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簡單實(shí)用的銷售書，總結(jié)了與成功銷售息息相關(guān)的忠告和方法，提出了操作性強(qiáng)的銷售技巧。幫助每一位有志成為銷售精英人士提升業(yè)績水平，走向成功之路。本書通過產(chǎn)品推介、客戶溝通、客戶談判、成交細(xì)節(jié)等方方面面的介紹，讓讀者掌握銷售中的各種細(xì)節(jié)問題，發(fā)揮優(yōu)勢，規(guī)避劣勢，真正地以賣出產(chǎn)品為目標(biāo)。
喬拉拉編著 ·市場 ·20.4萬字
現(xiàn)在是一個(gè)流行自爆和揭秘行業(yè)潛規(guī)則的年代，但這些現(xiàn)象大多都發(fā)生在娛樂圈或者文化圈，本書可以說是開了一個(gè)行業(yè)先河，將生意人的賺錢秘密公之于眾。全書將賺錢訣竅上升到了理論高度，分為六章來詳細(xì)解說了生意人都必須要面對(duì)的關(guān)乎自己生意成敗和生存死亡的成本控制、賺錢渠道、特色經(jīng)營、宣傳推廣等讓人頭疼的問題，用創(chuàng)新思維方式突破了小老板的發(fā)展桎梏，用大量的實(shí)例再次印證思路決定出路這一真理，同時(shí)也列舉了在生意場競爭中的慣用策略，如何使發(fā)展中的企業(yè)避免在競爭中受挫又能乘浪而起的技巧，這是一本小老板需要、大老板必讀的生意經(jīng)。
劉立兵 ·市場 ·16萬字
全球最大便利店連鎖公司7-Eleven的創(chuàng)始人——鈴木敏文，結(jié)合40多年的零售經(jīng)驗(yàn)，為您講述洞察顧客心理的成功秘訣：不要為顧客著想，而是要站在顧客的立場上思考；比起優(yōu)點(diǎn)，顧客往往更容易記住賣家的缺點(diǎn)；消費(fèi)市場處于飽和狀態(tài)時(shí)，只有當(dāng)消費(fèi)者親眼看到具象的產(chǎn)品，才能察覺自身的潛在需求；顧客并非不愿購買，他們只是期待產(chǎn)品能夠帶來“合理化購買的理由”。通過引述日本各行業(yè)一線成功人士——包括AKB48制作人秋元康、優(yōu)衣庫品牌設(shè)計(jì)師佐藤可士和、JR東日本Ecute創(chuàng)始人鐮田由美子等人的經(jīng)營理念及案例，鈴木敏文將為您獻(xiàn)上一系列最經(jīng)典、最全面、最實(shí)用、最通俗易懂的零售實(shí)踐課。
(日)鈴木敏文 ·市場 ·9.6萬字
墨墨編著的《每天學(xué)一點(diǎn)說話藝術(shù)》正針對(duì)口才的訓(xùn)練而特意創(chuàng)作的，全書立足說話藝術(shù)的角度，從“親近術(shù)”“攻心術(shù)”“幽默術(shù)”“論辯術(shù)”“變通術(shù)”“拔釘術(shù)”“淘金術(shù)”“度量術(shù)”“加分術(shù)”“避雷術(shù)”“拒絕術(shù)”“傾聽術(shù)”十二個(gè)方面來全方位地闡釋語言藝術(shù)的要義，采用論述和故事相結(jié)合的方式，深入淺出地指導(dǎo)讀者如何掌握說話的技巧，《每天學(xué)一點(diǎn)說話藝術(shù)》內(nèi)容貼近生活，便于讀者理解和掌握，具有極強(qiáng)的可操作性，能夠?qū)崒?shí)在在地幫助讀者在短時(shí)間內(nèi)迅速提高說話水平。
墨墨 ·市場 ·17.6萬字
