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本書遵循“高職高專教學規(guī)律，即注重學科知識的系統(tǒng)性和完整性，又立足學生市場調(diào)查與預測能力培養(yǎng)”的思路，主要介紹了市場調(diào)查與預測的基礎知識、基本理論和主要方法，主要內(nèi)容有：緒論、市場調(diào)查概述、市場調(diào)查方法、市場調(diào)查問卷設計、市場抽樣設計、市場調(diào)查資料的整理與分析、市場預測的基本原理、定性預測方法、時間序列預測法、回歸分析預測法。教材適合財經(jīng)商貿(mào)大類下的物流管理、連鎖經(jīng)營管理、市場營銷、電子商務、工商管理等專業(yè)師生使用。

·22.2萬字

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互聯(lián)網(wǎng)營銷之道行業(yè)大咖帶你玩轉營銷圈

本書詳細講解了互聯(lián)網(wǎng)營銷行業(yè)的知識。本書分為上下篇。上篇為工具篇，主要講解了搜索引擎營銷、信息流營銷、社會化媒體營銷、移動營銷、事件營銷等內(nèi)容；下篇為行業(yè)篇，主要結合行業(yè)案例詳細講解了教育行業(yè)、電商行業(yè)、游戲行業(yè)、在線旅游行業(yè)、金融行業(yè)、汽車行業(yè)和醫(yī)療行業(yè)等七大行業(yè)的常用營銷方法。本書主要面向從事營銷行業(yè)的一線人員，幫助營銷人員分析和了解市場，并能幫助有興趣從事營銷行業(yè)的讀者快速掌握營銷知識，進入營銷行業(yè)。

·14.4萬字

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企培智勝：專為企業(yè)培訓人定制的銷售寶典

作者結合自己20多年的培訓行業(yè)經(jīng)驗以及對銷售領域的深入研究，系統(tǒng)地總結了大量培訓銷售的工具和方法。本書內(nèi)容包括：行業(yè)篇，主要介紹企業(yè)培訓行業(yè)的趨勢、特征；客戶篇，介紹如何了解客戶所在的行業(yè)和開展的業(yè)務；銷售篇，講述課程和項目方案的銷售流程、方法、要點；技巧篇，圍繞與客戶的深度的預約、溝通、探詢澄清，介紹如何呈現(xiàn)優(yōu)勢、獲得認同承諾、安排老師和客戶溝通，以及招投標的一些注意事項；管理篇，介紹如何做好客戶管理、商機管理、業(yè)績管理、日程和行為管理；應用篇，與前面各篇不同，前面各篇基于個體銷售人員，本篇基于培訓機構如何進行銷售管理。

·5.7萬字

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直播營銷（第2版·慕課版）（新媒體·新傳播·新運營系列叢書）

本書共分為10章。第1章介紹了直播的基本概念、發(fā)展歷程、直播的營銷價值、直播營銷的行業(yè)解析、直播營銷的行業(yè)痛點和行業(yè)趨勢；第2章到第6章從直播營銷的平臺選擇、團隊組建、主播打造、直播工作的流程、直播方案策劃、直播間的籌備、直播間商品規(guī)劃等方面介紹了直播前期各個環(huán)節(jié)的準備工作；第7章到第9章分別介紹開播前的引流方法，直播中的話術設計、氛圍管理、商品介紹、促銷設計、用戶管理，以及直播結束后的復盤方法，詳細講述了直播營銷的具體實踐方法；第10章從不同角度講述了幾個頭部主播的成功案例，以期望給讀者帶來啟發(fā)，學習到優(yōu)秀主播及其團隊的運營經(jīng)驗。本書適合新媒體營銷的學習者和從業(yè)者使用，也可作為本科院校、職業(yè)院校市場營銷類、企業(yè)管理類、商務貿(mào)易類及電子商務類專業(yè)的新媒體營銷課程的教學用書。

·10.6萬字

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從購買走向使用：多維度構建新能源汽車服務體系

本書基于新能源汽車進入新階段的使用需求，系統(tǒng)地分析了新能源汽車市內(nèi)和市外補能體系、后市場流通體系、動力蓄電池回收再利用體系、農(nóng)村電動化出行體系等幾個層面面臨的主要挑戰(zhàn)和問題，并給出了系統(tǒng)性的解決方案。針對新能源汽車以使用為中心這一主題，本書前瞻性地提出新能源汽車發(fā)展中的一些新的模式和新的生態(tài)，并結合近20個具有行業(yè)代表性的創(chuàng)新優(yōu)秀案例，展示了新能源汽車進入新階段的新策略。本書適合傳統(tǒng)汽車、新能源汽車及其上下游產(chǎn)業(yè)從事戰(zhàn)略研究、市場營銷和企業(yè)技術管理的人員，以及汽車行業(yè)專家、節(jié)能與新能源汽車產(chǎn)業(yè)培育專家、汽車行業(yè)行政管理人員等閱讀。

