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不可消失的門(mén)店:后電商時(shí)代的零售法則(新零售三部曲)

第一部全面深度闡釋新零售時(shí)代電商與實(shí)體門(mén)店如何可持續(xù)發(fā)展的著作。貝爾教授通過(guò)對(duì)Bonobos.com、Diapers.com和WarbyParker.com三家初創(chuàng)企業(yè)的追蹤研究,結(jié)合自己多年的理論研究與實(shí)踐,率先提出了新零售引力法則。定位消費(fèi)者的位置對(duì)零售業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。消費(fèi)者在哪里?他們居住在哪個(gè)社區(qū)?他們和誰(shuí)共同生活?擁有實(shí)體門(mén)店和在線服務(wù)的零售商如何提供全面的線上線下服務(wù)?實(shí)體門(mén)店的位置如何與周邊環(huán)境形成強(qiáng)大的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)?貝爾教授通過(guò)回答上述問(wèn)題,破解了如何持續(xù)對(duì)消費(fèi)群體產(chǎn)生整體而持久影響力的難題。隨著指數(shù)時(shí)代的到來(lái),用創(chuàng)新思維再造零售業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈已成為共識(shí)。本書(shū)集結(jié)了大量零售案例與數(shù)據(jù)分析,針對(duì)零售未來(lái)的實(shí)體與電商何去何從進(jìn)行了大膽預(yù)測(cè)。線上渠道便于銷售,更易于擴(kuò)大規(guī)模;線下渠道則利于將消費(fèi)信息直接傳遞到消費(fèi)者個(gè)人,提高客戶的忠誠(chéng)度,提升企業(yè)的美譽(yù)度。未來(lái)的零售業(yè)將是虛擬與現(xiàn)實(shí)的完美整合,“O+O”模式,將是未來(lái)新零售時(shí)代的新模式,這種模式能夠?yàn)轭櫩痛蛟烊碌南M(fèi)場(chǎng)景,提供完美的個(gè)性化體驗(yàn)。

(美)大衛(wèi)·貝爾 ·市場(chǎng) ·10.8萬(wàn)字

全新銷售:說(shuō)服他人,從改變自己開(kāi)始

著名趨勢(shì)專家、全球最具影響力的50大思想家、暢銷書(shū)《驅(qū)動(dòng)力》《全新思維》作者丹尼爾·平克最新力作《全新銷售》重磅來(lái)襲。平克在書(shū)中以其一貫的商業(yè)敏銳性和洞見(jiàn)性,大膽提出:每9個(gè)人里就有1人從事銷售,但另外8個(gè)人同樣在銷售。如今,傳統(tǒng)銷售已走向沒(méi)落,我們正處在非銷售的銷售的勇敢新世界。最富成效的賣家,無(wú)不是先服務(wù),再銷售。中國(guó),是時(shí)候打開(kāi)這扇推進(jìn)“服務(wù)型銷售”的歷史機(jī)遇之門(mén)了!平克指出:無(wú)論喜歡與否,在這個(gè)永不休眠的世界里,人人都是銷售人。在這個(gè)日益崛起的全新銷售時(shí)代,每個(gè)人每個(gè)小時(shí)都有24分鐘的時(shí)間來(lái)打動(dòng)他人,說(shuō)服他們放棄自己的某樣?xùn)|西,交換我們擁有的某樣?xùn)|西。如今,我們不再需要鎖定合同的“成交大師”,我們需要能夠探知新機(jī)會(huì)、打動(dòng)并影響他人的說(shuō)服者。在書(shū)中,作者以社會(huì)科學(xué)研究為基礎(chǔ),以時(shí)間探討為主線,為重新審視銷售提供了新的視角——35項(xiàng)著名實(shí)驗(yàn),42個(gè)真實(shí)案例,其中大量來(lái)自作者長(zhǎng)時(shí)間的追蹤采訪和研究。如今,一定要成交(Alwaysbeclosing)的“ABC”老三樣已經(jīng)行不通了,在全新銷售新時(shí)代,所有優(yōu)秀的銷售人必須掌握打動(dòng)他人的三大素質(zhì),即“ABC”新三樣:內(nèi)外和諧、情緒浮力和頭腦清晰;而要成為銷售的藝術(shù)大師,還要精通打動(dòng)他人的三大方法。本書(shū)以其深刻的行為洞察,回歸人性的探討,為全新銷售提供了新的思路和工具!

