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打造鐵軍團隊的7項修煉

打造鐵軍團隊的7項修煉

在本書中，創新變革的領導者霍利·伯克特闡明了任何歷練成鐵軍團隊必要的7項修煉：建立學習型組織文化；培養并共享領導力；高效執行；推動結果，不斷改進；培養并完善變革能力；促進合作、溝通及共享；擁抱創新的藝術。這7項修煉，可以確保組織學習與發展的可持續性。書中有大量實用工具、行動項目和政府公共部門和企業的案例研究分析，指導你如何進行團隊建設，打造一個彪悍、擁有超強執行力并產生卓越績效、達成目標的鐵軍團隊。

(美)霍利·伯克特 ·一般管理 ·16.6萬字

系統之美

系統之美

《系統之美》是一本簡明扼要的系統思考入門指南，也是認識復雜動態系統的有力工具，幫助大家提高理解和分析身邊系統的能力。小到個人問題，大到全球性復雜挑戰，本書都可以為你提供睿智的解答和洞察。作為一本實用的入門指南，本書不僅講解了系統動力學的基本概念、列舉了常見的系統結構，還詳細陳述了復雜系統的3大特征、8大陷阱與對策、12大變革方式以及15大生存法則。作者把系統思考從計算機和方程式的世界中解脫出來，以各種真實的案例，闡述了系統思考如何應用于各種現實問題，向讀者展示了如何提升和應用系統思考技能——這一項普遍被認為是21世紀全球領導力的核心技能。作者認為，系統思考將有助于我們發現問題的根本原因，看到多種可能性，從而讓我們更好地管理、適應復雜性挑戰，把握新的機會，去打造一個完全不同的自我和一個嶄新的世界。一本書，引領個人、組織與社會變革的先河，促使人們覺醒，改變看待這個世界和系統的方式，以此改變當今社會的發展進程，讓大家在這個充滿各種復雜系統的世界里更好地生活。

(美)德內拉·梅多斯 ·一般管理 ·13.9萬字

數字化戰略推演

數字化戰略推演

你了解數字化商業區別于傳統商業模式的特征嗎？你認為企業應對數字化顛覆，真正的挑戰是什么？你所在的公司做好應對數字化顛覆的準備了嗎？如何讓你的組織成為人才吸鐵石？在數字化環境中，職場人需要具備的重要技能有哪些？《數字化戰略推演》這本書將帶著這些問題，討論數字技術的發展帶來的顛覆，如何應對顛覆、適應顛覆，以及組織和每個職場人如何在一個以顛覆為標志的世界和時代里蓬勃發展。但本書不涉及技術本身，它解決的是組織缺陷，而不是數字化轉型的技術挑戰。這本書將為組織、管理者和每一個職場人提供一個全新的數字化轉型指南：成為數字化組織：制定數字化戰略，在不確定性中尋找確定性；成為數字化leader：具備變革性視野及前瞻性視角，構建分散式領導文化；成為數字化人才：終身學習，針對未來的工作進行自我定位。

(美)杰拉德·C.凱恩等 ·一般管理 ·12.5萬字

教練型管理者

教練型管理者

大量的研究和數據分析證實了一個有力的結論：“管理者的好壞會對企業的經營成果產生直接、顯著的影響，而一名優秀的管理者就是一名好教練！”如果你是一名希望用較少的學習時間通過提升自身的管理水平進而提升公司業績的企業經營者和管理者，那么本書就是你很好的選擇。本書綜合作者在世界知名企業的教練實踐和教學經驗，力求用嚴謹的內容結構、簡明的講解風格、實用的工具方法和生動的情境案例，讓讀者能夠在較短的時間內成為一名優秀的教練型管理者。更重要的是，本書介紹的技術、方法和工具都來自真實的企業管理實踐，是經過檢驗的并且正在被先進企業系統運用的管理實踐。只要你做到，你就會看到效果。本書也同樣適合有志于成為專職企業教練的讀者。

俞清 金慧英 ·一般管理 ·9.1萬字

敏捷領導者

敏捷領導者

在錯綜復雜的VUCA時代背景下，一場強大的敏捷運動正在改變職場。本書是捷克敏捷社區的聯合創始人蘇珊娜·索克沃娃的18年經驗之作，帶你揭秘惠普、IDC、DHL等數千知名公司都在學習的敏捷領導方式。作為知名敏捷教練，索克沃娃在書中分享了她在世界范圍內為大量公司和團隊提供敏捷培訓時積累的經驗，不管你是電信、金融、醫療保健的從業人員，還是在運輸和軟件領域的工作者，都可以從中獲得靈感。跟隨索克沃娃的腳步，在書中大量的問卷與練習、敏捷先鋒的成功經驗、豐富有趣的插畫之中，用3個步驟釋放敏捷潛力，穿過現實的3個層面，建一個引人入勝的愿景，樹立起敏捷的思維與心態。享用這份敏捷自助餐吧，許當你感到困惑，或需要在墨守成規中找到一點靈感時，本書將會點亮你的希望之光。

