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如今，預(yù)算管理在企業(yè)管理中的作用日益突出，做好預(yù)算管理，能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)部資源的有效配置，讓資源產(chǎn)生更多的收益。預(yù)算實操過程不是單純的理論推演，本書按照企業(yè)實際工作流程，從實務(wù)操作的角度講述了預(yù)算表格如何設(shè)計、如何填寫，預(yù)算數(shù)據(jù)如何匯總、如何審核，以及如何以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向做好預(yù)算的執(zhí)行與控制、修訂與調(diào)整、分析與評價。本書所描述的預(yù)算管理思想若用于實踐，相信將有助于企業(yè)形成有制度、有評價、有考核，能兌現(xiàn)獎懲，能維護預(yù)算管理嚴肅性的預(yù)算管理機制。本書案例豐富，相關(guān)資料的配備使內(nèi)容更容易理解，既可以幫助預(yù)算編制人員更好地完成實務(wù)工作，也有助于企業(yè)管理者提升預(yù)算管理水平。本書既適合企業(yè)管理人員、財務(wù)人員及財經(jīng)院校相關(guān)專業(yè)的師生閱讀，也可以作為企業(yè)實施預(yù)算管理的培訓(xùn)用書。

·7.3萬字

發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)（第5版）

任何一家企業(yè)的目標都是發(fā)現(xiàn)利潤，創(chuàng)造利潤，并且實現(xiàn)利潤大化。然而，市場及各種內(nèi)部、外部的因素都在不斷變化，因此企業(yè)在其發(fā)展過程中很難固守其舊有的贏利模式。《發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)》采用動態(tài)的觀點分析利潤模式，詳細介紹了當前最成功的利潤策略及相關(guān)的企業(yè)設(shè)計經(jīng)驗，這正是企業(yè)能夠超越經(jīng)濟周期和技術(shù)周期，并始終處于利潤區(qū)之內(nèi)的制勝法寶。更重要的是，《發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)》還提供了相關(guān)的利潤手冊，幫助企業(yè)降低風(fēng)險并辨識客戶的偏好，成功地進入利潤區(qū)，始終處于利潤區(qū)。《發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)》曾被《商業(yè)周刊》評為十大商業(yè)暢銷書之一。無論你身處哪個行業(yè)，《發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)》都將幫助你發(fā)現(xiàn)自己的利潤區(qū)，實現(xiàn)自己的利潤目標。

·17.6萬字

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引導(dǎo)式培訓(xùn)

本書為希望提高培訓(xùn)互動效能的企業(yè)培訓(xùn)師提供了大量細致的操作流程、翔實的指導(dǎo)原則和場景化的示例分析。本書能夠幫助讀者運用引導(dǎo)的理念做培訓(xùn)，將引導(dǎo)的方法嵌入培訓(xùn)場景中，來提高培訓(xùn)質(zhì)量。通過引導(dǎo)理念助推培訓(xùn)目標的達成，實現(xiàn)培訓(xùn)能量的自然流淌，讓學(xué)員真正成為課堂的主角。

·9.8萬字

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企業(yè)高管經(jīng)營課：覺察認知盲點，突破增長瓶頸

本書旨在引導(dǎo)經(jīng)營管理者，擺脫表象經(jīng)營、行為管理的盲人摸象狀態(tài)，將企業(yè)經(jīng)營管理導(dǎo)入價值競爭、能力競爭、文化競爭層面。讓經(jīng)營管理者形成價值格局、能力體系、活力機制認知，針對問題具備一葉知秋、窺一斑而見全豹的透徹能力。全書通篇采取問題導(dǎo)向、思維導(dǎo)入方式，有助于讀者從具體的問題從發(fā)，將思維擴散至格局、體系、機制整體性、深層次價值、能力、活力根源方面。上篇旨在聚焦問題，讓經(jīng)營管理者認知問題與障礙的體系化、結(jié)構(gòu)化根源；下篇旨在解決問題，讓經(jīng)營管理者知道如何構(gòu)建價值、能力、活力體系機制，避免企業(yè)遭遇發(fā)展障礙和有效解決成長問題。同時本書附贈一套方法工具，并以白皮書形式提供給讀者。幫助企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃、組織職能、目標責任、利益激勵、文化塑造，全方位構(gòu)建完善市場競爭力、組織競爭力、文化競爭力塑造體系機制。

