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"柳傳志的成功之路為不同行業的經營者所羨慕,研究這位具有傳奇色彩的企業領導人的經營策略和管理思想成為一種時沿,學習柳傳志用于推動企業前進的技巧和方法,成為中國乃至全球企業管理者的迫切需要。本書從多個角度對柳傳志的成功管理之道以及如何贏得市場作了睿智而又精辟了論斷,重點分析了先進管理理念與傳統管理對中國企業的影響和中國企業不能辦大的根本原因,特別對企業領導在企業管理中出現的主要問題如何應對等方面作了詳細介紹。
汪洋 ·一般管理 ·17.9萬字
《汽車4S店銷售話術實戰技巧》從一線銷售人員的角度出發,以銷售流程為內容編排邏輯,結合最常見的銷售情景,介紹了汽車銷售話術與技巧。全書分為客戶接待、需求探詢、車輛介紹、銷售回訪、異議處理、議價談判、促銷成交七個環節,通過50個汽車銷售人員經常遇到的汽車銷售問題進行闡述。書中每一小節都按照“情景呈現、錯誤話術、思路講解、話術”四部分進行講解,其中,“情景呈現”以講故事的形式描繪出汽車銷售顧問面對的銷售情景,通過錯誤話術分析、銷售思路講解和話術示例,讓讀者既能結合實際的銷售情景代入性學習,又能學習銷售思路舉一反三,同時從正反兩個角度進行直觀的話術呈現,幫助讀者結合實際工作做到拿來即用,合理運用話術提升銷售業績。本書適合汽車4S店和汽車經銷商的汽車銷售顧問、汽車銷售主管、汽車銷售經理,以及汽車銷售管理人員、汽車銷售培訓師等閱讀參考。
王子璐 ·企業家 ·8.7萬字
《互聯網大敗局》羅列分析了百度、阿里、騰訊、小米和盛大等知名公司跨界、進入互聯網其他行業及傳統產業領域中遭遇過的各種失敗及其原因;之后逐步對互聯網思維,如流量為王、粉絲經濟、互聯網金融、極致單品、饑餓營銷等的適用范圍及障礙進行透徹分析,試圖通過這些跨界失敗的案例,為“互聯網+”戰略的展開,互聯網企業、傳統產業和創業者在未來跨界領域提供可供借鑒的寶貴經驗。
韋康博 ·電子商務 ·17.6萬字
《理念決定成敗:管理精英必知的42個黃金法則》內容分為決策篇:規劃企業理想愿景、經營篇:永遠保持競爭優勢、管理篇:張弛有度,簡單高效、用人篇:引爆團隊的最大潛能、溝通篇:營造上下貫通的交流環境。是管理精英必知的42個黃金法則。
劍琴 李揚編著 ·一般管理 ·13.2萬字
通常來講,顧客到你的店鋪去購買產品或者去享受服務,他們首先關注的往往并不是產品或所提供的服務本身,他們首先關注的是你的人,也就是你這個店鋪的店員,隨后他們才會決定是否要消費。這是因為顧客只有先對店員產生了好感,然后才會去喜歡你的產品和服務。而店員的專業服務水準,是能否在這個環節上打動顧客的關鍵點所在。
盛樂 ·一般管理 ·18.7萬字
用創新的理論、經典的案例以及全新的視角,詮釋制度與執行的關系,點擊執行的現實意義,探尋執行不力的根源,揭示“三分制度,七分執行”這一工作理念。執行能力是決定成敗的重要因素。星巴克、麥當勞全世界開花,其經營手段和管理制度曝光于大庭廣眾之下,卻沒有哪一家企業能與之爭鋒。分析發現這些企業成功的關鍵原因在于它們的員工擁有超強的執行力。好的制度是非常重要的,但如果員工沒有不折不扣地執行,這個制度也只是一紙空文。正如阿里巴巴董事長馬云所說,三流的點子加上一流的執行,強于一流的點子加上三流的執行。公務員,企業員工需要遵守的工作理念。
靳會永編著 ·一般管理 ·17.8萬字
初步的財務數據、指標分析雖然可以暴露問題,但哪些是根本原因、是真正的問題所在是很難發現的。在復雜多變的經營環境下,只有系統的商業分析才能讓經營分析者對變化心中有數,提前做好相應的對策。《企業經營分析:揭秘商業本質,提升管理效益》作者長期協助企業找尋經營問題、制定改善措施,將其間形成的管理改善的閉環過程和成果凝聚成文字,涵蓋企業戰略、采購、生產、銷售、項目管理等企業經營的重點環節。希望可以通過傳遞過往的經驗和啟示,幫助讀者找到企業經營的真正問題所在,通過科學的對策達到提升管理效益的目的。
龔莉 黃怡琴 ·企業家 ·12.3萬字
