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本書以價(jià)值為主要線索，以價(jià)值理論作為分析工具，以廣告代理公司為研究對(duì)象，著眼于廣告公司如何通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)對(duì)數(shù)字時(shí)代環(huán)境變革這一現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，采用自上而下的理論推演和自下而上的案例歸納雙重路徑，研究分析了廣告公司商業(yè)模式創(chuàng)新的演進(jìn)規(guī)律及決定性因素。

·16.1萬(wàn)字

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客戶至上：基業(yè)長(zhǎng)青的六大支柱

本書講解了客戶體驗(yàn)優(yōu)化的價(jià)值并提出了具體的實(shí)踐路徑，引入了一套特色的客戶體驗(yàn)管理思路一一六大支柱模型，作者提出企業(yè)無(wú)論何時(shí)都應(yīng)該全方位地“為客戶考慮”。本書有豐富的理論和實(shí)戰(zhàn)案例，還有操作模型，具有很強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值。

·15.2萬(wàn)字

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玩轉(zhuǎn)App：商業(yè)分析＋運(yùn)營(yíng)推廣＋營(yíng)銷技巧＋實(shí)戰(zhàn)案例

公司如何運(yùn)用App營(yíng)銷進(jìn)行客戶定位、營(yíng)銷推廣、品牌傳播？行業(yè)如何運(yùn)用App營(yíng)銷進(jìn)行產(chǎn)業(yè)分析、前景預(yù)測(cè)、商機(jī)挖掘？本書是一本全面揭秘App營(yíng)銷價(jià)值、營(yíng)銷特色、推廣模式、營(yíng)銷關(guān)鍵點(diǎn)、營(yíng)銷策略以及社會(huì)化媒體與App相結(jié)合的營(yíng)銷模式的專著，對(duì)餐飲行業(yè)、服裝行業(yè)、住宿行業(yè)、交通行業(yè)、教育行業(yè)、美妝行業(yè)、影視行業(yè)、旅游行業(yè)、傳媒行業(yè)等影響力大的行業(yè)領(lǐng)域中的App營(yíng)銷進(jìn)行了重點(diǎn)剖析，幫助讀者了解賺錢公司的App營(yíng)銷是如何運(yùn)作的。書中內(nèi)容零基礎(chǔ)、全圖解，通過(guò)9個(gè)行業(yè)應(yīng)用挖掘＋12章專題內(nèi)容詳解＋550多張圖片＋150多個(gè)圖解展示＋50多個(gè)專家提醒，詳細(xì)展示App營(yíng)銷的商業(yè)分析、運(yùn)營(yíng)推廣、營(yíng)銷技巧和實(shí)戰(zhàn)案例，讓您一書在手，輕松玩轉(zhuǎn)App營(yíng)銷。本書適合對(duì)App營(yíng)銷感興趣的所有人員，特別是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、管理者，以及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷崗位的工作人員閱讀。

·7.6萬(wàn)字

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中國(guó)地理標(biāo)志品牌發(fā)展報(bào)告（2018）

本書由南京農(nóng)業(yè)大學(xué)中國(guó)地標(biāo)文化研究中心組織編撰，在研究國(guó)內(nèi)外地理標(biāo)志品牌發(fā)展動(dòng)態(tài)的前提下，以國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、國(guó)家工商行政管理總局、中國(guó)農(nóng)業(yè)部審批的近萬(wàn)個(gè)地理標(biāo)志商標(biāo)、品牌為基礎(chǔ)，緊緊圍繞國(guó)家品牌戰(zhàn)略，梳理地理標(biāo)志品牌資源，彰顯地理標(biāo)志優(yōu)勢(shì)特色，促進(jìn)中國(guó)地理標(biāo)志品牌發(fā)展。

·16萬(wàn)字

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直播營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)指南

本書將重點(diǎn)圍繞什么是直播營(yíng)銷、主流直播營(yíng)銷平臺(tái)的特點(diǎn)及直播營(yíng)銷方式、怎么玩轉(zhuǎn)直播營(yíng)銷、品牌商的直播營(yíng)銷玩法、如何打造直播爆款產(chǎn)品等幾大方面內(nèi)容，全面分析直播營(yíng)銷，為讀者提供一個(gè)系統(tǒng)的直播營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)指南。

·9.9萬(wàn)字

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電影產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)挖掘

