目錄(85章)
倒序
- 封面
- 前言
- 上篇 會說話
- 第一章 說話講分寸：在什么場合說什么話
- 不要把與人交談當做一種競賽
- 不要隨便打斷別人說話
- 在什么場合說什么話
- 不要輕易得罪人
- 做到忠言不要逆耳
- 批評別人時要對事不對人
- 待人熱情要掌握好分寸
- 委婉地指出他人的錯誤
- 第二章 說話講技巧：把握好說話的時機
- 尋找話題，拉近距離
- 正話反說給對方留面子
- 說話要選擇恰當的時機
- 簡明扼要，突出重點
- 跟別人交流時措辭很重要
- 說話要有效地控制好語速
- 掌握好插話的技巧
- 把握好有話直接說的技巧
- 第三章 說話講情感：從關愛的角度說服對方
- 學會適時地給對方臺階
- 用幽默拉近人與人之間的距離
- 要尊重你的伴侶
- 用耐心培養孩子的耐心
- 把逐客令說得美妙動聽
- 從潛意識里肯定自己
- 將情感融入溝通之中
- 抓住對方心理的溝通
- 中篇 會辦事
- 第四章 做事要靈活：用心付出就一定會有收獲
- 做人正直，做事靈活
- 用心付出一定會有所收獲
- 選擇自己拿手的事情做
- 得理不饒人會失去人心
- 周密的計劃加大成功的砝碼
- 與幫助過自己的人分享成功的果實
- 拿不定主意的事情可以先保持中立
- 第五章 做事好心態：勇于做一個奮斗不息的人
- 事情沒有大小之分
- 積極主動，事情就成功了一半
- 困難與挑戰，微笑面對更有勝算
- 絕不慌亂，突發事件從容應對
- 積極樂觀的心態幫你處世
- 快樂的情緒非常重要
- 注重禮儀和習慣
- 第六章 做事有準則：勇敢機智，心思縝密
- 事情要做到萬事俱備只欠東風
- 學會察言觀色
- 第一印象有時會蒙蔽你的雙眼
- 縝密言語，不被他人抓住把柄
- 遇事有變，泰然處之
- 細心行事，三思而后行
- 牢記對方細節上的好惡，更易贏得好感
- 下篇 會做人
- 第七章 做人有原則：與人為善，胸懷坦蕩
- 人格魅力在于修煉
- 善良是人性的根本
- 視名譽如同自己的生命
- 待人接物的態度體現修養
- 把握面子問題，活出自己的個性
- 強化內在素質，提升自身涵養
- 第八章 做人有品行：以誠待人，以信立身
- 誠實守信是正直人格的保證
- 不逃避艱辛，才能有所突破
- 誠信是你做事的招牌
- 講信用的人才會有好前程
- 以誠待人是最可貴的品質
- 誠實做人，踏實做事
- 第九章 做人有氣度：能屈能伸，敢作敢當
- 能屈能伸的人才會有所作為
- 忍字頭上一把刀，看你的度量
- 做人不要太較真，偶爾也要轉個彎
- 肯取舍才能做出正確的選擇
- 看人看事有時也需要一笑而過
- 放下自己身段有勇氣
- 第十章 做人有志氣：有付出才能有收獲
- 沒有勤奮，無緣成功
- 拼出一個無悔的人生
- 自信給我們勇氣和力量
- 永遠不向命運低頭
- 從哪跌倒從哪爬起來
- 永遠激勵自己
- 堅信自己是主宰命運的人 更新時間：2021-11-18 16:56:56
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