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學會應對“分歧”，個人更有威信，關系更加親密，團隊更具效率！明明是我對，為什么愛人就是不愿意改變想法？下屬聲音變大、公開作對，如何化解矛盾，找回主動權？一旦關系緊張就放棄溝通，難道就此錯失長期維系的人脈網？任何溝通都要經歷“意見不和”的環節，正所謂不破不立。意見不同還能好好說，才是真正的溝通高手！作者介紹了8種溝通技巧，包括觀察引發焦慮的原因、分辨自己內心的聲音、善用認知偏差、僅抒己見且不推測他人想法、提出好問題、主動創建討論、建立有安全感的分享空間、參與困難議題的討論等。通過練習，讀者能夠：提前避免生活中可能重復出現的各類爭執。與立場完全相左的人輕松達成共識，或找出有創意的解決方法。打碎生活和工作中的玻璃心，在勇敢說“不”的同時樹立威信。學會在各種關系中有效表達不同的意見，是每個人都要掌握的溝通元技能！

·9.9萬字

硅谷藍圖

《硅谷藍圖》是硅谷銷售加速領域教父雅各·范德庫伊，基于全球220多家領先B2B企業和SaaS企業的銷售實戰經驗，提煉出來的一套能夠成功落地的銷售方法論。首先站在戰略高度對銷售中的每個環節做設計，然后通過教練方式將設計轉化成戰術迅速落地固化，幫助企業搭建科學的銷售體系。《硅谷藍圖》的內容結構是13幅藍圖+13個案例分析，清晰簡明，涵蓋了銷售設計和細節執行的方方面面，是一套拿來就用的銷售管理實戰手冊，幫助SaaS企業和B2B企業應對當下面對的各種挑戰，實現穩健、快速、規模化增長。如今，SaaS商業模式正在改變B2B銷售，新一代銷售管理正在改變傳統銷售管理。如何改變？如何落地？一旦初創公司完成從0到1地積累，如何走好從1到100的高速規模化發展階段？本書給出了具體的模式和執行路徑。

·5.1萬字

富蘭克林柯維銷售法：關于銷售的一個公式和六項技能

在競爭激烈的環境下，作為銷售人員你怎樣才能脫穎而出、與眾不同？怎樣才能打造出差異化信息，分享銷售故事，打動客戶的心？后疫情時代，怎樣用好線上直播讓客戶眼前一亮，達成雙贏交易？基于135個國家和地區2800多位銷售專業人員與客戶高管之間的互動，富蘭克林柯維公司提煉出讓銷售人員脫穎而出的一個公式和六項關鍵技能。無論你是銷售新手，還是銷售精英，本書會讓你的線上線下銷售都與眾不同，讓客戶心甘情愿下訂單！

·5.8萬字

敏捷領導者

在錯綜復雜的VUCA時代背景下，一場強大的敏捷運動正在改變職場。本書是捷克敏捷社區的聯合創始人蘇珊娜·索克沃娃的18年經驗之作，帶你揭秘惠普、IDC、DHL等數千知名公司都在學習的敏捷領導方式。作為知名敏捷教練，索克沃娃在書中分享了她在世界范圍內為大量公司和團隊提供敏捷培訓時積累的經驗，不管你是電信、金融、醫療保健的從業人員，還是在運輸和軟件領域的工作者，都可以從中獲得靈感。跟隨索克沃娃的腳步，在書中大量的問卷與練習、敏捷先鋒的成功經驗、豐富有趣的插畫之中，用3個步驟釋放敏捷潛力，穿過現實的3個層面，建一個引人入勝的愿景，樹立起敏捷的思維與心態。享用這份敏捷自助餐吧，許當你感到困惑，或需要在墨守成規中找到一點靈感時，本書將會點亮你的希望之光。

·12.8萬字

二手房買賣全流程指南：14大環節、84個細節的應對與處理

本書詳細描述了房源開發、實地看房、獲取委托、房源發布、房源推廣、客戶開發、客戶分析、客戶接待、交易配對、帶客看房、促成交易、議價定價、簽訂合同、客戶服務共14個環節的84個細節，并以附錄的形式介紹了與房地產相關的術語、二手房交易流程和二手房交易稅費。

