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嬗變與挑戰：FinTech 2017-2018年度報告
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嬗變與挑戰：FinTech 2017-2018年度報告

《嬗變與挑戰：FinTech2017—2018年度報告》甄選了金融科技領域部分典型企業，借行業典型案例，從現狀掃描、行業研究出發，發現風口與痛點，到洞悉行業變局，再到回歸金融與風控本質，以期洞察金融科技新趨勢，最終造就“互聯網+金融+科技+產業+生活”的新金融模式。本書還包含了金融科技領域的專家學者對行業的解讀，觀察分析行業的發展前沿，探討行業熱點與趨勢。

王詠靜 歐陽曉紅主編 ·金融/投資 ·17.6萬字

淘寶天貓美工一本通（移動學習版）：圖片后期 視頻處理 店鋪裝修 手機端設計
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淘寶天貓美工一本通（移動學習版）：圖片后期 視頻處理 店鋪裝修 手機端設計

本書是一本幫助學習者掌握美工設計全部技能的書籍。全書共12章，第1章~第2章介紹淘寶美工應該掌握的基礎知識；第3章~第5章介紹淘寶商品圖像和視頻的獲取方法及后期處理方法；第6章~第10章介紹淘寶店鋪的設計和優化；第11章~第12章介紹綜合案例操作。本書即可供網上開店的店主學習使用，也可作為高等院校、職業院校電子商務專業的教學用書，還可以作為電子商務培訓班的教材。

萬晨曦 邱新泉 ·電子商務 ·8.9萬字

物流統計
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物流統計

為了全面貫徹落實國家九部委《關于促進我國現代物流業發展的意見》精神，加強基礎性工作、為現代物流業發展提供支撐和保障，國家發展和改革委員會與國家統計局正式批準建立我國首個社會物流統計制度，并決定自2004年起開展社會物流統計及社會物流總量核算的試算工作。本書正是為配合社會物流統計和社會物流總量核算而出版，內容包括：統計學和物流企業統計的基本理論與方法，物流企業經營狀況的統計與分析方法。

梁紅霞編著 ·供應鏈 ·16萬字

會計職業基礎實訓（第2版）
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會計職業基礎實訓（第2版）

《會計職業基礎實訓（第2版）》與王輝主編的《會計職業基礎（第2版）》（書號：978-7-115-36073-1）配套使用。本書共分為三個部分：第一部分是實訓示范；第二部分將賬務處理程序分解，進行單項訓練；第三部分是綜合模擬實訓，以企業經濟活動背景為編制基礎，模擬了企業一個月內的常見會計事項，讓學生完成一個完整的賬務處理程序訓練。

王旗紅 賈海峰 ·會計/財務 ·1.5萬字

創業經理人
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創業經理人

本書內容圍繞創業經理人的五項核心素質展開，輔以多個實踐案例進行分析和探討，從多個視角呈現創業過程中的冷暖與苦樂。兩位作者寫法力求深入淺出，踐行理論與實操并重，清晰地提出在"雙創”熱潮之下，創業型企業家和創業經理人應有的狀態，并且為個人和組織的持續健康發展描繪了一幅美麗的藍圖。本書適合"雙創”企業家、創業經理人、希望轉型的職業經理人，以及準備創業的年輕人士閱讀。

唐日新等 ·一般管理 ·9.7萬字

短視頻直播電商實戰：優化+原創+拍攝+直播
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短視頻直播電商實戰：優化+原創+拍攝+直播

短視頻直播電商已然成為當下非常熱的風口，但用戶想要摸清楚短視頻直播電商系統的操作方式并實現快速變現難度極高，本書專為解決這些問題而寫?！抖桃曨l直播電商實戰優化+原創+拍攝+直播》共9章：第1章講解短視頻直播電商的盈利方式、核心三大要素和四大主流直播平臺的對比與選擇，引導讀者系統了解短視頻直播電商行業；第2章講解平臺的核心算法邏輯、高權重賬號的注冊與包裝，讓讀者可以按照指導一步步地建立賬號；第3章講解如何進行賬號定位、寫出吸睛標題、創作犀利腳本以及如何助力視頻上熱門，幫助讀者快速進入短視頻直播領域；第4章系統講解短視頻拍攝設備的選擇、拍攝技巧與帶貨類視頻的拍攝方法，讓讀者可以更輕松地上手拍攝；第5章講解手機的剪輯技巧與方式，讓普通人也可以快速上手做好視頻剪輯；第6章詳解直播帶貨的準備工作；第7章講解帶貨直播間的系統打造方法，幫助讀者快速打造屬于自己的帶貨直播間；第8章講解直播后的復盤與精進，幫助新人主播快速找到存在的問題，以便及時調整，快速成長；第9章講解普通人與不同行業如何參與短視頻直播電商，讓更多領域的人進入短視頻直播電商領域，為自己、為門店、為企業、為品牌賦能。