全書首先系統(tǒng)梳理電影產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、現(xiàn)存問(wèn)題、電影產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)分析現(xiàn)狀，其次圍繞電影產(chǎn)業(yè)鏈制作、宣傳、發(fā)行和放映等環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘分析，主要包括導(dǎo)演和演員進(jìn)行藝人畫像和藝人分類研究；電影營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)指數(shù)分析；電影用戶滿意度挖掘；電影個(gè)性推薦研究；電影海外傳播能力分析及電影票房影響因素分析等。

·12.7萬(wàn)字

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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代：LBS+O2O客戶定位與營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)

本書是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O時(shí)代的LBS營(yíng)銷經(jīng)典著作，系統(tǒng)地總結(jié)了LBS的應(yīng)用范圍、營(yíng)銷思路和技巧，并通過(guò)大量案例來(lái)進(jìn)行輔助說(shuō)明，為各類企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代從LBS+O2O模式中掘金提供絕佳指導(dǎo)、實(shí)戰(zhàn)策略，上手即用。本書主要內(nèi)容有：LBS成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新入口、探索LBS的多樣營(yíng)銷模式、BAT三巨頭的LBS應(yīng)用、移動(dòng)社交、精準(zhǔn)營(yíng)銷、社區(qū)營(yíng)銷等。本書結(jié)構(gòu)清晰，案例豐富，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，適用于對(duì)LBS感興趣的個(gè)人或企業(yè)；互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷行業(yè)的從業(yè)者；轉(zhuǎn)型和借力互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的傳統(tǒng)企業(yè)等。

·14.9萬(wàn)字

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運(yùn)營(yíng)之巔：非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的新媒體運(yùn)營(yíng)

本書共分為8章，不僅包含對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)地圖、運(yùn)營(yíng)思維、文案寫作、短視頻運(yùn)營(yíng)、直播運(yùn)營(yíng)的介紹，還講解了抖音等公域平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、企業(yè)微信等私域平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，以及新媒體運(yùn)營(yíng)中常見(jiàn)的問(wèn)題。

·18.2萬(wàn)字

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營(yíng)銷文案寫作全能一本通：引爆銷售力

本書以營(yíng)銷文案為切入點(diǎn)，突出了在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中常遇到的營(yíng)銷業(yè)務(wù)事項(xiàng)，是全面、高效解決問(wèn)題的實(shí)用工具和文案大全。全書分為15章，詳細(xì)闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略文案、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃文案、市場(chǎng)調(diào)查文案、市場(chǎng)分析文案、市場(chǎng)定位文案、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理文案、產(chǎn)品價(jià)格文案等內(nèi)容。本書精選大量實(shí)用范本，語(yǔ)言通俗易懂，內(nèi)容全面規(guī)范，結(jié)構(gòu)明晰嚴(yán)謹(jǐn)，版本新穎別致，融理論性與實(shí)用性于一體，集創(chuàng)新性與指導(dǎo)性于一身。本書既是一本實(shí)用工具書，給各層級(jí)管理者提供經(jīng)驗(yàn)參考，又是一本詳細(xì)實(shí)用的案頭手冊(cè)，為營(yíng)銷文案的撰寫提供有益指導(dǎo)。

·16.3萬(wàn)字

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校園市場(chǎng)：布局未來(lái)消費(fèi)群決戰(zhàn)年輕人市場(chǎng)

本書主要內(nèi)容涵蓋校園市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)理論，校園市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的方法論，以及各類典型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在校園市場(chǎng)方面的案例，同時(shí)結(jié)合新浪微博、小米、新開(kāi)普集團(tuán)等企業(yè)的校園市場(chǎng)案例，分析校園市場(chǎng)運(yùn)作的實(shí)戰(zhàn)方法，并對(duì)校園市場(chǎng)的行業(yè)發(fā)展和未來(lái)的預(yù)測(cè)做出全面解讀，實(shí)戰(zhàn)性較強(qiáng)。本書主要面向在校園市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的一線人員，適合企業(yè)市場(chǎng)、品-牌、渠道、戰(zhàn)略等方面的管理人員了解校園市場(chǎng)和年輕人市場(chǎng)，布局產(chǎn)品在校園市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和拓展；也適合高校學(xué)生了解校園市場(chǎng)，熟悉相關(guān)理論、業(yè)務(wù)、價(jià)值和企業(yè)運(yùn)營(yíng)等知識(shí)，幫助學(xué)生通過(guò)在校期間接觸校園市場(chǎng)工作并逐漸進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。同時(shí)，適合高校團(tuán)委、就業(yè)指導(dǎo)處的工作者等閱讀，幫助其了解學(xué)生校園市場(chǎng)，促進(jìn)校園文化生活建設(shè)，并對(duì)有興趣從事互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷崗位工作的同學(xué)進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo)。

