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絕對成交的心理操控術

銷售的目的在于與客戶成交，而與客戶成交的根本在于“打動人心”。誰能在瞬間打動客戶的心，誰就能在最短的時間內拿到訂單；誰能持續地贏得客戶的心，誰就能在激烈的競爭中成為最終的贏家。要想實現上述目標，銷售員不僅要掌握一些基本的成交技巧，還必須懂得如何操控客戶的心理。本書以成交過程中的心理操控為重點，全面解讀如何運用讀心、攻心等心理策略，幫助銷售員有效引導客戶心理，最大化地激發客戶購買欲望，從而在最短時間內順利成交。

·9.6萬字

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查理·芒格的原則

查理·芒格，伯克希爾·哈撒韋公司副董事長，沃倫·巴菲特不可或缺的黃金搭檔和幕后智囊，他富有遠見，一次又一次地戰勝了市場指數，創造了傳奇的投資業績。他堅信，任何投資者都可以像他一樣大有作為。他強調通識的普世智慧，這是一種跨學科的心智模式，涉及經濟學、商學、心理學、倫理學和管理學，可以讓他在做投資決策時不受情緒的影響，避免落入因誤判導致的陷阱。本書介紹的是芒格有關投資和人生的智慧，從投資的基本策略步驟，到開發影響你一生的心智模式，作者將其采訪、演講、作品和致股東的信加以概述，并與基金經理、價值投資者的評論相結合，你可以整體掌握查理·芒格的投資、學習和人生智慧。

·10.5萬字

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店長易犯的88個錯誤

《店長易犯的88個錯誤》是為了那些渴望盡快提升自己的店長們和準店長們而編撰，處在激烈的競爭中，高壓的態勢下，你需要一種清晰明確的引導，一個簡單實用的指南，讓自己重新審視自己的工作，除去工作中、認知中的偏差，在店長的職業之路上向著更高更強發展！

·19.7萬字

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馬云，活著就是成功

“互聯網+”時代，創業成為越來越多年輕人的選擇。如何抓住時代賦予的機會？創業之后如何讓企業生存下去，發展起來？成為越來越多創業者必須面對的問題。抓不住機會，留不住人才，執行力跟不上創意，賺錢越來越難……成了創業者難以演說的痛。本書分為創業、用人、經營、管理四個部分，用馬云的話和他的親身經歷，幫助讀者開啟創業之門，點撥創業者建設團隊，形成自己的經營思路，成為優秀的企業家。

·12.1萬字

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聰明人是怎樣帶團隊的

怎樣成為一個被下屬信賴的領導，怎樣和下屬進行有效溝通，怎樣下達和分配團隊任務，怎樣聰明地授權，怎樣聰明地激勵下屬，怎樣聰明地設計薪酬，怎樣聰明地降低管理成本，怎樣聰明地提高工作效率……《去梯言-聰明人是怎樣帶團隊的》詳細介紹了聰明人帶團隊的實用技術，讓你成為職場上聰明的管理者，短時間內讓身邊的人成為你的左膀右臂。

·15萬字

別讓猴子跳回背上：為什么領導沒時間，下屬沒事做？（經典版）

《別讓猴子跳回背上:為什么領導沒時間,下屬沒事做?(經典版)》內容簡介：一幅幅職場中真實鮮活的情景，一個生動有趣的企業管理譬喻，讓你跟隨作者一起思考：我每天要從別人背上接受多少只“猴子”？我如何能把不屬于自己的猴子交出去？我怎么能讓自己背上的猴子越來越少呢？世界著名企業管理專家威廉?安肯三世傾力奉獻“猴子管理法”——一套實用高效的管理心法，讓高層管理者反思自己的戰略人生選擇，把企業成長真正建立在員工成長的基礎上。