·10.7萬字

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HRD：給世界500強做人力資源管理的咨詢筆記

《HRD：給世界500強做人力資源管理的咨詢筆記》分為組織構(gòu)架、薪酬、績效、員工吸引與保留、人力資源的規(guī)劃與管理五大內(nèi)容板塊。每個板塊設(shè)有52個精選話題。由咨詢問答對話開始，繼而導(dǎo)入與人力資源管理相關(guān)的內(nèi)容，主要涵蓋職級體系、公司崗位價值評定、職能序列劃分、跨部門合作、崗位說明書怎么寫、薪酬的評定、薪酬體系設(shè)計、員工的能力素質(zhì)模型、福利和補貼、薪酬的外部競爭力和內(nèi)部公平性、薪酬遞延支付、績效的核心、績效體系的SMART原則、股權(quán)激勵、內(nèi)部晉升和外部招聘、培訓(xùn)計劃的制訂等。原本看似很普通的話題，卻被作者精準而幽默地表述出來，直入難點問題，一一擊破，提出的應(yīng)對方案可行性強。本書可作為人力資源管理方面的專業(yè)學(xué)習(xí)參考用書和培訓(xùn)用書。

·13.7萬字

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客戶關(guān)系管理

本書供分為三篇，第一篇是是課程導(dǎo)入，闡述客戶關(guān)系管理的基本概念和理論基礎(chǔ)；第二篇是客戶關(guān)系的建立與維護，這個部分著重介紹客戶關(guān)系管理的實際應(yīng)用及策略；第三篇是客戶關(guān)系管理的技術(shù)支持，主要介紹了較為流行的幾種技術(shù)手段。

·19.4萬字

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從零開始學(xué)做績效管理：績效考核設(shè)計與優(yōu)化實戰(zhàn)全案

績效考核是績效管理非常重要的組成部分，科學(xué)而有效的績效考核既能幫助員工提高工作技能，提升工作效率，又有助于提升企業(yè)人力資源管理水平和經(jīng)濟效益。本書從績效管理最重要、最核心的內(nèi)容—績效考核入手，全書按照績效考核的步驟逐一介紹，具體分為10章。第1章總述績效管理的概念、作用、階段等，以及與績效、績效考核的內(nèi)在聯(lián)系；第2章至第10章，按照企業(yè)做績效考核工作的常規(guī)邏輯進行分述，分別為：制訂績效考核計劃→設(shè)計考核指標→量化考核指標→確定考核方法→設(shè)計績效考核表→考核結(jié)果運用→績效結(jié)果運用→進行績效面談→績效監(jiān)督跟進。為便于操作，本書設(shè)置兩個附錄，全部以表格的形式呈現(xiàn)，程序化、模板化，有利于讀者隨用隨查。附錄1包括績效管理制度模板、績效考核實施細則模板、績效考核實施總結(jié)報告模板，以及各環(huán)節(jié)重點涉及的考核表模板；附錄2分享了企業(yè)關(guān)鍵部門的績效考核方案，如人力資源部門、采購部門、生產(chǎn)部門、銷售部門、物流部門、財務(wù)部門、行政部門、電子商務(wù)部門等。

·11.3萬字

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產(chǎn)品生命周期設(shè)計：中國制造綠色發(fā)展的必由之路

產(chǎn)品生命周期設(shè)計是綠色發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)之一。本書主要針對企業(yè)開展產(chǎn)品生命周期設(shè)計的“四難”問題，即創(chuàng)新難、協(xié)同難、數(shù)據(jù)獲取難、實施難問題，提出了基于新一代信息技術(shù)的產(chǎn)品生命周期設(shè)計的新模式和新方法，包括基于知識網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品生命周期設(shè)計技術(shù)、基于Web2.0的產(chǎn)品生命周期評價（LCA）方法以及產(chǎn)品生命周期成本（LCC）分析和管理方法，建立支持創(chuàng)新、面向LCA、面向LCC分析和管理、面向環(huán)境友好型和資源節(jié)約型產(chǎn)品生命周期設(shè)計的透明公平的環(huán)境。本書內(nèi)容新穎、案例豐富、系統(tǒng)性強。本書旨在使讀者能夠較清楚和系統(tǒng)地掌握基于新一代信息技術(shù)的產(chǎn)品生命周期設(shè)計的概念、方法和過程，通過創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、開放、共享的綠色發(fā)展，提高我國企業(yè)的綠色制造能力。

