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職場禮儀與溝通實用教程

《職場禮儀與溝通實用教程》教材積累編者多年的教學和實踐指導經驗，在保證理論知識翔實的同時，突出禮儀教材的實用性和可操作性。本教材除了傳統的形象與著裝禮儀、舉止儀態、會務和宴會、職場溝通等內容，還結合當下社會新現象，增加諸如互聯網交流溝通禮儀等，針對當下職場人困惑的禮儀問題，給出明確的解答。本教材具有知識系統、語言簡潔、案例鮮活、強化社會實踐和實際應用等特點，既可作為普通高校、高職高專、繼續教育的商務禮儀教材，也可作為相關人員自學的參考圖書。

·16.4萬字

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職場破局

本書作者阿寶姐作者親歷月薪3000元到百萬年薪高管再到轉型職業教練，用真實案例拆解職場生存法則！全書包含7大維度，60多個職場心法，從迷茫到清晰，構建持久的職業競爭力，拆解職場中的變與不變，敢于破局才能謀定全局。內容直擊痛點，不熬雞湯，專治“拼命干活卻背鍋”“明明很努力，卻無緣升職加薪”“何時跳槽”等實戰難題！這是一本職場規劃導師阿寶姐寫給普通人突破職場瓶頸的逆襲指南。阿寶姐深耕職業規劃賽道10余年，積累了豐富的職場經驗，她將教會你如何從迷茫到清晰，構建持久的職業競爭力。本書從7大維度展開，聚焦60多個職場破局心法，阿寶姐分享自己和學員的真實職場經歷，從案例中提煉出可復制的方法論，并制作了40多張思路清晰的工具表格，幫你快速找到適合自己的行業與崗位，重構職場核心競爭力，規劃職業發展路徑。無論你是初入職場的新人，還是陷入瓶頸的中層，或是渴望突破的高管，這本書都將為你提供一套完整的職場破局之道，助你在職場中一路開掛，升職加薪！

·11.5萬字

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向上管理：優雅地提升職場影響力

向上管理，帶你學會職場生存之道。《向上管理：優雅地提升職場影響力》是一本旨在幫助職場人士應對職場危機、理解辦公室政治、處理辦公室戀情及跳槽等復雜職場問題的實用指南。本書通過心理學的視角，深入淺出地剖析了職場中的種種挑戰與機遇，引導讀者在面對職場危機時，不僅看到挑戰，更能洞察其中蘊含的轉變與機會。書中不僅提供了豐富的案例分析，還結合心理學、管理學等多學科知識，為讀者提供了切實可行的應對策略，旨在幫助讀者在職場中保全自己，實現個人價值的最大化。

·11.3萬字

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贏在表達：AI時代職場溝通指南

在以DeepSeek為代表的AI技術蓬勃發展的時代，職場表達已從“個人天賦”轉向“技術賦能”。本書以“AI工具+方法論”為核心，系統解析如何借助AI突破傳統溝通瓶頸，實現高效、精準且富有感染力的職場表達。本書圍繞AI時代的職場表達展開，先強調了職場表達的重要性，指出表達能力是職場“硬通貨”，而AI為普通人提供了提升表達的機會。接著從多個方面闡述如何借助AI提升職場表達能力，涵蓋工作匯報、平級溝通、商務溝通、演講、職場競聘等場景，介紹了AI在各場景下助力職場表達的具體方式，如優化匯報框架、預測溝通挑戰、提供雙贏方案等，旨在幫助讀者在AI時代更好地表達自己，保持核心競爭力，實現職場進階。本書既是AI工具的實操手冊，更是職場表達的思維升級指南，助力讀者在技術浪潮中打造不可替代的“表達競爭力”。本書適合在職場中存在表達困擾，希望借助AI工具提升表達能力、實現職場進階的人士閱讀。

·9.9萬字

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15分鐘打動面試官

本書采用結構化的表達方式向求職者介紹如何把握面試主動權，找到好工作。第1章概括性地介紹了15分鐘讓面試官覺得“你行”的關鍵點；第2章具體介紹了求職面試需要做的9項準備工作；第3章具體介紹了求職面試中會用到的4種溝通技巧；第4章到第9章則從實戰的角度介紹了當下常見的6種面試類型的應對策略；第10章則列舉了16個常見面試難題的應對技巧，從年輕求職者的角度給出應答模板。本書既站在應聘者的角度進行問題拆解，又充分考慮面試官的面試思路，不僅有典型案例，還有應對策略、應答法則和實戰指南，不僅適合剛畢業的讀者閱讀，也適合想要緊跟時代潮流、有經驗的求職者閱讀。

·8.5萬字

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溝通之道

本書旨在幫助苦溝通久矣的職場人，掌握溝通心法、提升溝通技巧。作者通過深入淺出的方式，系統地介紹了向上溝通、平級溝通、向下溝通、會議發言以及溝通進階等多個方面的技巧與策略。如“理解共情+曉之以理、誘之以利+清晰具體的行動方案”等。聚焦體制內溝通場景，融合對體制文化的理解、溝通策略的設計、個人職業發展及團隊凝聚力的提升規劃。

·5.7萬字

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像高手一樣溝通

本書是專為職場人打造的職場溝通術。書中從職場溝通的誤區、職場中常見的溝通模型、如何與領導溝通、如何與下屬溝通、如何與客戶溝通等七個方面入手，幫助你發現自己在溝通過程中可能陷入的誤區，讓你正確認識職場溝通，并學會在各種工作場景中與各類角色進行有效溝通。不管你是想與高層領導溝通，還是與挑剔的客戶溝通，抑或與自己的親朋好友溝通，都能從這本書中找到對應的模型和方法。相較于枯燥的方法論類圖書，本書中有大量豐富的對話場景、真實的溝通案例和模型圖，你可以從中了解到很多溝通高手所擁有的高效溝通能力，并學習他們在多種場景之下溝通的恰當方式和實操方案，進而獲得直接、快捷、有效的幫助，最終快速掌握溝通的主導權，達到高效溝通的效果。

·5.5萬字

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