不懂談判，就當(dāng)不好經(jīng)理
在市場競爭日益激烈的今天，談判技術(shù)已經(jīng)發(fā)展成集社會學(xué)、語言學(xué)、心理學(xué)、邏輯學(xué)、行為學(xué)、傳播學(xué)、公關(guān)關(guān)系學(xué)等諸多學(xué)科為一體的綜合性現(xiàn)代科學(xué)。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)理人，如果不能在商務(wù)活動中把握談判的技巧和藝術(shù)，就不可能做好經(jīng)理，獲得成功。經(jīng)理人成功的談判，是平衡和創(chuàng)造有效的結(jié)合，既維護(hù)客戶的需要與利益，又能使企業(yè)與客戶之間通過彼此合作創(chuàng)造更大的整體價值和利潤。經(jīng)理人成功的談判，是當(dāng)雙方離開談判桌時，彼此都是贏家。
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