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本書以著名管理大師彼得·德魯克非營利組織管理思想為核心，結(jié)合中國的實際情況及作者30年從事社會組織管理、咨詢和研究的實踐經(jīng)驗，針對目前中國社會組織項目開發(fā)與管理的痛點寫成。在書中作者講述了如何做公益項目的具體步驟和方法，包含了從如何調(diào)研、做項目計劃書、做預(yù)算、財務(wù)管理，實施、籌資、營銷等全流程、重要環(huán)節(jié)的基本概念、工作方法和注意事項。幫助讀者有效開發(fā)和管理，成功做成有品牌影響力的公益項目。

·7.5萬字

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采購與供應(yīng)管理：有效執(zhí)行五步法（升級版）

如何評估、引入與考核供應(yīng)商？如何建立、維護與發(fā)展供應(yīng)商的關(guān)系？如何進(jìn)行采購的財務(wù)預(yù)算與運營規(guī)劃？如何利用供采博弈力之下的品類管理進(jìn)行綜合成本優(yōu)化？如何搭建供應(yīng)商績效管理體系并將可持續(xù)性議題貫穿始終？這些都是困擾采購從業(yè)人員的實際問題。想學(xué)習(xí)采購與供應(yīng)管理，應(yīng)該從哪些知識入手？對于采購業(yè)務(wù)一線從業(yè)者和管理人員而言，本書可以幫助他們按照戰(zhàn)略采購周期的順序靈活掌握與運用相關(guān)工具或方法。本書以采購與供應(yīng)管理的五大核心工具為切入點，圍繞這些工具詳細(xì)地介紹相關(guān)的知識與技能，從戰(zhàn)略、運營與操作三個層面深入淺出地闡述了采購與供應(yīng)的前沿理論知識與工作實踐方法。

·26.8萬字

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運營管理（第7版）

本書總結(jié)以往運營管理的理論與實踐，響應(yīng)數(shù)字化時代運營管理的新要求，系統(tǒng)地介紹了運營管理的理論和方法，共15章，分為四個部分：通過運營管理贏得競爭優(yōu)勢、運營系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計、運營系統(tǒng)的運行與控制、運營系統(tǒng)的更新與改善。這四個部分相互聯(lián)系，構(gòu)成“運營視圖”。本書不僅涵蓋了運營管理的經(jīng)典內(nèi)容，如新產(chǎn)品開發(fā)、能力規(guī)劃、選址與設(shè)施布置、工作研究、質(zhì)量管理、費用控制、進(jìn)度安排、供應(yīng)鏈管理和項目管理，而且探討了當(dāng)今運營管理的一些熱點問題并融入了運營管理的新成果，如工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及其對運營管理的重構(gòu)，智能制造及其應(yīng)用場景，集成產(chǎn)品開發(fā)，區(qū)域鏈、VR、MR、AR、元宇宙等數(shù)字化技術(shù)給運營管理帶來的影響，新版項目管理標(biāo)準(zhǔn)與項目管理知識體系指南，高效供應(yīng)鏈的設(shè)計與運行，推拉結(jié)合的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)解決方案，精益醫(yī)療，互聯(lián)網(wǎng)運營等。

·34.7萬字

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質(zhì)量管理（第4版）

本書在總結(jié)質(zhì)量管理實踐及教學(xué)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)介紹了質(zhì)量管理的理論和方法。全書共11章，涵蓋了質(zhì)量管理的經(jīng)典內(nèi)容，具體包括質(zhì)量管理概論、全面質(zhì)量管理、顧客需求管理、設(shè)計過程質(zhì)量管理、統(tǒng)計過程控制、抽樣檢驗、顧客滿意度及其測評、質(zhì)量經(jīng)濟分析、質(zhì)量管理體系、6σ管理、卓越績效模式，同時探討了當(dāng)今質(zhì)量管理領(lǐng)域的熱點問題，并融入了質(zhì)量管理領(lǐng)域的新成果。此外，本書結(jié)合現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，更多地關(guān)注了服務(wù)這種特殊產(chǎn)品，探討了新業(yè)態(tài)質(zhì)量管理，例如共享經(jīng)濟、快消品和新零售，以及數(shù)字化時代的全面質(zhì)量管理。

