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本書的主要內容如下。首先帶讀者了解在B2B和B2C兩種業務模式中如何正確認識客戶。之后介紹訂閱的業務模式是怎么回事，并從定義、角色、能力要求等各個角度了解客戶成功是怎樣一種崗位。接下來介紹客戶成功團隊如何搭建，以及團隊成員日常工作的內容與考核方式。然后，作者將客戶成功與客戶的生命周期相結合，細致闡述每個階段客戶成功經理的工作內容，重點闡述在每個階段客戶成功的工作要點以及注意事項，特別是如何避免客戶流失以及如何有效地進行二次銷售和續約。除此之外，作者將用一章的內容講解客戶成功團隊應如何與其他團隊配合，如何將公司打造成具備“全員客戶成功”思維的企業。在本書中，作者將把從業6年多以來的心路歷程、感悟以及個人心得分享給所有的讀者。

·10.3萬字

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贏在執行力

改革開放30年來，我國經濟已取得了舉世矚目的成績。然而，我們必須看到，我們跟世界上的一流企業還有相當大的差距，中國的企業依然面臨著嚴峻的挑戰。展望未來，我們要想繼續保持同樣的發展速度，就必須更加關注企業的執行能力。每個組織并不缺乏偉大的戰略，真正需要的是，把戰略落實到位的執行力。畢竟，再不景氣，仍有公司達到預定的運營目標；構想再偉大，也要有人將它實踐出來，這一切靠的就是執行力。

·13.2萬字

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讓客戶當場簽單

顧客遇到銷售就火大，如何讓他卸下防備？死記硬背1000句話術，不如講1個動人故事？如何讀懂客戶的5種“成交信號”，恰到好處地收單？如何把商家的賣點變為客戶有興趣的買點？如何讓客戶長期復購你們的產品，不被競爭對手搶走？如何拿下生性多疑，總愛“挑刺”的顧客？如何把東西賣給熟人，還不招人討厭呢？生活中處處有營銷，要學會銷售就必須懂得客戶心理和說話技巧。《讓客戶當場簽單》從心理分析和營銷模式切入，幫助大家從如何獲取客戶信任、挖掘客戶需求，到客戶維護、說服方式等角度，讓顧客如你所愿地行動起來，打開客戶心中的鎖，讓客戶當場就簽單！

·8.9萬字

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區塊鏈數字貨幣投資指南

區塊鏈作為一項革命性創新技術，正一步步走向主流，而基于區塊鏈技術的數字貨幣勢不可擋地將走入更多人的視野。隨著數字貨幣的興起，在全球各地的交易所，無論是一級市場還是二級市場，商品期貨還是金融期貨，都已投入巨資開始研究區塊鏈技術的應用。區塊鏈技術不僅適用于貨幣，還可以用于創建并存儲任何有數字簽名的物理資產（智能財產）的所有權以及轉移那些使用了智能合約的財產，其中所蘊藏的海量紅利價值無疑會引來資本的爭相競逐。本書針對基于區塊鏈技術的數字資產產品種類、投資技巧、風險識別等進行了闡述，對未來數字資產的投資極具指導意義。

·11.2萬字

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人本教練模式

《人本教練模式》是以中華傳統文化中以人本的概念為基礎，融合了傳統文化的深邃思想智慧，對于實際的教練過程非常有幫助，使更多人可以通過此書對教練行業得到更多了解和學習。《人本教練模式》包含九點領導力、四步教練技巧、四種教練能力、九種領導技巧，對于人的內在進行深入挖掘，使我們更明白追求卓越的出發點。作者依據其對教練行業的精準把控和實戰經驗帶領我們深入探討人本教練的經典模式。

·12.9萬字

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不懂說話，還怎么做銷售

本書以銷售的基本流程為主線，結合經典營銷案例，從如何作有效的開場白、如何高情商地介紹產品、如何聊出客戶“不能說出來”的需求，到如何回應客戶的拒絕、與客戶建立可持續交易的關系，全面系統地講解、歸納了銷售全流程的解決方案與營銷話術，句句中肯，條條實用，是銷售人員修煉“說話能力”的上佳讀本。

·10萬字

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京東運營大揭秘：28個技巧讓銷量步步高

本書的作者是京拍檔創始人王文峰，根據自身多年的實戰經驗，推出了這本實用性很強的指導書。針對京-東商家，詳細講解了京-東平臺推廣工具的使用、店鋪日常運營管理、商品的拍攝與店鋪優化、店鋪推廣及營銷等方面內容，讓商家在店鋪運營、裝修、推廣等各個方面，都不再發愁，堪稱是一本京-東開店的必讀之書。

