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不可消失的門店:后電商時(shí)代的零售法則(新零售三部曲)

第一部全面深度闡釋新零售時(shí)代電商與實(shí)體門店如何可持續(xù)發(fā)展的著作。貝爾教授通過對(duì)Bonobos.com、Diapers.com和WarbyParker.com三家初創(chuàng)企業(yè)的追蹤研究,結(jié)合自己多年的理論研究與實(shí)踐,率先提出了新零售引力法則。定位消費(fèi)者的位置對(duì)零售業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。消費(fèi)者在哪里?他們居住在哪個(gè)社區(qū)?他們和誰共同生活?擁有實(shí)體門店和在線服務(wù)的零售商如何提供全面的線上線下服務(wù)?實(shí)體門店的位置如何與周邊環(huán)境形成強(qiáng)大的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)?貝爾教授通過回答上述問題,破解了如何持續(xù)對(duì)消費(fèi)群體產(chǎn)生整體而持久影響力的難題。隨著指數(shù)時(shí)代的到來,用創(chuàng)新思維再造零售業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈已成為共識(shí)。本書集結(jié)了大量零售案例與數(shù)據(jù)分析,針對(duì)零售未來的實(shí)體與電商何去何從進(jìn)行了大膽預(yù)測(cè)。線上渠道便于銷售,更易于擴(kuò)大規(guī)模;線下渠道則利于將消費(fèi)信息直接傳遞到消費(fèi)者個(gè)人,提高客戶的忠誠(chéng)度,提升企業(yè)的美譽(yù)度。未來的零售業(yè)將是虛擬與現(xiàn)實(shí)的完美整合,“O+O”模式,將是未來新零售時(shí)代的新模式,這種模式能夠?yàn)轭櫩痛蛟烊碌南M(fèi)場(chǎng)景,提供完美的個(gè)性化體驗(yàn)。

(美)大衛(wèi)·貝爾 ·市場(chǎng) ·10.8萬字

全新銷售:說服他人,從改變自己開始

著名趨勢(shì)專家、全球最具影響力的50大思想家、暢銷書《驅(qū)動(dòng)力》《全新思維》作者丹尼爾·平克最新力作《全新銷售》重磅來襲。平克在書中以其一貫的商業(yè)敏銳性和洞見性,大膽提出:每9個(gè)人里就有1人從事銷售,但另外8個(gè)人同樣在銷售。如今,傳統(tǒng)銷售已走向沒落,我們正處在非銷售的銷售的勇敢新世界。最富成效的賣家,無不是先服務(wù),再銷售。中國(guó),是時(shí)候打開這扇推進(jìn)“服務(wù)型銷售”的歷史機(jī)遇之門了!平克指出:無論喜歡與否,在這個(gè)永不休眠的世界里,人人都是銷售人。在這個(gè)日益崛起的全新銷售時(shí)代,每個(gè)人每個(gè)小時(shí)都有24分鐘的時(shí)間來打動(dòng)他人,說服他們放棄自己的某樣?xùn)|西,交換我們擁有的某樣?xùn)|西。如今,我們不再需要鎖定合同的“成交大師”,我們需要能夠探知新機(jī)會(huì)、打動(dòng)并影響他人的說服者。在書中,作者以社會(huì)科學(xué)研究為基礎(chǔ),以時(shí)間探討為主線,為重新審視銷售提供了新的視角——35項(xiàng)著名實(shí)驗(yàn),42個(gè)真實(shí)案例,其中大量來自作者長(zhǎng)時(shí)間的追蹤采訪和研究。如今,一定要成交(Alwaysbeclosing)的“ABC”老三樣已經(jīng)行不通了,在全新銷售新時(shí)代,所有優(yōu)秀的銷售人必須掌握打動(dòng)他人的三大素質(zhì),即“ABC”新三樣:內(nèi)外和諧、情緒浮力和頭腦清晰;而要成為銷售的藝術(shù)大師,還要精通打動(dòng)他人的三大方法。本書以其深刻的行為洞察,回歸人性的探討,為全新銷售提供了新的思路和工具!

(美)丹尼爾·平克 ·市場(chǎng) ·11.6萬字

如何把產(chǎn)品打造成有生命的品牌

這本書是臺(tái)灣廣告葉明桂先生在廣告界深耕30余年后,著書講述廣告創(chuàng)意、品牌服務(wù)之道。對(duì)這本書的內(nèi)容及價(jià)值,葉明桂先生這樣說:我在奧美廣告工作30年,30年日積月累,我從廣告業(yè)的學(xué)生成長(zhǎng)為傳播界的老師,而這本書正是30年執(zhí)著的結(jié)晶。對(duì)于此時(shí)此刻正在閱讀的你,花費(fèi)不菲的價(jià)錢買這本書,吃虧,不后悔。如果您是營(yíng)銷界的人士,若這本書,您多了一些相關(guān)知識(shí);您若是個(gè)商人,可以借此書萌發(fā)一些推廣商品的點(diǎn)子;您若是開店的,無論是咖啡館,還是紅茶店,這本書得教您如何差異化定位,打造屬于自己的品牌。這本書適合目前正從事數(shù)字營(yíng)銷傳播工作的人,借此您將腦補(bǔ)大多數(shù)的數(shù)字傳播工作所需要加強(qiáng)的品牌知識(shí);這本書也適合父母買給快畢業(yè)的大學(xué)生,借由是否樂意閱讀這本書來測(cè)試他是否喜歡傳播這個(gè)行業(yè)。這是一本創(chuàng)意營(yíng)銷書,大部分類似的圖書多為引進(jìn)版。而且許多內(nèi)容都只是引用大量國(guó)外案例和研究報(bào)告,廢話不少,觀點(diǎn)很少。而這本書不但來自本土而且含金量很高,值得您買一本放在書架上。

葉明桂 ·市場(chǎng) ·9.1萬字

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