·9.5萬(wàn)字

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1小時(shí)學(xué)會(huì)抖音玩法

當(dāng)下，短視頻已進(jìn)入野蠻生長(zhǎng)期，隨著5G時(shí)代的到來(lái)，其發(fā)展勢(shì)頭必將更加火熱。抖音作為短視頻強(qiáng)勢(shì)的陣營(yíng)之一，日活躍用戶已超4億，成為了娛樂(lè)與電商的主要陣地。在抖音玩法層出不窮，抖音電商日益精細(xì)化的今天，抖音該怎么玩？本書從抖音的定位、內(nèi)容制作、拍攝、推廣、吸粉、營(yíng)銷、引流、變現(xiàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了分析與講解，并結(jié)合大量的實(shí)際案例，手把手教你玩轉(zhuǎn)抖音，助你搶占未來(lái)10億抖音流量的紅利期。

·7萬(wàn)字

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爆款I(lǐng)P打造與運(yùn)營(yíng)：內(nèi)部創(chuàng)作+吸粉技巧+盈利模式

聚焦當(dāng)下文化消費(fèi)市場(chǎng)，IP是一個(gè)繞不過(guò)去的關(guān)鍵詞。“IP熱”已經(jīng)率先在影視、動(dòng)漫、文學(xué)領(lǐng)域引發(fā)了持續(xù)關(guān)注。并正在向更大領(lǐng)域蔓延發(fā)展，未來(lái)必將成為一個(gè)新的商業(yè)風(fēng)口。從內(nèi)容來(lái)源到開(kāi)發(fā)方式，從營(yíng)銷手段到產(chǎn)業(yè)模式，搶占IP資源成為頗為流行的行業(yè)現(xiàn)象。本書旨在引導(dǎo)讀者客觀、理性、冷靜看待“IP熱”現(xiàn)象，學(xué)會(huì)從產(chǎn)品價(jià)值鏈的延伸挖掘IP價(jià)值。本書通過(guò)分析多種IP熱現(xiàn)象，總結(jié)和歸納出了IP的屬性、特點(diǎn)以及在產(chǎn)品價(jià)值鏈條上的作用。并具體闡述了打造爆款I(lǐng)P的相關(guān)方法，包括如何運(yùn)營(yíng)IP資源，將一個(gè)普通IP打造成爆款I(lǐng)P；如何借助IP實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品模式和贏利模式的升級(jí)，為企業(yè)管理者提供具有新時(shí)代特征的管理理念和方法。

·10.3萬(wàn)字

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超級(jí)話題營(yíng)銷

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的消費(fèi)市場(chǎng)，如何擴(kuò)大影響力將產(chǎn)品賣出去？面對(duì)不斷涌出的各類新媒體平臺(tái)，如何有效利用且進(jìn)行裂變傳播？面對(duì)接連不斷的熱點(diǎn)新聞，如何巧妙連接借為己用？在新媒體的戰(zhàn)場(chǎng)上，小公司如何揚(yáng)長(zhǎng)避短地制造營(yíng)銷大事件，用“土槍土炮”贏過(guò)4A公司的“精良裝備”？作為“不懂為什么”“通過(guò)朋友圈請(qǐng)江南春吃飯”等多個(gè)營(yíng)銷事件的策劃人，本書作者總結(jié)了一套獨(dú)特卻實(shí)用的營(yíng)銷方法論——4F超級(jí)話題營(yíng)銷法，所謂4F，即發(fā)射（Fire）、裂變（Fission）、發(fā)酵（Fermentation）、效果（Fine）。作者結(jié)合近年來(lái)的話題營(yíng)銷案例，深度拆解、復(fù)盤整個(gè)話題營(yíng)銷的運(yùn)作過(guò)程，對(duì)于剛踏入營(yíng)銷行業(yè)的初學(xué)者或者急需轉(zhuǎn)型的行業(yè)老兵，本書都是非常值得閱讀的書籍。

