供應(yīng)鏈重構(gòu)：打造以消費(fèi)者為中心的數(shù)智化鏈路
隨著人口紅利、流量紅利的減弱，越來(lái)越多的企業(yè)在追求持續(xù)增長(zhǎng)方面遭遇到了挑戰(zhàn)。埃森哲的數(shù)據(jù)顯示，大多數(shù)食品、飲料企業(yè)在2020年的營(yíng)收增長(zhǎng)率不足3%。為了構(gòu)建差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和尋求更大的利潤(rùn)空間，企業(yè)管理者們對(duì)構(gòu)建直達(dá)消費(fèi)者的模式愈加重視，希望縮短企業(yè)到消費(fèi)者的鏈路距離，與消費(fèi)者建立更加親密的關(guān)系，圍繞消費(fèi)者需求打造產(chǎn)品，加快履約配送速度，優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)。“以消費(fèi)者為中心的供應(yīng)鏈”被寄以厚望，圍繞消費(fèi)者體驗(yàn)重新調(diào)整供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)在行業(yè)變化中脫穎而出的制勝法寶。企業(yè)如何才能將以消費(fèi)者為中心從口號(hào)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)？如何才能構(gòu)建以消費(fèi)者為中心的供應(yīng)鏈？本書(shū)嘗試給出答案。《供應(yīng)鏈重構(gòu)：打造以消費(fèi)者為中心的數(shù)智化鏈路》從消費(fèi)者掌權(quán)的時(shí)代背景切入，逐步延伸到“以消費(fèi)者為中心的供應(yīng)鏈”的定義、關(guān)鍵要素、數(shù)字化技術(shù)及其應(yīng)用等內(nèi)容，并在綜合大量研究報(bào)告及實(shí)踐案例的基礎(chǔ)上，歸納并總結(jié)了包括擴(kuò)數(shù)字化企業(yè)的消費(fèi)者觸點(diǎn)、洞察需求并將洞察力轉(zhuǎn)化為驅(qū)動(dòng)力、以消費(fèi)者為起點(diǎn)規(guī)劃供應(yīng)鏈體系、增強(qiáng)供應(yīng)鏈端的敏捷性與柔性、實(shí)現(xiàn)分銷(xiāo)商庫(kù)存協(xié)同管理、建立全渠道快速履約的物流服務(wù)體系、重視風(fēng)險(xiǎn)管理并增強(qiáng)供應(yīng)鏈復(fù)原力、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理的評(píng)價(jià)指標(biāo)等在內(nèi)的一套方法論，值得相關(guān)人士學(xué)習(xí)與借鑒。
·12.4萬(wàn)字
