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本書將正式區分流量與留量的概念,提出"留量池”的概念,并說明其本質。從運營人的用戶流失痛點出發,根據傳統的AARRR模型,以用戶留存為主線,構建完整的流量閉環體系和運營思維。針對目前最主要的兩種流量入口微信和其他App,分別闡述各自的留量運營策略及相關案例。對運營人在留量運營中容易出現的問題進行剖析,徹底破解"生于拉新,死于留存”的運營迷局。
謝涵博 陳松月 ·市場 ·15.2萬字
市場變動不居,經濟發展的宏微觀層面也會出現難以預料的變數。如何在各種經濟矛盾的運動變化中把握住機會,如何在互聯網技術帶來生產力的突破和對生產關系進行重新整合的背景下踏準腳步,掌握已然興起的一場商業革命的節奏,需要我們了解當下市場所處階段及其特點。本書分六篇,包括新市場人群掃描新市場新消費新的品牌觀新市場人群改變商業新市場人群改變企業新的金融市場,涉及新市場人的職場感與新特征、分享經濟、O2O與全渠道融合、大數據產業與市場、APP營銷與應用商店經濟圈、互聯網+、創客、眾籌、消費金融等內容,勾勒出新市場的形態,描繪了新市場人的特征,指出一場以創新驅動為導向的市場結構調整開始出現,并對互聯網+時代新市場人如何改變商業模式、如何變革企業管理、如何創新金融等進行了深度分析。本書旨在通過對市場上新的變化和趨勢的把握,尤其是對80后90后和即將登臺的00后這些新市場人革新經濟理念,開拓新市場的分析,讓人們深刻了解互聯網技術推動下社會經濟發展的風云變化,同時通過創新思維,發掘更多潛在的市場機會。
馮并 馮其器 ·市場 ·29.8萬字
移動互聯時代的營銷思路創新:如銷售手段老三套不管用了,怎么辦?業績根本完不成,怎么辦?全民傳播走進了死胡同怎么辦?移動互聯時代的快消品營銷,以及解決業績問題新范式等。新渠道開發與建設。新零售將對快消業帶來什么影響,用戶數不增長,業績還能提升嗎。重新認識深度分銷與未來。移動互聯時代,深度分銷還能用嗎?本書以市場操作為要點,以真實的案例為背景,綜合各類營銷創新案例解析,包括伊利、匯源、沱牌舍得、燕京、東鵬、珠江啤酒、1919等等。全方位給讀者用戶提供一套適合新零售模式下的快消品營銷策略。
譚長春 ·市場 ·14.1萬字
本書以服務特征和服務消費特殊性為出發點,以建立顧客忠誠為目標,以提升服務質量為核心,以彌合服務質量差距為手段,詳細介紹了企業彌合服務質量差距的具體策略,包括顧客期望服務調研、服務產品設計與開發、服務參與者管理、服務供求關系管理、服務承諾與溝通管理、服務定價管理、服務補救實施等內容。
張圣亮 ·市場 ·29.3萬字
本書對營銷思維、營銷戰略規劃、營銷渠道建設、營銷策略、營銷管理等內容進行了精辟入理的分析,并精選全球企業市場營銷成功與失敗的典型案例,傳承百年哈佛積淀,向讀者展示國際領先的營銷理念和實戰方法,揭示市場營銷的真諦,用點石成金的營銷點子成功點燃你的智慧火炬,幫你打開通往營銷精英的大門。
哈佛公開課研究會 ·市場 ·13.6萬字
為了幫助讀者快速掌握文案策劃與活動執行的知識,掌握文案寫作攻略,本書圍繞金牌文案這一核心內容,全面闡述了關于文案創作的三大主流內容,文案與活動執行核心戰略分析、企業經營不可或缺的八種文案、活動策劃與執行的主要類型與步驟。三大主流內容涵蓋文案策劃與活動執行的理論框架到實際應用的全方位攻略。本書使文案策劃人員能夠充分了解文案的豐富含義和實戰經驗,在文案策劃與活動執行中運籌帷幄、胸有成竹,充分發揮自身的產品和資源優勢,獲得理想的宣傳推廣效果;同時,也為文案策劃人員提供可參考借鑒的范例或樣本。本書實用性和實操性非常強,既是文案創意者開展文案實戰和活動執行的寶典,又是文案策劃人員的工作準則和市場營銷管理者的實用手冊。
莊慶威 ·市場 ·14.8萬字