·19.3萬字

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非理性時代：工作與生活的未來

本書是組織管理學(xué)大師查爾斯·漢迪的經(jīng)典著作之一，被《時代》雜志評為“最具影響力的25本商業(yè)管理圖書”之一。在這個變化不斷、變化隨機發(fā)生、漢迪稱之為“非連續(xù)性變化”的時代，個體和組織有必要打破舊的思維方式，以便利用變化為我們帶來的優(yōu)勢。在本書中，漢迪研究了劇烈變化是如何改變商業(yè)、教育和工作的本質(zhì)的，討論了社會對新型組織、新的工作方法、新型學(xué)校的需求，提出了三葉草組織、聯(lián)邦制組織、3I組織等全新概念，為讀者預(yù)測了在這個非理性的時代，我們的工作與生活未來將會怎樣。漢迪認(rèn)為，技術(shù)在以驚人的速度發(fā)展、體力勞動需求在向腦力勞動需求轉(zhuǎn)變，一輩子在一個單位工作到老的情況幾乎不再存在，面對這些非連續(xù)性變化，我們需要具備非理性、顛覆性的思維。

·12.9萬字

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撬開總監(jiān)文案腦：認(rèn)知卷+實戰(zhàn)卷（套書2冊）

這是一套你買得起、用得上、學(xué)得會、能實戰(zhàn)的總監(jiān)文案腦說明書！寫好文案、做好項目，從來都不是靠三招兩式的方法論，文案人的文案腦才是內(nèi)容創(chuàng)作過程中值得依賴的武器。升維文案人的總監(jiān)文案腦，才是文案人從根上解決創(chuàng)作難題的有效路徑。本書把文案總監(jiān)的大腦里對文案創(chuàng)作、傳播溝通、項目管理的全套認(rèn)知開源于眾，涵蓋了作者對文案創(chuàng)作的10年思考心得和系統(tǒng)認(rèn)知。本書寫給在文案升級路上一路遭受“毒打”，但仍然相信文案力量的從業(yè)者，以及需要靠文案實現(xiàn)破圈、收心的一線創(chuàng)作人和價值創(chuàng)業(yè)者們。書里闡述了資深文案能拿到文案總監(jiān)指導(dǎo)項目的底層創(chuàng)作邏輯；總監(jiān)能拿到升級文案團隊整體戰(zhàn)斗力的落地路線；企業(yè)品牌方從業(yè)者能拿到靠文案走入人心的全套銷售、傳播和溝通邏輯。文案要寫好，撬開總監(jiān)文案腦！

·21.3萬字

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同路基石：成就卓越的企業(yè)管理文化實踐

對于企業(yè)管理者來說，如何激發(fā)員工的主動性，讓其自主自發(fā)地完成業(yè)績，是管理的一大難題。本書提供的解決方案是，讓員工認(rèn)同企業(yè)價值觀、遵循企業(yè)文化，將自己的成長與企業(yè)的發(fā)展綁定起來。本書作者將這樣的員工稱為“同路人”。本書從企業(yè)價值觀、管理者培養(yǎng)、組織與人、企業(yè)文化、通用行為模式等多個維度，以大量真切的案例故事重現(xiàn)了現(xiàn)實工作中面臨的“看似熟悉”的問題與挑戰(zhàn)，對于如何將員工打造為企業(yè)的“同路人”、讓員工與企業(yè)共同成長，從不同層面給出了邏輯清晰、切實可行的解決方案。