·9.2萬字

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直播帶貨：線上流量變現(xiàn)實操手冊

《直播帶貨：線上流量變現(xiàn)實操手冊》從趨勢到方法手把手教你，從零開始，步步為“盈”，開啟高效帶貨新模式，掌握持續(xù)低成本流量變現(xiàn)的新打法，讓你少走彎路，早日成為“帶貨王”。全書從主播修煉、精彩互動、高效直播、技巧催單到引流變現(xiàn)無一遺漏，從美妝、服裝、日用品、食品到綜合品類一網(wǎng)打盡，從朱廣權、薇婭、李佳琦、羅永浩、劉濤到“區(qū)長”扶貧帶貨逐一揭開謎底，只希望能幫你快速找準方向，掌握方法，突出重圍，乘風破浪！

·9.6萬字

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運營力：微信公眾號設計策劃客服管理一冊通

《運營力微信公眾號設計策劃客服管理一冊通》幫助有志于從事微信公眾號領域的人員，快速了解一線團隊的運作模式，能讓讀者從全局角度迅速理解各個崗位在團隊里的角色和價值，以便盡快找到自己的工作方向。同時，本書也介紹了一些新手必須掌握的工作方法和工作技巧。《運營力微信公眾號設計策劃客服管理一冊通》圍繞微信公眾號的七大運營崗位——包括產(chǎn)品經(jīng)理、交互設計、運營經(jīng)理、視覺設計、數(shù)據(jù)分析、文案策劃、客戶服務——分享了來自知名專業(yè)人士的方法與經(jīng)驗。無論是剛剛起步的新手，還是具有一定經(jīng)驗的專業(yè)人員，都可以從本書中獲得實用、有效的知識。

·7.6萬字

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新媒體營銷與運營實戰(zhàn)從入門到精通

《新媒體營銷與運營實戰(zhàn)從入門到精通》通過內(nèi)容定位、圖文設計、內(nèi)容優(yōu)化、吸粉引流、社群構建、內(nèi)容變現(xiàn)等內(nèi)容運營專題，為讀者詳細講解新媒體營銷與運營的方法。通過微信、微博、百科、直播等平臺的運營實例，本書為讀者深刻剖析新媒體營銷與運營的實戰(zhàn)技巧。

·13.3萬字

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內(nèi)容為王：B2B品牌傳播的關鍵要素

再高的品牌傳播量與覆蓋率，也無法消除觀眾對廣告的將信將疑！在B2B品牌傳播領域，創(chuàng)立一個有生命力的品牌需要縮短用戶購買決策周期、建立品牌信任以及培養(yǎng)用戶忠誠度。本書展示成功的企業(yè)如何創(chuàng)建有影響力的品牌，幫助B2B營銷人員理解建立品牌敘事的重要性，揭示用戶想要聽到的品牌故事，說透如何創(chuàng)建針對B2B受眾的重點內(nèi)容。

·10.1萬字

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代營調(diào)查

本書旨在通過村莊經(jīng)濟的的調(diào)查，系統(tǒng)梳理新中國成立以來，特別是改革開放以來代營的經(jīng)濟社會發(fā)展變遷，并說明民族文化在村莊經(jīng)濟社會發(fā)展中的重要地位及作用。

·29.9萬字

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品類定位升級：找到下一條增長曲線

品類是定位發(fā)生作用的真正原因。本書通過“兩個判斷、四條路徑、四個動作”介紹了實現(xiàn)“品類升級”的實戰(zhàn)辦法，并在其中穿插了現(xiàn)實的企業(yè)案例。本書首次向公眾完整披露了品類咨詢的正向工作流程，全書共分為三個部分：第一部分，通過品類咨詢的實戰(zhàn)經(jīng)典案例——百合網(wǎng)，逐步詳述了品類升級的兩個核心技術——洞察品類歸屬和判斷品類進程；第二部分，列舉了品類升級的四條典型路徑——品類匯聚、品類延伸和細分、品類優(yōu)化和擴張、品類彎道，以期幫助企業(yè)找到業(yè)務的下一條增長曲線；第三部分，詳述了品類升級的四個標準動作——品牌升級、產(chǎn)品升級、消費場景升級和傳播升級，以期幫助企業(yè)快速且有效地找到下一個增長點。

·7.8萬字

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商品知識

本教材以實物教學為主體，以具體商品為實例，主要講述常用商品的基本知識，結合最新商品的信息，使學生掌握商品的類別，性能特點，使用、養(yǎng)護常識，商品的挑選和鑒別，商品的發(fā)展趨勢，使學生對商品知識有一個全面的了解。教材結構包括四篇內(nèi)容：第1篇商品知識概述，包括6章內(nèi)容。第2篇日用工業(yè)品商品知識包括6章內(nèi)容。第3篇紡織品商品知識包括6章內(nèi)容。第4篇食品商品知識包括6章內(nèi)容。

