目錄(58章)
倒序
- 封面
- 版權信息
- 內容簡介
- 第一章 概述
- 1.1 信息服務的概念來源和定義
- 1.2 信息服務的知識圖譜
- 1.3 成長中的信息服務學
- 第二章 信息服務的基本原理
- 2.1 信息服務的特性和生產過程
- 2.2 信息服務四要素及其邏輯關系
- 2.3 信息服務的內部和外部條件
- 第三章 信息服務的基本方法
- 3.1 信息服務的基本原則
- 3.2 信息服務的專業原則
- 第四章 信息服務模式
- 4.1 信息服務的基本模式及其生成模式
- 4.2 網絡信息服務模式
- 4.3 信息服務模式發展的機制
- 第五章 信息集成服務
- 5.1 信息集成服務面對的問題和基本含義
- 5.2 信息集成服務的主要類型和做法
- 第六章 用戶導向的信息服務系統
- 6.1 面對的問題和基本含義
- 6.2 設計理念
- 6.3 系統基本架構
- 6.4 運營中須處理好的幾個關系
- 第七章 面向企業的信息服務
- 7.1 企業面臨的問題及信息需要
- 7.2 面向企業的信息服務模式
- 7.3 面向企業的信息服務實施
- 第八章 面向政府的信息服務
- 8.1 政府的功能及信息需要
- 8.2 面向政府的信息服務模式
- 8.3 面向政府的信息服務實施
- 第九章 面向公眾的信息服務
- 9.1 公眾的問題及信息需要
- 9.2 面向公眾的信息服務模式
- 9.3 面向公眾的信息服務實施
- 第十章 信息服務業的形成和發展
- 10.1 信息服務的產業化發展
- 10.2 信息服務業形成的標志
- 10.3 信息服務業的社會生態鏈和產業關聯
- 10.4 信息服務業的行業結構
- 10.5 信息服務業的發展機制
- 第十一章 信息服務文化
- 11.1 信息服務的文化意義
- 11.2 信息服務文化的概念及功能
- 11.3 信息服務文化建設
- 第十二章 信息服務管理
- 12.1 信息服務管理的基本原理
- 12.2 信息服務管理體系
- 12.3 信息服務要素的管理
- 第十三章 信息化生態中信息服務的創新和前景
- 13.1 信息化生態
- 13.2 信息服務創新
- 13.3 信息服務的發展前景
- 后記
- 注釋 更新時間：2019-08-09 18:42:26
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