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本書作為CDALEVELⅡ考試教材，打破傳統(tǒng)的知識整合模式，從EDIT（探索、診斷、指導(dǎo)和工具）數(shù)字化工作模型的角度進行講解，在介紹知識概念的同時，還講解了在進行商業(yè)策略數(shù)據(jù)分析時應(yīng)遵循的整體思維和思考方式，以達到業(yè)務(wù)宏觀分析與用戶微觀洞察相結(jié)合、使用科學(xué)的方式進行數(shù)據(jù)分析的教學(xué)目標(biāo)。本書分為5部分，分別講解EDIT模型、數(shù)據(jù)處理與可視化、根因分析、業(yè)務(wù)優(yōu)化，以及數(shù)據(jù)治理與數(shù)據(jù)模型管理。其中第一部分就是第1章的內(nèi)容，第二部分包含第2章和第3章，第三部分包含第4~8章，第四部分包含第9~11章，第五部分包含第12~14章，每章分別針對當(dāng)前部分的問題進行分析與處理。

·17.5萬字

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“一帶一路”工業(yè)文明：工業(yè)信息安全應(yīng)急管理

本書以工業(yè)信息安全應(yīng)急管理為闡述對象，從網(wǎng)絡(luò)空間安全、工業(yè)信息安全、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全娓娓道來，重點介紹工業(yè)信息安全應(yīng)急管理、工業(yè)新型基礎(chǔ)設(shè)施安全應(yīng)急管理，并闡述了全球重點工業(yè)化國家的工業(yè)信息安全應(yīng)急管理模式，繪制了“一帶一路”工業(yè)信息安全應(yīng)急管理圖譜，為國內(nèi)優(yōu)勢企業(yè)挖掘“一帶一路”沿線國家和地區(qū)的合作機遇提供參考，為促進國內(nèi)特色工業(yè)信息安全產(chǎn)業(yè)“走出去”提供指導(dǎo)，以實際行動為構(gòu)建工業(yè)信息安全人類命運共同體注入中國智慧，貢獻中國力量，同世界各國共贏發(fā)展。本書可為計劃在“一帶一路”沿線國家和地區(qū)從事工業(yè)信息安全相關(guān)工作的技術(shù)人員和管理人員，以及期望了解相關(guān)知識的人員提供參考。

·12.5萬字

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企業(yè)合規(guī)管理實務(wù)手冊

合規(guī)管理貫穿企業(yè)經(jīng)營管理的始終，涉及企業(yè)所有業(yè)務(wù)、所有部門、所有人員，因此，需要企業(yè)家、企業(yè)管理層、合規(guī)管理牽頭部門、專項合規(guī)管理部門及業(yè)務(wù)部門分工協(xié)作。只有做到“人人合規(guī)、事事合規(guī)、時時合規(guī)”，才能保證企業(yè)持續(xù)合規(guī)，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。本書將為企業(yè)構(gòu)建“全員參與、全過程監(jiān)控、全領(lǐng)域覆蓋”的“三全”合規(guī)管理體系提供借鑒，為企業(yè)不斷提升合規(guī)管理能力給予指導(dǎo)。《企業(yè)合規(guī)管理實務(wù)手冊》立足合規(guī)運行維護實務(wù)需求，結(jié)合合規(guī)管理實際工作中所關(guān)注的具體事項，以圖表、模板、示例為主要形式，系統(tǒng)地介紹了合規(guī)義務(wù)梳理、合規(guī)風(fēng)險識別與評估、合規(guī)盡調(diào)、合規(guī)審查、合規(guī)舉報與調(diào)查、合規(guī)績效考評等工作的方式和方法，同時還補充了合規(guī)審計、合規(guī)管理評審、合規(guī)培訓(xùn)、合規(guī)文化建設(shè)、合規(guī)管理體系認證、合規(guī)專業(yè)人員認證等方面的操作說明。企業(yè)參考使用這些方法和工具，將有助于提升其合規(guī)管理的效率和效能。

·11.9萬字

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一本書掌握HR必需AI技術(shù)：從招聘、培訓(xùn)、激勵到戰(zhàn)略決策的全流程優(yōu)化