·23.9萬字

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消費者行為學（第5版）

本書繼續(xù)沿“消費者購買決策的形成過程及影響因素”這一主線展開分析和闡述，并在消費者行為理論、營銷策略、如何調(diào)查和測量消費者心理與行為、消費者倫理、網(wǎng)絡消費行為等方面做了一些開創(chuàng)性的工作。

·36.6萬字

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自媒體營銷與運營實戰(zhàn)：內(nèi)容創(chuàng)作、平臺推廣與商業(yè)變現(xiàn)

《自媒體營銷與運營實戰(zhàn)內(nèi)容創(chuàng)作平臺推廣與商業(yè)變現(xiàn)》包含自媒體新手入門、內(nèi)容運營、平臺運營、推廣變現(xiàn)四大模塊，共15章，主要內(nèi)容包括新手如何認識和開啟自媒體營銷、自媒體人如何自我定位、自明星的IP打造、自媒體的爆款內(nèi)容創(chuàng)作、如何通過直播運營提升人氣、自媒體流量平臺的運營（包含微信公眾號、頭條號、百家號、大魚號等多個流量平臺）、自媒體引流漲粉與變現(xiàn)等，幫助自媒體人快速成為營銷高手。《自媒體營銷與運營實戰(zhàn)內(nèi)容創(chuàng)作平臺推廣與商業(yè)變現(xiàn)》適合自媒體創(chuàng)業(yè)者、新媒體運營者和那些特別想通過自媒體創(chuàng)業(yè)成為自明星的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者閱讀。

·12.6萬字

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創(chuàng)品牌：移動互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌轉型、打造與傳播

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，我們忽然發(fā)現(xiàn)：品牌進入微時代！過去是三十年河東三十年河西，現(xiàn)在是三年河東三年河西，在這個移動互聯(lián)網(wǎng)拆墻、跨界、穿越時空的時代，傳統(tǒng)品牌打造的“三板斧”已然失效，出現(xiàn)了“砸廣告不見效，找代言跑偏調(diào)，鋪渠道作用小”的尷尬局面。人們彰顯個性、注重人性、追求調(diào)性，品牌向小眾化、個性化、社交化、專屬化（私人訂制）的方向發(fā)展。在微時代，人人都是自媒體，因此人人可做自品牌，再小的個體也有自己的品牌！3年多來，我們挖掘提煉的大量品牌案例，無不體現(xiàn)著微品牌同樣有做成強品牌和好品牌的潛力。在微時代，少即是多，小而美，勝過大而全！這個世界唯一不變的就是變！

·13.4萬字

營銷管理（第16版·全彩版）

《營銷管理》是營銷學巨擘之一，西北大學凱洛格管理學院國際市場營銷杰出教授（榮譽教授）菲利普·科特勒的新作品版本。《營銷管理》已暢銷全球55年，被翻譯為20多種語言，被譽為“營銷圣經(jīng)”。《營銷管理（第16版·全彩版）》有新內(nèi)容：重寫每章導引，重要的架構調(diào)整和新增內(nèi)容，適應新材料，重組老材料；具有新形式：每章節(jié)插入開篇故事，章節(jié)結尾插入營銷洞察欄、營銷焦點框；有新洞察：針對單個特定營銷主題進行更詳細的論述，以提供深入理解，加深讀者理解；有新體驗：通過多媒體、動態(tài)、互動的閱讀體驗，提升讀者閱讀興趣；有新作者，新加入三作亞歷山大·切爾內(nèi)夫在營銷戰(zhàn)略、品牌管理、消費者決策和行為經(jīng)濟學等領域是公認的學術思想大家。本書分為七個部分，分別從營銷管理的基本原理、了解市場、制定一個成功的營銷戰(zhàn)略、設計價值、傳播價值、渠道價值、管理增長等七個方面展開闡述。