(捷克)蘇珊娜·索克沃娃 ·一般管理 ·12.8萬字

全面體驗管理TXM

全面體驗管理TXM

品牌面對獲客成本高、品牌資產積累弱、轉化效率低、品牌溢價難四大增長難題，解決問題優選方式就是選擇體驗導向的用戶驅動增長模式，即利用好的口碑吸引更多的人，利用可感知的共鳴增加更深度認同，利用持續互動實現更長期的關系，利用新的價值實現更高額的購買。然而，品牌面臨的困境在于：如何了解用戶對品牌產品或服務的真實反饋？如何衡量在體驗上的投入帶來了多少商業價值？如何從組織層面進行體驗管理，將體驗管理與業務指標聯通起來？全面體驗管理能夠幫助品牌利用數字系統和組織管理體系對體驗進行全面管理，根據消費者實際體驗的反饋，不斷識別并創造真正有商業價值的關鍵體驗，以用戶畫像、關系模型、體驗旅程為抓手，通過5大步驟，讓體驗變得可經營、可衡量、可落位：1.定目標，鎖定核心小指標；2.立結構，搭建關鍵體系；3.建平臺，實現整體數智化管理；4.塑運營，私域挖掘與新會員系統；5.落管理，持續跟蹤與體驗驗證?！度骟w驗管理TXM》一書以豐富的案例與方法論，為體驗管理在中國的發展揭開了序幕。

黃峰 黃勝山 蘇志國 ·一般管理 ·11.8萬字

領導力熔爐

領導力熔爐

這本書緊緊圍繞著“熔爐”這個強大的概念展開。熔爐體驗是一種對身處逆境的人們的嚴峻考驗，那些能從中磨煉意志，并渡過難關的人，就能隨之鍛煉出堅毅的性格及獨特的領導力。本書中所談到的很多領導力修煉之道，不僅僅適用于管理者的培養和造就；從某種意義來說，它講述了作為一個人，成才、成功，更是成“人”的方法。在生存和變化迫使我們進入“新領域”的此刻，這些洞見很是關鍵。就如“戲劇之父”易卜生所說的，“不因幸運而故步自封，不因厄運而一蹶不振。真正的強者，善于從順境中找到陰影，從逆境中找到光亮，時時校準自己前進的目標?！惫芾碚咭杏職饽媪鞫?，將目前不確定的因素看作成功路上的磨煉，把克服種種困難的經歷作為一種熔爐體驗。本書講述了豐富的獨特性研究、領導力策略、熔爐故事和數十個可供讀者實踐的練習。無論你的生活、工作、性別是什么樣的，《領導力熔爐》都能幫助你發現自己內在的領導力。

(美)羅伯特·J.托馬斯 ·一般管理 ·10.5萬字

網格決策

網格決策

隨著各種數據庫和算法模型的日益豐富，企業家們卻發現自己迷失在這些決策工具中，更難正確評估和平衡影響決策的各種因素：專注精品策略就難以控制成本，放棄線下就會損失客戶體驗，雇用優秀人才多了就會占用現金流……因此，當價格、需求、品牌、客戶等諸多因素交織在一起，能否開啟全局視角、打破決策盲區就成為勝敗的關鍵。在此情況下，網格決策法應運而生。它包含了企業經營中關鍵的9個因素，厘清了它們之間的相互關系，幫助你預測市場變化，評估和完善產品，并更有效地跨團隊協作。

(英)馬特·沃特金森 ·一般管理 ·11.8萬字

超級PR：如何為組織和個人贏得超人氣

超級PR：如何為組織和個人贏得超人氣

互聯網時代，公共與隱私之間已經沒有界限。PR不再是公共關系的簡稱，PR是感知和現實。公關人的工作絕不僅僅是為客戶隱藏秘密和處理危機。公關更多的是，平衡一個人或組織真實的形象與公眾心目中的形象，使兩者能夠對應起來。如果你想獲得某種影響力，你就需要塑造一個形象，創造一個品牌。你需要將品牌傳播出去，也就是需要公關公關教父霍華德·布萊格曼濃縮30多年的行業經驗，就公關的各個方面系統地給出了具體的實踐方法。