本書記載了一個(gè)創(chuàng)富的傳奇故事，講述了一個(gè)出身貧寒的牧童如何通過個(gè)人奮斗，建立起了一個(gè)龐大的商業(yè)帝國。這個(gè)牧童是如何成功的呢？本書告訴您振奮人心的答案。本書自問世以來，已被翻譯成數(shù)十種語言文字，在全球的總銷量達(dá)到數(shù)千萬冊(cè)。各行業(yè)的無數(shù)有志者從本書中找到了神奇的力量，并藉此改變了自己的命運(yùn)！本書充滿智慧、激情與靈感，適合任何讀者閱讀，是難得的“心靈雞湯”與潛力挖掘器。無論您處境怎樣，本書都可以給您帶來奇異的激勵(lì)效果，并激發(fā)出生命的正能量，從而更好地改進(jìn)您的工作、學(xué)習(xí)和生活！
(美)拉塞爾·H.康威爾 李一凡 ·市場 ·9.9萬字
《銷售心理學(xué)》是一門人際交往的心理學(xué)問，每一次銷售都是雙方心理活動(dòng)演變的過程。銷售中的種種行為、各種問題，都與人的心理有著千絲萬縷的聯(lián)系。只要窺破了心理學(xué)的奧秘，銷售就會(huì)變得很輕松，而一旦掌握了相關(guān)的心理學(xué)知識(shí)，許多銷售中的難題就會(huì)迎刃而解?！朵N售心理學(xué)》以心理學(xué)知識(shí)作為理論基礎(chǔ)，引證了許多經(jīng)過科學(xué)驗(yàn)證的心理實(shí)驗(yàn)，匯集了大量相關(guān)的銷售實(shí)戰(zhàn)案例，提煉出各種在銷售中的心理策略，并提供行動(dòng)建議，相信會(huì)對(duì)銷售員的工作有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。
李昊軒 ·市場 ·10.1萬字
被譽(yù)為行業(yè)經(jīng)典的《銷售圣經(jīng)》在過去10多年間一直位列暢銷書行列。本書基于現(xiàn)實(shí)、實(shí)證的銷售教育理念，為讀者提供了即學(xué)即用、即學(xué)即通的銷售信息和成交方案?！朵N售圣經(jīng)》是一個(gè)實(shí)用的資源。這其中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并不是所謂的專家、博士的臨床研究，而是在商界艱難的銷售環(huán)境中經(jīng)過40年的成功與失敗得出的真諦。本書為日常的銷售工作提供幫助。源自實(shí)際工作中的解決方案切實(shí)可行，直接針對(duì)你所面臨的銷售情況和困難。
(美)杰弗里·吉特默 ·市場 ·14.4萬字
《銷售心理學(xué)大全集》內(nèi)容簡介：作為銷售人士，面子不能隨便要，銷售都是從被拒絕開始；話不能隨便說，聊天就是為了把東西賣掉；賣了東西不等于完活，銷售力的提升在于售后人脈的維護(hù)……這一切，都需要銷售人士解讀客戶心理，了解人性的特點(diǎn)，精通心理策略。《銷售心理學(xué)大全集》通過對(duì)各個(gè)銷售行業(yè)的經(jīng)典案例的解析，來為讀者呈現(xiàn)銷售中的心理學(xué)策略，如“如何讓客戶悅納自己”“如何解決爭端”“如何讀懂客戶心理”“如何維護(hù)長期客戶”等。《銷售心理學(xué)大全集》用淺顯易懂的語言將晦澀難懂的心理學(xué)應(yīng)用到銷售過程中，讓讀者更容易學(xué)習(xí)和掌握其中的方法和策略。
墨墨 ·市場 ·22.6萬字
