pg糖果连连爆

在當(dāng)今競(jìng)爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，所有企業(yè)的成功都是暫時(shí)的，先進(jìn)的技術(shù)、具有創(chuàng)意的市場(chǎng)營銷、前沿的產(chǎn)品，所有這些都可能被競(jìng)爭對(duì)手復(fù)制，或者一夜之間就被新浪潮所替代，什么才是你立于不敗之地的優(yōu)勢(shì)呢？本書針對(duì)這一關(guān)鍵問題給出了答案：企業(yè)能夠依靠的常勝資源就是員工，滿足員工的需求，如自我領(lǐng)導(dǎo)、有所作為、獲得信任、取得成功，是現(xiàn)代組織領(lǐng)導(dǎo)者迫在眉睫的任務(wù)。本書提出了一套適用于任何組織的不過時(shí)的高效操作系統(tǒng)，包括6個(gè)要素：領(lǐng)導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)使命和目的；卓越的執(zhí)行；釋放員工生產(chǎn)力；激發(fā)信任；幫助客戶成功；創(chuàng)建高度的員工敬業(yè)度和客戶忠誠度。

·7.4萬字

沙因文化變革領(lǐng)導(dǎo)力

《沙因文化變革領(lǐng)導(dǎo)力》是“企業(yè)文化理論之父”、組織心理學(xué)的開創(chuàng)者和奠基人埃德加·沙因的經(jīng)典作品再升級(jí)。《沙因文化變革領(lǐng)導(dǎo)力》系統(tǒng)介紹了文化變革領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵、如何理解和評(píng)估企業(yè)文化，以及如何更有效地進(jìn)行文化變革實(shí)踐，能夠真正幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者更好地了解文化、創(chuàng)造文化、變革文化。本書對(duì)企業(yè)文化的分析和對(duì)于相關(guān)問題的對(duì)策精辟到位，再加上書中翔實(shí)列舉的諸如貝塔、阿爾法電力等企業(yè)的生動(dòng)案例，會(huì)讓你時(shí)時(shí)體會(huì)到企業(yè)文化隨時(shí)隨地發(fā)揮著的神奇魔力。

·12.5萬字

用數(shù)字化思維打造銷冠團(tuán)隊(duì)

如何成為銷售冠軍？如何打造一支銷冠團(tuán)隊(duì)？這是所有從事一線銷售工作及銷售管理工作的人都關(guān)心的問題。本書作者基于自身在數(shù)字化行業(yè)的多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)提煉出了一套用數(shù)字化思維打造銷冠團(tuán)隊(duì)的思路、方法、工具和技巧。本書分為4個(gè)部分，第1部分深入分析銷冠的六大底層能力，第2部分闡述銷冠應(yīng)該具備的數(shù)字化思維，第3部分介紹一線銷售人員快速提升業(yè)績的方法，第4部分講解銷售管理體系的打造。另外，書中提供了大量的實(shí)戰(zhàn)案例和豐富的圖表，可以幫助讀者快速掌握相關(guān)要點(diǎn)。

·9萬字

RPA落地指南

本書從認(rèn)知、實(shí)施、案例和拓展4個(gè)方面深入淺出地分析了RPA（機(jī)器人流程自動(dòng)化）的應(yīng)用前景以及實(shí)踐。本書首先介紹了RPA的基本概念和優(yōu)缺點(diǎn)、RPA相關(guān)的工具以及企業(yè)選擇RPA的原因；其次，說明了企業(yè)如何開啟RPA之旅、RPA售前咨詢、業(yè)務(wù)流程挖掘、RPA項(xiàng)目交付管理、RPA實(shí)施要點(diǎn)、RPA開發(fā)規(guī)范等實(shí)用知識(shí)；再次，通過RPA在銀行、保險(xiǎn)、政務(wù)、制造、人力資源、能源、物流服務(wù)和證券等領(lǐng)域的應(yīng)用，幫助讀者了解RPA實(shí)施方案；最后，闡釋了RPA機(jī)器人建設(shè)方案、IPA相關(guān)知識(shí)，以及RPA與區(qū)塊鏈、人工智能和元宇宙等前沿技術(shù)的融合應(yīng)用。本書內(nèi)容豐富，講解翔實(shí)，適合RPA從業(yè)者、實(shí)施RPA進(jìn)行企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)管理人員以及對(duì)RPA發(fā)展歷程和方向感興趣的讀者作為參考，也適合大中專院校計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)學(xué)生作為教輔。