(美)霍華德·布萊格曼 ·一般管理 ·12.5萬字

哈佛創業管理課

哈佛創業管理課

在這本書中，他為我們解開了謎題：絕大多數初創公司的失敗模式都不外乎以下六種。第一，創意一流，配置三流。人們普遍認為，一個能力卓越的創始人是決定公司成敗的核心因素。然而，若是選錯了團隊成員、投資人及合作伙伴，那么公司會快速走上下坡路。第二，錯誤的起步。在“快速試錯”和“盡早動手”等普遍觀點的影響下，創業者會在錯誤的道路上浪費大把時間與金錢。第三，誤導性積極反饋。早期客戶給出的積極反饋可能具有誤導性，導致創業者過分自信地踏上擴張之路。第四，高速發展，急踩剎車。盡管所有公司都迫于壓力想“快速做大做強”，但極速發展會帶來災難性后果，即便是前景光明的公司也難逃一劫。第五，資金、管理者及制度缺位?？焖侔l展的初創公司需要大量資金及人才，但不經意犯下的錯誤會讓它們在一夜之間陷入資源匱乏的境地。第六，勾勒不切實際的藍圖。硅谷文化鼓勵創業者志存高遠，但創業藍圖越是宏大，失敗的概率可能就越大。本書通過一系列真實鮮活的創業故事，包括家裝零售企業、寵物看護公司、在線交友網站、社交機器人制造企業、服裝公司等，構建了一套科學的分析框架，提出了完備的應對策略，幫助我們看清初創公司的失敗誘因，從而遠離種種風險。

(美)湯姆·艾森曼 ·一般管理 ·19.4萬字

至·思·行：從達沃斯開始的思考：用“天下的眼光”做“天下的生意”

至·思·行：從達沃斯開始的思考：用“天下的眼光”做“天下的生意”

《至·思·行：從達沃斯開始的思考》是一本探索中國企業國際化經營管理的著作?！吨痢に肌ば校簭倪_沃斯開始的思考》是王建宙先生以參加達沃斯世界經濟論壇的感悟為貫穿主線，以經營中國移動的實踐為見證，探索中國企業國際化經營之路的心血之作。中國企業的國際化，已經不是有沒有發言權的問題，而是怎么發言的問題。書中既沉淀了關于企業的社會責任、中國通信的歷史與未來、中國企業如何“走出去”等深刻的企業經營思考，也描繪了與全球商界和政界精英思想碰撞的細節與片段，是介紹達沃斯會議的翔實記錄，是參加國際活動的教科書。

王建宙 ·一般管理 ·11.3萬字

克服組織防衛

克服組織防衛

阿吉里斯指出，阻礙組織學習和不斷創新發展的最重要因素是組織防衛。所謂組織防衛，就是當人們面對困難或威脅時所產生的一種自我保護反應。自我保護反應最常見的有諉過于人、轉移話題、缺乏信任與合作等。對于組織中的防衛行為，人們其實心知肚明，只是一直避而不談且有意掩蓋，本書就是要把它們拿出來公開討論，揭示問題的產生原因，并分析問題是如何被掩蓋起來的。本書不僅描述了組織存在的問題，也提供了一種組織診斷方法，為診斷問題以及采取何種糾正措施提供了指南。本書中的建議能夠助力組織實現他們希望的合作和績效，不斷進步，甚至進一步發展壯大。

(希)克里斯·阿吉里斯 ·一般管理 ·10.2萬字

敏捷型人才培養

敏捷型人才培養

在當今這個快速發展的時代，企業對人才的需求也在不斷變化。傳統的人才培養模式已經無法滿足現代企業的需求，因此一種新的人才培養模式——敏捷型人才培養應運而生。本書詳細闡述了敏捷型人才培養的核心理念，包括快速響應、持續改進、靈活適應等，提供了一系列實用的模型、方法和工具，如敏捷型人才培養3E模式、敏捷型人才培養體系四支柱模型、關鍵崗位評估表、內訓師體系建設五步法、戰略需求調研表等，并通過大量的實例和案例，展示了敏捷型人才培養在實際工作中的應用和效果。本書適合企業管理者、人力資源從業者、創業者和團隊領導者，以及對敏捷型人才培養感興趣的個人閱讀和使用。

王琦 ·一般管理 ·12.2萬字

破解世界最頂尖公司的面試密碼

破解世界最頂尖公司的面試密碼

本書是2013年大公司面試第一書。作者威廉·龐德斯通在書中告訴我們，面對激烈的人才市場競爭，“想象力比知識更重要”，誰擁有了創意思維，誰才能脫穎而出，成為幸運的1/130。很多時候，成功所需的無非是思維上來了一次大飛躍而已。對求職者來說，本書是一本面試指南，探討了當下最流行的超難面試題，該如何給出最佳答案；對非求職人員來說，本書提供了一個跟全世界最聰明、最具創造力的企業員工斗智斗勇的好機會，發掘創意思維的一些奧秘。

