消費金融真經:個人貸款業務全流程指南(原書第2版)
本書作者在書中提到:“如果有更多的金融從業人員閱讀本書,并將書中提煉的消費金融管理原則有效地應用于業務中,2007年的金融危機則有可能避免”。戴維·勞倫斯和阿琳·所羅門在本書中總結了從業35年的金融實踐經驗,并結合了頭部咨詢公司和行業領先企業的案例。“數據驅動”是貫穿本書的核心理念,“五大原則”是管理消費金融業務的精髓。本書前幾章先后從金融產品定位與設計、信用評估與審核、潛在客戶營銷、已有客戶管理,以及催收的戰略和戰術方法等業務全流程的角度,介紹了各環節具體的管理原則和操作技巧,并以郵件營銷和基于場景的消費貸款,主要是車貸和商品貸等實際應用為例,介紹這些原則與技巧的應用方式。后續幾章介紹了消費金融管理的核心——產品利潤分析,以及管理監控指標體系構建和組織架構建設,最后一章總結了經濟衰退時期的消費信貸管理思路。本書既有高屋建瓴的決策指導,又有切實可行的操作技巧。
·17.3萬字