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沒有成交,何談銷售?成交是銷售的目的,也是企業經營的命脈。在銷售活動中,存在兩個硬道理:賣出去;賣上價。本書圍繞“成交”這一概念,運用四維成交法,介紹大客戶銷售18招,招招緊扣“成交”,招招落到實處。其目的就在于幫助銷售人員切實練好基本功,真正做到用業績說話,同時書中介紹的方法有力地解決銷售人員在銷售過程中普遍存在的“中場盤帶過多,欠缺臨門一腳”的問題。
孟昭春 ·市場 ·18.2萬字
隨著法律法規的日益健全和企業制度的日益完善,合規管理越來越受到各級管理者的重視。《合規管理體系標準解讀及建設指南》編寫的目的一是為尚未建立合規管理體系的組織提供建立和運行合規管理體系的指導,二是為已經建立合規管理體系的組織提供評價和改進其合規管理體系的參考。《合規管理體系標準解讀及建設指南》由具有多年合規實踐經驗的行業從業人士傾力打造,結合當前國內外的監管局勢、要求及企業經營發展的新趨勢,通過對ISO37301(原ISO19600)標準的解讀,在介紹外部合規監管與企業合規管理現狀的基礎上,詳細介紹了合規管理體系的建設路徑和方法、合規管理體系的運行機制,以及合規管理體系與其他管理體系的整合路徑。除此之外,書中還提供了大量的圖表、流程,以及常見的企業內部的合規文件,包括合規管理制度、反腐倡廉承諾書等,希望能夠幫助讀者學以致用。《合規管理體系標準解讀及建設指南》是一部通俗易懂的“理論+實踐”的合規管理體系建設指南,適合各類組織用于策劃、建立、運行、評價、改進自己的合規管理體系。
李素鵬 葉一珺 李昕原編著 ·一般管理 ·18.2萬字
打開支付寶,我們不但可以用手機即時付款,給好友轉賬,為信用卡還款,購買水、電、天然氣,還可以辦理出國購物退稅;因為余額寶,我們可以開始打理手中的零用錢,隨時隨地進行理財;因為芝麻信用,我們感受到信用為我們帶來的信任、尊嚴與方便——免押金租車、租房、騎行。從支付寶到螞蟻金服,可以毫不夸張地說,一家企業改變了我們的生活。螞蟻金服無疑是目前中國最有代表性的金融科技巨頭,同時也是全球估值很高的金融科技企業。本書作者團隊通過深度訪談、觀察與研究,完整地記錄了螞蟻金服從2003年10月到2017年6月期間的發展歷程,再現了螞蟻金服所經歷的幾乎每一個重大的突破和挫折。詳細地描述了螞蟻金服在支付、小微信貸、財富管理、消費金融、保險、信用等領域的業務發展歷程,剖析其戰略方向、發展布局、投融資邏輯與未來前景。螞蟻金服以技術作為自身的“護城河”,面向金融機構開放數據、技術、服務,并在此之上構建了一個完整的新金融生態圈,通過打造基于互聯網、大數據與云計算的征信與風控體系,深刻重塑了傳統金融業務,并為普惠金融這一世界性難題提供了“新解”。
廉薇 邊慧 蘇向輝 曹鵬程編著 ·金融/投資 ·18.2萬字
本書以唐代貨幣史的一些基礎性問題為主要研究對象,在立足于文獻的基礎上借鑒金石學、考古學、文物學等學科之研究法,對有唐一代流通的各類錢幣之鑄造年代、流通時間和具體性質進行詳細地考證,對唐代錢幣鑄造的基本方法、工藝細節、管理制度進行細致地推敲,對唐代貨幣政策的變遷和影響進行體系化地梳理,對唐代貴金屬的流通問題進行冷靜地再分析,所論多有新意。在目前唐代貨幣研究的書尚屬少見的情況下,本書的出版對今后唐代貨幣更為深入的研究工作提供了借鑒。
楊心珉 ·金融/投資 ·18.2萬字