·6.7萬字

精準營銷：更低投入，更高回報

這是一本精準營銷指南。在本書中，富蘭克林柯維公司高級顧問，作者斯科特·杰弗瑞·米勒介紹了在品牌營銷中可能遇到的30個職業挑戰，并提供了天花板級別營銷人員轉危為安的真實案例，教你在各類場景下的營銷困境找到突破口。“界定有效利基市場”“營銷不是一個部門在戰斗”“把噱頭留給好萊塢”等30個寶貴建議與每個挑戰一一對應，無論你正在為利基市場尋找好的直接營銷策略或品牌定位，還是正在混沌的數字營銷中尋找方向，本書提供的職業經驗將為你的事業和公司的收益保駕護航。

·12.3萬字

全媒體營銷與運營（微課版）

全媒體營銷與運營是一種全新的營銷與運營模式，它涵蓋了各種媒體形態，旨在利用各種媒體的優勢，高效地傳遞品牌信息，提高營銷與運營的效率。本書以數字經濟時代為背景，從企業營銷和媒體傳播兩個角度，深度詮釋了全媒體營銷與運營的策略與方法。本書共8章，分別是全媒體概述、全媒體定位與傳播、全媒體用戶與流量、全媒體營銷理論與方法、全媒體營銷與運營策劃、短視頻營銷與運營、直播營銷與運營、全媒體營銷與運營案例分析。本書既可作為高等院校新聞傳播類、新媒體類、電子商務類等專業相關課程的教材，也可作為自媒體從業者，以及媒體營銷、媒體運營等工作人員的參考用書。

·18.3萬字

巴菲特給投資者的建議：如何識別和堅定持有高品質企業

本書詳細介紹了識別高品質企業的七項關鍵指標以及高品質企業的三大核心要素，幫助投資者從長遠角度看待自己的投資，深入挖掘耐心的長期投資者與關注長期戰略和利潤的企業之間的緊密聯系。

·11.1萬字

久久為功：達夢40年科技自立之路

一位理想主義者披荊斬棘的探索歷程，一家本土企業從0到1的完整復盤，一場科技自立、自主創新的闖關實踐。數據時代，誰掌握了數據的主動權和主導權，誰就能贏得未來。本書回溯了達夢40年發展歷程，展現了在“沒有經費，沒有設備，沒有人員”的困境下，達夢對自主創新精神的堅守，將達夢在探索歷程中的困境與突破、戰略與布局，完整呈現在讀者面前。作為一個創業維艱、科技自立的本土企業，達夢的發展歷程對讀者以及行業發展十分具有啟發性。

·18.9萬字

通往財富自由之路

人人都渴望財富自由，但現實情況是，我們所有人都肩負著明智投資的重擔，并且有太多人把注意力放在了錯誤的優先事項上——不惜一切代價提高回報率、尋找下一位明星基金經理，或擊敗“市場”。不幸的是，傳統的投資組合理論只能為投資者提供不完整的解決方案。阿什文·B.查布拉認為，我們真正需要的是一個框架，把投資策略的重點從投資組合和市場轉移到真正重要的個人目標上，比如防范意外的金融危機、支付教育或退休費用、資助慈善事業和創業。在本書中，查布拉回答了為什么投資策略的主要焦點是目標，而不是市場，并提供了一個實用的、創新的框架，讓我們做出更明智的選擇，使我們的目標與投資策略一致，以及踐行這一框架的7個步驟；簡化了我們對主要資產類別的理解，為確定優先級和量化財務目標制定了簡明的路線圖，讓我們走上更加自信和充實的財富自由之路。

·9.1萬字

財務大數據分析之道：基礎入門、核心工具與應用實例

本書作者總結自己三年多來對多家企業財務工作的實地調研，以及關于財會專業教學和課程設計改革的思考，在書中首先介紹了大數據分析與財務的關系；之后分別介紹了零代碼、RPA、Python在財務大數據分析中的作用和角色定位，以及應用大數據技術做財務分析的一般流程和結果表現形式。作者在書中還列舉了用大數據做企業財務分析的實戰案例，使讀者可以一步步了解大數據財務分析模塊的搭建過程。在附錄中，本書還收錄了作者關于傳統財會專業改革與轉型的思考，對于高職院校財會專業師生適應數字化技術發展的大趨勢有一定啟發意義。

