隨著經濟全球化的不斷深入，中國需要更好地發揮自身的比較優勢，才能迎接國際市場上嚴峻的挑戰。而照搬傳統的比較成本理論，極易使中國的經濟發展陷入過度依賴低要素成本的“比較利益陷阱”。要扭轉這一不利局面，亟須高度關注亞當·斯密以分工深化為途徑的動態比較優勢理論。而現實中將比較優勢進一步轉化為比較利益，則依賴于企業家才能的充分發揮與合理配置。本書嘗試基于亞當·斯密—熊彼特機制的基本邏輯，突破主流經濟學在新古典范式市場主體行為研究中局限于“經濟人”假定的窠臼|，將企業家要素及其創造性才能的配置作為一種具有特殊重要性的關鍵因素納入中國動態比較優勢內生性增進的分析框架，這對于解釋并揭示當前宏觀經濟供給側改革背景下中國經濟增長實現“創新驅動”與“動能轉換”具有積極的政策含義。

姚瑤 ·一般管理 ·12.1萬字

財務管理案例（第二版）
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財務管理案例（第二版）

《財務管理案例（第二版）》在寫作方式與案例體例上與第一版保持一致，各案例內容包括：教學目的與要求、背景知識、分析思路、思考題與小案例等。在案例選取和內容安排上盡可能反映財務管理課程的基本問題、知識點；案例全部是真實的，而且絕大多數以中國上市公司案例為主。

湯谷良 韓慧博 祝繼高 ·一般管理 ·15.6萬字

善變者勝：企業體檢與變革邏輯
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善變者勝：企業體檢與變革邏輯

針對中國當下職場存在的問題，根據薪酬、規則、工作本身、接納、認可、交互、成長、職場氛圍、關鍵人物和愿景使命十個關鍵要素，通過診斷測評，描畫不同類型組織的動力系統圖，最終，就俠客模式、樂隊模式、冠軍模式和混合模式四種組織類型，提供對應的解決方案。組織動力測評能夠全面地反映組織管理的底層邏輯和特點，這像一次全面的組織“體檢”，讓企業管理者有一個看懂自己組織的“透視鏡”，進而提升組織設計，改進管理實踐。

張青春 ·一般管理 ·11.2萬字

新任經理人進階之道系列：行政管理工作中的108個怎么辦
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新任經理人進階之道系列：行政管理工作中的108個怎么辦

《行政管理工作中的108個怎么辦》是針對新手行政經理而編寫的，包括六部分，每部分四節，對應采用“月”代表“章”，“周”代表“節”。本書具體內容包括第一個月——進入角色；第二個月——自我提升；第三個月——行政事務管理；第四個月——財產物資管理；第五個月——文件資料管理；第六個月——總務后勤管理。本書進行模塊化設置，簡單易懂，具有較強的可讀性，全面系統地對新任職行政經理剛上任半年的工作進行梳理，適合新上任的行政經理和從事行政管理的人士閱讀，也可供管理咨詢顧問和高校教師做實務類參考指南。

新任經理人進階之道項目組組織編寫 ·一般管理 ·7.7萬字

山西省省級創新型城市評價及培育研究
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山西省省級創新型城市評價及培育研究

本書從創新型城市的概念出發，深度把握創新型城市的內涵、特點和構成要素，借鑒國內外創新型城市構建的評價指標體系，結合山西省各城市的實際情況，構建適合山西省省級創新型城市指標體系，根據指數法進行綜合評價，得出山西省省級創新型城市的綜合指數和分指數排名，在對結果進行討論的基礎上，提出適合山西省省級創新型城市培育的對策建議及相應的保障措施。

郭艷麗 ·一般管理 ·7.9萬字

人力資源新手成長手記
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人力資源新手成長手記

《人力資源新手成長手記》中的主人公樂樂和大多數初入職場的人一樣，在師傅的指導下經歷了從一張白紙到夢想起航的過程，對人力資源工作也開始有了自己的觀點和想法。本書與傳統意義上只講述人力資源理論知識的書籍不同，并沒有把人力資源的各大模塊一塊一塊地擺出來。而是按照主人公的成長路徑通過故事的形式講述給大家。本書從內容上分為啟蒙篇、基礎篇、提高篇、展望篇四個部分。主人公從懵懵懂懂的人資新手到了解人力資源是什么、要做什么，到一步一步掌握工作中應知應會的內容，再到可以獨立操作人力資源的日常工作并對職場有更深層次的認識和想法。

涂熙 ·一般管理 ·17.1萬字

我在世界500強做人力資源總監：如何成為長期主義者
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我在世界500強做人力資源總監：如何成為長期主義者

作者結合自己的人力資源管理從業經歷發現，由于HR短期主義盛行，企業與員工都走了很多彎路、踩了很多坑。《我在世界500強做人力資源總監：如何成為長期主義者》是作者對于人力資源長期主義實踐的總結。人力資源長期主義思維與舉措落地，能為企業的經營目標達成、戰略落地提供組織、人才、文化等方面的堅實支撐。在人力資源管理工作中，有預見性地埋下一些“伏筆”，種下一些“種子”，隨著時間的推移，它們逐步生根發芽、成長壯大，逐步沉淀為影響更為久遠的基礎設施，成為企業的長期工程，這對企業和人力資源管理者，都是一件非常有意義的事情。

黃淵明 ·一般管理 ·12.9萬字

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