·8.8萬(wàn)字

會(huì)員

以用戶為中心

用戶研究，是通過(guò)研究需求者的感知、認(rèn)知、決策和行動(dòng)，聚焦于需求者自身、產(chǎn)品業(yè)務(wù)屬性以及用戶環(huán)境，發(fā)現(xiàn)需求的驅(qū)動(dòng)因素和阻礙因素，并通過(guò)滿足需求實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造，最終為企業(yè)帶來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。本書從用戶研究的底層邏輯和原則到系統(tǒng)方法論，再到實(shí)戰(zhàn)技巧，總結(jié)了作者從事用戶研究的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，搭建了用戶研究的系統(tǒng)框架，提供了清晰的思考模式和執(zhí)行路徑，助力讀者成為用戶洞察專家。

·18.9萬(wàn)字

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卓越物業(yè)客服煉成手冊(cè)：策略、技巧、模板與實(shí)例

本書充分貼近物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)際，結(jié)合管理學(xué)、心理學(xué)等領(lǐng)域的經(jīng)典理論和方法，內(nèi)容既涵蓋客服管理制度流程的建立，也囊括了實(shí)操性和針對(duì)性的客服策略和溝通技巧，并對(duì)客服工作與新媒體和新技術(shù)手段的結(jié)合進(jìn)行了前瞻性的思考和探討。本書節(jié)選了許多典型案例，力求重現(xiàn)真實(shí)的客戶服務(wù)場(chǎng)景，關(guān)于管理制度的介紹則配有大量圖表，既便于閱讀理解，也可直接實(shí)際運(yùn)用。閱讀完本書，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，客戶服務(wù)的內(nèi)涵和外延遠(yuǎn)遠(yuǎn)比你想象中要寬廣得多，絕非僅僅是微笑服務(wù)、禮貌用語(yǔ)所能概括的。而是充滿了策略、技巧和智慧，因此用藝術(shù)一詞形容或許更加貼切。

·10.1萬(wàn)字

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自動(dòng)銷售：數(shù)字時(shí)代打造暢銷產(chǎn)品的15個(gè)秘訣

世界一流企業(yè)的重要標(biāo)志是產(chǎn)品卓越，產(chǎn)品卓越主要表現(xiàn)為產(chǎn)品暢銷，而產(chǎn)品暢銷的前提是產(chǎn)品能夠自動(dòng)銷售。本書探索數(shù)字時(shí)代打造暢銷產(chǎn)品的方法論，要點(diǎn)突出，案例豐富，操作性強(qiáng)。本書系統(tǒng)總結(jié)了產(chǎn)品自動(dòng)銷售的理論與方法，包括2大路徑、6大驅(qū)動(dòng)力、15個(gè)秘訣。本書第一部分闡述了自動(dòng)銷售的背景、本質(zhì)、模型以及驅(qū)動(dòng)力，第二~四部分分別從策劃價(jià)值、創(chuàng)造價(jià)值與宣傳價(jià)值3個(gè)方面，講述怎樣讓產(chǎn)品自動(dòng)銷售——通過(guò)剖析數(shù)百個(gè)暢銷產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出打造病毒性產(chǎn)品、制造病毒效應(yīng)、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品自動(dòng)銷售的15個(gè)秘訣。本書對(duì)企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者、投資人、產(chǎn)品經(jīng)理及營(yíng)銷經(jīng)理具有參考價(jià)值，是數(shù)字時(shí)代的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與營(yíng)銷策劃的必備工具書。

·19.2萬(wàn)字

會(huì)員

人心為上做公關(guān)

如果讓你用一句話來(lái)概括公關(guān)工作，會(huì)是什么？本書作者認(rèn)為：如果說(shuō)企劃做產(chǎn)品，營(yíng)運(yùn)做服務(wù)那公關(guān)做的就是人心。在作者看來(lái)，公關(guān)人很像經(jīng)紀(jì)人。大部分時(shí)間將自己隱身，讓服務(wù)的公司和品牌成為明星，家喻戶曉;困難時(shí)刻，則挺身而出，為公司和品牌保駕護(hù)航。本書作者擁有25年的豐富公關(guān)履歷，曾服務(wù)肯德基、維多利亞的秘密等品牌近15年，親歷了百勝中國(guó)步步發(fā)展成為餐飲業(yè)航母的黃金時(shí)代。作為一本全面認(rèn)真講述企業(yè)公關(guān)人如何人心為上做公關(guān)的書，本書以“能力基石”“打動(dòng)人心”“走進(jìn)人心”“捍衛(wèi)人心”“凝聚人心”“見(jiàn)人見(jiàn)心”6個(gè)章節(jié)展開(kāi)，涵蓋品牌宣傳、關(guān)系事務(wù)、危機(jī)管理、團(tuán)隊(duì)打造等各領(lǐng)域。在書中，作者用親歷的大量實(shí)戰(zhàn)案例提煉出的經(jīng)驗(yàn)，鮮活傳神地告訴我們?nèi)绾巫龊闷髽I(yè)公共關(guān)系，什么才是公關(guān)的“正路”無(wú)論是對(duì)于準(zhǔn)備入行的公關(guān)初學(xué)者，還是已經(jīng)身在其中、期待更好職業(yè)發(fā)展的從業(yè)者，抑或是需要懂公關(guān)的管理者來(lái)說(shuō)，本書都是一本實(shí)用且走心的工作指南。