·15.8萬字

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班組精細化安全管理

班組精細化安全管理，就是要把班組的安全管理做到精確、細致、經(jīng)常化，就是要把班組的安全管理做深、做透、做徹底。如何做到這一點，其實是十分困難的。本書作者在企業(yè)班組工作了相當長的時間，并且當班組長多年，深切體會到班組精細化安全管理的重要性和迫切性。《班組精細化安全管理》站在班組的角度，將班組在安全管理中要進行的精細化工作做了梳理，對班組精細化安全培訓(xùn)與教育，班組精細化安全檢查，班組安全精細化作業(yè)，班組現(xiàn)場精細化安全管理，班組安全精細化管理要求與方法，班組安全文化建設(shè)等方面進行了理論和實踐層面的闡述。《班組精細化安全管理》可供企業(yè)班組長和班組員工在工作中參考，也可供企業(yè)各級管理者在工作中參考。

·5.4萬字

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用數(shù)據(jù)提升人力資源管理效能（實戰(zhàn)案例版）

數(shù)據(jù)已逐步成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的競爭要素，如何運用數(shù)據(jù)降低人力成本和用人風(fēng)險，為企業(yè)創(chuàng)造價值顯得越來越重要。全書以詳解實戰(zhàn)案例為切入點，采用各類表單、圖形、工具、模型，完整呈現(xiàn)數(shù)據(jù)在人力資源管理應(yīng)用場景中的思維、邏輯及方法論，力求讓讀者能夠輕松上手，快速解決實際問題，真正用數(shù)據(jù)說話！《用數(shù)據(jù)提升人力資源管理效能》（實戰(zhàn)案例版）分為9章，主要內(nèi)容包括人力資源管理數(shù)據(jù)應(yīng)用概述，以及數(shù)據(jù)在崗位工作量化、人才規(guī)劃、招聘選拔、人才培養(yǎng)、人才保留、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等8大模塊、22個典型應(yīng)用場景的常見問題、解決方法和實戰(zhàn)工具。《用數(shù)據(jù)提升人力資源管理效能》（實戰(zhàn)案例版）以案例分析為主，模板齊全，實操性強，通俗易懂，適合人力資源管理從業(yè)人員、人力資源經(jīng)理（HRM）、人力資源總監(jiān)（HRD）、人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴（HRBP）等管理者閱讀、使用。

·10.6萬字

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勝任力模型應(yīng)用實務(wù)：企業(yè)人力資源體系構(gòu)建技術(shù)、范例及工具

《勝任力模型應(yīng)用實務(wù)：企業(yè)人力資源體系構(gòu)建技術(shù)、范例及工具》作者擁有十多年的勝任力建模經(jīng)驗，曾為聯(lián)想集團、中國銀行、金融街控股等知名企業(yè)提供過人才管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。全書從實際操作的角度出發(fā)，通過技術(shù)方法、應(yīng)用實例、工具箱三大模塊，詳細介紹了勝任力模型在人力資源規(guī)劃、人才招聘與甄癬績效管理、培訓(xùn)體系設(shè)計等六項工作中的具體應(yīng)用，有助于企業(yè)快速建立基于勝任力模型的人力資源管理體系。

·8.4萬字

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全能型招聘高手修煉手冊

我希望可以借此書幫助計劃選擇這份職業(yè)或正從事HR的同學(xué)解決以下問題。1．WHY的問題：即為什么要從事HR，清晰職業(yè)規(guī)劃，選對自己的站位。成功的HR一定都有與崗位匹配的關(guān)鍵特質(zhì)和對自我清晰的認知。所以，第1章介紹的是在你求職之前，先了解這份職業(yè)的關(guān)鍵素質(zhì)和特點，找準你的定位，讓你的選擇不后悔。2．WHAT的問題：即招聘是什么，它包括哪些全方位的內(nèi)容和流程。一個好的招聘HR一定是快速成長的，而這背后除了個人努力之外，更重要的是要對招聘整體工作作系統(tǒng)化學(xué)習(xí)和掌握。這是本書第2章的內(nèi)容，介紹招聘全流程及每個環(huán)節(jié)的操作要點、注意事項和方法，讓即使是新人的你也能快速學(xué)會和運用。3．HOW的問題：即如何全方位做好招聘工作，完成從“小白”到“招聘管理者”的角色轉(zhuǎn)變。這是本書第3章的內(nèi)容，介紹的是一些相對高階的實戰(zhàn)經(jīng)驗，比如針對特定的人群及崗位如何招聘，如何繞開一些常見的招聘陷阱，如何突破招聘思維定式，這些都需要在掌握招聘關(guān)鍵技巧的同時，用好必要的管理手段來幫助你完成從“小白”到“招聘管理者”的角色轉(zhuǎn)變。4．綜合能力打造：即完美的招聘管理，不僅在于招人，更懂用人和留人。這就需要即使是單純做招聘的HR也要有全模塊思維，不學(xué)習(xí)掌握其他模塊的基本常識和技能，很難為企業(yè)招聘到合適的人才。第4章的內(nèi)容介紹的是招聘與其他各模塊的關(guān)系，如何互相促進，讓你成為一個綜合性HR的同時，幫助公司更好地用人和留人。5．HR管理者領(lǐng)導(dǎo)力打造：即如何從管理好自己，到帶領(lǐng)好團隊來提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。這是本書第5～7章的內(nèi)容，介紹的是通過一些方法幫助你從習(xí)慣于“自己做”到賦能他人完成工作目標。6．招聘面試心理學(xué)：管人，其實就是管心。HR如何提升對人的敏感性，更快速洞察人性，其中少不了對心理學(xué)常識的了解。一個成功的HR管理者對人會有更深刻的洞察，更懂得如何看人、選人、識人和用人。本書第8～10章的內(nèi)容介紹了招聘面試心理學(xué)方面的知識。讀者對象本書主要是寫給那些計劃從事HR職業(yè)，尤其是想要快速了解招聘工作全貌的同時掌握系統(tǒng)化全方位實操技能的HR新人，以及希望通過更深入、更系統(tǒng)、更高階的技能，晉級為一名優(yōu)秀HR管理者的招聘專員/主管。