鄒鵬程(千道)編著 ·市場 ·13.7萬字

中國中小企業改制上市操作手冊2018
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中國中小企業改制上市操作手冊2018

在業界抓夾和專業機構的幫助和支持下，我們聚焦改制上市實務操作和政策，幫助中小企業掌握我國多層次資本市場和海外資本市場發展現狀，為正處于改制階段或正在為改制而猶豫和彷徨的中小企業明確上市目標、了解上市流程，并指導中小企業做好改制上市過程中的系列準備工作。本書年年再版，每年都會根據資本市場的最新動態，對內容進行更新、歸納、整理和充實，以求最大限度地提升圖書的實用性和權威性。2018年，我們將針對市場情況，新增紅綢構架企業回歸境內資本市場的內容。

上海市中小企業上市促進中心 ·一般管理 ·16.7萬字

電子商務客戶關系管理
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電子商務客戶關系管理

當前的電子商務已經進入買方市場時期，評判店鋪運營效果的最佳標準就是看店鋪留住了多少老客戶，有多少忠實的“粉絲”對店鋪保持著矢志不渝的態度。要讓客戶持續不斷地信任店鋪并購買商品，靠的是客戶在每次購物過程中享受的獨特體驗和客戶對店鋪所提供服務的認同感，而這些都來自于店鋪成功的CRM運營。CRM對于店鋪的重要性不言而喻，它能夠幫助店鋪留住客戶，并且提升客戶質量，讓客戶真正成為店鋪的核心資產。本書從認識CRM理論開始，詳細介紹了CRM的各個環節以及實施策略，包括客戶分析、客戶信息管理、客戶滿意度管理、客戶忠誠度管理、CRM營銷策略、呼叫中心的建立、客戶服務管理、CRM數據分析以及CRM部門組建的方法與策略，通過理論結合案例的形式，向讀者展示了一條完整的CRM實踐鏈條，讓讀者學會充分挖掘客戶價值，提升店鋪利潤。

徐奕勝 劉雨花 楊慧楨 ·電子商務 ·15.6萬字

組織經驗萃?。簽槠髽I和員工能力能量雙賦能
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組織經驗萃?。簽槠髽I和員工能力能量雙賦能

組織經驗萃取的本質是把專家如何界定問題和解決問題的"高級套路”梳理出來。本書圍繞組織經驗萃取與推廣的四個核心問題展開：明確萃取起點。定義專家的本質特征，明確要向專家學什么。建立成功標準。定義什么是合格的組織經驗，雙賦能（能力+能量）如何在萃取成果中體現。把控萃取過程。梳理了萃取1.0（行為分析）、萃取2.0（行為分析+認知分析）、萃取3.0（行為分析+認知分析+角色動機分析）的技術發展路徑，提供了完整的萃取流程和關鍵技術。做好成果推廣。提供了以知識經營為導向的推廣模式，提升團隊能力和績效。同時，本書結合萃取方法介紹了銷售、服務、調解、分公司經營、房地產項目協同等多個萃取案例，讀者可以對照學習。

李文德 ·一般管理 ·6.7萬字

金融科技人工智能實戰：以Python為工具
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金融科技人工智能實戰：以Python為工具

本書主要講解通過深度學習和機器學習知識，在金融領域的應用。如通過大數據分析獲客，通過交叉信息采集分析客戶的愛好和風險偏好，以及在量化投資中和客戶服務中為讀者提供相應的技術防范。內容涉及了深度學習技術中的卷積網絡，循環神經網絡，注意力模型等，全書案例豐富，操作性強，適合有一定基礎知識但想在深度學習領域繼續加深實操的用戶使用。