《超有效的10堂銷售心理課》以心理學知識作為理論基礎,匯集了大量相關的銷售實戰案例。書中所講的銷售策略可以幫助銷售人員迅速提升銷售業績,解除和客戶之間的隔閡,消除客戶的心理防線,拉近與客戶之間的心理距離,贏得客戶的信任;幫助銷售人員在銷售過程中準確把握客戶的心理狀態,洞悉客戶的心理需求、購買動機和心理弱點,以便對客戶進行心理暗示,最終贏得客戶的信賴,達成合作。
鄭一群編著 ·市場 ·19.2萬字
市場營銷是一門有趣的學問。通過對營銷知識的學習,可以了解一個企業應該如何適應市場、如何引導市場以及如何創造市場,也可以教會你該如何經營你的企業、如何通過營銷生財,還可以告訴你如何將企業打造成一個品牌并因此獲得更多的收益。本書從企業和營銷人的利益出發,采用案例和知識講解相結合的方式,并穿插好玩有趣的漫畫,對各種營銷知識進行詳細講解。本書結構系統、合理,案例貼近實際,指導切實可行,講解清晰明了,是閱讀和學習的最佳選擇。本書適合剛開始接觸營銷的讀者和正在從事營銷活動的讀者,以及各大高校培訓班相關專業的在讀學生閱讀,同時也適合所有對市場營銷有興趣的讀者閱讀。
顧柳堃 ·市場 ·24.5萬字
面對以追求快感、淺薄、個性為價值取向的“淺品牌時代”,本書提出品牌形象塑造的創新思路,從嗅覺感官入手而不總局限于視覺或聽覺,嘗試為品牌尋找到另外一條打動消費者的通路。本書在感官體驗營銷的大前提下從嗅覺入手,總結了以往嗅覺營銷的各種方法及存在的不足,創造性地提出“嗅覺識別系統(SIS)”的概念及模型,豐富了品牌管理的內容。本書在闡述理論的同時借鑒了不少成功案例,從實操層面提出了嗅覺營銷和嗅覺識別系統的實施方式,為品牌塑造提供了可執行的新方法和新工具。
談偉峰 黃文華 ·市場 ·7.1萬字
林邦源編著的《市場營銷領導力--實踐與透視》是讓讀者從另一個角度去了解市場營銷的領導力是如何煉成的,《市場營銷領導力--實踐與透視》并提出6C與8P如何承前啟后,特別是消費者需求與公司能力一定要與時俱進,6C為消費者(consumer)、競爭對手(competitor)、渠道顧客(customer)、合作方(collaborator)、境況(context)、公司(company);8P為定位(positioning)、產品(product)、價格(price)、渠道(place)、促銷(promotion)、人員(people)、流程(process)、績效(performance)。
林邦源 ·市場 ·3.8萬字
這是一本在美國經久不衰的銷售寶典。書中所論述的桑德拉銷售理論體系,能為任何個人或團隊提供最終的競爭優勢。它的核心概念——相互尊重、建立平等的地位關系、預先談判、協議和承諾等,是由大衛·桑德拉本人所提出的久經時間考驗的經典反傳統銷售建議,不僅適用于銷售領域,也適用于每一個企業和個人。一個職業銷售團隊和個人,如果遵循該書所概述的準則,將能為個人和企業帶來優越的收入和利潤,它能化腐朽為神奇,將本可能表現平庸的結果變成耀眼的明星。本書的內容務實、循序漸進,是指導銷售人員、銷售經理和企業家挑戰傳統銷售觀念,改變現狀,并使他們的銷售業績更上一層樓的行動指南。
(美)大衛·桑德拉 ·市場 ·14.1萬字
本書結合18位世界推銷高手的傳奇經歷,剖析銷售的各個環節,講述成就高簽約率、高銷售業績的銷售技巧和銷售經驗。全書故事精彩、細節充分、分析精準,往往寥寥數語就讓你豁然開朗,直達銷售的本質。翻開《銷售巨人》這本書,體悟銷售巨人的推銷之道;反復閱讀,吸收銷售巨人的成交智慧。
徐浩 ·市場 ·16.3萬字
本書將從概念解讀、發展趨勢分析、思維方式、頂層設計、運營策略、運營維護、發展前景等幾個方面立體化對于短(小)視頻運營作出系統化指導,讓運營更加落地、有效,也通過短(小)視頻的運營獲取到新的流量資源,進而轉化變現,成就新的商業機會。
楊振榮 趙亮亮 劉英 ·市場 ·6.9萬字