·14.6萬字

會員

把管理做到極致

利潤來自管理！人才來自管理！競爭力來自管理！唯有極致的管理才能創(chuàng)造頂尖的企業(yè)！極致的管理來自中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力的不斷精進！中層管理者是企業(yè)的中流砥柱，任何企業(yè)制度和革新的落實都繞不開中層管理者，要把企業(yè)的管理做到極致，自然就需要中層管理者不斷提高領(lǐng)導(dǎo)力，尤其是剛剛走向較高管理崗位的新的中層管理者。新中層管理者想成為經(jīng)驗老道的管理高手，要領(lǐng)會“三新”：“新”定義：從“讓我來”到“跟我走”，讓下屬的能力成為你的能力；“新”挑戰(zhàn)：有搞定老員工、帶強新團隊的“三板斧”；“新”境界：保持“三穩(wěn)定”——能力穩(wěn)定、情緒穩(wěn)定、方向穩(wěn)定；避免“三思維”——平面思維、線性思維、功過思維；：培養(yǎng)“三才干”——決策有帥才，帶隊有將才，執(zhí)行有慧才。融會貫通新中層管理者“三新”，讓你的管理不斷精進，成為員工信服、團隊崇拜的老中層，未來企業(yè)的新高層！

·10.3萬字

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資深人力資源管理顧問全模塊解析

本書采取6+1+1的結(jié)構(gòu)，即人力資源管理六大模塊+1篇綜述+1篇企業(yè)文化管理，這8個板塊所包含的常見問題，采取問答式+咨詢案例與方案成果的方式來闡述作者從事人力資源管理咨詢多年的思考與經(jīng)驗總結(jié)。簡言之，本書既非純粹的人力資源工具書，也不是理論書籍，而是從一個獨特的視角去思考和解答人力資源六大模塊的常見問題，希望能幫助讀者在購買其他人力資源工具書時起到“知其然、更知其所以然”的作用。

·11萬字

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客房部運營管理

本教材共設(shè)九個專題，主要內(nèi)容包括客房部概述、客房產(chǎn)品的設(shè)計、客房部日常管理、客房部的接待服務(wù)、客房的清潔保養(yǎng)、公共區(qū)域的清潔保養(yǎng)、客房設(shè)備用品管理、客房部勞動管理、客房安全管理。每一專題中共設(shè)七個部分，“酒店管理之窗”主要介紹酒店管理方面的基礎(chǔ)知識，由“經(jīng)典案例回放”中對案例的分析和思考引入到本專題的“主要內(nèi)容”。在“主要內(nèi)容”結(jié)束后，以“技能鏈接”進行本專題技能部分的強化，最后“小結(jié)”做為本專題的結(jié)束。在課后開辟“術(shù)語學(xué)習(xí)”一欄加強理論術(shù)語的強化，“復(fù)習(xí)題”部分鞏固學(xué)生在本專題的學(xué)習(xí)。本教材以環(huán)環(huán)相扣的設(shè)計，將各部分知識點緊密聯(lián)系，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中融會貫通。