我們正加速進入數字化3.0階段,數字化技術正在一方面深入改造產業鏈,另一方面變得更加智能,產業互聯網技術和更加高速的5G將推動世界進入萬物互聯的新時代。建設集成的數字化和智能化賦能中臺,孵化網絡化的產業創業生態,構建由多個數字化交易平臺和S2B賦能中臺形成的強大產業賦能平臺,正在成為各個產業中現實的數字化變革圖景。產業賦能平臺正逐漸成長為各個產業的舊有規則顛覆者和新規則締造者。本書聚焦于產業互聯網和數字智能背景下產業賦能平臺這一新興物種的研究,對其定義、內涵、結構、形成過程進行了深入的探測和剖析,并結合阿里淘寶、美團、土巴兔、網飛等數字化交易平臺向產業賦能平臺進化,及平安、鏈家、藥明康德、小米、南極人等傳統領袖向產業賦能平臺進化的詳實案例,構建了數字化交易平臺和傳統管道領袖向產業賦能平臺進化的一般邏輯和路徑,對兩類企業在產業互聯時代的數字化戰略升級提出了明晰的方向和路徑指導。
劉紹榮等 ·一般管理 ·18.2萬字
本書共分三篇。第一篇主要介紹了智慧化時代帶來的新變化,系統梳理了智慧企業建設的六種理論,并提出了智慧企業建設的理論框架。第二篇結合榆能橫電數字化體系建設的實踐,從五個方面論述如何從財務切入促進企業智慧化經營管理體系建設。第三篇在前述理論分析和實踐總結基礎上,為發電企業提供路徑參考,從數字化邁向智能化,推動智能化、綠色化融合,實現可持續發展。
孟勛彪 葉小建 ·會計/財務 ·18.2萬字
《2017年全國經濟專業技術資格考試真題分類詳解工商管理專業知識與實務(中級)》以新發布的《工商管理專業知識與實務(中級)考試大綱》為依據,在多年研究該考試命題特點及解題方法的基礎上編寫而成。《2017年全國經濟專業技術資格考試真題分類詳解工商管理專業知識與實務(中級)》共分為四篇。第1篇在深入研究考試大綱和考試環境的基礎上,總結了“工商管理專業知識與實務(中級)”考試內容的重點及命題方式,為考生提供全面的復習、應試策略。第二篇中第1章到第九章,嚴格按照“歷年回顧+經典例題精解”的結構,精準剖析“工商管理專業知識與實務(中級)”科目中各個考點的常考題型、命題特點及解題方法;第十章專門講解案例分析題,幫助考生掌握其解題思路。此外,每章末尾均提供“過關練習”,供考生進行自測練習。第三篇提供兩套全真模擬試題,第四篇提供2016年真題試卷1套,均可供考生實戰演練。
全國經濟專業技術資格考試研究中心 ·一般管理 ·18.2萬字
企業的財務管理如何從核算會計過渡到管理會計?財務人員如何從普通的“賬房先生”進階到精通現代財務管理的財務高手?本書基于實際工作中遇到的真實案例進行分析,提出解決問題的技巧與方法,并提供全能的、系統性的財務思維方式,以幫助相關從業人員打開管理思路。《財務高手進階指南:關鍵技能+疑難解析》內容共分為3篇,涵蓋企業財務進階的3個階段的內容、思路和疑難解析。第1篇主要解決如何夯實基礎財務管理工作的問題,內容涵蓋日常財務審批工作、會計核算與做賬、財務對賬、報表編制、納稅申報、合并報表的編制等;第2篇主要解決如何突破瓶頸,做好管理會計的工作的問題,內容涵蓋資金管理、財務分析、應收賬款管理、涉稅風險管理及稅收籌劃等;第3篇主要解決如何進階更高端的財務管理階段的問題,內容涵蓋企業戰略、計劃與全面預算管理、內部控制、投融資管理、財務共享服務等。《財務高手進階指南:關鍵技能+疑難解析》是對財務管理實戰經驗的總結、提煉與延伸,語言通俗易懂、生動有趣,可讀性、實用性強,尤其適合基層財務人員、財務主管以及想努力提升財務管理價值但缺乏一些思路的財務經理和財務總監閱讀、使用。