·10.8萬字

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SaaS營銷與銷售：策略、方法與實踐

這是一本深度解碼SaaS產(chǎn)品營銷與銷售策略的實用手冊，總結(jié)了作者在SaaS營銷和銷售領(lǐng)域多年積累的實戰(zhàn)經(jīng)驗和深刻見解。本書從SaaS的根基出發(fā)，逐步構(gòu)建起一個完整的知識體系，覆蓋了產(chǎn)品管理、市場調(diào)研、銷售技巧，以及營銷策略關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本書專為SaaS行業(yè)的管理者、創(chuàng)業(yè)者、營銷人員、銷售人員、產(chǎn)品經(jīng)理、客戶成功經(jīng)理等設(shè)計，旨在提供全面的指導(dǎo)，幫助他們在日益激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢，實現(xiàn)業(yè)績的顯著增長。

·22.2萬字

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從CSR到ESG：企業(yè)可持續(xù)發(fā)展理論與實踐

本書系統(tǒng)探討了企業(yè)可持續(xù)理論溯源與發(fā)展脈絡(luò)、ESG生態(tài)系統(tǒng)及其管理實踐。全書分為背景篇、理論篇和實踐篇三部分，背景篇揭示企業(yè)與社會的關(guān)系以及企業(yè)宗旨轉(zhuǎn)向可持續(xù)性的客觀趨勢及其必然性；理論篇闡釋企業(yè)可持續(xù)理論從CSR到ESG的進(jìn)階式演化發(fā)展，并提煉ESG作為當(dāng)前企業(yè)可持續(xù)核心框架的價值創(chuàng)造機制；實踐篇剖析ESG生態(tài)系統(tǒng)主體及其實踐行為，并提出中國ESG生態(tài)體系建設(shè)路徑。本書可以為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域的研究者、ESG及經(jīng)濟管理專業(yè)從業(yè)者提供借鑒，也可以供對企業(yè)可持續(xù)議題有興趣的讀者閱讀。

·16.8萬字

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專業(yè)團隊的管理：如何激勵知識型員工（經(jīng)典重譯版）

會計師、律師、咨詢顧問、工程師、廣告人等專業(yè)人士，因為受教育程度高、獨立性強、悟性高，但厭惡被管理，所以管理他們是個難上加難的差事。本書就是專門為需要管理專業(yè)團隊的人而作。本書作者認(rèn)為，要想讓專業(yè)團隊創(chuàng)造佳績，應(yīng)該理解、激勵和引導(dǎo)團隊成員。本書從“準(zhǔn)備好了嗎”“指導(dǎo)個人”“帶領(lǐng)團隊”“構(gòu)建未來”四個部分出發(fā)，提出專業(yè)團隊的管理者需要遵守規(guī)則、因材施教、勇于激勵，并提供了一系列應(yīng)對實際問題的方法，涉及團隊管理的方方面面。

·15.6萬字

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直播銷售（慕課版）

本書針對直播銷售崗位，從崗位的要求和職業(yè)素養(yǎng)以及直播銷售員工作的實際需求出發(fā)，詳細(xì)地介紹了直播銷售的相關(guān)知識及工作技能，旨在幫助讀者了解和掌握直播銷售的全過程。教材分為七個項目，涵蓋了直播銷售的各個方面，包括直播銷售認(rèn)知、直播前期準(zhǔn)備、直播銷售策劃、直播銷售過程實施、直播銷售突發(fā)狀況處理、直播銷售后期運營以及直播銷售效果監(jiān)控與優(yōu)化。每個項目下又有若干項任務(wù)，詳細(xì)介紹了實施直播銷售所需的具體步驟和技巧。本書以任務(wù)驅(qū)動為主線，內(nèi)容豐富、結(jié)構(gòu)清晰、實踐性強。在講解知識時以實踐操作為主，充分滿足中等職業(yè)教育學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)需求，并通過實戰(zhàn)訓(xùn)練增強學(xué)生在實際工作中的執(zhí)行能力和問題解決能力。本書可作為中等職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)“直播銷售”課程的教材，也可作為電商客服相關(guān)從業(yè)人員的參考書。

·10.1萬字

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企業(yè)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃與實施