·15.4萬字

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從零開始帶團隊：有效提問的53個策略

問題就像魔法，能夠讓模糊的變清晰，讓迷惘的得到指引，具有不可思議的力量。正確的問題不僅讓員工更清楚做些什么、怎樣去做，也讓員工學(xué)會思考，逐步培養(yǎng)起自己解決問題的能力，更讓員工覺得自己是可靠的、被信任的，從而產(chǎn)生強烈的責任感，自動自發(fā)地認真學(xué)習(xí)和工作。本書即通過講述有效提問的方法來讓團隊上下溝通無障礙，從而促進整個團隊良性發(fā)展。

·8.8萬字

會員

合伙人：發(fā)掘高潛力人才

在現(xiàn)代社會，特別是在創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中，合作方有大有小，單槍匹馬的奮斗已經(jīng)不符合現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展特征，各顯身手才是真正的路子。但如何尋找合伙人，怎么才能讓這些人才在合適的位置發(fā)揮自己的所長，而不是內(nèi)部紛爭？這就用到了本書介紹的幾個方法，怎么做最佳合伙人，如何尋找高潛力人才為你的事業(yè)大發(fā)展貢獻力量。合作更是企業(yè)發(fā)展的捷徑。只有在市場經(jīng)濟下堅持合作，才能讓你的企業(yè)出奇制勝。合作伙伴之間團結(jié)協(xié)作，讓彼此的凝聚產(chǎn)生更大的力量，這才是商業(yè)合作的根本之道。沒有人能夠成為一個無所不能的超人。我們必須告別單槍匹馬的時代，找到最適合自己的合伙人，學(xué)會合作，并最終贏得人生的勝利！本書告訴你如何尋找到合伙人，獲得事業(yè)、生活和商業(yè)上的成功。

·15.5萬字

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企業(yè)的本質(zhì)

本書主要闡述了成功企業(yè)必須遵循的基本邏輯，用中國傳統(tǒng)語言來講，就是“道”，企業(yè)經(jīng)營的商道、企業(yè)成功的大道。一家企業(yè)只有在“道”上，才能展開各種競爭策略，否則，即使偶爾賺到點錢，也是不可持續(xù)的。企業(yè)家、企業(yè)老板及企業(yè)當局，只有把握了企業(yè)的這種內(nèi)在規(guī)定性，才有可能把企業(yè)帶向成功。

·7.8萬字

會員

用好人，分好錢：華為知識型員工管理之道

從2萬元資本起步到年收入突破7000億元，從一家小型民企到世界百強，剛剛邁入“而立之年”的華為公司創(chuàng)造了中國企業(yè)史上的奇跡。在過去的三十年中，這家公司在“槍林彈雨”中始終保持著高速穩(wěn)健增長，抓住了通信產(chǎn)業(yè)每一個爆發(fā)的節(jié)點，并在每一個涉足的細分領(lǐng)域迅速趕超對手，成為世界巨頭。華為的成功之道就是“用好人，分好錢”。華為用利益分享的方式將18萬名知識分子凝聚起來，使大家“力出一孔，利出一孔”，創(chuàng)造了一個又一個奇跡。本書作者經(jīng)過對華為公司二十一年的深入研究和與華為高管面對面的交流，站在管理者的角度，并結(jié)合國內(nèi)企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀及問題，力圖通過通俗易懂的語言，深入剖析任正非管理思想的精髓，以及華為人力資源管理、干部管理、員工培訓(xùn)、人才培養(yǎng)、績效管理、薪酬管理、組織變革、激勵機制、干部選拔等方面的經(jīng)驗與智慧，幫助企業(yè)突破管人、用人、育人的難題。

·17萬字

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西方管理思想史(第2版)

《西方管理思想史(第2版)》根據(jù)管理實踐和管理學(xué)普遍性的特點，把管理理論和管理思想的收錄范圍擴展為這三大領(lǐng)域，成為三大類組織的管理理論概括和抽象，以體現(xiàn)管理理論和管理思想的一般性。全書以主要理論學(xué)派為單元，按照其產(chǎn)生演變的時間順序，側(cè)重管理學(xué)誕生以后的理論，分別介紹了各理論學(xué)派的代表人物、主要著作、主要理論觀點及其產(chǎn)生的背景和理論歷史地位，分析了發(fā)展演變的內(nèi)在必然性，以期給讀者一個世界管理思想寶庫的概要。《西方管理思想史(第2版)》可作為公共管理專業(yè)的高校教材，也可作為企業(yè)管理從業(yè)人員的參考書。管理思想是隨著管理實踐而發(fā)展的，管理理論也相應(yīng)地豐富為國家行政管理、非營利組織管理和企業(yè)管理三大領(lǐng)域的高度提煉和集中概括。

·24.7萬字

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從預(yù)算管理到經(jīng)營管理