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第一部全面深度闡釋新零售時代電商與實體門店如何可持續發展的著作。貝爾教授通過對Bonobos.com、Diapers.com和WarbyParker.com三家初創企業的追蹤研究，結合自己多年的理論研究與實踐，率先提出了新零售引力法則。定位消費者的位置對零售業的發展至關重要。消費者在哪里？他們居住在哪個社區？他們和誰共同生活？擁有實體門店和在線服務的零售商如何提供全面的線上線下服務？實體門店的位置如何與周邊環境形成強大的社區網絡？貝爾教授通過回答上述問題，破解了如何持續對消費群體產生整體而持久影響力的難題。隨著指數時代的到來，用創新思維再造零售業產業鏈已成為共識。本書集結了大量零售案例與數據分析，針對零售未來的實體與電商何去何從進行了大膽預測。線上渠道便于銷售，更易于擴大規模；線下渠道則利于將消費信息直接傳遞到消費者個人，提高客戶的忠誠度，提升企業的美譽度。未來的零售業將是虛擬與現實的完美整合，“O+O”模式，將是未來新零售時代的新模式，這種模式能夠為顧客打造全新的消費場景，提供完美的個性化體驗。

·10.8萬字

體驗思維

未來品牌成功的要領是持續為用戶創造價值。本書作者基于其對招商銀行、芝麻信用、萬科、肯德基、小罐茶等400多個品牌的升級經驗，提煉出一套幫助企業系統性提升體驗的戰略框架，以3大認知法則直擊企業痛點。

·10.7萬字

銷售團隊就該這樣管：五星評定銷售管理實戰指南

適合中國本土實戰的銷售管理系統工具書本書站在經營者的視角，結合中國本土企業的管理實踐，打開了企業銷售管理的“魔法盒”，層層解析了當下企業銷售管理過程中存在的認知和行為誤區，給出了一套銷售管理的系統框架和落地工具，獨創性地提出了“五星評定”這一管理系統，并給出了系統當中每一個子模塊的設計邏輯、原則、方法及工具。本書共分為兩部分。第一部分講述了五星評定管理法是如何在銷售管理實踐中一步步提煉總結出來的，并進一步闡述了五星評定管理法對于企業經營的意義；第二部分講述了企業應該如何設計五星評定管理系統以及該方法如何有效落地。作者以企業中很重要的銷售崗為例，回到銷售管理的本質，解讀了五星評定管理系統是如何解決銷售管理基本面的六大問題的，其中包括業績指標設計、過程管理設計、通關培訓設計、銷售秘籍設計、薪酬機制設計、人才通道設計。在本書結語部分，作者結合過去多家企業在導入五星評定管理法過程中出現的問題，提出了有效導入五星評定管理系統的四大步驟。

·10.7萬字

社會化營銷：人人參與的營銷力量

這是一本講述網絡營銷的書。本書作者一直以提升國內營銷素質和營銷人員的水平作為使命，經常穿梭于世界各地，本書正是作者工作經驗的結晶，在書中，作者列舉了大星國內外的成功(失敗)案例，以幫助讀者理解社會化媒體營銷的威力，做到能“四兩撥千斤”，投入有限的資源，創造最大的利潤。

·10.6萬字

極速傳染

《極速傳染》是繼《偉大創意的誕生》《助燃創新的人》后，科技界的達爾文、美國前總統克林頓與英國前首相克萊爾贊譽有加的媒體理論家史蒂文·約翰遜的重磅新作。全書圍繞如何打造“上癮型產品”揭示了4條思維：游戲化思維，社交思維，參與思維，系統思維。對風靡世界電子游戲、影視作品以及互聯網進行了深入的橫縱向對比，揭示出想要“引爆流行”，一定要通過4大思維重塑大眾的認知，進而找到更多的引爆點。

·10.5萬字

銷售為先：打造不可復制的銷售競爭力

本書作者調查了從傳統行業到前沿行業的很多企業，走訪了思科、聯邦快遞、健贊、惠普、霍尼韋爾、強生、江森自控、萬事達信用卡、甲骨文、必能寶、思愛普、索尼電子、湯森路透、惠而浦、施樂等全球領先B2B企業的銷售總裁，發現他們在打造以客戶為驅動力的強大的銷售團隊上有驚人一致的原則與特點。優秀的銷售人員絕不僅僅是一部投幣式自動收獲機，他們需要一個更偉大的使命以被鼓舞、被激勵。結合企業實踐案例，《銷售為先》一書對以上五大要務進行了深入解讀，致力于幫助企業打造同質競爭時代不可復制的銷售競爭力。