ESG是一種充分關(guān)注環(huán)境（Environmental）、社會（Social）和治理（Governance）等非財務(wù)因素的企業(yè)發(fā)展理念，體現(xiàn)了企業(yè)追求可持續(xù)發(fā)展的核心框架和內(nèi)在要求。企業(yè)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃與實施是一個系統(tǒng)過程，旨在將這一理念融入企業(yè)的戰(zhàn)略、運營和文化中，以實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展并提升企業(yè)價值。本書探討了企業(yè)踐行ESG戰(zhàn)略的動因、核心要義、ESG戰(zhàn)略規(guī)劃及實施過程和企業(yè)ESG信息披露的流程，旨在指導(dǎo)企業(yè)將ESG有效融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，并推動企業(yè)創(chuàng)造長期價值和社會貢獻(xiàn)。

·13.8萬字

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管理的實踐（全新譯本）

《管理的實踐》的問世，標(biāo)志著“管理學(xué)”作為一門學(xué)科的誕生。德魯克在這本書中首次提出了“目標(biāo)管理”“八大關(guān)鍵領(lǐng)域”等核心概念，深化了人們對管理功能的認(rèn)知，奠定了他作為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”的歷史地位。《管理的實踐》被人們譽為管理學(xué)的“圣經(jīng)”，半個多世紀(jì)以來影響了全球無數(shù)的企業(yè)家與管理者。《管理的實踐》是第一本視管理為整體的書，第一本把管理描述成獨特功能、把施行管理描述成具體工作、把擔(dān)任管理者描述成獨特責(zé)任的書，也是第一本兼談管理當(dāng)前業(yè)務(wù)和創(chuàng)新未來業(yè)務(wù)的書。德魯克從管理者的角色、任務(wù)、功能及其未來面臨的挑戰(zhàn)切入，提出了精辟獨到的見解，為管理者提供了履行職責(zé)所需知道的觀念、原則和工具——一套系統(tǒng)化的管理實踐知識。

·25.3萬字

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組織理論與設(shè)計（第2版）

本書從管理的視角出發(fā)，注重理論與實務(wù)相結(jié)合，著重從企業(yè)實踐層面探討組織診斷、設(shè)計的原則及操作方法，并結(jié)合技術(shù)和市場的最新發(fā)展趨勢，詳細(xì)介紹了組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與管理。本書主要內(nèi)容包括組織的內(nèi)涵及組織要素，組織理論的主要流派，組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計原則，戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)的影響，技術(shù)與大規(guī)模定制對組織結(jié)構(gòu)的影響，數(shù)字技術(shù)與組織設(shè)計，組織文化與組織設(shè)計，組織的外部環(huán)境及適應(yīng)環(huán)境的策略，企業(yè)間關(guān)系管理，董事會的組織設(shè)計與組織變革，組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與管理。

·35.1萬字

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干部管理韜略：系統(tǒng)解決干部管理八大痛點

本書基于作者十多年來在管理咨詢中的實踐案例，直面企業(yè)干部管理八大痛點——現(xiàn)有干部勝任度不夠；缺干部，無人可用；干部沒有梯隊和儲備；干部能動性不足；缺乏明確的干部標(biāo)準(zhǔn)；干部培養(yǎng)難，欠缺培養(yǎng)方法；空降干部“存活”難；干部能上不能下，能進(jìn)不能出。本書通過八章的系統(tǒng)布局，讓企業(yè)管理者可以全面掌握干部管理的核心要義與關(guān)鍵環(huán)節(jié)。從識別管理痛點、構(gòu)建干部標(biāo)準(zhǔn)，到任用、激勵、培養(yǎng)及退出的全生命周期管理，盡可能展現(xiàn)每一部分的全貌，讓企業(yè)構(gòu)建起一套完整、科學(xué)的干部管理機制認(rèn)知框架，幫助企業(yè)更好地把握干部管理的全局，推動企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