(美)丹尼爾·平克 ·市場(chǎng) ·11.6萬(wàn)字

慢決策:如何在極速時(shí)代掌握慢思考的力量

在極速時(shí)代,大多數(shù)人已經(jīng)習(xí)慣于快速反應(yīng)。無(wú)論是在工作還是生活中,我們時(shí)刻感受到時(shí)間的擠壓與催促。你是否每天都被“速度”和“效率”壓得喘不過(guò)氣?你是否想快速完成每一個(gè)任務(wù),卻發(fā)現(xiàn)哪個(gè)都沒(méi)做好?你是否曾在倉(cāng)惶中做出過(guò)令你后悔的決定?你是否對(duì)拖延深惡痛絕,又無(wú)可奈何?華爾街金融暢銷書(shū)《泥鴿靶》《火柴大王》作者帕特諾伊,用《慢決策》顛覆你的常識(shí),重新定義“慢”的智慧。這是一本討論決策時(shí)機(jī)及教你如何在充分思考后果斷下決定的書(shū)?!奥龥Q策”主張等待是生活的常態(tài),只要延遲得恰到好處,在做決定前等待一段時(shí)間盡可能搜集更多信息,行動(dòng)起來(lái)便可得心應(yīng)手。帕特諾伊教授通過(guò)探訪百余位專家,從投資管理、喜劇表演、比賽、軍事策略制定、創(chuàng)新發(fā)明,甚至說(shuō)話、約會(huì)、道歉等對(duì)時(shí)機(jī)的正確把握中,揭開(kāi)時(shí)間管理與延遲決策的謎團(tuán)?!奥龥Q策”才能夠領(lǐng)導(dǎo)“快時(shí)代”!

(美)弗蘭克·帕特諾伊 ·一般管理 ·15萬(wàn)字

發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)(第5版)

任何一家企業(yè)的目標(biāo)都是發(fā)現(xiàn)利潤(rùn),創(chuàng)造利潤(rùn),并且實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)大化。然而,市場(chǎng)及各種內(nèi)部、外部的因素都在不斷變化,因此企業(yè)在其發(fā)展過(guò)程中很難固守其舊有的贏利模式。《發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)》采用動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)分析利潤(rùn)模式,詳細(xì)介紹了當(dāng)前最成功的利潤(rùn)策略及相關(guān)的企業(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),這正是企業(yè)能夠超越經(jīng)濟(jì)周期和技術(shù)周期,并始終處于利潤(rùn)區(qū)之內(nèi)的制勝法寶。更重要的是,《發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)》還提供了相關(guān)的利潤(rùn)手冊(cè),幫助企業(yè)降低風(fēng)險(xiǎn)并辨識(shí)客戶的偏好,成功地進(jìn)入利潤(rùn)區(qū),始終處于利潤(rùn)區(qū)。《發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)》曾被《商業(yè)周刊》評(píng)為十大商業(yè)暢銷書(shū)之一。無(wú)論你身處哪個(gè)行業(yè),《發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)》都將幫助你發(fā)現(xiàn)自己的利潤(rùn)區(qū),實(shí)現(xiàn)自己的利潤(rùn)目標(biāo)。

(美)亞德里安·斯萊沃斯基 大衛(wèi)·莫里森 鮑勃·安德?tīng)柭?/a> ·一般管理 ·17.6萬(wàn)字

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