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這樣的店長很搶手：餐飲店長脫胎換骨之特訓手冊

知名餐飲管理專家、餐飲店長特訓營培訓體系的聯合創建人楊鐵鋒和陳曉霞老師，基于近20年來培訓數千位企業管理人員的經驗，詳細地介紹了如何培訓一名無可替代的店長。內容涉及日常餐飲運營中，服務、廚房管理、成本收益、口碑建設、市場營銷、精準定位、商業模式以及思維力、表達力和執行力等諸多方面。本書適合餐飲行業各級管理人員，需要了解店長業務的投資人，餐飲企業一線員工，餐飲培訓師，各大高校企業管理和MBA專業的教師和學生閱讀。

·12.8萬字

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零售運營手冊

零售行業是一個古老的行業。全球規模較大的零售商已經在世界500強排行榜上連續四次獨占敖頭，蘇寧集團老總張近東將零售消費稱為“巨大的金礦”。可見現代零售行業非但沒有沒落，反而借助互聯網經濟涅槃再生。《零售運營手冊》主要是針對剛接觸零售行業的朋友而作，從零售的基本概念、零售戰略規劃、零售店運營到店內布局設計、進貨、定價、服務、擴店、實體店電商化等方面的知識均有提及。書中包含了眾多關于零售商和消費者行為的冷知識，還有一些為零售新手量身定做的基礎練習，具有較好的借鑒參考價值。

·8.5萬字

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連接

本書是移動互聯網時代、大數據時代、“互聯網”時代面向商業的最好的信息技術讀本。它首次從技術的角度將大數據、云計算、物聯網、體驗經濟、分享經濟、社群經濟、自組織、自媒體、互聯網金融、互聯網、工業4.0、“一帶一路”這些推動社會發展的驅動力系統地、有機地連接在了一起，串成了一條線，梳理清楚了它們之間的內在關系和脈絡，能讓讀者從宏觀和微觀上對這個時代有一個清晰的認識和總體把握，這是本書與當下所有科技商業書籍的不同之處。當然，這不是最重要的，最重要的是本書通過厘清這些技術驅動力背后的本質與規律，總結出了它們對整個商業社會的價值和影響，以及這個時代商業活動的規律。

·12.2萬字

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金稅四期管控下企業納稅籌劃實務指南

布局決定結局，稅務籌劃能力影響企業的綜合實力。隨著我國稅制的進一步完善和國家稅收征管與監管力度的不斷加大，進一步優化納稅環境、深化稅收制度改革、規范企業稅務活動和減輕稅負更加重要和必要。在實務工作中企業除需合規納稅外，更需要做稅務籌劃，以及制定稅務風險的有效防范制度。《金稅四期管控下企業納稅籌劃實務指南》結合大量實操案例，深入地介紹了稅務籌劃的方法、稅務籌劃技巧、稅務風險管理等內容，并且提供了大量行之有效的案例分析，有利于幫助企業管控稅收成本，減輕稅負，規范稅務處理，提升稅務籌劃技能。《金稅四期管控下企業納稅籌劃實務指南》既可作為企業稅務籌劃與風險管理的指導手冊，也可以作為稅務籌劃落地的實操手冊。

·16.1萬字

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共享機制

激勵機制過去更多地被視為激發員工的積極性和創造性的手段，而現在應該將激勵機制升華為共享機制，把企業當成利益相關者的共享平臺，使員工真正成為企業的主人翁。企業員工通過員工持股、科技分紅等方式在初次分配中實現與金融資本的利益共享，提高效率、保障公平，形成龐大的中等收入群體。首先，本書嘗試從共享理念、共享經濟、共享企業、共享機制和共享型企業家五個方面，構建共享的邏輯體系。其次，本書從企業的目的、企業家精神、國有企業改革、混合所有制改革等視角，探討企業在初次分配中的分配規則、激勵機制、共享機制與平臺。最后，本書主要選取萬華、華為、西安光機所、小米、萬科等12家企業、科研院所的多年實踐，聚焦它們在經營發展過程中的分配、激勵、共享機制設計和實際操作，總結和提煉這些實踐的內在規律，供廣大企業、科研院所學習和借鑒。

·13.2萬字

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“贏”在微信：玩轉微信，營銷制勝

書中以專業態度深入淺出全面剖析微信風靡之勢，不僅為城市男女提供趣味十足的玩轉微信教程與交友攻略，還為創業者、企業經營者、市場營銷者等打造一個系統的微信營銷操作指南，為當今龐大想做微信營銷卻又不懂怎樣開展的群體指引道路。每個人都可以在書中尋得啟發與收獲，開拓視野并發散思維。