·10.9萬(wàn)字

會(huì)員

安利成功細(xì)節(jié)

營(yíng)銷是一個(gè)公司生存和取勝的法寶，也是營(yíng)銷人員邁上成功之途的訣竅，本書對(duì)安利成功營(yíng)銷的方式、策略和手段地行詳細(xì)、系統(tǒng)、全面的分析，旨在為人們學(xué)習(xí)安利營(yíng)銷提供借鑒。當(dāng)安利日常生活用品風(fēng)靡神州大地的時(shí)候，許多人爭(zhēng)相購(gòu)買，形成浪潮，這固然與其優(yōu)質(zhì)的品牌形象分不開(kāi)，也與它獨(dú)特的營(yíng)銷手段緊密相關(guān)。安利營(yíng)銷無(wú)論是在理念上還是方式上都是貼近市場(chǎng)、把握潮流、傲視同儕的，安利產(chǎn)品的風(fēng)靡在一定程度上得益于其營(yíng)銷的成功。營(yíng)銷是一個(gè)公司生存和取勝的法寶，也是營(yíng)銷人員邁上成功這途的訣竅。

·16.3萬(wàn)字

會(huì)員

新冠疫情下的信貸市場(chǎng)與征信體系主編

本書的內(nèi)容基于“疫情對(duì)個(gè)人征信的沖擊和應(yīng)對(duì)”閉門專業(yè)研討會(huì)的多位專家發(fā)言整理，結(jié)合專委會(huì)的一些前期研究成果和對(duì)國(guó)內(nèi)外報(bào)道的分析。本書的目的，首先疫情還會(huì)持續(xù)，對(duì)信貸市場(chǎng)和征信體系帶來(lái)長(zhǎng)期的沖擊，需要探討應(yīng)對(duì)之策；其次通過(guò)對(duì)疫情下個(gè)人征信系統(tǒng)的討論，可以清楚地理解征信體系的本質(zhì)，以及與和容易帶來(lái)混淆的數(shù)據(jù)公司和數(shù)據(jù)分析公司的區(qū)別。再次，中國(guó)的個(gè)人征信系統(tǒng)還處于起步階段，可以通過(guò)國(guó)內(nèi)外具體問(wèn)題的比較和分析，更好地學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和探索未來(lái)。

·4.9萬(wàn)字

會(huì)員

答案營(yíng)銷：給用戶想要的一切

答案營(yíng)銷是一門將產(chǎn)品內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)槿藗児ぷ髋c生活中喜聞樂(lè)見(jiàn)的基本常識(shí)，并將常識(shí)以“答案”的方式連接到目標(biāo)用戶群，從而達(dá)成營(yíng)銷的藝術(shù)。本書主要面向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員、準(zhǔn)備從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的人群，以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有需求的企業(yè)人員，通過(guò)豐富詳實(shí)、可復(fù)制操作的案例介紹，用答案營(yíng)銷思路，為企業(yè)開(kāi)展并達(dá)成具有長(zhǎng)尾效應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供基本方法參考及幫助。本書內(nèi)容運(yùn)用系統(tǒng)答案、碎片答案與即時(shí)答案等多種答案形式結(jié)合，幫助目標(biāo)用戶群體快速認(rèn)知新事物，從而幫助用戶解決需求、創(chuàng)造價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī)、貢獻(xiàn)利潤(rùn)。書中大部分案例都是中小企業(yè)營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)指南，非常適合營(yíng)銷人學(xué)習(xí)和借鑒,為有志于新媒體運(yùn)營(yíng)卻無(wú)從下手的人傳道解惑，給出答案，給出方法，讓營(yíng)銷更加長(zhǎng)效。

·9.7萬(wàn)字

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客戶至上：基業(yè)長(zhǎng)青的六大支柱

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