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偏差

本書作者奧利維耶·西博尼多年來一直致力于提升決策品質(zhì),他曾在麥肯錫咨詢公司擔(dān)任決策顧問長達(dá)25年。他發(fā)現(xiàn),很多公司的商業(yè)決策乃至戰(zhàn)略決策竟然都是錯誤的。在有大量的“前車之鑒”,且數(shù)據(jù)證據(jù)表明這些決策大概率會導(dǎo)致失敗,甚至?xí)頌?zāi)難性后果的情況下,很多決策者依然會重蹈覆轍。認(rèn)知心理學(xué)方面的研究發(fā)現(xiàn),這些決策錯誤是由認(rèn)知偏差導(dǎo)致的,會讓決策者誤入歧途,掉進(jìn)決策陷阱。因此,在這本書中,西博尼利用數(shù)十個引人入勝的案例,展示了認(rèn)知偏差如何經(jīng)常導(dǎo)致我們所有人陷入9個常見的決策陷阱的,甚至包括那些知名商業(yè)巨頭。并將常見的認(rèn)知偏差按照邏輯歸為5種更容易記住的類別。西博尼認(rèn)為,避免認(rèn)知偏差陷阱的好方法是在你的組織中構(gòu)建一個有效的決策架構(gòu),而不是重復(fù)使用那些讓管理者一次又一次失敗的老“去偏見”技術(shù)。這是一套利用集體智慧幫助決策者做出決策的技術(shù)和流程體系,并提供了3大類共40種具體的決策技巧。這是從行為經(jīng)濟(jì)學(xué)和認(rèn)知心理學(xué)的發(fā)展中提煉出的可操作的工具,可以幫你做出有效決策。

(法)奧利維耶·西博尼 ·戰(zhàn)略 ·16.9萬字

戰(zhàn)略是簡單的

蘋果手機價格高于同類產(chǎn)品,顧客為何會通宵排隊爭購?米其林這家生產(chǎn)輪胎的公司,為何會因餐廳而聲名遠(yuǎn)播?怎樣擺脫“價格戰(zhàn)”的泥潭,并跳出“付市場價”的思維定式?除了提供豐厚的薪酬,調(diào)動員工工作熱情的方法還有哪些?競爭對手有可能成為合作伙伴嗎?如何與供應(yīng)商建立緊密的聯(lián)系?戰(zhàn)略是簡單的,而能看清戰(zhàn)略的這一本質(zhì)絕非易事。很多公司完全沒有戰(zhàn)略可言,也有很多公司的戰(zhàn)略長達(dá)百頁,但空有理論框架、行業(yè)術(shù)語,缺乏數(shù)據(jù)支持,根本無法指導(dǎo)決策的制定。換句話說,很多企業(yè)的戰(zhàn)略根本無法落地。哈佛大學(xué)商學(xué)院教授菲力克斯·奧伯霍爾澤-吉憑借在競爭戰(zhàn)略、國際競爭和非市場戰(zhàn)略領(lǐng)域20多年的研究經(jīng)驗,以及在授課過程中與來自世界各地企業(yè)高管探討戰(zhàn)略問題時的心得感悟,發(fā)現(xiàn)了戰(zhàn)略的“簡單性”這一本質(zhì),創(chuàng)造了“價值棒”這一工具。奧伯霍爾澤-吉教授發(fā)現(xiàn),蘋果、亞馬遜、英特爾、百思買、米其林等很多公司之所以能夠取得突出的業(yè)績,或者締造絕境逢生的商業(yè)傳奇,主要原因是,它們將創(chuàng)造更大的價值作為目標(biāo),而不是單純地追求利潤。只有為用戶創(chuàng)造價值,企業(yè)才更有競爭力;為員工創(chuàng)造價值,才能留住杰出人才;為供應(yīng)商創(chuàng)造價值,才能激發(fā)更多新機遇。