·15.1萬字

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中國可轉債投資手冊

《中國可轉債投資手冊》通過專業的知識、通俗易懂的文字，帶領讀者真正理解轉債投資的核心邏輯。圖書分為三個部分，外加一個“小貼士”。

·9.9萬字

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工會會計詳解與實務：財務管理+會計核算+經費審計

《工會會計詳解與實務:財務管理+會計核算+經費審計》立足于《工會會計制度》和中華全國總工會頒布的各項有關工會經費審計工作的規章、制度，全面、系統地介紹了工會會計制度在實務中的應用和工會經費審計工作的相關理論與實務。《工會會計詳解與實務:財務管理+會計核算+經費審計》具體介紹了工會的財務管理、會計核算以及經費審計。第1章至第3章主要對工會經費管理進行了概述，包括工會財務管理概述、工會預算及決算管理、工會會計概述等內容；第4章至第13章闡述了工會會計核算的基礎知識、工會各會計要素的核算、工會經費收支預算和決算、工會會計報表的編制等；第14章至第19章涵蓋了工會經費審查監督工作概述，工會經費審查監督組織機構，工會經費的審查事項、原則和方式，工會審計，抽樣技術，以及工會經費審查具體作業流程等。《工會會計詳解與實務:財務管理+會計核算+經費審計》內容由淺至深、深入淺出，在詳細講解工會會計制度的同時附有豐富的案例，可以幫助讀者輕松領會工會會計工作的要點。

·13.8萬字

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網店客服實操

本書介紹的客戶服務方法與技巧都是經過皇冠級網店實戰運用并被證明行之有效的，對急需提升管理能力但又異常忙碌的店主及客服來說，每天只需花費很少的時間，就能輕松掌握銷售秘訣，給店鋪的業績帶來翻天覆地的變化。本書對客服工作流程進行了分解，對客服工作的每個環節、客服應該具備的技能和知識進行了梳理，并添加了客服在接待客戶時應用的一些技巧及后期客戶的維護管理方法。通過本書的學習，網店客服可以快速、有效地提升個人工作技能，最終提升店鋪銷售額。

·7.9萬字

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精準選人：提升企業利潤的關鍵

本書運用領先的人才選擇理念，結合高效的人才選擇方法和工具、豐富的實操案例，為讀者系統闡述了為什么選人、誰為選人負責、如何選人以及選人理念和方法的具體應用等完整的人才選擇體系，幫助廣大讀者系統理解領先人才選擇理念和應用實踐，希望能幫助企業家更加精準的選擇優秀人才，最大化提升企業的利潤。

·12.9萬字

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組織革新：構建市場化生態組織的路線圖

本書為渴望建立一個更強大、反應更快的組織的領導者，以及所有要塑造和發展這個組織的人力資源、組織開發和咨詢人員，提供了急需的再造路線圖。這本書提出了一個實用、集成的六步框架，并著眼于領導者需要做的所有決定，包括選擇正確的策略、能力、結構、文化、管理工具和領導力，幫助企業反思、革新、重獲新生，以便更好地抓住轉瞬即逝的市場機遇，持續釋放更大的企業價值。

·13.3萬字

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耶魯大學最受推崇的領袖能力課

本書深度挖掘耶魯大學注重領袖培養的顯著特點，詳細介紹耶魯“領袖訓練”所注重的個人魅力、號召力、影響力、領導力、決策力、執行力、控制力、溝通力、意志力、洞察力、創新力這11種能力，系統解析耶魯“領袖訓練”的具體指導原則和方法，穿插大量訓練事例，匯集能力自我評估題，濃縮耶魯大學領袖精華，揭示耶魯大學締造領袖之謎。

·16.9萬字

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管理：以規則駕馭人性

于理而言，管理即駕馭人性，駕馭人性即駕馭博弈，人們的行為因利害計算預期而動，此即勢，勢以規則為形態，規則之要，則在于能形成勢，萬般管理手段不離此義。于實而言，管理要從運籌角度實現資源、組織、流程人員的配置，以求管理的效率，要從博弈識別、人性駕馭角度權度運籌安排的可兌現性，以求管理的有效性。本書主體篇幅以運籌與人性符合視角，解析并建構了覆蓋企業管理戰略、客戶導向、組織、流程、IT、績效度量等方面的核心管理內容與優秀管理實踐，具有很強的實操指導意義。

