簡明扼要，突出重點

平時與人交談，盡量做到簡單明了，不要拖泥帶水，不要說了半天讓人不知所云。說話要簡潔，不啰嗦，讓聽者明白你的意圖，這將有利于交際。

清代小說《鏡花緣》中，有這樣一個故事：

林之洋、唐敖幾個人在淑士國一家酒樓喝酒，酒保錯把一壺醋給了他們。林之洋喝了一口，忙喊：“酒保，錯了，把醋拿來了?！?/p>

這時，旁座的一個老儒連連擺手，示意他不要喊，接著說道：“今以酒醋論之，酒價賤之，醋價貴之。因何賤之？為何貴之？其所分之，在其味之。酒味淡之，故爾賤之；醋味厚之，所以貴之。人皆買之，誰不知之。他今錯之，必無心之。先生得之，樂何如之……”

且不說這位老儒濫用“之”字，僅僅從內容上說，也是廢話連篇。明明三言兩語便能說清的話，他卻長篇大論，讓人越聽越糊涂。

因此，在說話時，語言一定要簡潔，否則誰也不愿聽。

例如，在與孩子溝通的過程中，父母就不應該長篇大論。有的父母以為，溝通就是長時間的說教，卻不知道正是自己的長篇大論，致使孩子把握不了說話的重點，更沒有說話的機會，從而使家長失去了和孩子溝通的機會。

再如，在與領導交談時，也一定要簡單明了。對于領導最關心的問題，要重點突出、言簡意賅。如果在討論設立新廠的方案，領導最關心的還是投資的回收問題，他希望了解投資的數額、投資回收期、項目的盈利點、盈利的持續性等問題。因此，你在說服領導時，就要重點突出、簡明扼要地回答領導最關心的問題，而不要東拉西扯，分散領導的注意力。

進行有效的信息溝通，其首要的前提是表達的信息必須別人能理解，信息必須是清楚和明確的。交談時最基本的一點，就是要讓他人準確無誤地聽明白自己的發言。這看起來很容易，做起來卻并不是那么簡單?？梢詮囊韵聨讉€方面做起：

1.發音標準，吐字清晰

說話時含含糊糊、口齒不清楚，很容易讓對方感到不耐煩。尤其需要注意的是，不要在說話的同時，嘴里含著食物或其他東西。應該做到發音標準，吐字清晰。

2.要有較好的表達能力

一個好的溝通者，應該具有較好的表達能力，能將自己的意思完整準確地表達出來。如果是文字信息，應該簡明扼要，具有一定的可讀性。當前，最重要的是忌用方言、專業術語，而應以普通話作為正式標準用語，盡量選擇精確的詞匯。我們經?？吹揭恍┩ㄖ?、簡報等，文字晦澀難懂，不用說理解，連讀都很困難。特別是有些文字信息，不考慮對象的具體情況，也會使交流受到影響。

3.語言要簡潔明了

與人交談時，用語要言簡意賅，要將自己所要講的事用最簡潔、明了的語言表達出來。一般來說，信息越簡單明了，就越容易得到正確的理解。如果要表達的信息十分復雜，應該逐步表達出來，給接受者以理解、消化信息的機會。

4.不同的對象說話也不一樣

談話的特殊性在于它是即時發生作用的。這就要求談話者對自己要表達的內容有清楚的考慮，同時針對不同的對象“見什么人說什么話”。

5.不產生歧義

所說之話要含義明確，不可產生歧義，模棱兩可，以免產生不必要的誤會。例如：“咱們單位里老張是長壽冠軍，您排第二。可上周老張不幸去世了，所以這回該是您了！”這句話原意是說對方已取代老張成為長壽冠軍了，可乍一聽卻以為是在說對方也要步老張的后塵赴黃泉路了?？梢?，語言明確是十分必要的。