·7萬字

華為組織力

進入增長階段，大多數企業都會面臨“規模而不效益”的窘境，業務的持續增長的同時內部問題也累積加重，繼續向前，風險會越來越大，但不前進也是死路一條。這些問題華為也遇到過。作為中國企業的一面旗幟，華為30多年保持持續增長活力的動能是什么，任正非多次坦言，強大的組織力才是華為持續打勝仗的法寶。華為前人力資源副總裁吳建國繼暢銷書《華為團隊工作法》之后，聯合資深組織管理專家景成芳，從陣法、戰法、兵法、心法、變法等角度系統闡述了華為組織力打造的底層邏輯和實操方法，希望能幫助高成長型企業解決組織建設的難題，走上基業長青之路。

·11.2萬字

全面體驗管理TXM

品牌面對獲客成本高、品牌資產積累弱、轉化效率低、品牌溢價難四大增長難題，解決問題優選方式就是選擇體驗導向的用戶驅動增長模式，即利用好的口碑吸引更多的人，利用可感知的共鳴增加更深度認同，利用持續互動實現更長期的關系，利用新的價值實現更高額的購買。然而，品牌面臨的困境在于：如何了解用戶對品牌產品或服務的真實反饋？如何衡量在體驗上的投入帶來了多少商業價值？如何從組織層面進行體驗管理，將體驗管理與業務指標聯通起來？全面體驗管理能夠幫助品牌利用數字系統和組織管理體系對體驗進行全面管理，根據消費者實際體驗的反饋，不斷識別并創造真正有商業價值的關鍵體驗，以用戶畫像、關系模型、體驗旅程為抓手，通過5大步驟，讓體驗變得可經營、可衡量、可落位：1.定目標，鎖定核心小指標；2.立結構，搭建關鍵體系；3.建平臺，實現整體數智化管理；4.塑運營，私域挖掘與新會員系統；5.落管理，持續跟蹤與體驗驗證。《全面體驗管理TXM》一書以豐富的案例與方法論，為體驗管理在中國的發展揭開了序幕。

·11.8萬字

審計與內控管理工作手冊

本書作者立足多年實踐經驗，系統地梳理了企業審計和內控工作關鍵點，以工作手冊的形式，詳細地介紹了審計工作管理、審計工作準備、審計工作實施、審計報告、后續審計與評價、內部控制體系建設、內部控制制度、內部控制流程設計、內部控制的檢查監督、內部控制評價，內控與內審、風險管理、合規一體化建設等內容。隨書附贈實用圖表、示例、模板，讀者可以下載使用。本書可以作為審計和內控行業的管理人員、工作人員、培訓人員進行管理的參照范本和工具書，也可供企業咨詢師、高校教師和專家學者做實務類參考指南。

·4.6萬字

領導力熔爐

這本書緊緊圍繞著“熔爐”這個強大的概念展開。熔爐體驗是一種對身處逆境的人們的嚴峻考驗，那些能從中磨煉意志，并渡過難關的人，就能隨之鍛煉出堅毅的性格及獨特的領導力。本書中所談到的很多領導力修煉之道，不僅僅適用于管理者的培養和造就；從某種意義來說，它講述了作為一個人，成才、成功，更是成“人”的方法。在生存和變化迫使我們進入“新領域”的此刻，這些洞見很是關鍵。就如“戲劇之父”易卜生所說的，“不因幸運而故步自封，不因厄運而一蹶不振。真正的強者，善于從順境中找到陰影，從逆境中找到光亮，時時校準自己前進的目標。”管理者要有勇氣逆流而上，將目前不確定的因素看作成功路上的磨煉，把克服種種困難的經歷作為一種熔爐體驗。本書講述了豐富的獨特性研究、領導力策略、熔爐故事和數十個可供讀者實踐的練習。無論你的生活、工作、性別是什么樣的，《領導力熔爐》都能幫助你發現自己內在的領導力。