·5.4萬字

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開店細節全書

把店開起來不難，但如果把店開火了卻不容易。一個店鋪就是一個小企業，正所謂麻雀雖小五臟俱全。要想生意興隆，就得把每個細節都做到位。

·18.2萬字

系統之美

《系統之美》是一本簡明扼要的系統思考入門指南，也是認識復雜動態系統的有力工具，幫助大家提高理解和分析身邊系統的能力。小到個人問題，大到全球性復雜挑戰，本書都可以為你提供睿智的解答和洞察。作為一本實用的入門指南，本書不僅講解了系統動力學的基本概念、列舉了常見的系統結構，還詳細陳述了復雜系統的3大特征、8大陷阱與對策、12大變革方式以及15大生存法則。作者把系統思考從計算機和方程式的世界中解脫出來，以各種真實的案例，闡述了系統思考如何應用于各種現實問題，向讀者展示了如何提升和應用系統思考技能——這一項普遍被認為是21世紀全球領導力的核心技能。作者認為，系統思考將有助于我們發現問題的根本原因，看到多種可能性，從而讓我們更好地管理、適應復雜性挑戰，把握新的機會，去打造一個完全不同的自我和一個嶄新的世界。一本書，引領個人、組織與社會變革的先河，促使人們覺醒，改變看待這個世界和系統的方式，以此改變當今社會的發展進程，讓大家在這個充滿各種復雜系統的世界里更好地生活。

·13.9萬字

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廣告銷售老鳥成長記

優秀的廣告銷售人員與一般的廣告銷售人員的關鍵區別在于前者善于提問和聆聽，后者習慣喋喋不休地推薦廣告投放方案。所以，要想成為廣告銷售高手(老鳥)，不只要學習銷售技巧和談判技巧，更要學習提問與聆聽的技巧，即是否善于閉上我們的“鳥嘴”。作者研究了幾千個案例，涉及電視、廣播、報紙、雜志、戶外、直郵、電梯、網絡等各種媒體，結合切身實踐及有關專家的研究成果，總結出提問與聆聽的三個套路和六個技巧，對廣大廣告銷售從業人員有重要的參考借鑒作用。本次修訂根據廣告銷售發展形勢進行了一些更新，使之更適合現在的實際情況。

·9.5萬字

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學話術賣產品

本書內容是張小虎老師根據自己多年的培訓經驗總結的一套銷售話術，書中給出了一系列對終端導購員的實戰話術指導，主要涉及到的行業產品有：手機、電動車、家電、食品等消費品。本書旨在給銷售一線的業務員、導購員提供一套如何與客戶溝通、化解客戶異議并促成交易的指導意見，讓一線導購員的工作“有章可循”。實用的終端銷售技巧+真實案例+作者點評+訓練工具+章后思考練習題=本書架構。

·7.8萬字

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贏在談判

談判就如一場戰爭，尤其對于商場來說，談判就是一場為了利益而斗智斗勇的戰爭。在商場談判桌上，如何讓對手認同你的觀點呢？如何實現自己談判的最終目的呢？翻開本書，46個成功商務談判的攻略，將會告訴你談判的成功秘訣之所在。本書由馬斐所著，以系統性、針對性、實用性三者并重論述商場談判中的各種注意事項，是一本成功商務談判的指導用書。

·12萬字

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移動互聯網時代

全書講述了移動互聯網產生原因、背景與現狀，并對未來的趨勢做出了精準的預測。移動互聯網如潮水一般席卷著世界，無論是個人還是企業，無論是我們的工作還是生活，都受其極大的影響。移動互聯網已經成為全世界商業和科技創新的源泉，發展的加速器。其滂沱氣勢正革新著舊有的世界與秩序，成為當下時代最大的機遇與挑戰。如何在移動互聯網上銷售自己的產品？如何在通過移動互聯網為更多的消費者服務？如何通過移動互聯網建立自己的品牌、深化自己的影響？如何依靠移動互聯網更好地為企業和個人服務，為生活和工作添加動力？……

·14.2萬字

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銷售就是要會聊天

真正的銷售是一個愉快的聊天過程！聊客戶的心愿、聊客戶的擔憂、聊如何完成客戶的心愿、聊如何拿走客戶的擔憂。讓客戶不知不覺地說出真實意圖，與你交心，被你說服，快速成交。作者傾囊相送實用又易學的銷售技巧：12個切入話題：跟客戶聊出感情，贏得客戶信任；6種提問方式：挖掘客戶購買的“痛點”和需求點；30個回答要點：聊出產品的賣點，滿足客戶的訴求21把攻心利器：堅定客戶購買的決心，決勝成交本書在融合全球銷售大師和各界銷售精英的實戰技巧的基礎上，將經典案例與操作方法相結合，通過實戰演練，幫助你快速掌握本書的核心內容。