·13萬字

釋放天賦：激活潛能的三種領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)話

富蘭克林柯維（FranklinCovey）領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家將30年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)Y(jié)成三個(gè)高效實(shí)用、久經(jīng)檢驗(yàn)的對(duì)話技巧，掌握這三個(gè)技巧，領(lǐng)導(dǎo)者就能化恐懼為信任，化混亂為清晰，化事必躬親為權(quán)力下放，激發(fā)員工的無限潛能，打造對(duì)手無法復(fù)制的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。閱讀本書，你將看到：1.企業(yè)500強(qiáng)企業(yè)都在踐行的留住能人必備技能。2.具體、清晰的對(duì)話指南。指南中包含了所有關(guān)鍵問題與小提示，幫助你打開談話的匣子，并掌握規(guī)避隱患的方法。3.發(fā)散思維、拓展運(yùn)用的討論題，幫助你更深入地理解書中精要、處理具體問題時(shí)的選擇和應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)。

·8.4萬字

績效賦能：激發(fā)員工潛能，打造高績效團(tuán)隊(duì)

讓企業(yè)員工發(fā)揮100%潛力的績效管理指南。本書區(qū)別于傳統(tǒng)績效管理圖書的地方在于，傳統(tǒng)的績效管理體系更注重的是績效指標(biāo)的提取以及績效管理流程的硬機(jī)制方面的設(shè)計(jì)，而績效賦能體系在關(guān)注傳統(tǒng)績效管理內(nèi)容的基礎(chǔ)上更注重“以人為本”：績效賦能體系一方面強(qiáng)調(diào)要提高人的主觀能動(dòng)性，另一方面強(qiáng)調(diào)要關(guān)注人的能力的提升，從而使其長期持續(xù)為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。本書將績效管理分為三個(gè)階段：績效考核階段、績效管理階段、績效賦能階段，其中績效賦能階段是績效管理的高階階段。本書根據(jù)作者多年來給不同企業(yè)做績效咨詢的經(jīng)驗(yàn)和思考，全面、詳細(xì)介紹了績效賦能機(jī)制的系統(tǒng)化搭建過程，書中將這個(gè)過程簡化為C-PDCA-S模型。

·11.1萬字

高效的團(tuán)隊(duì)決策

《高效的團(tuán)隊(duì)決策》指出，人類有歷史以來，就一直在進(jìn)行團(tuán)體決策——從家庭、宗族，到公司、政府和各種組織團(tuán)體。長期以來，我們認(rèn)為團(tuán)體決策會(huì)受益于全體成員的集體智慧，但真的是這樣嗎？實(shí)驗(yàn)證明，如果網(wǎng)站錯(cuò)誤的顯示一首歌的下載量，那么排在榜首的這首歌就真的能一紅到底。群眾的眼睛真的是雪亮的嗎？現(xiàn)在，《助推》的合著者卡斯·桑斯坦和決策研究領(lǐng)域的學(xué)者里德·海斯蒂從行為科學(xué)的角度，一針見血地指出了團(tuán)隊(duì)決策的弊端：團(tuán)隊(duì)會(huì)放大個(gè)體的錯(cuò)誤，從而讓錯(cuò)誤更加嚴(yán)重；團(tuán)隊(duì)的結(jié)論具有偶然性，誰先發(fā)言，誰的觀點(diǎn)就有可能成為最后的結(jié)論；團(tuán)隊(duì)中的成員會(huì)通過相互施加壓力，把謬誤當(dāng)成真理并達(dá)成共識(shí)；“好聽的話”是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)決策失敗的常見原因桑斯坦和海斯蒂告訴我們，一個(gè)自信的、有凝聚力的，但易于出錯(cuò)的團(tuán)隊(duì)是不值得慶賀的。在《高效的團(tuán)隊(duì)決策》中，他們提供了一些直接有效的方法和技巧，幫助團(tuán)隊(duì)躲開思維陷阱，避免無效的集體溝通，從而實(shí)現(xiàn)更好的決策成果。

