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第10章 成功說(shuō)服客戶的攻心術(shù)

誘導(dǎo)客戶的最終目的是要說(shuō)服客服購(gòu)買(mǎi)。因此,要想誘導(dǎo)客戶成交,銷售人員最應(yīng)該掌握的一項(xiàng)技巧就是如何成功地說(shuō)服客戶,讓客戶發(fā)自內(nèi)心地想購(gòu)買(mǎi)銷售人員的產(chǎn)品或服務(wù)。

說(shuō)服客戶有固定的模式可以參考:說(shuō)服客戶=客戶對(duì)你的認(rèn)同 客戶對(duì)你產(chǎn)品的認(rèn)可 客戶購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng)。有人認(rèn)為,說(shuō)服客戶重點(diǎn)在于客戶對(duì)自己產(chǎn)生認(rèn)同感;也有人認(rèn)為,要想說(shuō)服客戶,就必須讓客戶認(rèn)可自己的產(chǎn)品;當(dāng)然,也有人認(rèn)為,讓客戶產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng)...

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