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細節(jié)的力量:51件你必須知道的職場小事
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當(dāng)你的上司和你說:“我馬上就要和××談話,立刻給我聯(lián)系他!”而這個時候上司口中的那個人正在萬里之外的飛機上時,你會如何回答你的上司?如何才能讓上司滿意?這是一本工作20年的資深秘書的經(jīng)驗總結(jié),也是一本職場升級、通關(guān)攻略。在行政秘書的日常工作中,不僅要服務(wù)好脾氣古怪的頂頭上司,還要處理不斷出現(xiàn)的難題、怪題。作者將工作看作是角色扮演類的游戲,每天會被系統(tǒng)(上司)分配不同的“任務(wù)”。而想方設(shè)法完成難以應(yīng)對工作,就是“完成任務(wù)的通關(guān)游戲”。與此同時也積累了經(jīng)驗,獲得了上司和同事的信賴。作者在用風(fēng)趣幽默的筆鋒介紹自己秘書生涯中真實發(fā)生的事件的同時,也用最專業(yè)的態(tài)度告訴我們那些早已知道,卻常常沒有做好的職場基礎(chǔ)小事。比如控制情緒、換位思考、應(yīng)對突發(fā)狀況、做會議記錄,等等。這些技巧不僅能夠讓你切實提升工作效率,還能減輕你的工作壓力。讀完這本書,你會感到每一天的工作變得快樂有趣,在工作時也會充滿活力和自信。

(日)Flanagan裕美子 ·人在職場 ·4.4萬字

最新章節(jié) 第8章 出版后記 2019-08-21 15:42:42

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