·10.7萬字

牛津通識(shí)讀本：管理學(xué)（中文版）

本書是一部內(nèi)容簡短但視野廣闊的管理學(xué)入門讀物，既有管理本質(zhì)的深入探討，亦有管理實(shí)踐的生動(dòng)介紹。在本書中，約翰·亨德里不僅追溯了管理理論近一個(gè)世紀(jì)以來的發(fā)展歷史，還借助現(xiàn)實(shí)生活中的案例對(duì)管理者的具體工作進(jìn)行了形象化說明，而對(duì)當(dāng)代管理理論的深刻洞見則完美地貫穿其中，尤其是關(guān)于國家和組織文化對(duì)管理實(shí)踐的深刻影響，以及權(quán)力和控制的關(guān)系、跨文化管理的差異、管理的方法及管理者的道德和責(zé)任等相關(guān)問題的獨(dú)到分析，無論是對(duì)普通讀者還是專業(yè)研究者都極具啟發(fā)性。

·6.9萬字

重新定義人才：如何讓人才轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略影響力

企業(yè)的問題就是人的問題。少數(shù)人才決定了企業(yè)的成敗，因此，人才管理是制勝關(guān)鍵。本書將告訴你如何讓人才轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略影響力，以切實(shí)有助于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。本書的三位作者：貝克爾、休斯里德和貝蒂均為美國名校管理及人力資源方面的專業(yè)教授。長期從事人力資源系統(tǒng)、戰(zhàn)略執(zhí)行和公司績效評(píng)估等方面的研究與咨詢。曾共同撰寫《HR計(jì)分卡》《員工管理計(jì)分卡》。對(duì)于人才管理，本書直擊要害，反復(fù)強(qiáng)調(diào)把戰(zhàn)略放在第一位，以差異化的人才策略來驅(qū)動(dòng)企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行。提出企業(yè)需要加快速度推進(jìn)對(duì)員工的“差異化”管理，以便將更多的時(shí)間與金錢投資給那些能夠創(chuàng)造最大價(jià)值的職位和員工。清晰闡釋了差異化人才策略的四個(gè)階段，以及實(shí)施差異化人才策略過程中的五個(gè)核心步驟。這里面的核心之處就在于“差異化”，它能對(duì)企業(yè)的業(yè)績產(chǎn)生清晰的影響。真正的差異化人才管理策略，不同于傳統(tǒng)的最佳實(shí)踐，它將為企業(yè)帶來競(jìng)爭對(duì)手所無法復(fù)制的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

·12.7萬字

信任和激勵(lì)：真正偉大的領(lǐng)導(dǎo)者如何釋放他人的潛力

人人都可能是領(lǐng)導(dǎo)者，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、養(yǎng)育子女、教導(dǎo)他人，甚至是與同事互動(dòng)、與朋友溝通……然而，我們大多仍采用“指揮和控制”這一過時(shí)且低效的模式。這本頗具變革意義的書提出從“指揮和控制”轉(zhuǎn)向“信任和激勵(lì)”。信任和激勵(lì)是一種新的領(lǐng)導(dǎo)方式，它相信人們是有創(chuàng)造力的、合作的、充滿潛力的，從而激勵(lì)他們成為最好的自己。信任，就是能看到、談?wù)摗l(fā)展、釋放他人身上的潛力。激勵(lì)，就是點(diǎn)燃人們內(nèi)心的火焰，使他們?nèi)〉脗ゴ蟮某删汀Ｐ湃魏图?lì)是一種可以學(xué)習(xí)的技能。本書提供了3個(gè)原則、9個(gè)解決方案，向讀者展示了信任和激勵(lì)他人的實(shí)操方法，幫助每個(gè)人在職場(chǎng)、家庭和生活中取得最優(yōu)成果。成為一個(gè)信任和激勵(lì)型領(lǐng)導(dǎo)者，你將讓世界變得更美好。