張寧等 ·金融/投資 ·8.9萬字

一本書讀懂支付
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一本書讀懂支付

這是一本從支付常識、支付模式、支付工具、支付業務、支付技術、支付風險、行業趨勢等維度360度全方位解讀支付的著作。作者是中國支付領域的領軍人物，本書融合了他在中國、美國、日本、新加坡4個國家近30年的支付工作經驗，得到了中國銀聯執行副總裁等10位專家力薦。圍繞支付這個主題，本書內容可謂面面俱到，講解方式深入淺出，呈現形式圖文并茂，包含大量案例及分析。如果你是支付行業的新人，本書能帶領你快速、系統地掌握支付領域的專業知識；如果你是支付行業的老兵，本書也能解決你的很多疑難問題并作為案頭備查手冊。不管你是關注支付業務，還是支付技術，抑或是從事支付相關的管理工作，都能從本書中找到對你有價值的內容。

(美)陳斌 ·金融/投資 ·19萬字

戰略信息系統敏捷：賦能企業在數字經濟時代更好發展
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戰略信息系統敏捷：賦能企業在數字經濟時代更好發展

本書旨在分析和解釋戰略信息系統敏捷是如何通過響應高度不確定性事件和突發事件，從而對企業業績產生潛在重大影響。作者希望通過創建一個解釋性框架，闡明信息系統在學習能力支撐下，通過什么方式，在哪些條件下，更好地幫助企業識別和響應不確定性事件。本書主要解決的問題是戰略信息系統敏捷如何幫助企業提高能夠對不確定性事件進行快速響應的敏捷能力。本書全面覆蓋了開發和實施有效的戰略信息系統敏捷所必需的要素，包括信息系統敏捷的概念、理論、建模和架構。本書在綜合考慮環境、信息技術發展現狀以及信息系統敏捷總體趨勢的基礎上，提出了開發戰略信息系統的最新技術、概念和方法。相信本書能幫助企業制定適合21世紀的信息系統流程，以增強企業在其領域中的競爭力。

(摩洛哥)阿卜杜勒凱比爾·薩希德等 ·一般管理 ·9.2萬字

一學就會的財報分析全圖解
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一學就會的財報分析全圖解

本書從財務報表的基礎與分析入手，通過圖解的形式，充分挖掘財務報表的各項信息，緊密結合企業財務報表的特點，將理論與實踐充分相結合。全書共十三章，主要內容包括財務報表基礎知識，解讀資產負債表、利潤表、現金流量表、所有者權益變動表、財務報表附表與附注，財務報表分析的基礎知識、資產負債表掘金分析、利潤表掘金分析、現金流量表掘金分析、所有者權益變動表掘金分析、財務報表綜合分析以及財務報表的造假與甄別。本書適合企事業單位的財會、內審人員、管理層人士，所有持證會計和注冊會計師行業從業人員，也適用于財會、經濟管理等專業的大中專院校學生作為入門教程。

侯江玲主編 ·會計/財務 ·5.4萬字

玩轉互聯網教育：平臺搭建+課程制作+運營推廣+行業案例
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玩轉互聯網教育：平臺搭建+課程制作+運營推廣+行業案例

《玩轉互聯網教育平臺搭建+課程制作+運營推廣+行業案例》首先細致地講述了互聯網教育的基本常識和產業發展概況；其次深入淺出地傳授了互聯網教育產品的開發理念、開發過程和開發技巧；再次，概括了互聯網教育產品的運營推廣方法和技巧；之后，結合實際案例分析了互聯網教育企業的成長歷程。從理念到技術，從技術到運營，從運營到案例，這是一本互聯網教育行業的入門級教材。我們希望通過樸實而又精練的語言讓更多的從業者能夠了解并掌握互聯網教育的相關知識。

呂森林 ·電子商務 ·10.2萬字

農產品電商成長課堂：從短視頻引流到直播賣貨全程指南
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農產品電商成長課堂：從短視頻引流到直播賣貨全程指南