2024年，降本增效是中國企業(yè)界的普遍共識(shí)。在這樣的背景下，脫離低質(zhì)量競爭的“卷”、擺脫價(jià)格戰(zhàn)的困境是企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。供應(yīng)商必須通過創(chuàng)新的銷售策略和精細(xì)化的服務(wù)來增加附加值，從而在競爭中脫穎而出。銷售過程不應(yīng)僅僅是個(gè)交易的環(huán)節(jié)，而要成為創(chuàng)造價(jià)值、建立信任的機(jī)會(huì)。在《大客戶銷售心法》一書中，張堅(jiān)老師深刻總結(jié)了他從銷冠到明星銷售團(tuán)隊(duì)管理者的深刻經(jīng)驗(yàn)與洞察，結(jié)合二十余載幫助各類企業(yè)大客戶銷售團(tuán)隊(duì)及管理者發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，幫助大客戶銷售們轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值的創(chuàng)造與傳遞者，成為客戶信賴的專家。全書共分為3個(gè)部分，第一部分講述了大客戶拜訪的專業(yè)心法，包括如何在與客戶溝通中破冰，如何發(fā)現(xiàn)、挖掘客戶需求，如何打消客戶的顧慮和不關(guān)心，如何讓每次拜訪的結(jié)果都導(dǎo)向成交等；第二部分講述了大客戶經(jīng)營的專業(yè)心法。每一個(gè)銷售真正的修為，都是從經(jīng)營大客戶開始的，這部分系統(tǒng)地講解了如何選擇大客戶，如何在客戶的決策鏈條中找到關(guān)鍵決策者，怎么與客戶建立起深度的信與最聰明的人共同進(jìn)化任，從而讓每一單的成交都成為下一單的開始等。第三部分圍繞如何打造高效大客戶銷售團(tuán)隊(duì)展開。在銷售團(tuán)隊(duì)管理中，是業(yè)務(wù)管理更重要，還是人員管理更重要？你該怎樣利用自己的經(jīng)驗(yàn)幫助團(tuán)隊(duì)提升業(yè)績？這本書里都能找到答案。這本書不僅為銷售新手提供了標(biāo)準(zhǔn)的客戶拜訪流程和專業(yè)技巧，更為經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售老兵提供了系統(tǒng)化的成長路徑。
張堅(jiān) ·市場 ·15.8萬字
《保險(xiǎn)銷售話術(shù)模板與應(yīng)對(duì)技巧》是作者多年實(shí)踐總結(jié)出的保險(xiǎn)銷售話術(shù)要點(diǎn)。書中從開場話術(shù)、初次拜訪的表達(dá)技巧話術(shù)、產(chǎn)品營銷話術(shù)等8個(gè)角度描述保險(xiǎn)銷售工作不同的營銷情景，并在每個(gè)情景下設(shè)計(jì)3~4個(gè)具體問題的對(duì)話模板，讓保險(xiǎn)銷售員看過就能用，切實(shí)提高自身的營銷手段和技巧。
馮源 ·市場 ·12.2萬字
本書通過小說的形式，全景展現(xiàn)真實(shí)銷售情境，并結(jié)合深厚的心理學(xué)功底，運(yùn)用提問和對(duì)話的方式，不斷沖擊傳統(tǒng)的銷售認(rèn)知，為你帶來源源不斷的思考、啟發(fā)和靈感。通過銷售拜訪的“拜訪準(zhǔn)備”“了解概念”“呈現(xiàn)優(yōu)勢”“獲得承諾”“拜訪評(píng)估”五個(gè)環(huán)節(jié)，幫你探尋客戶的購買動(dòng)機(jī)和真實(shí)想法，按照客戶購買的心理過程和思維習(xí)慣去行動(dòng)，放棄脅迫式的銷售，和客戶一起購買，積累客戶的信任，從而真正贏得銷售的成功。讓我們跟隨神秘人老寒，以及菜鳥級(jí)銷售小朱、顧問型銷售小楊、關(guān)系型銷售小牛、勤奮型銷售小馬和悠閑型銷售小熊，一起開始偉大的銷售拜訪之旅吧！
夏凱 ·市場 ·27.3萬字