·9.5萬字

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Excel財務與會計從新手到高手

本書詳細介紹了財會工作中所需使用的Excel技術，以及將這些技術應用于實際案例的具體方法和技巧。本書主要面向從事財會工作的人員，特別是職場新手和迫切希望提高自身職業技能的進階者，對具有一定工作經驗但想提高Excel操作水平的財會人員也有很大幫助。

·11.8萬字

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我最想學的銷售技巧

銷售是個技術活兒。每一個成功訂單的背后，都有一個精妙的營銷套路。挖掘并掌握各個套路的核心秘笈，你就能把任何東西賣給任何人！98%的銷售員都在效法的70個絕妙業務技巧大公開！用心理技巧拿訂單的銷售策略，告訴你如何讓客戶打從心底說YES！銷售是一場心理博弈戰，就是心與心的較量，只要讀懂客戶心理和了解客戶需求，訂單就是你的！銷售是98％的了解人性2％的產品知識。客戶買的不是東西，而是他們的期望。所以，不懂心理學就成不了銷售精英！成功的銷售員都知道：銷售拼的不僅是硬技巧，還需要玩轉情商！銷售員要煅煉自己的口才，提高自己的情商，用自己的魅力搞定客戶。內容提要客戶找了一大群，為什么總是看的多買的少？

·13.1萬字

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基金投資實戰

本書旨在為投資者講解市場中參與人數最多的投資產品——基金，以及基金實戰中的基礎知識、投資技巧等內容，具體包括基金的入門知識、進行基金投資的準備工作、如何選擇基金以及股票型、指數型、保本型、債券型、ETF與LOF、封閉式基金的基礎知識和實戰技巧。在本書的最后，還對基金定投以及基金投資理念進行了介紹，這些知識有利于培養讀者的理財意識，其中一些技巧即使在其他投資產品，如股票中也可以使用。通過閱讀本書，讀者可以學習到市面上最流行、最熱門基金的相關知識，并將擁有對其進行分析、選擇、投資的能力。本書適用于缺乏投資經驗，想要進行理財的入門投資者，對具有一定基金投資經驗的投資者也有一定的參考價值。此外，本書還可以用作投資或理財短訓班的培訓教材、基金投資學習輔導書和基金投資實戰的工具書。

·12.4萬字

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商業的本質

中國的商業源起于先秦時期的商國。自商業活動出現之日起，它就始終圍繞著一個本質：價值交換。即便是對于今時數量、體量巨大的現代企業而言，是否能夠獲得商業成功，仍然取決于企業是否能夠創造出符合市場期望的價值，順利完成價值交換活動。為此，企業必須有效突破那些可能妨礙企業順利經營的困境。本書著重講述企業必須加強對一下個關鍵詞的把控：企業必須加強對以下九個關鍵詞的把控：（1）商業盈利模式；（2）核心競爭力；（3）市場響應速度；（4）合作互聯；（5）創新；（6）品牌塑造；（7）領導能力；（8）執行能力；（9）人才優勢。才能讓企業更有活力地發展，來實現商業成功。

·10.8萬字

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外賣戰略：搶占餐飲的下一個主戰場

給外賣人的創業紅寶書。講外賣的各個環節，從實操出發，以不同主題，給關注外賣業務的餐飲人以及計劃進入餐飲行業的從業者一個輕松愉快而又充滿干貨的餐飲外賣認知提升之旅。此書沒有任何艱深晦澀的詞匯以及概念，能夠讓不同年齡層次不同知識背景的讀者在輕松，有趣，有料的閱讀過程中成為一個具備外賣從業合格能力和認知的餐飲人。學習外賣戰略，搶占餐飲的下一個主戰場。

·7.7萬字

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華為執行力

本書按照提升組織執行力的嚴密邏輯，絲絲入扣地剖析了華為高效執行的管理細節和精神內核。本書通過對執行管理中的責任與擔當、成果導向、流程與標準、目標管理、時間管理、員工指導、溝通協調、精細作業、過程管控、獎懲激勵及問題管理這11個方面詳細闡述了華為執行力系統。

·14萬字

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結構化工作法：讓目標高效落地，完美達成

如何訂個會議室？如何在三個月內減重5千克？如何完成1000萬元的年銷售額？面對這些或簡單或復雜的任務，本書作者為大家提供了一個簡單實用、極易上手的結構化工作“套路”。步步剖析，教大家如何讓目標高效落地，完美達成。這個“套路”中不僅包含結構化的工具和模型，還佐以管理學、心理學和組織行為學等方面的知識、原理和方法，讓大家在實踐的同時不斷加深理解，優化自己的工作方式。本書針對性強，實用性強，操作性強，有助于讀者通過結構思考，解決工作問題，提升工作效率，助力目標達成。書中提供的結構化的工具和模型，上手可用。