自ChatGPT問世，AI領(lǐng)域的爆發(fā)式發(fā)展帶來了人們工作模式的巨大變革。在AI工具的空前熱度之下，本書作者聚焦于一個相對“冷門”的工種——HR，深入解析HR如何在AI的賦能下完成智能化轉(zhuǎn)型。本書旨在幫助HR全面掌握最新AI技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用。作為擁有23年職業(yè)經(jīng)驗的資深HR，作者結(jié)合自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)歷，在書中系統(tǒng)闡述了HR該如何利用AI工具優(yōu)化招聘、培訓(xùn)、績效考核等核心工作流程，深入探討了AI在戰(zhàn)略決策與組織發(fā)展中的潛力。比起傳統(tǒng)的AI工具書，本書更加聚焦本土化場景下的AI應(yīng)用，提供可落地的實戰(zhàn)方案，如智能生成JD、設(shè)計面試問題、快速制作培訓(xùn)課件等。書中詳細解析了ChatGPT、DeepSeek、豆包等國內(nèi)外AI工具在HR工作中的實際應(yīng)用，指導(dǎo)HR通過需求定義、調(diào)試優(yōu)化和持續(xù)迭代，構(gòu)建個性化的AI工作流。同時，本書強調(diào)AI與人性化管理的結(jié)合，讓HR從煩瑣事務(wù)中解放，專注于員工關(guān)懷與企業(yè)文化建設(shè)。本書既方便新手HR系統(tǒng)理解人力資源管理的核心邏輯，快速上手AI工具，又可以幫助資深HR熟練掌握AI工具操作技巧，提升工作效率，是HR擁抱智能化時代的實用指南。

·17.2萬字

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流程經(jīng)理10年案例筆記

流程管理是入門淺但學(xué)問深的行當(dāng)，不僅需要了解的知識面廣，而且面對問題時需要深入的思考。到底該怎么做好流程管理呢？本書作者在閱讀了國內(nèi)幾乎所有流程管理類書籍的基礎(chǔ)上，以自己常年戰(zhàn)斗在一線摸爬滾打的經(jīng)驗，用大量詳實的流程管理變革/優(yōu)化案例和心得體會，給予了有效而真誠的解答。本書的內(nèi)容特點是拒絕用千篇一律的流程管理理論說教，而是用自身工作和生活中的鮮活案例及思考后的心得來呈現(xiàn)不一樣的流程管理思想，試圖與讀者共同融入在實踐中而引起共鳴。

·13.6萬字

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“互聯(lián)網(wǎng) +”背景下佛山市商事登記流程再造研究

本書采用定性研究和定量研究相結(jié)合的方法開展研究。首先對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下佛山市商事登記流程再造的背景、意義、研究方法等做簡單介紹；然后在應(yīng)用政府管制理論、新公共服務(wù)理論、政務(wù)流程再造等理論的基礎(chǔ)上，探索“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下政府推進企業(yè)登記業(yè)務(wù)流程再造的重要性；接著對中國商事制度改革歷程及佛山商事制度改革現(xiàn)狀加以分析，并通過現(xiàn)場走訪、問卷調(diào)查、實地辦事體驗等形式，深入了解商事登記主體的實際體驗和感受，測評佛山全市商事登記滿意度以及各區(qū)商事登記滿意度，找出商事登記改革的突出問題；其后借鑒國內(nèi)外商事登記流程再造的先進經(jīng)驗和啟示；最后從“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下提出對佛山商事登記流程再造的優(yōu)化策略。

·9.8萬字

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企業(yè)合規(guī)管理實戰(zhàn)入門

每個企業(yè)都面臨合規(guī)經(jīng)營的挑戰(zhàn)，都需要推進企業(yè)合規(guī)實務(wù)，《企業(yè)合規(guī)管理實戰(zhàn)入門》作者根據(jù)自己近10年的企業(yè)合規(guī)經(jīng)驗，站在中國企業(yè)的角度，在書中建構(gòu)了符合中國各類性質(zhì)公司要求的企業(yè)合規(guī)體系，具體內(nèi)容涵蓋合規(guī)師考試的八個部分：商業(yè)伙伴管理、反商業(yè)賄賂、人事合規(guī)、違規(guī)調(diào)查、合規(guī)制裁、出口合規(guī)、數(shù)據(jù)合規(guī)、行政合規(guī)。

·15.2萬字

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物業(yè)管理服務(wù)部門指導(dǎo)手冊：客戶服務(wù)·安全管理·保潔綠化·工程維保（智慧物業(yè)管理與服務(wù)系列）

