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左右腦銷售

本書旨在向讀者介紹左右腦銷售博弈的概念及其在銷售流程、技巧中的運用等知識，并通過55個經(jīng)典實戰(zhàn)案例，生動驗證這些方法的實用性。同時，作者旨在用詳盡的案例分析，讓每一位讀者真正領(lǐng)會到本書的銷售方法并靈活運用到實際工作中。

·7.2萬字

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阿里鐵軍銷售課

本書作者“阿里軍校”首任校長李立恒，將自己長達(dá)十幾年銷售和管理一線的經(jīng)驗進(jìn)行沉淀和總結(jié)。書中首次披露了“阿里鐵軍”這個傳奇而又神秘的銷售團(tuán)隊的整套訓(xùn)練心法，以及他們極強(qiáng)的銷售思維及習(xí)慣。可以說這是一本阿里巴巴培養(yǎng)和訓(xùn)練了上萬名鐵軍精英的實戰(zhàn)手冊。書中將銷售細(xì)分為挖需求、拋產(chǎn)品、解問題、提成交這四個基本步驟，對銷售新人的心智進(jìn)行訓(xùn)練，讓他們擁有銷售思維，再通過行為練習(xí)讓這種思維成為習(xí)慣，最終步步進(jìn)階轉(zhuǎn)型成為Topsales。本書適用于任何階段的銷售，無論是新手還是正在遭遇瓶頸期的老銷售，讀完這本書都會有脫胎換骨的改變。

·11.5萬字

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口碑營銷

口碑營銷顧名思義，就是用產(chǎn)品或服務(wù)的好口碑來拉動銷售增長。說白了，就是擴(kuò)大品牌的正面影響力，使之在消費者心目中留下深刻印象，只要一提到某類產(chǎn)品就馬上聯(lián)想到你的品牌。在發(fā)達(dá)國家，口碑營銷已經(jīng)是營銷行業(yè)的一個熱門研究課題。特別是自媒體時代的降臨改變了傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)生活，顛覆了人們原先的社交方式。互聯(lián)網(wǎng)營銷因此走上了新的臺階，口碑營銷也成為越來越多企業(yè)競爭市場的重要利器。

·11萬字

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銷售就要會提問

作為銷售員你要搞懂：客戶和消費者究竟需要什么？他們?yōu)槭裁匆徺I你的產(chǎn)品？你如何通過提問來成功銷售產(chǎn)品？如何打消客戶的戒備心理減少拒絕？本書開啟你改變傳統(tǒng)銷售方法、提升銷售業(yè)績的廈門。讀完本書，你將懂得如何利用提問變被動為主動，如何利用提問變不利為有利。

·10.2萬字

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賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)

時代在變化，服務(wù)的意識也在發(fā)生改變。作者認(rèn)為，服務(wù)不再只是做產(chǎn)品的簡單售后，產(chǎn)品從設(shè)計到生產(chǎn)，從銷售到售后，所有的產(chǎn)品鏈條都要以顧客為中心，但凡與顧客掛鉤的內(nèi)容，都應(yīng)該屬于服務(wù)的體系。在市場交易中，顧客不僅期望買到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，而且希望得到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。本書從多個方面講述了好服務(wù)的內(nèi)涵、表現(xiàn)、要求、作用等，啟發(fā)商家以及提供服務(wù)的工作人員應(yīng)該重視服務(wù)，把服務(wù)當(dāng)成是工作的出發(fā)點，這樣才能在市場競爭中立于不敗之地。

·9.9萬字

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汽車營銷的十大關(guān)系

本書站在營銷人的角度和用戶的立場來審視汽車市場營銷中的各種關(guān)系和矛盾，并結(jié)合作者自身豐富的營銷實踐進(jìn)行分析和梳理，提出自己的思考和觀點。這是一本樸實、深刻、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實的營銷經(jīng)驗總結(jié)與升華的專著，體現(xiàn)了三個明顯的特點。站在哲學(xué)和全局的高度思考汽車營銷問題，才能認(rèn)清矛盾關(guān)系的本質(zhì)，才能把握營銷先機(jī)和主動權(quán)，從而破解營銷難題，提升營銷質(zhì)量，助力企業(yè)升級發(fā)展。

·11.5萬字

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新零售時代的智能營銷

這是一本經(jīng)管類圖書。本書以新零售時代為背景，以全域營銷為切入點，以全渠道營銷為重心，對全域營銷相關(guān)的策略和方法進(jìn)行了詳細(xì)的研究和深入論述，對營銷從業(yè)人員具有非常重要的借鑒意義，本書可以為正在進(jìn)行業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型和營銷模式升級的企業(yè)或個人提供一些啟發(fā)。