謝士杰 ·會計/財務 ·18.2萬字
格力的營銷模式被經濟界、理論界譽為21世紀經濟領域的全新革命!格力能有今天的成就,獨特的營銷模式固然是很大的原因,其他的因素也不可忽略。甚至可以說,如果沒有其他的成功因素,僅僅具備了營銷模式的優勢,格力不會獲得今天的成功。而這些因素就是“格力大模式”。它包含以下內容:一、格力獨創的營銷模式;二、格力的專一化經營模式;三、格力堅持自主創新的模式;四、主動尋求變化的思維模式;五、格力的人才培養模式;六、以誠信為核心的企業文化;七、獨特的大工精神。本書從營銷、品牌、管琿、服務理念、國際化、未來發展等方面,對格力電器進行研究,探求其成功的秘密:同時,它沒有回避現實,指出并分析了格力電器面臨的難題。
張延偉 ·一般管理 ·18.2萬字
本書分為上下兩篇,通過對比中美兩國在互聯網醫療領域的發展路徑,試圖對中國互聯網醫療的未來發展方向做出解讀,找到適合中國自身醫療體系特色的互聯網醫療前進方向。上篇集中介紹美國互聯網醫療發展的趨勢和具體的商業模式。通過仔細梳理美國互聯網醫療的政策和市場等背景來分析美國互聯網醫療快速發展的成因和背后的動力。下篇集中討論中國互聯網醫療的發展圖景和對未來發展路徑的分析。首先,通過分析互聯網醫療的投資策略、醫療市場的現狀和未來的發展前景,希望為大眾提供一個互聯網醫療在中國發展的基本圖譜。本書還集中討論了互聯網醫療所面臨的問題和可能的解決方案,并對市場上較為知名的互聯網醫療企業做出案例分析。
趙衡 孫雯藝 ·電子商務 ·18.2萬字
“房地產不等于鋼筋加水泥。”“房地產開發要因時、因地、因人制宜。”“小老板做事”、“中老板做市”、“大老板做勢”。“這是一個吃飽了撐著的時代!如果說過去三十年人們的目標是為了填飽肚子,今天的人們已經在開始考慮吃飽之后做什么。”無論是工作室內部沙龍,還是面向企業家的策劃報告會,亦或是面向地方政府的專業論壇,王志綱的演講總能引發行業震動,引領時代潮流。本書收錄了王志綱數1996-2014年間多場演講報告會的精彩內容。翻開本書,學會戰略時代里如何做企業、看世界。
智綱智庫(王志綱工作室)編著 ·市場 ·18.2萬字
在經濟發展新常態的背景下,十三五規劃強調創新驅動是經濟發展的著力點,而創新強調人力資本的積累。因為在知識經濟時代,要實現經濟增長和結構調整,由要素驅動轉向效率驅動、創新驅動,所要具備的基本條件是技術進步和全要素生產率的提高,而技術進步卻是人力資本積累到一定水平的產物。因此,人力資本是經濟結構調整的一個關鍵支撐要素。山西作為煤炭資源大省,面對嚴峻復雜的經濟發展形勢,要走出“一煤獨大”的發展困局,以創新驅動發展戰略帶動經濟結構調整是重點。
芮雪琴 ·金融/投資 ·18.2萬字
本書是作者對其研發領域20多年工作的總結和思考,對企業研發體系中產品規劃、產品開發、產品中試、技術研究、組織與流程建設、研發支撐工具等重大問題進行了系統介紹。本書在產品中試、產品平臺、技術規劃等方面的內容介紹最為深入、最具特色,類似內容尚未在其他同類書籍中看到。
李儀著 ·戰略 ·18.2萬字
本書的主要研究內容是在一帶一路的視域下,試圖建立一個完整的顧客資產基本購買價值的計量公式,協助企業對顧客資產基本購買價值進行準確的計量,為企業的日常生產經營管理和戰略決策提供理論依據,在國際競爭中獲得優勢。隨著顧客關系管理縱向研究的深入,提出了顧客資產觀念,該理念為企業提供了新的顧客資產管理方法,但是如果把顧客資產僅僅認為是用來對顧客進行管理的工具,那么顧客資產的作用還沒有得到全面的挖掘。