·10.4萬字

微力無邊

《微力無邊:一部微博前傳·半部營銷后傳》內容簡介：微博不同于以往的任何媒介，它的傳播毫無軌跡、它的速度也無可參照，它只是它自己，在人類千百年的傳播歷史上，它是一個剛剛誕生的異類。在《微力無邊:一部微博前傳·半部營銷后傳》中，社會化媒體營銷研究者杜子建通過對微博最新案例的解讀，從網絡傳播奧秘、網絡影響力因素、網絡社會學構成、“鏈式反應”的要件、網絡粘性、微博的未來性等角度，對關于微博的一系列問題給出自己的答案。

·10.2萬字

洞察用戶：爆款產品來自對用戶的深度研究

本書是一本產品開發，幫助企業打造爆款的書籍。許多企業和組織都致力于為用戶創建理想的體驗過程，然而許多企業和組織在用戶研究開展過程中，并沒有做到對用戶充分認可。因為他們有可能不清楚：他們的用戶是誰、他們的用戶的需求是什么，或者他們的用戶目前正在嘗試做什么。介于此，本書通過面對面用戶測試法、卡片分類法、調查法，以及A/B測試法等。并探討了各種研究方法的細微差別，優點及缺點，同時還討論了成功收集數據后如何解讀、分析、分享數據，幫助讀者真正了地解用戶，了解他們的想法和行為，向讀者展示了如何在令人眼花繚亂的研究方法中找到適合自己的方法。

·10.2萬字

發揮你的銷售優勢：內向者如何成為銷售精英

這是一本寫給內向者的銷售能力提升書！你是否因為自己性格內向、害羞、不善言辭認為自己不適合做銷售？我們大多數人都被這句——只有善于展現自我的人才適合做銷售——給欺騙了！事實上，優秀的銷售員不必非得能說會道，不必非得學那些“死纏爛打式”的銷售技巧。作者馬修·波拉德是一位獲獎的銷售權威，也是一位高度內向者。基于個人經歷及指導他人的經驗，他發現，在銷售方面，內向者較外向者有著天然優勢：外向者依靠個性，內向者依靠銷售流程。從長遠來看，流程會戰勝個性。作者總結出了銷售七大黃金步驟，助力內向者拋卻糾結、緊張，達成透明、真實、雙方都無不適的高質量交易。這七個步驟，強大且實用。通過本書，你將了解到：如何克服銷售中的恐懼；如何建立信任感；如何找到客戶的痛點；如何通過講故事獲得訂單；如何通過故事回應客戶的拒絕；如何試探客戶的態度；如何為每一種情況做好準備；……無論你是銷售新手、渴望突破瓶頸的銷售老手，還是不喜歡銷售的企業主、個體經營者，本書都將幫助你啟動內心深處那低調但高影響力的銷售機器。

·10萬字

抖音起號運營變現實戰一本通

抖音是當下熱門的短視頻平臺之一，聚集了龐大的用戶群體。越來越多的內容創作者、品牌方、商家等選擇入駐抖音。那么，如何才能在用戶規模龐大的抖音上站穩腳跟？創作短視頻有什么技巧？如何有效地開展粉絲運營？如何選擇合適的方式完成變現呢？本書將為讀者提供答案。本書分為10章，系統地闡述了抖音及其用戶的特點、確定賬號定位與運營方向的方法、內容創作方法及注意事項、聚攏流量的思路及方法、粉絲運營、數據思維、賬號矩陣、IP打造、藍V賬號、變現方法等內容。書中介紹的內容可以幫助內容創作者、品牌方、商家等掌握抖音內容創作及賬號運營的實用方法，快速有效地完成變現。

·10萬字

銷售經理的22條軍規

銷售管理實戰派專家仲崇玉“做自己的教練”系列又一力作。作者以自身在醫藥行業營銷與銷售管理上近20年的豐富經驗為切入點，全面揭秘銷售管理過程中在團隊建設、改善溝通、提高業績、危機應對等四大方面的行動方向，可謂是一套解決銷售團隊管理困惑的開山密碼和深刻題解。

·9.9萬字

爆款銷售文案萬能公式：４步讓銷量飆升

為什么你學了寫作，還寫不出爆款文案？為什么你的文案曝光量很好，但變現能力很差？這可能因為，你還沒有掌握文案寫作的基本技法——用特定的技巧將文字組合起來，形成一篇爆款文案。也可能因為，你還沒有系統學習文案變現的寫作公式——是的，無論是小紅書文案、短視頻文案、社群銷售文案、電商文案、促銷海報文案、朋友圈文案，還是AI文案……這些文案都有對應的寫作公式。本書不僅詳細展示了各種文案寫作技巧和公式，還會帶你觀摩文案變現實戰案例，從而揭秘文案變現的底層密碼。你將了解如何在六大場景中靠文案成功銷售商品。擁有本書，就像擁有了一位文案大師朋友，陪你一起走進文案變現的世界。本書適合的讀者包括想提升產品銷量的微商經營者、電商經營者、實體店店主、企業家；想塑造個人品牌的自媒體創業者；以及想提升文案創作水平的新媒體人、文案愛好者。

