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基礎(物業管理指南)
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近年來,物業管理行業進入高速發展時期,伴隨著資本青睞及技術提升,行業優勝劣汰不斷加劇,如何提高和保持物業服務品質,提升物業服務水平,實現物業管理規范化發展是每個物業服務企業需要思考的問題。中國物業管理協會標準化工作委員會組織全國百余家優秀物業服務企業的高級管理人員、技術人員的經驗積累和智慧提煉,撰寫完成了《物業管理指南》叢書。本套叢書創新性以“1+7”的編撰模式,總結提煉了各業態的共性內容以及專項服務特點,站在管理人員角度對各物業業態的全生命周期管理進行了科學闡述,將物業管理專業理論和實踐緊密結合,是物業管理專業人員不可多得的項目管理指導性叢書。物業管理的價值體現和保值增值,很大程度上取決于物業管理企業所提供的規范化、標準化的管理服務。遺憾的是,我們物業管理行業目前還沒有形成統一的標準,而本套叢書是標準化的重要前瞻性工作,是未來行業標準化的重大基礎性工程。希望廣大物業服務企業能夠深刻領悟本套叢書的管理精華,為客戶提供高標準、高品質的管理和服務,為物業管理行業的健康、有序發展貢獻力量?!痘A》是物業管理指南叢書中的一本。

中國物業管理協會 ·工具書 ·17.8萬字

商業模式基因工程:巨變時代的企業生存之本
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世界上永遠不變的,是變!當今世界正在經歷“百年未有之大變局”,商學領域同樣面臨“百年未有之大變局”。以管理為中心的舊商學逐漸衰落,以設計為中心的新商學正在崛起。在此背景下,作者創立的“企業設計”學科群,提出企業設計的核心,是設計企業自身的生態適應性,即企業順應商業生態環境的變化而快速變形、變異和自我進化的能力。商業模式是企業設計的五大核心模塊之一。在書中,作者將商業模式定義為“價值環節的生態組合”,將價值鏈比喻為商業模式的DNA,將價值環節比喻為商業模式的基因,對價值鏈上排列組合的價值環節進行剪切、分離、插入、替換、拼接、重組、突變等“基因工程手術”,即可得到商業模式新品種、企業新物種。書中給出的商業模式基因工程四種路徑(基因突變、基因重組、價值鏈變異與跨價值鏈雜交)、商業模式五種重構和商業模式設計七步法,都讓企業的商業模式創新變得清晰而簡單,不再需要“摸著石頭過河”。同時,書中加入大量作者親自“操刀”的設計案例,向讀者展示如何通過精巧的商業模式基因工程手術,實現企業的自適應、自調節、自運行,以及自盈利、自生長和自進化。本書適合企業管理者閱讀,亦可作為高校商學院的教材。

戴天宇 ·工具書 ·14.3萬字

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