責(zé)任病毒:如何分派任務(wù)和承擔(dān)責(zé)任
本書中的案例就取自我的一些客戶的高級管理層。在這些案例中,真實(shí)的人面對真實(shí)的挑戰(zhàn),努力奮斗,而往往遭受失敗的結(jié)局。這些例子極為令人痛苦和尷尬,所以我隱去了真實(shí)的情況(除了第9章中涉及我自己的那個(gè)案例之外)。我改換了具體的行業(yè)背景、地點(diǎn)、姓名、頭銜,但其中的教訓(xùn)卻是明白無誤的。案例中的主人公可能會看出那就是自己及其組織,當(dāng)他們讀到這些內(nèi)容的時(shí)候很可能會想起以前的種種不快,對此我預(yù)先表示歉意。
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