一本書講透五大科技巨頭的創新基因與領先秘決,幫助企業戰勝盛衰周期,一路向前。沒有一家企業不想贏,也沒有一家企業不想一直贏。但是,如何持續勝出,是一個擺在無數企業面前的長久難題和痛點。亞馬遜、臉書、谷歌、蘋果、微軟這五大科技公司,從創立以來,始終保持著世界巨頭的領先地位。在競爭愈發激烈的當下,他們是如何逃離成功陷阱,跳出典型的企業生命周期,持續勝出的?作者深入企業內部,審視他們的領導實踐、企業文化、技術流程,厘清企業持續成功與獨特的文化之間的關聯,幫助創業者、管理者和研究者,看到文化基因對于企業持續成功的的效能得與失,進而從中受益。
(美)亞歷克斯·坎特羅威茨 ·一般管理 ·12.4萬字
本書從招聘思維、招聘流程和招聘策略3個方面,詳細介紹了招聘需要懂得的道理、招聘流程中應該注意的問題和實用且高效的招聘策略。內容基本上覆蓋了招聘的所有環節,解決了招聘過程中遇到的大多數難題。本書是作者在招聘工作中的經驗總結,語言通俗易懂,適合人力資源初學者和中高層管理人員閱讀。
水心 趙治國 張勝利 ·一般管理 ·12.1萬字
新產品上市能否尋找到恰當的賣點,是能否使產品暢銷,能否建立品-牌的重要因素。所謂賣點無非是指商品具備了與眾不同的特點與特色。這些特點與特色一方面是產品與生俱來的,另一方面是通過營銷策劃人的想象力與創造力賦予產品的。《引爆品-牌賣點》主要是介紹如何提煉這些特點與特色的,也就是如何找到產品賣點的。本書內容包括三編,即賣點進化論、破解賣點密碼和賣點設計風暴。本書通過分析大量的產品策劃案例,梳理了當前很多品-牌策劃人常用的思維路徑,并提供了一些工具表格,以方便讀者進行頭腦風暴。《引爆品-牌賣點》是寫給產品策劃人、產品經理的參考書,同時也適合所有電商從業人士閱讀。
孫清華 ·電子商務 ·8萬字
全書共11章,不僅包括財務報表的基本介紹,即財務報表的理論組成基礎、哪些人群需要閱讀財務報表、財務報表的結構組成、從財務報表看企業的財務分析以及通過財務分析看企業的償債能力及盈利能力,還有財務分析方法等,還結合案例對財務報表分析進行解讀,引導讀者客觀全面地了解企業的財務分析指標,理性認識財務指標體現的企業經營狀況和其中的各種陷阱。最后列舉財務報表實例進行相關的案例分析。
曾永翠編著 ·會計/財務 ·10.4萬字
《團隊行為心理學》這本書會讓你讀懂員工在工作過程中一些無意識、潛意識的行為和語言,讀懂他們微妙而復雜的心理活動,了解員工內心的真正需求。從而采取適當的應對措施,更好地激發團隊成員的主觀能動性和潛能,以提高整個團隊的業績和效率。本書從帶團隊過程中經常出現的溝通、激勵、薪酬、領導力、執行力等方面的問題入手,以專業心理學的角度來探究團隊成員行為和言語背后的真正的需求和動機,為你提供最實用、最專業的帶團隊的技巧。
魯克德 ·一般管理 ·9.5萬字
俗話說,“知己知彼,百戰不殆”,“得人心者得天下”。對于帶隊伍的管理者來說,如果不了解作為被管理者的員工的心理,在管理中可能以己度人,雞同鴨講,管理措施受到抵觸。本書是通俗的管理心理學讀物,可以幫助管理者充分了解員工的心理,對癥下藥,征服人心,巧妙地實施管理策略,成功地實現管理目標。
胡國棟編著 ·一般管理 ·14.3萬字
這是一部關于中國頂級職業經理人,“打工皇帝”——唐駿職業生涯的成功史。閱讀它,你等于站在了巨人的肩膀上。當你有所領悟后,命運從此會與眾不同。《唐駿傳奇》的最大特點是涵蓋了唐駿人生每一個階段,闡述他職業生涯成功的原因、過程、方法等,尤其是其中的管人、用人方法,可以使你深刻領悟唐駿的管理之道,堪稱一部管理實戰指南。
呂叔春 ·戰略 ·14萬字
員工每天看似忙忙碌碌,卻沒有收獲任何成長和進步?每個團隊成員的工作都要管,但不知道要從何管起?在復盤過程中,管理者提出的問題都無法戳中員工的痛點?工作復盤要從哪里開始、在哪里深入、到哪里結束?針對不同業務、不同職位、不同群體的員工如何進行工作復盤?……“復盤工作法”是企業追求管理創新的一大利器,在阿里巴巴內部,其又被稱為“Review”。在企業和組織轉型的過程中,復盤工作法發揮了重要的效能,它能夠最大程度地賦能員工,促進管理者自我修煉,激發團隊活力與潛能,是職場人又愛又恨又期待的成長秘訣。這本書通過豐富的實戰案例,全面解讀了做好工作復盤需要遵循和具備的原則、標準、心態、法則、步驟等,涉及個人復盤、業務復盤、群體復盤和跨級復盤這4種工作場景。掌握了這一工具,員工就能夠通過“照鏡子”進行自我認知、自我反饋,管理者就可以邊看、邊練、邊學,團隊就能停止內耗、增強戰力,最終打造出一支飛速成長、無往不利的“鐵軍”團隊。以終為始,制定策略,規避風險,在績效管理3.0時代,讓企業于變局中破勢前行!