在短視頻、直播等新傳播方式的帶動下，農產品電商發展迅速，但相關從業者對“人、貨、場”三要素專業化發展趨勢認識不深、主播素質有待提高等因素仍制約著行業的發展。本書作者基于豐富的農產品推廣和“新農人”培養經驗創作了《農產品電商成長課堂：從短視頻引流到直播賣貨全程指南》一書，旨在為農產品電商從業者提供一套可有效指導實戰的思路、方法和技巧。本書共分為8章，分別從農產品電商發展態勢、農產品電商的“人、貨、場”、預熱宣傳、直播規劃、開播準備、互動營銷、現場帶貨、綜合運營等方面介紹了農產品電商的相關知識、實戰方法和注意事項。此外，書中穿插了作者本人及作者培養的“新農人”根據自身實踐經驗總結出的很多實戰技巧和心得。

趙寧 董紅 趙改娟 ·電子商務 ·8.8萬字

區域商務成本與企業遷移
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區域商務成本與企業遷移

本書是作者的學術研究成果，通過構建多元logit模型，探討了商務成本變動對企業遷移決策的影響。其研究意義在于促進企業遷移的理論基礎研究，揭示我國區位選擇的影響因素，提供一種企業遷移區位選擇決策模型方法，以及推動政府改善區位政策。

周正柱 ·生產運作 ·10.5萬字

日進百單！淘寶新手開網店、微店一點通
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日進百單！淘寶新手開網店、微店一點通

本書從零開始，系統并全面地講解了在PC端網上開店與移動端微店的運營和推廣方法。非常適合準備在網上開店的新手，或已在網上開店但缺少經營技巧與經驗的用戶學習。全書共分為14章，內容包括：網上開店的各種準備事項、貨源的尋找途徑與進貨經驗、物流的選擇方法與注意事項、寶貝拍攝與美化、網店的申請與注冊、PC端與移動端店鋪的裝修與運營、店鋪免費推廣與收費推廣策略、網店的晉級與安全交易等內容。此外，本書還為讀者提供了網店運營方面的14個干貨分享與成功秘籍，力求讓開店的新手從案例中學習到網店的經營方法、策略與技巧。

前沿文化 ·電子商務 ·15.3萬字

企業全面預算編制實用手冊
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企業全面預算編制實用手冊

本書是關于我國企業編制全面預算的實用手冊，是作者所著的《企業全面預算管理》一書與其在公司所主導實施的全面預算管理活動實踐相結合的產物。本書內容包括年度預算編制大綱，年度及月度預算編制依據、編制原則、編制流程、編制流程說明、預算表格、預算表格填寫說明等。這本書通過模擬企業預算編制的全過程，清清楚楚地向讀者展示了企業全面預算編制的方法和全過程，該書是企業實施全面預算管理、編制全面預算不可多得的工具書和編制指南。

張長勝 ·工具書 ·8.9萬字

引爆品牌33課
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引爆品牌33課

本書針對諸多與品牌相關的“難點”“熱點”進行思考研究，內容包括策略、視覺、創意、傳播等維度，不僅立足于品牌營銷的科學化，更著力于提供豐富的實戰技巧和應用方法。本書中，作者開創了多種獨家方法論，如“綁定”營銷、“一鍵式”設計、“最+”品牌等。本書中，不僅每節課都有豐富鮮活的案例，更通過個案解析，對事件營銷、整合營銷、文化營銷、故事營銷等品牌建設的重要手段分別開課講解。對人格、價值觀、責任與道德等品牌大趨勢議題，也進行了專門的分析。本書可為初創及中小企業提供富含營養又可快速吸收的“品牌智慧”，品牌建設相關的各類從業者也一定會從本書的“課堂”中汲取營養，成就不可替代的品牌。

張丙剛 ·市場 ·14.3萬字

看懂經濟數據，學會投資理財
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看懂經濟數據，學會投資理財

馬克思曾經說過：“經濟基礎決定上層建筑?！蔽覀円谏鐣猩睿请x不開物質基礎的。娛樂消費先不說，穿衣吃飯，朋友聚會，組建家庭，養育孩子，贍養老人，到處都需要錢。就算你暫時不需要考慮這些，那么想要進修、培訓一樣離不開資金的支持。所以，我們的生活時刻都離不開金錢。

曹明成 譚文 ·金融/投資 ·8.2萬字

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