·9.9萬字

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制勝之道：古代兵法中的經(jīng)營管理智慧

說到兵法，很多人會以為那是軍人打仗才需要的作戰(zhàn)謀略，一般人是根本用不上的，但是在歐陽叆靈教授看來，人生就如同戰(zhàn)場，商場的競爭如同行軍打仗，而兵法可以說是解決沖突紛爭的溝通藝術(shù)，更是知己知彼，以有限資源發(fā)揮最大力量的制勝哲學(xué)，重要的是，它不只是幫助我們建立避險與取勝的觀念，更提供了解決問題的成功智慧。

·15.5萬字

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把話說到客戶心里去

這是一部關(guān)于如何提升銷售業(yè)績的成功勵志書。全書以心理學(xué)知識作為理論基礎(chǔ)，引證了許多經(jīng)過科學(xué)檢驗的心理實驗，匯集了大量相關(guān)的銷售實戰(zhàn)案例，提煉出了在銷售中卓有成效的各種心理策略，直擊銷售全流程中客戶的各種心理，讓讀者能夠輕松應(yīng)對并掌握客戶的心理變化，從而改善人際關(guān)系、提升銷售業(yè)績。

·11.8萬字

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銷售攻心術(shù)

結(jié)合心理學(xué)研究成果和銷售實戰(zhàn)的銷售圣經(jīng)，對消費者的不同心理，銷售人員在銷售過程中的不同階段，以及銷售人員應(yīng)該怎么去面對客戶等方面都作了詳細(xì)的介紹，本書值得稱道的地方，就是主張面對看似紛繁復(fù)雜、難度重重的銷售工作，首先要認(rèn)識到銷售活動的制勝秘笈：那就是在銷售活動中，要想提升你的銷售業(yè)績，就一定要真正明白心理學(xué)對銷售的重要性，銷售是一門科學(xué)、也是一門藝術(shù)，更是一場心理戰(zhàn)。銷售首先需要考慮的不是賺取金錢，而是獲得人心。本書所提供的種種技巧，不管是挖掘需求還是推動成交，都是拿來就可以使用的絕招，不但能使銷售新手學(xué)到銷售的入門知識，更能促進(jìn)銷售人員對銷售工作有進(jìn)一步的認(rèn)識，得到重新啟迪和實際幫助。

·16萬字

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瞬間讀懂顧客心理學(xué)

為什么顧客會對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣？為什么顧客會最終相信你這位陌生人？為什么顧客會改變初衷而被你說服？為什么顧客會最終作出購買產(chǎn)品的決定？為什么顧客會改變主意選擇其他產(chǎn)品？……知人難，知人心更難。對于銷售人員而言，更可以說是“千難萬難”。縱觀那些成功的銷售人員，他們必定是懂得顧客心理的人。而那些業(yè)績輝煌的銷售人員，也必定是那種能在極短時間內(nèi)準(zhǔn)確把握顧客心理的人。

·16萬字

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系統(tǒng)營銷密碼

做營銷，研習(xí)商道謀略好比是從源頭擷取營養(yǎng)，精通商道智慧的營銷者一定是內(nèi)功深厚、有底蘊(yùn)、有素養(yǎng)的營銷高手。營銷之法的核心在于理性地探尋其科學(xué)性。營銷之法側(cè)重于理論、知識和方法論，理論和知識是前人通過血與火的實踐提煉濃縮成的精髓，它具有客觀性和普遍性。研習(xí)營銷之法有助于提升營銷者的專業(yè)水平，培訓(xùn)職業(yè)感，營銷之法的精髓在于營銷戰(zhàn)略、市場切分和營銷定位。

·14.5萬字

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一勝九敗：優(yōu)衣庫全球熱賣的秘密（全新修訂版）

什么是企業(yè)？在優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正看來，企業(yè)是一個有生命期限的個體。如果沒有良好的效益，企業(yè)將隨時消亡。柳井正用37年的創(chuàng)業(yè)人生詮釋了這個理念。從24歲接管父親的西服店開始，他經(jīng)歷過向銀行貸款的難堪，經(jīng)歷過盲目擴(kuò)張后的倒閉，經(jīng)歷過老員工不屑一顧的離職，經(jīng)歷過消費者的冷落。為了讓公司存續(xù)，他通過書本自學(xué)管理經(jīng)營知識，到處拜訪專家和同行，并從采購、銷售、庫存、運營、店鋪、財務(wù)、人事、信息系統(tǒng)等各個角度不斷梳理和整頓，最終將優(yōu)衣庫打造成一個年銷售額達(dá)數(shù)千億日元的全球化品牌。54歲時，柳井正終于寫下了這本創(chuàng)業(yè)回憶錄，并附贈給創(chuàng)業(yè)者、經(jīng)營者“十誡”和“23條理念”。