·19.3萬字

網(wǎng)格決策

隨著各種數(shù)據(jù)庫和算法模型的日益豐富，企業(yè)家們卻發(fā)現(xiàn)自己迷失在這些決策工具中，更難正確評(píng)估和平衡影響決策的各種因素：專注精品策略就難以控制成本，放棄線下就會(huì)損失客戶體驗(yàn)，雇用優(yōu)秀人才多了就會(huì)占用現(xiàn)金流……因此，當(dāng)價(jià)格、需求、品牌、客戶等諸多因素交織在一起，能否開啟全局視角、打破決策盲區(qū)就成為勝敗的關(guān)鍵。在此情況下，網(wǎng)格決策法應(yīng)運(yùn)而生。它包含了企業(yè)經(jīng)營中關(guān)鍵的9個(gè)因素，厘清了它們之間的相互關(guān)系，幫助你預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化，評(píng)估和完善產(chǎn)品，并更有效地跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

·11.8萬字

合伙人：如何發(fā)掘高潛力人才（奇點(diǎn)系列）

隨著時(shí)代的發(fā)展，人才決策越來越重要。首個(gè)人才決策時(shí)代出現(xiàn)幾千年之前，不管是修建金字塔、挖運(yùn)河、打戰(zhàn)，還是構(gòu)建家庭，總是傾向于選擇健康、強(qiáng)壯、合適的人。第二代的人才決策，取決于你的智商、經(jīng)驗(yàn)和表現(xiàn)。隨著科技發(fā)展，第三代才經(jīng)更注重情商和能力。當(dāng)今我們正步入第四個(gè)人才決策時(shí)期，即互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更加關(guān)注個(gè)體的潛能與發(fā)展。人人都想與優(yōu)秀的人才共事，以創(chuàng)造成功。商學(xué)院受歡迎的管理課卻沒有教你，隨著社會(huì)與信息革命的發(fā)展，如何招聘對(duì)的人！本書作者通過豐富的案例分析和發(fā)人深思的故事，讓你在輕松閱讀的同時(shí)，理解個(gè)體為什么時(shí)常做出錯(cuò)誤的人才決策，公司在舊人和新人之間該如何抉擇，如何避免決策慣性，如何精準(zhǔn)地判斷他是否適合這個(gè)崗位，以及對(duì)人才的重視和培養(yǎng)如何改變一個(gè)公司，乃至一個(gè)國家的命運(yùn)……

·10.1萬字

全黑軍團(tuán)

在激烈廝殺之下，要想在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的眾多強(qiáng)敵中突出重圍，需要的不只是持續(xù)投入，更重要的是有一支能打硬仗、打勝仗的鐵軍。《全黑軍團(tuán)》以世界上戰(zhàn)績最佳的運(yùn)動(dòng)隊(duì)——全黑隊(duì)為藍(lán)本，介紹了如何打造一支能持續(xù)打硬仗、打勝仗的鐵軍。

·8.5萬字

數(shù)字化戰(zhàn)略推演

你了解數(shù)字化商業(yè)區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)模式的特征嗎？你認(rèn)為企業(yè)應(yīng)對(duì)數(shù)字化顛覆，真正的挑戰(zhàn)是什么？你所在的公司做好應(yīng)對(duì)數(shù)字化顛覆的準(zhǔn)備了嗎？如何讓你的組織成為人才吸鐵石？在數(shù)字化環(huán)境中，職場(chǎng)人需要具備的重要技能有哪些？《數(shù)字化戰(zhàn)略推演》這本書將帶著這些問題，討論數(shù)字技術(shù)的發(fā)展帶來的顛覆，如何應(yīng)對(duì)顛覆、適應(yīng)顛覆，以及組織和每個(gè)職場(chǎng)人如何在一個(gè)以顛覆為標(biāo)志的世界和時(shí)代里蓬勃發(fā)展。但本書不涉及技術(shù)本身，它解決的是組織缺陷，而不是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)挑戰(zhàn)。這本書將為組織、管理者和每一個(gè)職場(chǎng)人提供一個(gè)全新的數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南：成為數(shù)字化組織：制定數(shù)字化戰(zhàn)略，在不確定性中尋找確定性；成為數(shù)字化leader：具備變革性視野及前瞻性視角，構(gòu)建分散式領(lǐng)導(dǎo)文化；成為數(shù)字化人才：終身學(xué)習(xí)，針對(duì)未來的工作進(jìn)行自我定位。