·13.9萬字

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馬云的經營哲學

《馬云的經營哲學》立足于現代企業管理理論與實踐，以“語錄案例總結”的形式，深度揭示了馬云的經營哲學與管理智慧，并對阿里巴巴近20年的創業歷程、發展路徑及商業邏輯進行了客觀翔實、系統全面地剖析，《馬云的經營哲學》教會你領悟馬云的經營哲學，體會馬云的成功之道。為每一位想創業、準備創業和已經創業的人案頭必備之書。

·12.1萬字

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微信營銷

本書采用項目任務式體例編寫，分為微信營銷行業定位、微信營銷商家展示、微信營銷宣傳推廣、微信營銷互動、微信營銷成交轉化、微信營銷在線交易、微信營銷客戶服務和綜合訓練九個項目，每個項目下設3-5個任務，覆蓋整個微信營銷的全流程。

·10.9萬字

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精益企業之TPM 管理實戰（圖解版）

《精益企業之TPM管理實戰（圖解版）》圍繞在企業開展TPM活動這一核心，從對TPM活動的基本認識、設備前期管理、有效開展設備自主保全活動、設備計劃保全、個別改善、質量保養、事務改善、環境改善、教育培訓以及設備信息化管理等多個方面入手，對TPM管理的方法及細節作出了詳細的講解，給出了有效的執行對策。此外，本書也針對特定問題給出了案例、范本，以供讀者參考。

·10.9萬字

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重構：數字化轉型的邏輯

全書共分四篇來探討智造這一主題。第一篇是萬物互聯時代正在到來，該篇站主要是站在更宏大的視角、站在整個信息化發展背景下來看智造，該篇重點介紹了轉型的邏輯、信息化發展趨勢，以及CPS和軟件定義的未來工業。第二篇是兩化融合開啟智造之路，該篇重點介紹智造本身，介紹了智造的發展現狀、存在問題和發展重點，介紹了服務型制造、分享制造、兩化融合管理體系和工業電子商務等新業態。第三篇是工業互聯網平臺成為制造業競爭制高點，該篇重點介紹了工業互聯網平臺，介紹了工業互聯網平臺的體系架構、演進路徑和技術變革，系統回答了工業互聯網平臺的出發點、切入點、著力點和落腳點。第四篇是從制造大國走向制造強國，該篇重點回答如何建設制造強國，重點從制造強國生態建設的角度介紹了工業4.0、產業聯盟等重點內容，同時站在新一輪產業變革下提出了制造強國建設思考和建議，尤其是要以信息化培育壯大新動能和發展數字經濟。

·19.6萬字

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松下幸之助管理日志（世界著名企業家管理日志系列）

松下幸之助，日本“經營之神”，東方企業界的驕子。他領導松下公司從一家小作坊發展到著名跨國企業，首創“事業部制”、“終身雇傭制”等日本企業管理制度，“自來水哲學”“玻璃式經營”“水壩式經營”等企業經營哲學。這是一位將企業當做宗教事業來做的企業家，一位將貢獻社會、國家作為經營第一理想的實業家。

·18.6萬字

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新零售：線上+線下+物流

新零售是消費升級的產物，是一種更先進、更人性化的商業文明。在可預見的未來，將沒有電子商務這一說，也沒有傳統零售一說，只有新零售。只有當線上線下和現代物流完美融合在一起，無限逼近消費者的內心需求，為消費者提供高效率、高體驗值的服務，才能誕生真正意義上的新零售。新商業時代，傳統零售（線下零售和傳統電商）如何做精，如何獲得新能力、新思維、新方法和新工具，以便更高效地為消費者提供超出其期望值的消費體驗和服務，是本書要探討的核心問題。

·11.6萬字

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電商創業--創業思維+實戰方法+案例解析

本書基于淘寶天貓平臺，全面而詳盡地講解了電商創業方方面面的知識，首先以電商創業準備為切入點，使讀者對電商創業有一個大致的了解。接著講解淘寶開店的相關工作，包括選品、進貨、會員注冊、開設并裝修店鋪、發布商品、與客戶溝通、商品交易管理等知識，揭開電商創業的具體操作；接著講解移動端開店、視覺營銷、淘寶推廣活動、社交媒體推廣渠道等知識，以爭取更多流量、提高銷量；最后補充創業融資的方法，為電商創業者融資提供參考。本書每章均以案例導入，在有效解決電商創業相關問題的基礎上，拓展知識面，引導讀者完成電商創業的基本操作，可以看作電商創業的寶典，為電商創業之路保駕護航。本書內容豐富全面，將理論與創業實操緊密結合，既適合學校電子商務專業、淘寶天貓店主、各類電商培訓機構使用；同時也適合大學生、初創業者、兼職人員閱讀參考。

·14.7萬字

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