《物業(yè)管理服務(wù)部門指導(dǎo)手冊：客戶服務(wù)·安全管理·保潔綠化·工程維保》一書由四部分組成。第一部分：客戶服務(wù)，包括部門職能與職責(zé)、服務(wù)控制標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、作業(yè)指導(dǎo)、管理制度和管理表格；第二部分：安全管理，包括部門職能與職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、作業(yè)指導(dǎo)、管理制度和管理表格；第三部分：工程維保，包括部門職能與職責(zé)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、作業(yè)指導(dǎo)、管理制度和管理表格；第四部分：保潔綠化，包括部門與職位說明、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、作業(yè)指導(dǎo)、管理制度和管理表格。本書采用圖文解讀的方式，讓讀者在輕松閱讀中了解物業(yè)管理與服務(wù)的要領(lǐng)并學(xué)以致用。本書注重實操性，以精確、簡潔的方式描述重要知識點，滿足讀者希望快速掌握物業(yè)管理相關(guān)知識的需求。本書可作為物業(yè)公司基層培訓(xùn)的教材，物業(yè)公司也可運用本書內(nèi)容，結(jié)合所管轄物業(yè)的實際情況，制定具有本公司特色的物業(yè)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)。

·14.1萬字

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班組長崗位培訓(xùn)手冊

《班組長崗位培訓(xùn)手冊》是一本“拿來即用”的班組長管理培訓(xùn)手冊。“拿來即學(xué)”“拿來即參”“拿來即改”“拿來即查”是本書的特色。本書通過流程、制度、方案、規(guī)范、報告、辦法等將班組管理工作逐一細化，涵蓋了高質(zhì)量供給、產(chǎn)業(yè)融合、數(shù)智設(shè)備、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革等班組管理的全新內(nèi)容，讓培訓(xùn)者和使用者一學(xué)就會、一做就對。本書適合生產(chǎn)部經(jīng)理、車間主任用于對班組長的培訓(xùn)工作，也適合班長、組長、班組員工等班組基層人員用于提升自我技能時閱讀和使用。

·11.2萬字

會員

海爾新型彩色電視機電路圖集

創(chuàng)維和海爾彩色電視機是目前彩色電視機市場上產(chǎn)銷量較大的品牌。本書的內(nèi)容包括了數(shù)字高清、超級芯片、液晶、等離子、背投等品種，涵蓋了約120個型號。在機型的選擇方面，按創(chuàng)維和海爾彩色電視機的市場保有量進行選取，基本涵蓋了創(chuàng)維和海爾彩色電視機市場上保有量較大的機型，同時也收入了少量保有量不是很大，但技術(shù)較先進的新機型，從而使本書的內(nèi)容更加完善。圖中用箭頭標(biāo)明了主要信號流程，便于讀者識讀。

·8383字

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中國上市公司員工持股計劃的影響效應(yīng)研究

本書作者對包括美國、英國、法國、日本等典型國家以及中國的員工持股歷史沿革與發(fā)展現(xiàn)狀進行梳理歸納，重點對新時期中國員工持股計劃的實施現(xiàn)狀進行了全樣本統(tǒng)計分析。

·13.7萬字

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客戶價值戰(zhàn)略：以終為始的客戶終身價值管理

適合中國本土企業(yè)實戰(zhàn)的客戶管理系統(tǒng)工具書。手把手教企業(yè)構(gòu)建一套從戰(zhàn)略到執(zhí)行的客戶終身價值管理體系。企業(yè)的利潤大部分都來自老客戶，新客戶只是入口，且開發(fā)周期長、成本高，企業(yè)很難通過一次性交易就贏得利潤。企業(yè)只有將新客戶變成終身客戶、深耕客戶管理、持續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能獲得客戶一生的訂單，真正提升客戶價值。本書可以幫助企業(yè)重新梳理客戶管理的底層邏輯，手把手教企業(yè)構(gòu)建一套客戶終身價值管理體系，包括價值戰(zhàn)略、價值目標(biāo)、營銷組織、客戶畫像、產(chǎn)品設(shè)計、團隊建設(shè)、作戰(zhàn)地圖、激勵機制、綁定管理、服務(wù)藍圖十個模塊。這十個模塊環(huán)環(huán)相扣，圍繞客戶終身價值一線打穿，每個模塊都有落地工具和方法論。這套管理體系源于作者近三十年來在營銷一線的實踐經(jīng)驗，發(fā)端于作者在順豐、宅急送等企業(yè)管理營銷團隊時摸索出來的模型，融合了作者近十年來服務(wù)數(shù)萬家上市公司及中小企業(yè)的經(jīng)驗和感悟，因此更好地回應(yīng)了中國本土企業(yè)在經(jīng)營中遇到的客戶管理難題。

·14.1萬字

會員

項目組合、項目集和項目風(fēng)險管理標(biāo)準(zhǔn)