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，大數(shù)據(jù)成為分析用戶需求的一種慣性路徑。世界首席品牌營銷專家林斯特龍則指出，大數(shù)據(jù)連接了千百萬的數(shù)據(jù)點(diǎn)，可以準(zhǔn)確地產(chǎn)生相互關(guān)系。但是，當(dāng)人類按照自己的習(xí)慣行動(dòng)時(shí)，大數(shù)據(jù)分析通常不會(huì)十分準(zhǔn)確。所以挖掘用戶需求時(shí)，在大數(shù)據(jù)之外，更重要的是通過對(duì)一個(gè)小群體的親身觀察和小數(shù)據(jù)常識(shí)，捕捉到這個(gè)社會(huì)群體所體現(xiàn)出的文化欲望。滿足這些用戶需求，擊中痛點(diǎn)，則意味著將掌握無限的商機(jī)。
(美)馬丁·林斯特龍 ·市場 ·15.4萬字
在當(dāng)代廣告界巨人克勞德·霍普金斯看來，廣告是放大的推銷術(shù)，它的目的就是實(shí)現(xiàn)銷售！開展試點(diǎn)活動(dòng)、追蹤廣告效果、用兌換券發(fā)送樣品，霍普金斯以超越時(shí)代的眼光發(fā)明的獨(dú)特做法，至今仍被奉為廣告界的圭臬！什么樣的廣告標(biāo)題能使銷售量提高5—10倍？為什么免費(fèi)贈(zèng)送試用品無法提升銷售力？廣告應(yīng)該講述一個(gè)完整的故事還是越簡潔越好？為什么廣告應(yīng)盡量避免使用消極畫面和文案？治療性的文案要優(yōu)于預(yù)防性的文案嗎？衡量廣告創(chuàng)意好壞的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)是什么？在本書中，霍普金斯基于35年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過30余個(gè)經(jīng)典案例向大眾揭秘價(jià)值百萬的超級(jí)廣告是怎樣煉成的，以及廣告是如何一步步成為一門專業(yè)、精準(zhǔn)、可測量的科學(xué)。無論是營銷推廣，還是品牌塑造，一切從學(xué)會(huì)廣告開始，本書是所有廣告人都應(yīng)當(dāng)閱讀的經(jīng)典傳世之作！
(美)克勞德·霍普金斯 ·市場 ·14.5萬字
銷售就是一場心理戰(zhàn)，銷售就是心與心的較量。銷售界流傳一句名言：“成功的銷售員一定是一個(gè)偉大的心理學(xué)家?！币粋€(gè)成功的銷售員往往不是因?yàn)橛幸桓比绮粻€之舌，而是因?yàn)樗ㄤN售心理學(xué)！如果你想釣到魚，就得像魚那樣思考，而不是像漁夫那樣思考。
謝國計(jì) ·市場 ·16萬字
哈佛大學(xué)是美國最古老的高等學(xué)府，也是美國和世界最負(fù)盛譽(yù)的名牌大學(xué)之一。三百年來，哈佛大學(xué)人才輩出，有從政的美國總統(tǒng)，也有獲得諾貝爾獎(jiǎng)金的學(xué)者，但更多的則是大財(cái)團(tuán)中的決策者。《哈佛市場營銷學(xué)》主要介紹了深受人們歡迎的哈佛營銷學(xué)課程的內(nèi)容，以及哈佛學(xué)子在市場營銷方面所取得的巨大成就，系統(tǒng)地分析了哈佛弟子們?cè)谄髽I(yè)管理策略、商場營銷秘訣、為人處世藝術(shù)等方面的成功經(jīng)驗(yàn)，它不但是初涉商界者的經(jīng)典，也是經(jīng)理們營銷的至理名言。
劉振明 ·市場 ·34.5萬字
本書為你揭示了客戶的購買心理，告訴你話要怎么說才能輕松達(dá)成交易，讓客戶滿意。為你傳授銷售口才技巧，讓你面對(duì)客戶應(yīng)對(duì)自如，始終把握談話的主動(dòng)。并全面分析銷售策略，讓你能籠絡(luò)到最廣的客戶群，拿下更多的成交單。