·62.9萬字

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幸福營銷管理

在營銷者的腦海里，很難將“幸福”和“營銷”兩個詞聯(lián)系在一起。直至今日，還有諸多人將“營銷”視為“招數(shù)”“點子”等忽悠顧客的手段，誤認為營銷的目標就是讓顧客盡量多、盡量高價地購買他們的產(chǎn)品和服務，將營銷者利益的增加建立在利益相關者（特別是顧客）利益減少的基礎上，其中有些人由于某種原因，很快做大了自己的公司，一些學者饒有興趣地研究他們成功的經(jīng)驗，并振振有詞地宣稱：企業(yè)和營銷的目標都是利潤最大化。這種理念使市場上出現(xiàn)了很多奇奇怪怪的事情：一個好端端的電視節(jié)目，無底線地隨意插播廣告；一款功能有限的保健食品，夸大宣傳為包治百病的靈丹妙藥，等等。這一切都離不開“利潤最大化”這個“惡魔”。企業(yè)、學校、醫(yī)院存在的目的都不是利潤最大化，營銷的目的也絕不是無底線的利潤最大化，甚至可以不是利潤最大化。盡管營銷管理的教材越來越厚，營銷管理的課程越來越多，技巧、招數(shù)、工具等都得到了完美的介紹，但是更多的還是在為利潤最大化服務，利益相關者（特別是顧客）受到的侵害越來越大數(shù)據(jù)化，這些侵害手段越來越聚焦于利益相關者，隨之而來的是利益相關者（特別是顧客）受到的傷害越來越多、越來越“名正言順”。近些年，雖然我國企業(yè)在世界500強中的比例越來越大，億萬富翁的數(shù)量也在全球名列前茅，但是如果大家片面追求利潤最大化，這對于我們建設一個更加美好的社會又會有多大的助益呢？

·13.2萬字

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源流說20講：讓你成為頂級內(nèi)容高手

10萬+、點贊、爆款、大V……在新媒體時代，這是每個內(nèi)容創(chuàng)作者追求的目標。《源流說20講》系統(tǒng)而生動的回答了這些問題，包括選題的角度、素材的使用、標題的起法、小視頻的制作，再到包括微博、微信、今日頭條等內(nèi)容平臺的分發(fā)邏輯等等。與2020年8月出版的姊妹篇《源流說：內(nèi)容生產(chǎn)和分發(fā)的44條法則》相比，“20講”更精煉、更實用、更接地氣，全書20小節(jié)12.5萬字，每小節(jié)一個知識點，配以一張知識卡片，高濃縮精華，可謂“一圖讀懂”。另外，本書還增加了媒體演變史、內(nèi)容產(chǎn)品設計及輿情處置等內(nèi)容，更為完美詮釋了“內(nèi)容從哪里來、內(nèi)容向哪里去”的源流說體系。

·12.5萬字

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網(wǎng)絡語言廣告：理論與應用

網(wǎng)絡語言是在互聯(lián)網(wǎng)媒介中形成和發(fā)展的一種語言變體，已經(jīng)成為我國年輕消費者的重要溝通元素和群體符號。同時，網(wǎng)絡語言也被廣泛應用于企業(yè)的品牌傳播和廣告宣傳中，形成了網(wǎng)絡語言廣告這一重要的營銷現(xiàn)象。本書基于劉世雄教授團隊對網(wǎng)絡語言廣告所進行的一系列實證研究，對網(wǎng)絡語言廣告的相關理論和應用做了系統(tǒng)介紹。理論和實證研究部分的主要內(nèi)容包括：網(wǎng)絡語言廣告研究的理論回顧、網(wǎng)絡語言風格的測量、網(wǎng)絡語言對企業(yè)形象的影響、網(wǎng)絡語言與標準語言廣告效果的比較以及代言人和產(chǎn)品品類等因素對網(wǎng)絡語言廣告效果的影響等。在此基礎上，本書結合營銷實例對網(wǎng)絡語言在品牌和廣告?zhèn)鞑ブ械膽梅椒ā梅秶陀绊懸蛩刈隽苏f明，對于商業(yè)應用具有一定的指導作用。

·8.7萬字

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社會化問答營銷

隨著社會化網(wǎng)絡和社區(qū)問答等互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)應用的快速發(fā)展，社會化問答營銷逐漸成為一種全新的營銷手段和營銷策略。本書以知乎為基礎，將理論與實踐相結合，深入介紹了社會化問答營銷理論知識及實踐應用方法，內(nèi)容包括認識社會化問答營銷、理解社會化問答營銷的作用機制、成為社會化問答營銷的個人創(chuàng)作者、社會化問答營銷的機構號運營、社會化問答營銷的內(nèi)容創(chuàng)作、社會化問答平臺的內(nèi)容分發(fā)與流通、社會化問答營銷的交付閉環(huán)、社會化問答營銷應用策略、不同行業(yè)的社會化問答營銷解決方案、社會化問答營銷的未來圖景等，讓讀者理解并掌握社會化問答營銷各個環(huán)節(jié)的相關知識，進而產(chǎn)出優(yōu)質的內(nèi)容。本書內(nèi)容全面、案例豐富、重視實踐應用，既可作為高等院校傳播學、新媒體、廣告學等專業(yè)的教材，也可供新媒體領域的技術人員學習使用，還可作為新聞與傳播研究人員的參考用書。

·11.1萬字

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