·12.7萬字

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阿里巴巴人力資源管理

這是一本幫助企業管理者及HR提升人力資源管理水平的書籍。阿里自從1999年成立至今，由小到大，由弱變強，走過無數彎路，也鑄就了許多輝煌。這個中國互聯網行業的巨頭立志要做102年的企業，并將此列為三大愿景目標之一。阿里集團主要創始人馬云之所以有底氣提這個宏偉目標，是因為阿里有優秀的管理團隊與獨具一格的人力資源管理體系。這本書從十二個角度全面解讀阿里的人力資源管理，揭示這家不尋常的企業在人才隊伍建設領域的經驗教訓，可以作為企業管理者和HR的參考用書，從而快速提升認知水平以及工作能力。

·11.7萬字

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促銷管理

促銷作為企業各種營銷組合策略的重要組成部分，是企業應對競爭，擴大市場、爭奪顧客、樹立形象的基本營銷手段。一個零售企業，如果不經常地組織合理有效的促銷活動，終將被市場淘汰！促銷的方式與技巧、組織與管理等問題已成為營銷理們的、經常探討的問題。本書重點闡述了企業促銷的策略、技巧、操作，以及如何使促銷的實施符合企業戰略目標，改善促銷流程、隆低促銷成本、提高工作效率、從而真正提高企業的核心競爭力。是營銷經理人的案頭必備書籍。

·14.5萬字

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黃金投資實用全書

目前，世界黃金市場已從商品消費需求主導轉向投資需求主導。黃金價格正處于周期性上升初期，投資投機正當時。為了幫助普通老百姓熟悉黃金投資，本書詳細介紹了黃金、黃金市場、黃金投資分析、黃金投資風險控制等普通老百姓投資黃金最需要了解的知識和技能，從實務的角度指導讀者進行黃金投資。

·12.6萬字

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低風險創業

一直以來我們可能誤解了創業這件事，認為高風險才有高收益，但事實上，成功的企業家不是善于冒風險，而是善于控制風險。本書創造性地提出了7個可復制的能顯著降低創業風險的邏輯：尋找社會問題、用秘密筑造護城河、建立反脆弱的商業結構、組建生物態團隊、有效溝通凝聚團隊、讓客戶帶來客戶、構造指數型增長。創業不是一勝九敗，也不是長期在焦慮中度過，只要能掌握相關技術、原則和方法，通過刻意練習，在實踐中學以致用，就能大大降低創業風險。

·13.3萬字

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世界上最偉大的推銷員

當今社會，銷售為王。上至達官顯貴，下至平民百姓，人人推銷。任何一個成功和有影響力的人，都必然是很好地推銷了自己的人。實用的銷售技巧、根本的銷售原則和有效的成交方法，將使你大開眼界，受益匪淺。還在等什么？快快行動起來，你再做什么都將會是優秀的！給你提出實用的建議，教會你如何培養成功推銷的習慣，攻破顧客的心理防御，培養堅持不懈的精神，提高自尊心，讓它成為你隨“心”攜帶的推銷寶典吧！

·13.3萬字

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商戰韜略與孫子兵法

本書從企業用人，經濟情報，商勢，商戰，變通，企業合作，商場競爭，企業形象，顧客攻心，團體精神，決策，商機，策劃等方面入手，以現代商戰的實際案例為基礎，結合《孫子兵法》的精華理論，揭示了《孫子兵法》與現代商戰韜略之間的奧妙所在。

·20萬字

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利他與分享：馬云推崇的商業理念

《利他與分享：馬云推崇的商業理念》從多角度闡釋了馬云的利他與分享的商業理念，告訴大家：分享才能強大，利他方能利己。這不僅僅是善良的體現，還是成功的需要。希望每一個讀者朋友都能夠有所感悟，能夠從中獲得工作及生活上的幫助。

·14.7萬字

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