·9.7萬字

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“一帶一路”戰略背景下中國企業國際化人才開發實踐

總書記提出建設“一帶一路”的戰略構想，強調相關各國要打造互利共贏的“利益共同體”和共同發展繁榮的“命運共同體”，對推進我國新一輪對外開放和沿線國家共同發展意義重大。在此背景下，中國企業在全球范圍內積極參與產業競爭和價值創造。本書對當前中國企業的國際化進行了全面概述，系統闡釋了企業國際化的戰略選擇理論，通過廣泛調研，并選擇在國際化經營實踐有卓越表現的典型中國企業進行實地訪談，探討了國際化企業人才隊伍建設的道路，總結了國家電網公司國際化管理實踐，形成了8家典型的國際化企業案例，基于案例的分析，本書對中國企業國際化人才管理之路進行了總結與展望。本書適合企業經營管理者、國際化領域專業研究人員和企業工作者、人力資源管理者閱讀。

·18.6萬字

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短視頻運營：從0到1玩轉抖音和快手

本書作者經過自己長期的實踐和近百次課程，培養了數千名普通素人成為網紅，也幫助了數十家企業在短短的2個月時間內漲粉50萬人。除了幫助他們獲得顯性價值（如營業額增長），還收獲大量具有隱性價值的粉絲群體。本書內容來源于作者實戰的精華，目的是幫助更多希望抖音運營人員少走彎路，盡快實現自己的夢想。本書共14章，針對當下熱門的短視頻產品，從挑選設備、熟悉平臺規則這些基礎工作開始，一步一步教你做選題、制作腳本、拍攝、剪輯、運營和變現。每個環節有自己的獨立性，又互相關聯。淺顯易懂，可操作性強。

·8.6萬字

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技控：向方法要效率

通過關鍵動作的改變，即技控，提高企業的經營業績與管理效率通過改變人來提高效率叫作人控，通過改變方法來提高效率叫作技控。做一件事情的效率=人的效率+方法的效率。企業高效率的第一要義，就是先技控，后人控，簡化事，賦能人。掌握技控思維，讓勝任更簡單，讓管理更高效，運用升維思考完成降維打擊，這是提高企業效率的關鍵。本書一共分為4個部分，各部分環環相扣。第一部分是認知技控，在技控和人控的比較下，提出可復制的擴張方法。第二部分是開發技控，提供創建系統模型的詳細步驟，幫助企業搭建技控系統，帶來關鍵改變。第三部分是升級技控，根據需求優化技控措施，從而提升各條線效率、增強組織競爭力、構建產業優勢。第四部分是實踐技控，以案例展示的形式提供技控方法實踐經驗。

·11.3萬字

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跟我學技術分析從入門到精通

無論是新股民還是老股民，都需要掌握盤口語言，而盤口語言的精髓，就是各種技術指標。經過多年的總結，炒股軟件上的指標已有上百種。本書選擇了最常見的K線、價格形態、波浪理論、移動平均線、趨勢線、MACD、ROC、KD等指標，對它們詳細地進行了講解。在講解的過程中，本書不但介紹了其用法，還從思維的高度總結了這些指標的來龍去脈和使用場景，讓讀者從“道”的角度加深理解。

·11萬字

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短視頻：內容設計+營銷推廣+流量變現

鑒于短視頻市場的火爆現象，作者創作了一本關于短視頻運營方面的圖書。本書內容從從短視頻目前的發展形勢著手，接著對短視頻的盈利模式做了分析，然后又從短視頻的內容策劃、短視頻制作、短視頻發布、短視頻拉新、短視頻激活、短視頻推廣、短視頻運營策略等方面做了詳細論述。本書從零開始講述短視頻運營方面的內容，通過本書的學習，能讓短視頻運營小白借助視頻平臺輕松運營一個短視頻，獲取更多的流量。

·13.5萬字

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極簡投資法：用11個關鍵財務指標看透A股（第2版）

為了幫助希望利用財務指標進行價值投資的讀者，《極簡投資法：用11個關鍵財務指標看透A股》從上百種財務指標中，抽出11種基礎指標，按照指標解析、需要注意的問題和通過指標尋找優質資產這三個步驟，深入淺出地闡述如何尋找安全的企業股票。因為價值投資并不負責解釋哪只股票漲得快，只負責解釋哪個企業比較安全，所以財務分析以尋找安全、優質資產為主，與此同時若輔以本書介紹的三種極簡量化買入方法及本杰明·格雷厄姆推薦的多因子量化買入方法，將能夠幫助價值投資者以恰當的價格買入優質、安全、被低估的股票。《極簡投資法：用11個關鍵財務指標看透A股》實用性強，既是可供財務分析新手參考的基礎圖書，也是價值投資者即學即用的實用手冊。

·9.4萬字

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