風(fēng)險管理反映了一個事實，即某些事件或條件會對項目組合、項目集和項目的目標(biāo)產(chǎn)生影響。這些影響可能是積極的，也可能是消極的，甚至可能導(dǎo)致項目組合、項目集和項目與原定目標(biāo)的背離。本書為項目組合、項目集和項目經(jīng)理提綱挈領(lǐng)地闡述了風(fēng)險管理的核心原則，描述了風(fēng)險管理的基本原理和實施風(fēng)險管理的環(huán)境，定義了風(fēng)險管理的生命周期，尤其介紹了很多已被普遍接受的良好實踐，為項目管理專業(yè)人員提供了一個標(biāo)桿。項目管理實踐者可以將本書作為有用的工具，來檢查自己所處的環(huán)境、項目或組織中的風(fēng)險管理過程。本書是人才交流基金會風(fēng)險管理專業(yè)人士（PMI-RMP）認證考試所采用的教材。

·6萬字

會員

從現(xiàn)金看財報

本書內(nèi)容源自上海國家會計學(xué)院內(nèi)部培訓(xùn)講義，書中的財報分析方法經(jīng)過市場檢驗。全書共七章。第//一章介紹現(xiàn)金在企業(yè)中的地位和作用，第二章介紹如何從現(xiàn)金看企業(yè)的投資活動和籌資活動，第三章介紹如何從現(xiàn)金看資產(chǎn)和資本，第四章和第五章分析如何從現(xiàn)金看經(jīng)營資產(chǎn)，包括長期經(jīng)營資產(chǎn)和周轉(zhuǎn)性經(jīng)營投入，第六章分析如何從現(xiàn)金看營業(yè)收入、成本費用和利潤，第七章分析如何從現(xiàn)金看經(jīng)營活動和自由現(xiàn)金流。閱讀本書，在看財報的過程中，建立現(xiàn)金流量表觀，學(xué)會從現(xiàn)金角度看財報，既有助于投資者做出更加合理的分析和決策，也有助于企業(yè)管理層更好地實現(xiàn)管理和會計的融合。

·12.4萬字

會員

企業(yè)刑事合規(guī)實戰(zhàn)入門

一本書讀懂企業(yè)經(jīng)營法律風(fēng)險，匯總企業(yè)經(jīng)營適用的各類法律文書。一本書教你對安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、商業(yè)賄賂、財稅、金融、公司管理秩序、市場秩序等方面進行經(jīng)營風(fēng)險防范；內(nèi)容翔實、案例豐富，幫助企業(yè)、個人解決實際問題的財稅合規(guī)手冊。

·14.9萬字

會員

組織級項目管理標(biāo)準(zhǔn)

組織級項目管理被定義為由組織內(nèi)所有職能領(lǐng)域中的工具所支持的人員、知識和流程的整合。該方法通過開發(fā)并將項目組合、項目集和項目管理的原則和實踐與組織驅(qū)動因素（如結(jié)構(gòu)、文化、技術(shù)和人力資源實踐）及業(yè)務(wù)流程聯(lián)系起來，以支持戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，從而進一步提升組織的績效。雖然該標(biāo)準(zhǔn)對于尋求更好地實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)的組織都有用，但對于尚沒有統(tǒng)一項目管理方法的組織尤為有益。

·5.1萬字

會員

一本書讀懂稅務(wù)籌劃與風(fēng)險控制

企業(yè)納稅籌劃是企業(yè)降低成本、增加利潤的合理方式之一。本書從納稅籌劃概述，納稅籌劃的基本方法與基本途徑，納稅籌劃方案的設(shè)計，籌資、投資方式的納稅籌劃，采購過程的納稅籌劃，運營過程的納稅籌劃，銷售過程的納稅籌劃，股權(quán)轉(zhuǎn)讓中的問題和納稅籌劃，利潤分配的納稅籌劃，企業(yè)并購與重組的納稅籌劃，企業(yè)轉(zhuǎn)讓定價的納稅籌劃，企業(yè)其他稅種的納稅籌劃，稅務(wù)稽查與風(fēng)險分析，增值稅常見涉稅問題，企業(yè)利潤表項目常見涉稅問題，個人所得稅稽查與風(fēng)險控制，企業(yè)涉稅風(fēng)險自查，企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險分析與化解對策，企業(yè)納稅風(fēng)險控制等方面，對企業(yè)納稅籌劃進行系統(tǒng)的梳理。《一本書讀懂稅務(wù)籌劃與風(fēng)險控制》適合企業(yè)管理者、企業(yè)稅務(wù)人員等學(xué)習(xí)和使用。

·16.5萬字

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