·12.5萬字

細(xì)紅線模型

在《細(xì)紅線模型》中，“全球最具影響力的50大管理思想家”之一塔姆森·韋伯斯特分享了她20年來在如何觸動(dòng)受眾方面積累的智慧和實(shí)戰(zhàn)結(jié)晶——“細(xì)紅線模型”。這是一套幫助人整理并表達(dá)想法的模板，它的優(yōu)勢(shì)在于易上手、超/高/效。使用者只需將想法填入一個(gè)個(gè)小模板中的空白欄，即可一點(diǎn)點(diǎn)找到自己構(gòu)思中的閃光點(diǎn)，并得到一段更有邏輯、更能感染他人的話術(shù)，就像順著一條細(xì)紅線，走出充滿紛繁思緒的迷宮，也讓聽眾能尋著同樣的線，擺脫爭搶他們注意力的亂戰(zhàn)，直通和你同樣的終點(diǎn)（結(jié)論）。

·7.9萬字

數(shù)循環(huán)

為什么你功地?fù)碛泻芏鄶?shù)據(jù)還是無法成做到數(shù)字化轉(zhuǎn)型？為什么你有了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)乃至所有技術(shù)依然會(huì)失敗？因?yàn)樵跀?shù)據(jù)量極大豐富的時(shí)代，擁有越多數(shù)據(jù)并不一定會(huì)擁有更有競(jìng)爭力的未來。因?yàn)槲磥淼母?jìng)爭核心，本質(zhì)上是關(guān)于數(shù)據(jù)治理能力的競(jìng)爭，而非管理能力以及技術(shù)的競(jìng)爭。繼暢銷書《決戰(zhàn)大數(shù)據(jù)》《數(shù)據(jù)的本質(zhì)》之后，阿里巴巴前副總裁，紅杉資本中國基金專家合伙人車品覺再度推出新作。《數(shù)循環(huán)》一書將從數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的本質(zhì)開始講起，引出數(shù)據(jù)治理的通用法則以及數(shù)據(jù)中臺(tái)的構(gòu)建模型，幫助企業(yè)更好地做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化變革。如果說《決戰(zhàn)大數(shù)據(jù)》是幫助企業(yè)玩轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù)+人工智能時(shí)代的上半場(chǎng)，《數(shù)據(jù)的本質(zhì)》是幫助企業(yè)玩轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù)+人工智能時(shí)代的下半場(chǎng)，那么《數(shù)循環(huán)》就是幫助企業(yè)決勝終場(chǎng)的尋寶圖。

·13萬字

亞馬遜成果達(dá)成法

本書作者用杰夫·貝佐斯開創(chuàng)的亞馬遜管理理念，解答管理者在實(shí)際商業(yè)場(chǎng)景中常見管理難題，如“團(tuán)隊(duì)難出成果”“員工工作不積級(jí)”等。通過最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的領(lǐng)導(dǎo)能力，打造“出成果”的團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)創(chuàng)新做出貢獻(xiàn)。

·5.5萬字

為誰留的空椅子：多樣性如何驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新

亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯在召開高管會(huì)議時(shí)，堅(jiān)持在會(huì)場(chǎng)放置一把空椅子。這把椅子就像炮管，會(huì)在高管固執(zhí)的思維壁壘上鑿開一個(gè)大洞，使所有參與者意識(shí)到最重要的那個(gè)人還沒有發(fā)表意見。企業(yè)的盲點(diǎn)往往就是用戶的痛點(diǎn)。在市場(chǎng)越來越多樣化的當(dāng)下，企業(yè)想要先人一步解決問題，就必須盡可能突破自身的視野限制。團(tuán)隊(duì)多樣性無疑對(duì)此可以起到關(guān)鍵性的作用。懂得挖掘多樣性的創(chuàng)新潛力，它就能成為企業(yè)最大的資產(chǎn)！利弗莫爾的這本書創(chuàng)造性地提出了一個(gè)利用多樣性創(chuàng)新的實(shí)用框架，它能幫助有抱負(fù)的企業(yè)在未來立于不敗之地。