俎文紅 ·市場 ·18.2萬字
本書以通俗易懂的語言和大量的中外企業實際案例,從企業戰略的本質特征出發,圍繞企業戰略管理的十項專題,對戰略決策背后的底層邏輯進行探討。
楊利軍 ·戰略 ·18.2萬字
全書記錄了地產廣告人趙笑律的成長歷程,以及他和肖受歷相約共同建立“銷售力物料”知識庫的經歷,并在四年的時間里,成長為一名實干派營銷人的過程。兩人從實踐中摸索出了一套科學有效的房地產廣告標準物料使用方法,涵蓋區位圖、靈魂三問展板、單頁、戶型單頁、名片、價值手卡、可帶走物料等,是房地產樓盤營銷必備。同時,結合心理學、社會學、傳播學等相關概念,有理論方法,有案例解讀,是一本房地產營銷從業者的物料使用指南。
楊濤 范世興 ·市場 ·18.2萬字
本書提出,在越不確定的時代中,越需要學會去面對和擁抱不確定,最終的方向都是提升組織效能。作者將應對挑戰的“北極星”定義為“組織健康”,本書第一部分提出了組織健康的七個條件:1.一個將使命置于利潤之上的戰略方向。2.專注于創造一個共享的身份認同且適應性強的文化。3.在智能計算機時代以人為本的敏捷領導力。4.潛力被充分釋放的人才。5.圍繞敏捷性和可持續性的組織設計。6.建立于透明組織和歸屬感之上的公平性、包容性和多元化。7.要把員工福祉作為組織的優先事項。任何類型和規模的企業,都可以通過滿足這些條件來提升價值和實現增長。第二部分提出AI是讓我們實現以上目標的關鍵。利用機器學習和量子計算等技術,公司可以監測和衡量改進措施,推斷下一步行動,讓AI協助領導者建立制勝未來的組織。在第三部分中,作者指出了投資者的心智模式的重要性,它可以幫助領導者明智地投資并應用科技手段,確保組織脫穎而出。通過投資于組織健康、數字化戰略和商業模式,企業就能在AI時代贏得競爭。
(美)克勞迪·朱爾斯 ·戰略 ·18.2萬字
管人、管事和管物是企業管理永恒不變的三大課題,其中以管人最難、最復雜。因為人才是事業之根本,有了人才是一件好事,但還要會管,還要會用。如果不會管人、用人,即便你手里有范增、有韓信這樣的人才,你一樣難逃烏江自刎的命運。一個國家如此,一個單位或企業也是如此。因此,千百年來,如何管人是各級管理者所關注的。
謝國計 ·一般管理 ·18.2萬字
本書依據《小企業會計準則》和近幾年出臺的稅收法規,在第5版的基礎上修訂而成。本書全面介紹了《小企業會計準則》的內容,詳細講述了小企業會計操作實務,同時,注重比較《小企業會計準則》和《企業會計準則》的差異。根據小企業的實際情況,本書對于小企業的負債業務重點介紹了應交稅費的會計處理,最新出臺的小微企業稅收優惠政策主要集中在第10章的“所得稅費用”一節介紹。另外,本書介紹了與《小企業會計準則》相同業務的相關稅法,以及《小企業會計準則》與《企業所得稅法實施條例》的差異,更好地讓讀者了解小企業日常的會計處理與稅務處理。
史玉光 呂盈盈 周子 凱 ·會計/財務 ·18.2萬字
把店開起來不難,但如果把店開火了卻不容易。一個店鋪就是一個小企業,正所謂麻雀雖小五臟俱全。要想生意興隆,就得把每個細節都做到位。
趙彥鋒編著 ·一般管理 ·18.2萬字
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