業務三板斧:定目標、抓過程、拿結果
管理者事事親力親為,處處殫精竭慮,為什么不僅沒有效果,還會引起員工的反感?團隊定目標時信心滿滿,最終年年定目標、年年達不成,為什么會出現這樣的情況?有的管理者能力并不怎么樣,也不是最勤奮的,為什么他們在哪個團隊,哪個團隊就會莫名其妙地很厲害?管理者應該盡早意識到,“拿結果”是檢驗管理制度的重要標準。只有掌握了業務三板斧,才能從定目標著手,抓好過程,順利拿到結果。本書圍繞“定目標、抓過程、拿結果”展開,提供“制定目標、分解目標、共信目標”的具體方法,提出“抓過程三原則”“抓過程三抓手”,也提醒管理者關注拿結果方面存在的“三大斷裂”現象,呼吁管理者警惕“個人目標與組織目標的斷裂”,重視“賦權、賦心、賦才、賦利”……全面覆蓋業務開展過程中需要面對的問題和挑戰,從“使我行”到“使他行”,再到“使眾人行”,從而達成既定目標,帶領團隊持續打勝仗。
·9.7萬字