·10.1萬字

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企業(yè)ESG管理

本書從ESG概述、企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理、企業(yè)ESG披露管理、企業(yè)ESG評價評級管理、ESG投資管理、企業(yè)環(huán)境議題管理、企業(yè)社會責(zé)任議題管理、企業(yè)治理議題管理共八個方面對企業(yè)ESG管理展開分析。全書吸納了ESG管理領(lǐng)域的最新研究成果，結(jié)構(gòu)完整、內(nèi)容翔實、自成體系。本書補充了中國ESG研究院最新開發(fā)的E-CPC、S-LPSS、G-SME模型，使得ESG議題管理更為系統(tǒng)化。此外，本書還更新了ESG披露與評級板塊的最新內(nèi)容，提升了內(nèi)容的時效性。本書面向企業(yè)管理者、ESG相關(guān)問題的研究者、ESG相關(guān)從業(yè)者和對ESG感興趣的讀者。

·22.5萬字

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企業(yè)架構(gòu)的藝術(shù)：業(yè)務(wù)架構(gòu)與IT架構(gòu)一體化實踐指南（原書第2版）

本書基于作者對企業(yè)架構(gòu)進(jìn)行多年研究的成果，共19章，分三個核心部分和兩個附錄。第一部分對企業(yè)架構(gòu)的概念和其他相關(guān)主題進(jìn)行了總體介紹。第二部分特別關(guān)注作為企業(yè)架構(gòu)實踐核心元素的企業(yè)架構(gòu)工件，定義了6種通用的企業(yè)架構(gòu)工件——經(jīng)營考量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)愿景、IT景觀、概要設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計。第三部分對企業(yè)架構(gòu)的其他重要方面和企業(yè)架構(gòu)實踐進(jìn)行了高層次的討論。附錄A對現(xiàn)代企業(yè)架構(gòu)學(xué)科的復(fù)雜歷史起源和本書所述的相應(yīng)最佳實踐進(jìn)行了擴展討論和分析，附錄B介紹了企業(yè)架構(gòu)教學(xué)包。本書面向?qū)ζ髽I(yè)架構(gòu)感興趣的廣大讀者，包括在職和有抱負(fù)的架構(gòu)師、架構(gòu)經(jīng)理、企業(yè)架構(gòu)學(xué)術(shù)研究人員、企業(yè)架構(gòu)講師和大學(xué)生。閱讀本書無需任何企業(yè)架構(gòu)的理論知識或?qū)嵺`經(jīng)驗，但要對業(yè)務(wù)和IT有一定理解。

·37.9萬字

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企業(yè)氣候風(fēng)險管理

鑒于全球氣候變暖導(dǎo)致極端天氣、海平面上升和海冰融化等現(xiàn)象的頻發(fā)，氣候變化已成為當(dāng)前突出的全球性挑戰(zhàn)，其對人類社會和經(jīng)濟體系產(chǎn)生的影響也日益加劇。作為全球經(jīng)濟活動的主要參與者，企業(yè)不僅是溫室氣體排放的主要來源之一，其發(fā)展也深受氣候變化的影響。有效地應(yīng)對和管理氣候風(fēng)險，將有利于企業(yè)實現(xiàn)綠色轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展。本書旨在為企業(yè)提供一套兼具系統(tǒng)性和科學(xué)性的氣候風(fēng)險管理框架，將理論知識和實際應(yīng)用相結(jié)合，從政策法規(guī)、市場變化和企業(yè)管理策略等多個角度，深入探討企業(yè)應(yīng)如何識別、評估、減緩、適應(yīng)氣候風(fēng)險。

·11.7萬字

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銷售的力量

本書系統(tǒng)闡述了華為ToB銷售理論，引用多家知名企業(yè)的成功案例實踐，指明了銷售人員從精兵到勇將，再到名帥的“兵將帥”之道，詳細(xì)介紹了企業(yè)各級管理者如何能夠既懂銷售業(yè)務(wù)管理，又懂銷售團隊管理，通過打造銷售鐵軍，從而實現(xiàn)業(yè)績可持續(xù)增長。

·8.6萬字

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