·10.5萬字

網格決策

隨著各種數據庫和算法模型的日益豐富，企業家們卻發現自己迷失在這些決策工具中，更難正確評估和平衡影響決策的各種因素：專注精品策略就難以控制成本，放棄線下就會損失客戶體驗，雇用優秀人才多了就會占用現金流……因此，當價格、需求、品牌、客戶等諸多因素交織在一起，能否開啟全局視角、打破決策盲區就成為勝敗的關鍵。在此情況下，網格決策法應運而生。它包含了企業經營中關鍵的9個因素，厘清了它們之間的相互關系，幫助你預測市場變化，評估和完善產品，并更有效地跨團隊協作。

·11.8萬字

穿透估值：讀懂估值中的共識與博弈

在投資中，我們時常聽到這么一句話：找到優質企業，然后陪伴它成長。這句話中的關鍵詞不是“優質”，而是“找到”。能否“找到”，考驗的便是投資者看透估值的能力。有鑒于此，本書嘗試搭建一個既有學院派理論基礎又能落地應用的估值體系，將源頭的理論模型與實戰中常用的經驗公式整合起來，并融入對交易行為和規則制度的思考，以有助于讀者找到優質企業。作者在書中基于邏輯推理搭建框架，用現實案例驗證了框架的準確性。全書內容分為四章：第1章從理論化的學院派模型講起，為估值體系的演化提供了框架；第2章重點討論實戰中常用的模型，包括DCF模型的幾種變體及各種估值法；第3章進一步推進估值實戰化，分析動態的投資過程及人性博弈；第4章沿著前三章的框架，進行經典案例的復盤，透過行業差異，尋找規律。本書作者意在通過大量的圖表、翔實的案例、生動的語言，手把手地帶領讀者讀懂估值中的共識與博弈。本書適合廣大投資者，尤其是二級市場從業者閱讀和參考。

·14.8萬字

數據分析實戰：方法、工具與可視化

本書通過實戰案例和可視化的圖形講解數據分析的知識。通過閱讀本書，讀者可以從容地處理數據，高效地完成數據分析工作。本書共9章，主要內容包括不同場景下的數據分析方法，從業者應具備的數據分析基本知識，數據分析師應具有的思維方式，海盜法則和指標體系建模，用戶畫像賦能數據分析，數據可視化的實操技巧等。本書不僅適合產品經理、運營人員、市場營銷人員閱讀，還適合數據分析人員閱讀。

·13萬字

超級PR：如何為組織和個人贏得超人氣

互聯網時代，公共與隱私之間已經沒有界限。PR不再是公共關系的簡稱，PR是感知和現實。公關人的工作絕不僅僅是為客戶隱藏秘密和處理危機。公關更多的是，平衡一個人或組織真實的形象與公眾心目中的形象，使兩者能夠對應起來。如果你想獲得某種影響力，你就需要塑造一個形象，創造一個品牌。你需要將品牌傳播出去，也就是需要公關公關教父霍華德·布萊格曼濃縮30多年的行業經驗，就公關的各個方面系統地給出了具體的實踐方法。

·12.5萬字

數智物流：柔性供應鏈激活新商機

理解“十四五”規劃中的智慧物流概念，發現新消費浪潮背后的潛在商機。近年來，新消費品牌不斷涌現，新形態電商亦迅猛崛起，而背后正是數智物流的強力支撐。在數字技術的助推下，傳統的物流網絡正升級成去中心化的物流產業生態圈，在大幅提升運轉效率的同時，更為孕育新的商業模式提供可能。在這場數智變革中，商家與顧客、生產與消費的關聯被徹底重塑，從社區小店到傳統商超、從快遞騎手到貨運平臺，每個組織與個體都被賦予了新的角色與能力。本書揭示了物流產業數智化的路徑和方法，為企業實現降本增效、加強客戶連接、發現增長方向提供依據。

·13.2萬字

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