·12.6萬字

如何打造活力組織

活力組織是指能夠超越經(jīng)濟(jì)周期和組織興衰規(guī)律的約束，通過建立共同的發(fā)展價(jià)值觀，建立系統(tǒng)的活力運(yùn)行機(jī)制，從而保持對(duì)環(huán)境的敏感性和適應(yīng)性，在困難環(huán)境或變革下，均能持續(xù)取得成功的組織。每一個(gè)管理者的使命都是打造一個(gè)活力組織。這個(gè)使命比實(shí)現(xiàn)短期的增長更加重要，因?yàn)樗粌H可以讓企業(yè)在創(chuàng)新與變革中隨機(jī)應(yīng)變，還可以讓企業(yè)在波譎云詭的時(shí)代變化中屹立不倒。本書既提供了構(gòu)建活力組織的總體框架，也提供了一套可行的操作指南，覆蓋了組織從戰(zhàn)略到執(zhí)行的所有重要環(huán)節(jié)，幫助組織以八大活力引擎重新煥發(fā)生機(jī)：活力組織的引擎1：創(chuàng)建共同愿景，共享價(jià)值創(chuàng)造；活力組織的引擎2：戰(zhàn)略落地，構(gòu)建戰(zhàn)略控制點(diǎn)；活力組織的引擎3：流程設(shè)計(jì)，產(chǎn)生高效的工作內(nèi)容；活力組織的引擎4：效率與創(chuàng)新，設(shè)計(jì)二元化組織結(jié)構(gòu)；活力組織的引擎5：人即績效，選拔多元化高潛能人才；活力組織的引擎6：建立人才通道，驅(qū)動(dòng)有序的人才流動(dòng)；活力組織的引擎7：績效管理，重構(gòu)基于戰(zhàn)略的績效系統(tǒng)；活力組織的引擎8：文化變革，建設(shè)二元化組織文化。此外，書中還提供了大量實(shí)用性的工具和方法，并提供了很多翔實(shí)的案例，能為企業(yè)管理者，戰(zhàn)略、組織和人才資源領(lǐng)域的專業(yè)工作者及咨詢顧問提供幫助。

·14.8萬字

簡法：從簡化文件到簡化公司

你是否曾被專業(yè)的醫(yī)療術(shù)語、搞不懂的信用卡賬單、模糊的合同條款、功能過多的產(chǎn)品弄得一頭霧水過？這些就是無處不在的復(fù)雜性，它侵吞我們的財(cái)產(chǎn)，腐蝕政府和企業(yè)，并將我們的健康甚至生命置于險(xiǎn)境。在如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們對(duì)企業(yè)和政府的信任危機(jī)在不斷加重，對(duì)透明度的訴求也在不斷增加。企業(yè)、醫(yī)院與政府如何通過服務(wù)創(chuàng)新，縮短與客戶、患者和民眾之間的距離？*好的方式之一就是簡化，降低復(fù)雜性。只有運(yùn)用清晰的思路和表達(dá)，簡化自己的產(chǎn)品、服務(wù)和溝通方式，組織和機(jī)構(gòu)才有可能擺脫當(dāng)今市場(chǎng)的各種亂象，脫穎而出。《簡法》是著名品牌大師、簡化主義的重要先行者艾倫·西格爾和簡化主義倡導(dǎo)者艾琳·埃茨科恩30多年來的簡法經(jīng)驗(yàn)濃縮，書中深刻揭示了復(fù)雜性帶來的危害，系統(tǒng)梳理了3大簡化原則，通過描述谷歌、蘋果、西南航空等真實(shí)案例，為我們展示了如何對(duì)抗復(fù)雜性，簡化客戶體驗(yàn)。