(美)威廉·龐德斯通 ·一般管理 ·13萬字

創新躍遷

創新躍遷

互聯網重塑商業模式，物聯網構建萬物鏈接，人工智能滲透商品形態……對未來眼花繚亂的展望預示著，無論是市場進化的節奏還是既有的產品品類格局，都將發生翻天覆地的變化。碩大無比的諾基亞瞬間轟然倒塌，將科技“武裝到牙齒”的特斯拉急速崛起，行業巨頭的劇烈轉換進一步表明，過度依賴漸進式創新，必然會掉進失控時代的無序深淵中，無法自拔。組織要想在未來屹立不倒，就必須將自身的能量保持在較高的等級上，打造決勝未來的高潛能組織。只有如此才能根據技術周期的變化，持續把握住躍遷式創新的機會。在分析企業的興衰以及時代的趨勢后，本書從組織的四大構件入手，通過分析四大構件的一致性，來診斷企業的問題并發現躍遷式創新的機會。在此基礎上，通過確定戰略和愿景，梳理工作流，布設機構崗位等步驟，引申出企業的軟硬件坐標系統以及組織的二元性優勢。二元性組織既能維持短期利潤，又能把握技術周期帶來的顛覆性機會，而要想獲得二元性，組織就必須掃除創新流得阻力并全力提升組織自身的能量等級

(美)邁克爾·塔什曼等 ·一般管理 ·12.2萬字

職業經理人的五項修煉

職業經理人的五項修煉

聰明的職業經理人都懂得化繁為簡、集中精力辦大事。華人管理大師余世維，從自己數十年的職業經理人和企業咨詢的經驗出發，幫助職業經理人提升自我、改進經營策略、完成從成功到卓越的跨越。余世維先生提出要想成為一名成功的職業經理人，必須做到：1.抓住人生中的機遇，真正負起責任、培養自信，彰顯個人魅力。2.培養團隊精神，帶頭遵守企業規定，與員工互利共生、互惠成長。3.把精力用在最重要的事情上，不關注每天處理了多少信息，而是關注每天處理了多少有意義的重要信息。4.塑造優秀的企業文化，把它變成員工的工作態度、價值觀念，變成自己身上的一種氣韻。5.不僅要力爭自己成功，還要想辦法讓員工成功，不僅要強化自己處理逆境的能力，還要關心員工的情緒，幫助他們提高逆商指數。

余世維主講 ·一般管理 ·5.9萬字

執行：干部版

執行：干部版

企業的核心競爭力在于執行力。無論多么正確的決策、多么嚴謹的計劃，如果無法嚴格高效地執行，結果與預期將會大相徑庭。余世維博士一針見血地指出，企業要打造執行力，關鍵要有一個執行型的干部群體。他結合四十多年企業管理實踐與培訓咨詢經驗，分析了企業干部執行力不佳的癥結所在，系統而有針對性地闡述了干部應該如何走出執行誤區、規避執行陷阱、迅速提升團隊執行力。他還講述了構筑企業執行力的三個核心流程，讓打造團隊執行力有路徑、有方法、有實效，值得各級管理干部認真研習。

余世維 ·一般管理 ·10萬字

職場之道

職場之道

一本書講透職場的方與圓?！肮芾怼币还矁蓚€字，一個是“管”，一個是“理”?！袄砣斯苁隆?，是管理者做好工作的根本。作為管理者，要尊重人性，做到自覺、自反和自律。在對待下屬時，要做到多管事，少管人。這樣，企業內部互相敬重，氛圍自然和諧愉快。本書根據中國人的人性特點，結合東西方文化和管理經驗，從企業日常管理的實際出發，提出了“做人、做事六原則”“處理問題的基本思路”“上級越級指示部屬要回應”等外圓內方的管理原則，為企業各級人員提供了一整套行之有效的職場方法，那就是通過對人性的洞察和把握，順勢而為，做好理人管事的工作。

曾仕強 ·一般管理 ·11.2萬字

執行：員工版

執行：員工版

基層員工是企業最廣泛、最直接的執行者，企業要想高效、精準地實現目標，必須培養大量會執行的員工。只有基層真正能夠高效執行，企業才能實現戰略落地、贏在執行。余世維博士在四十多年的管理、咨詢與培訓職業生涯當中，講得最多的就是“執行”。他總結了高執行力員工具備的九大特征，分析了執行不力的根源所在，并從工作態度、職業化、溝通、團隊協作等關鍵方面提出改善的方法，幫助員工干好執行、高效落地。

余世維 ·一般管理 ·7.6萬字

職業培訓師的8堂私房課（修訂升級版）

職業培訓師的8堂私房課（修訂升級版）

本書從編、導、演三個層面全面解讀了卓越職業培訓師的成長奧秘，提出了職業培訓師成長的八項修煉：角色定位、技能素養、教學方法、現場掌控、課程設計、精彩元素、教學工具、生涯規劃。從而幫助培訓師們系統而高效地提升專業素質和技能水平。

楊思卓 林海 ·一般管理 ·14.3萬字

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