·10.6萬字

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不懂說話，還怎么做銷售

本書以銷售的基本流程為主線，結(jié)合經(jīng)典營銷案例，從如何作有效的開場白、如何高情商地介紹產(chǎn)品、如何聊出客戶“不能說出來”的需求，到如何回應(yīng)客戶的拒絕、與客戶建立可持續(xù)交易的關(guān)系，全面系統(tǒng)地講解、歸納了銷售全流程的解決方案與營銷話術(shù)，句句中肯，條條實用，是銷售人員修煉“說話能力”的上佳讀本。

·10萬字

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銷售就是要會聊天

真正的銷售是一個愉快的聊天過程！聊客戶的心愿、聊客戶的擔(dān)憂、聊如何完成客戶的心愿、聊如何拿走客戶的擔(dān)憂。讓客戶不知不覺地說出真實意圖，與你交心，被你說服，快速成交。作者傾囊相送實用又易學(xué)的銷售技巧：12個切入話題：跟客戶聊出感情，贏得客戶信任；6種提問方式：挖掘客戶購買的“痛點”和需求點；30個回答要點：聊出產(chǎn)品的賣點，滿足客戶的訴求21把攻心利器：堅定客戶購買的決心，決勝成交本書在融合全球銷售大師和各界銷售精英的實戰(zhàn)技巧的基礎(chǔ)上，將經(jīng)典案例與操作方法相結(jié)合，通過實戰(zhàn)演練，幫助你快速掌握本書的核心內(nèi)容。

·12.7萬字

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廣告標(biāo)題創(chuàng)作與欣賞

廣告標(biāo)題對一則廣告至關(guān)重要，廣告大師大衛(wèi)·奧格威指出：“閱讀廣告標(biāo)題的人是閱讀廣告正文的五倍。如果你創(chuàng)作的標(biāo)題不夠吸引人，那么，你就浪費了廣告主80%的費用。”而廣告界也廣為流傳著一句話：“廣告標(biāo)題之于廣告就好比畫龍點睛、編筐收口的那重要一環(huán)。”由此可見，廣告標(biāo)題在廣告中的重要性已經(jīng)成為所有廣告人的共識。但是要想創(chuàng)作出一條出彩、出眾、出色的廣告標(biāo)題卻不容易。《廣告標(biāo)題創(chuàng)作與賞析》總結(jié)了廣告標(biāo)題創(chuàng)作的17種方法，并用實際案例分析廣告標(biāo)題創(chuàng)作的要點，精選出大量的同類廣告，讓你即學(xué)即用，從而創(chuàng)作出精彩、吸引人的廣告。

·20萬字

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你的品牌需要一個會講故事的人

會講故事能決定你最后吸引到多少客戶。現(xiàn)在，人們不斷強(qiáng)調(diào)大數(shù)據(jù)，強(qiáng)調(diào)批判性思維，卻忽略了注重情感表達(dá)的故事思維。與別人的隔閡越來越深，商業(yè)活動的進(jìn)行也越來越難。但是正如亞里士多德所說：“我們無法通過智力去影響別人，情感卻能做到這一點。”從《你的品牌需要一個會講故事的人》一書中我們可以了解到，一個品牌的運作需要多方面的個人能力，以及你如何增強(qiáng)自身的這些能力，并提出了一種創(chuàng)新式的故事思維模式。《你的品牌需要一個會講故事的人》將告訴你如何訓(xùn)練故事思維，如何在日常生活，經(jīng)歷，常識中尋找并選擇故事，并將這些故事運用到品牌建設(shè)之中。

·14.7萬字

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“微力”無窮：微博時代的實時營銷與公關(guān)

中國企業(yè)在2012年后，將進(jìn)入微博營銷時代——不僅將與企業(yè)緊密結(jié)合，而且還將影響、改變和改造整個商業(yè)社會。有遠(yuǎn)見的企業(yè)已經(jīng)意識到并開始利用微博推動他們的事業(yè)，微博正在營銷領(lǐng)域掀起一場革命，微博可以成為品牌傳播的利器、微博可以成為關(guān)系營銷的創(chuàng)新工具、微博可以成為危機(jī)公關(guān)的理想選擇……微博給營銷帶來革命性、顛覆性影響！

·16.1萬字

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貼心話：把話說到客戶心坎上，你的話就能賣個大價錢

《貼心話：把話說到客戶心坎上，你的話就能賣個大價錢》內(nèi)容涵蓋了從開場寒暄直到售后服務(wù)的整個銷售過程，通過大量鮮活、經(jīng)典的案例，介紹了銷售高手們在吸引客戶的注意力、探明客戶的真實需求、介紹產(chǎn)品、化解客戶的異議、應(yīng)對不同類型的客戶、討價還價、促使客戶完成交易以及解決售后問題等各個環(huán)節(jié)中使用的溝通技巧和話術(shù)秘訣，深入剖析了銷售溝通不暢的癥結(jié)，教你如何將話說到客戶的心坎里。