莫莫 ·市場 ·15.1萬字
要成為營銷高手，就得放下亂拳，學(xué)習(xí)并運(yùn)用套路，這是前人在無數(shù)次成功與失敗的交織中總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗(yàn)。本書精選了許多經(jīng)典的營銷套路，結(jié)合生動(dòng)的案例，從營銷環(huán)境、揣摩消費(fèi)者心理、營銷戰(zhàn)略、定價(jià)、渠道、促銷、廣告、品牌、公關(guān)等方面，多角度出發(fā)，系統(tǒng)教你掌握營銷的要訣，手把手將你培養(yǎng)成為營銷高手。學(xué)營銷，這一本就夠！
譚慧 ·市場 ·14.2萬字
這本書是臺(tái)灣廣告葉明桂先生在廣告界深耕30余年后，著書講述廣告創(chuàng)意、品牌服務(wù)之道。對(duì)這本書的內(nèi)容及價(jià)值，葉明桂先生這樣說：我在奧美廣告工作30年，30年日積月累，我從廣告業(yè)的學(xué)生成長為傳播界的老師，而這本書正是30年執(zhí)著的結(jié)晶。對(duì)于此時(shí)此刻正在閱讀的你，花費(fèi)不菲的價(jià)錢買這本書，吃虧，不后悔。如果您是營銷界的人士，若這本書，您多了一些相關(guān)知識(shí)；您若是個(gè)商人，可以借此書萌發(fā)一些推廣商品的點(diǎn)子；您若是開店的，無論是咖啡館，還是紅茶店，這本書得教您如何差異化定位，打造屬于自己的品牌。這本書適合目前正從事數(shù)字營銷傳播工作的人，借此您將腦補(bǔ)大多數(shù)的數(shù)字傳播工作所需要加強(qiáng)的品牌知識(shí)；這本書也適合父母買給快畢業(yè)的大學(xué)生，借由是否樂意閱讀這本書來測試他是否喜歡傳播這個(gè)行業(yè)。這是一本創(chuàng)意營銷書，大部分類似的圖書多為引進(jìn)版。而且許多內(nèi)容都只是引用大量國外案例和研究報(bào)告，廢話不少，觀點(diǎn)很少。而這本書不但來自本土而且含金量很高，值得您買一本放在書架上。
葉明桂 ·市場 ·9.1萬字
作為一名推銷員，你一定渴望自己有口若懸河的口才，機(jī)敏思辨的大腦，步步為營的談判技巧，進(jìn)退自如、張弛有道的方法，以成功的推銷來顯示自己非凡的才能?！锻其N員口才技巧大全》正是以推銷員的口才技巧培訓(xùn)為中心，以產(chǎn)品促銷的全過程為背景，教你在各種不同推銷過程中的口才技巧，是一本難得的理論與實(shí)踐相結(jié)合的指導(dǎo)性、實(shí)用性較強(qiáng)的好書。照此書前進(jìn)，你一定會(huì)獲得出人意料的成功。
謝錚巖 ·市場 ·25萬字
會(huì)員制是被各類商家廣泛運(yùn)用的營銷方法，同時(shí)它的重要性和系統(tǒng)性卻是被忽視的。作者在自己的經(jīng)營過程中，以會(huì)員制為中心，不斷探索會(huì)員制的底層規(guī)律和應(yīng)用技巧，逐漸形成了一套完整的會(huì)員制經(jīng)營方法論。本書能夠幫助企業(yè)正確地認(rèn)識(shí)會(huì)員制系統(tǒng)，充分地運(yùn)用會(huì)員制方法，形成自己的基于數(shù)字化工具支持的、能夠持續(xù)迭代升級(jí)的會(huì)員體系，從而實(shí)現(xiàn)營收收入和綜合利潤的雙重增長。
李卓澄 ·市場 ·11.1萬字
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