自從2017年4年可口可樂取消CMO,設置新的崗位CGO開始,越來越多的企業開始把首席增長官(CGO)變成驅動公司業務增長的核心,可以預見,CGO將替代傳統的CMO、CSO、COO,成為公司CEO最重要的增長參謀與操盤作戰者。營銷學之父菲利普·科特勒曾說,要把營銷作為一種市場戰略!市場戰略的核心是什么?是市場增長,實現客戶價值與公司價值的共同增長!那傳統的CMO如何升級?CGO需要哪些核心能力?CGO的市場戰略與傳統營銷戰略究竟有何不同?市場增長的觀念如何有效轉化為實施路徑?這些都是寫這本書的價值和意義所在。本書作者提出來何謂市場戰略,何謂市場層面的公司增長戰略,商業戰略與營銷戰略究竟不同之處何在,何謂競爭戰略的咽喉,基于歷史和邏輯全面還原營銷的本質,并提出首席增長官的八大核心能力,本書適合CEO、CMO以及工商管理領域的專業人士和EMBA、MBA閱讀。
王賽 ·市場 ·13.5萬字
2017年1月9日0點,萬眾矚目的微信第一批小程序正式低調上線,用戶可以體驗到各種各樣小程序提供的服務。到底小程序是什么?商家如何利用小程序?創業者如何在小程序平臺上掘金?小程序營銷怎么做?如何開發自己的小程序?等等。
袁國寶 袁國慶 袁國棟 ·市場 ·12萬字
這本書是臺灣廣告葉明桂先生在廣告界深耕30余年后,著書講述廣告創意、品牌服務之道。對這本書的內容及價值,葉明桂先生這樣說:我在奧美廣告工作30年,30年日積月累,我從廣告業的學生成長為傳播界的老師,而這本書正是30年執著的結晶。對于此時此刻正在閱讀的你,花費不菲的價錢買這本書,吃虧,不后悔。如果您是營銷界的人士,若這本書,您多了一些相關知識;您若是個商人,可以借此書萌發一些推廣商品的點子;您若是開店的,無論是咖啡館,還是紅茶店,這本書得教您如何差異化定位,打造屬于自己的品牌。這本書適合目前正從事數字營銷傳播工作的人,借此您將腦補大多數的數字傳播工作所需要加強的品牌知識;這本書也適合父母買給快畢業的大學生,借由是否樂意閱讀這本書來測試他是否喜歡傳播這個行業。這是一本創意營銷書,大部分類似的圖書多為引進版。而且許多內容都只是引用大量國外案例和研究報告,廢話不少,觀點很少。而這本書不但來自本土而且含金量很高,值得您買一本放在書架上。
葉明桂 ·市場 ·9.1萬字
《超有效的10堂銷售口才課》從銷售工作的實際出發,融合銷售學與口才學的精華,并結合了大量的銷售實戰案例,讓每一個溝通策略都盡量做到“一看就懂、一學就會、一用就靈”,使你能夠迅速和輕松地提高銷售業績,讓你擁有無往不勝、縱橫馳騁的全新銷售技能;讓你通往獨步天下、無往不利的銷售境界,讓你的銷售生涯取得超乎想象的成功;讓你的銷售業績和個人收入在數周、數月內不斷刷新紀錄、創造奇跡。
鄭一群編著 ·市場 ·17.9萬字
通過湯姆·霍普金斯的12堂銷售課,他充分幫你得到切實可用的銷售啟示,發掘出先前被忽略了的銷售機會,停止無意義的銷售行為,汲取新穎的銷售方法,從而成為一個高績效的銷售天才!
(美)湯姆·霍普金斯 ·市場 ·11萬字
《銷售洗腦》教你洞察銷售技巧,學到一種易學、能賺錢的系統方法,讓你的銷售業績如火箭般飛升。零售大師哈里·弗里德曼將他本人證明行之有效的技巧與方法編輯成書,輔之以幫他成為受追捧的銷售咨詢師的真實、幽默的小故事。你不必經歷無數次的試錯,你可以聚焦于真正高效的方法。如今網絡信息豐富,消費者獲得了空前多的信息,市場競爭異常激烈,這一點尤其重要。培養銷售洗腦的技能會大幅度提升你的收入,用哈里的銷售洗腦技巧會讓你的工作遠遠超過你的競爭者。
(美)哈里·J.弗里德曼 ·市場 ·11萬字
本書是0歲產品經理門書,從產品經理通識,用戶與需求,設計與分析,產品經理的招聘與求職,互聯網通識與軟實力等,七個章節,全面講述一個優秀的產品經理從0到1,從門到精通的必備基礎知識。既有知識與方法,也有流程與實戰,更有感悟與思考,適合想行做產品經理的新人們。本書是0歲產品經理門書,從產品經理通識,用戶與需求,設計與分析,產品經理的招聘與求職,互聯網通識與軟實力等,七個章節,全面講述一個優秀的產品經理從0到1,從門到精通的必備基礎知識。既有知識與方法,也有流程與實戰,更有感悟與思考,適合想行做產品經理的新人們。
劉飛 ·市場 ·13.7萬字
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