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大客戶銷售心法

2024年,降本增效是中國企業(yè)界的普遍共識。在這樣的背景下,脫離低質(zhì)量競爭的“卷”、擺脫價格戰(zhàn)的困境是企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。供應(yīng)商必須通過創(chuàng)新的銷售策略和精細(xì)化的服務(wù)來增加附加值,從而在競爭中脫穎而出。銷售過程不應(yīng)僅僅是個交易的環(huán)節(jié),而要成為創(chuàng)造價值、建立信任的機會。在《大客戶銷售心法》一書中,張堅老師深刻總結(jié)了他從銷冠到明星銷售團隊管理者的深刻經(jīng)驗與洞察,結(jié)合二十余載幫助各類企業(yè)大客戶銷售團隊及管理者發(fā)展的經(jīng)驗,幫助大客戶銷售們轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值的創(chuàng)造與傳遞者,成為客戶信賴的專家。全書共分為3個部分,第一部分講述了大客戶拜訪的專業(yè)心法,包括如何在與客戶溝通中破冰,如何發(fā)現(xiàn)、挖掘客戶需求,如何打消客戶的顧慮和不關(guān)心,如何讓每次拜訪的結(jié)果都導(dǎo)向成交等;第二部分講述了大客戶經(jīng)營的專業(yè)心法。每一個銷售真正的修為,都是從經(jīng)營大客戶開始的,這部分系統(tǒng)地講解了如何選擇大客戶,如何在客戶的決策鏈條中找到關(guān)鍵決策者,怎么與客戶建立起深度的信與最聰明的人共同進化任,從而讓每一單的成交都成為下一單的開始等。第三部分圍繞如何打造高效大客戶銷售團隊展開。在銷售團隊管理中,是業(yè)務(wù)管理更重要,還是人員管理更重要?你該怎樣利用自己的經(jīng)驗幫助團隊提升業(yè)績?這本書里都能找到答案。這本書不僅為銷售新手提供了標(biāo)準(zhǔn)的客戶拜訪流程和專業(yè)技巧,更為經(jīng)驗豐富的銷售老兵提供了系統(tǒng)化的成長路徑。

張堅 ·市場 ·15.8萬字

如何打造活力組織

活力組織是指能夠超越經(jīng)濟周期和組織興衰規(guī)律的約束,通過建立共同的發(fā)展價值觀,建立系統(tǒng)的活力運行機制,從而保持對環(huán)境的敏感性和適應(yīng)性,在困難環(huán)境或變革下,均能持續(xù)取得成功的組織。每一個管理者的使命都是打造一個活力組織。這個使命比實現(xiàn)短期的增長更加重要,因為它不僅可以讓企業(yè)在創(chuàng)新與變革中隨機應(yīng)變,還可以讓企業(yè)在波譎云詭的時代變化中屹立不倒。本書既提供了構(gòu)建活力組織的總體框架,也提供了一套可行的操作指南,覆蓋了組織從戰(zhàn)略到執(zhí)行的所有重要環(huán)節(jié),幫助組織以八大活力引擎重新煥發(fā)生機:活力組織的引擎1:創(chuàng)建共同愿景,共享價值創(chuàng)造;活力組織的引擎2:戰(zhàn)略落地,構(gòu)建戰(zhàn)略控制點;活力組織的引擎3:流程設(shè)計,產(chǎn)生高效的工作內(nèi)容;活力組織的引擎4:效率與創(chuàng)新,設(shè)計二元化組織結(jié)構(gòu);活力組織的引擎5:人即績效,選拔多元化高潛能人才;活力組織的引擎6:建立人才通道,驅(qū)動有序的人才流動;活力組織的引擎7:績效管理,重構(gòu)基于戰(zhàn)略的績效系統(tǒng);活力組織的引擎8:文化變革,建設(shè)二元化組織文化。此外,書中還提供了大量實用性的工具和方法,并提供了很多翔實的案例,能為企業(yè)管理者,戰(zhàn)略、組織和人才資源領(lǐng)域的專業(yè)工作者及咨詢顧問提供幫助。

逄增鋼 徐漢群 ·一般管理 ·14.8萬字

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