王建和 宋曉亮 ·一般管理 ·12.8萬字
故事關系著一個品牌成功與否,尤其在這個物質豐盈、精神疲軟、注意力稀缺的時代,故事尤顯珍貴。沒有故事,品牌就少了人的味道。故事連接了品牌文化與人的情感。只要故事講得好,就能在品牌和消費者之間搭建一條無形的情感溝通之橋。為此,本書在寫作時選取了諸多實用性較高的故事營銷觀點作為論述重點,并以名企名人的故事作為佐證,從故事的價值、故事的類型、故事的主題、故事的技巧、故事的渠道等方面對故事營銷進行了全方面解說。希望本書能夠幫助大家用故事搭建一座與消費者溝通情感的橋梁。
方永新 ·市場 ·12.5萬字
《微服務設計:企業架構轉型之道》根據企業數字化轉型的客觀需要,引入了企業架構的規劃和實施的概念,具體講述了如何規劃企業架構,包括業務架構、應用架構、數據架構和技術架構;企業架構的服務化過程,以及其完成后的企業服務架構的微服務過程;企業微服務架構的治理和管理。《微服務設計:企業架構轉型之道》適合企業管理者、IT部門領導、企業IT從業者、架構師、分析師、軟件工程師、尤其是在企業數字化轉型過程中需要進行IT觀念轉變的人員閱讀。
任鋼 ·一般管理 ·18.1萬字
企業要想有規模地成長,企業家要想成為行業霸主,企業要想增強抵御和抗擊風險的能力,就需要開始思考如何擁有更多的高級經理人才。而作為個人要想在商業領域有所作為,要想成為一個優秀企業的中流砥柱,要想實現自己的管理之夢,就要思考如何才能成為真正的高級經理人。毫無疑問優秀的高級經理人是可以通過不斷地培養,訓練和磨礪達成的。當你夢想成為一個世界級的經理人,想要跨上知識經濟的大陸塊,具有很強競爭力的時候,那么你必須用心衡量一下,到底應當怎樣去磨練自己,同時你也要給自己一個很高的目標和理想,向著理想和目標前進,該專業就專業。
崔加成 ·一般管理 ·18.3萬字
本書以作者百余場房地產銷售培訓的內容為依托,從置業顧問應具備的各項素質、銷售冠軍的三大秘密武器、成交過程中關注的細節,到作為置業顧問應該掌握的規劃、地段、戶型、景觀等知識,進行了精心提煉和詳細講解;并以真實案例以及場景話術貫穿其中,提升了內容的可操作性和可讀性;其中的案例和話術均來自于置業顧問的日常工作,置業顧問可通過對本書的學習,使自身的業務水平得到一定程度的提升,進而獲得業績上的突破。(1)房地產基礎知識營銷理論銷售技巧。書中提出的銷售技巧和話術有著深厚的理論基礎,不是天馬行空、憑空捏造。(2)情景式銷售話術案例,拿來即用,亦可舉一反三。(3)置業顧問實用手冊,將30個常用知識點模塊化、數字化,方便置業顧問隨時查詢。
陳利文 ·市場 ·19.9萬字
本書全方位透視了李嘉誠作為一名大商人,開創大事業所遵循的大法則;揭示了李嘉誠高人一籌的商業智慧和他獨一無二的生意經。
馬芳芳 ·企業家 ·12.3萬字
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