(美)菲力克斯·奧伯霍爾澤-吉 ·戰(zhàn)略 ·12.6萬字

生長:從戰(zhàn)略到執(zhí)行

制定戰(zhàn)略是CEO的事嗎?戰(zhàn)略有好壞之分嗎?判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么?在制定戰(zhàn)略時,如何站在“未來”看“現(xiàn)在”?客戶價值中的“生死穴”與戰(zhàn)略是什么關(guān)系?戰(zhàn)略復(fù)盤的目的是什么?如何確保復(fù)盤效果?面對強大的競爭對手時,如何逆向思考?《生長:從戰(zhàn)略到執(zhí)行》是淘寶創(chuàng)始團(tuán)隊核心成員、淘寶前總裁、阿里巴巴集團(tuán)榮譽合伙人語嫣重磅新作。語嫣是淘系各業(yè)務(wù)板塊“從0到1”的重要創(chuàng)建者,負(fù)責(zé)過淘寶、淘寶商城(天貓)、聚劃算等眾多一線業(yè)務(wù)。在戰(zhàn)略與管理實戰(zhàn)過程中,語嫣總結(jié)出一套能讓戰(zhàn)略全面落地、讓企業(yè)獲得成功的戰(zhàn)略框架,并得到40家中外企業(yè)的驗證和積極反饋。在此基礎(chǔ)上,語嫣不斷打磨完善,終于得到了本書中這套能讓戰(zhàn)略全面落地的全新框架,希望助力更多企業(yè)解決戰(zhàn)略從制定到執(zhí)行中的難點和卡點,真正實現(xiàn)從0到1再到N。在《生長:從戰(zhàn)略到執(zhí)行》一書中,語嫣講述了一個好戰(zhàn)略的本質(zhì),深入挖掘并解決戰(zhàn)略從制定到落地過程中的“六大坑”,并將戰(zhàn)略的演進(jìn)過程分解為三個階段——戰(zhàn)略的生、戰(zhàn)略的長、戰(zhàn)略的人事合一。同時,語嫣結(jié)合淘寶戰(zhàn)略發(fā)展的眾多案例,展示了助力企業(yè)獲得成功的核心武器!在創(chuàng)新的戰(zhàn)略框架之外,語嫣還分享了阿里巴巴戰(zhàn)略演進(jìn)過程中非常多的實戰(zhàn)故事,稱得上一本企業(yè)戰(zhàn)略實踐的必讀之作。

語嫣 ·戰(zhàn)略 ·9.7萬字

復(fù)盤

“復(fù)盤”原本是一個圍棋術(shù)語,2001年,聯(lián)想在進(jìn)軍風(fēng)險投資行業(yè)時對聯(lián)想想歷史上若干重大業(yè)務(wù)的興衰進(jìn)行了認(rèn)真研究和分析,從各方面系統(tǒng)地檢視了成敗得失的原因,為開展風(fēng)險投資業(yè)務(wù)建立了初步的認(rèn)知基礎(chǔ)。正是從那時起,聯(lián)想將歷來強調(diào)的“總結(jié)”升級為“復(fù)盤”,希望引起大家足夠的重視,并持之以恒地付諸實踐。將其引入企業(yè)的經(jīng)營管理之中。全方位闡釋復(fù)盤方法3.0,帶你直擊復(fù)盤每個環(huán)節(jié)中的深坑問題,眞正獲得復(fù)盤實效。書中方法源自對真實實戰(zhàn)的凝練,復(fù)盤方法的實戰(zhàn)應(yīng)用又反向驅(qū)動方法不斷進(jìn)化,在此過程中,復(fù)盤方法不斷深化,走入3.0時代。全書采用方法論+復(fù)盤實戰(zhàn)案例相結(jié)合的呈現(xiàn)方式,眞正做到了將聯(lián)想復(fù)盤法講透講清。書中有體系化的結(jié)構(gòu)、辯證式的論述、實戰(zhàn)型的心得,將帶領(lǐng)你深入復(fù)盤的每一個環(huán)節(jié),提前了解復(fù)盤之路上的“深坑”,眞正掌握復(fù)盤方法論,走上刷新認(rèn)知、能力進(jìn)階的快車道。

沈磊 ·戰(zhàn)略 ·14.1萬字

魚市工作法:激勵士氣、提高績效的四個工作法則

魚市工作法是一套激發(fā)員工活力、提高工作績效的管理方法。作者采用“故事+理論”的寫作方式,講述了經(jīng)理人瑪麗·簡如何受到魚市工作理念的啟發(fā),使一個奄奄一息、失去活力的部門脫胎換骨,以此總結(jié)出魚市工作法的四個核心法則:選擇自己的態(tài)度。即便無法選擇工作,工作方式總是可以選擇的。玩樂:玩樂會激發(fā)創(chuàng)造力,并有益于健康??鞓返娜藭拼?。讓別人快樂。賣魚伙計采用吸引顧客的方式創(chuàng)造活力、樹立品牌。投入:熱情、細(xì)心、樂觀和開朗,這些積極的特質(zhì)都源于對工作的全心投入。本書故事取材自真實存在的派克街魚市,這是美國西雅圖市中心一個傳統(tǒng)的公開市場,至今已有上百年的歷史,它以其精彩的銷售方式和愉快的顧客體驗著稱。20年來,魚市工作法幫助各行各業(yè)的組織建立文化,幫助領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)管理和變革,使人們無論是在職場還是家中,都愿意發(fā)揮所長、傾盡所能。本次修訂版為20周年紀(jì)念版,書中加入了具體的應(yīng)用場景和實施指南,方便讀者更快速地掌握要領(lǐng)。

(美)斯蒂芬·倫丁等 ·戰(zhàn)略 ·4.9萬字

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