·9.8萬字

銷售圣經2：銷售之神的21.5條銷售法則

如果你把自己的想法和行動與這些強大的銷售法則結合起來，就會取得令人意想不到的效果。你遇到的阻力更小，需要的精力更少，并且能夠更快取得更大的成績。這些法則非但不可否認，并且牢不可破。隨著銷售工作的不斷深入，你會逐漸發現它們的價值。如果違反了這些銷售法則，就會付出相應的代價，銷售業績會受影響。利潤會下滑。現在就從床上爬起來，遵循這些法則去完成你的工作。

·9.8萬字

讓顧客一鍵下單

為什么大多數網上購物車訂單在支付之前被放棄了？為什么網店*好提供包郵服務?打折和贈品真的能吸引網購用戶嗎？知名互聯網心理學家格雷厄姆·瓊斯在《讓顧客一鍵下單》中將心理學及行為經濟學巧妙地結合在一起，揭示了網購背后的心理動機，以及如何利用互聯網心理學和零售心理學，來構建零售企業的在線策略。《讓顧客一鍵下單》還介紹了大量案例，從美妝電商Bellabox到大型團購網站Groupon，從線下廉價商品連鎖店一磅店到著名百貨商城塞爾福里奇百貨公司，挖掘和提煉出了一套行之有效的5步點擊系統，旨在將用戶的點擊變成利潤。在如今的新零售風潮中，無論是小型網店還是大型在線商城，無論是純電商還是純實體，都可以從這本兼具理論和實操的《讓顧客一鍵下單》中獲益良多。

·9.6萬字

如何打造成功的DTC品牌

本書給DTC品牌創業者帶來了成熟的方法論和落地步驟。數字化正在重塑整個世界，DTC作為一種新型商業模式，給予我們這個時代的人更多的創新創業機會。這本書意在使熱心于創建DTC品牌的創業者有章可循，減少失敗的概率。本書分為兩大部分：第一部分基于國內外DTC品牌的成功案例，把成功DTC品牌的打造過程分解成7個步驟。這7個步驟是DTC品牌創業者的必答題，而不是選擇題。如果其中的某一步你沒能很好地完成，那么你的創業就注定是失敗的。第二部分是基于現代的數字化技術，給出了DTC品牌的5大營銷玩法，讓你將商業模式和數字技術結合起來，提高品牌的運營效率和競爭能力。

·9.6萬字

輕松玩轉內容變現

目前，隨著社交媒體的發展，越來越多的人選擇通過短視頻、圖文或直播的形式進行內容變現，甚至將其作為個人職業。那么，在這樣的趨勢下，內容創作者們想通過流量掘金，做內容變現，到底可以采用哪些方法，從哪些方面入手呢？本書為幫助內容創作者快速掌握互聯網內容的創作方式，對主要的爆款內容創作路徑做了詳細的梳理，并且通過案例拆解幫助內容創作者們形成完整的爆款內容創作全流程框架。同時，本書分別從短視頻、圖文、直播三類主要的內容形式出發，進行完整的爆款內容創作解析，提供了實用性極強的內容創作技巧。而且，本書對抖音、小紅書、B站、視頻號、快手、微信公眾號、知乎的特性分別進行了介紹，讀者可以從中找到能使自己的內容快速變現的平臺。最后，本書從定位和人設出發，為讀者解析了如何開展內容營銷及完成內容商業化。本書適合想做博主的新手、想了解內容變現各環節運營方法的企業或品牌創始人、想要精進自身操盤能力的自媒體行業從業人員、希望實現更快流量轉化的個人博主及創業小團隊閱讀。

·9.4萬字

如何把產品打造成有生命的品牌

這本書是臺灣廣告葉明桂先生在廣告界深耕30余年后，著書講述廣告創意、品牌服務之道。對這本書的內容及價值，葉明桂先生這樣說：我在奧美廣告工作30年，30年日積月累，我從廣告業的學生成長為傳播界的老師，而這本書正是30年執著的結晶。對于此時此刻正在閱讀的你，花費不菲的價錢買這本書，吃虧，不后悔。如果您是營銷界的人士，若這本書，您多了一些相關知識；您若是個商人，可以借此書萌發一些推廣商品的點子；您若是開店的，無論是咖啡館，還是紅茶店，這本書得教您如何差異化定位，打造屬于自己的品牌。這本書適合目前正從事數字營銷傳播工作的人，借此您將腦補大多數的數字傳播工作所需要加強的品牌知識；這本書也適合父母買給快畢業的大學生，借由是否樂意閱讀這本書來測試他是否喜歡傳播這個行業。這是一本創意營銷書，大部分類似的圖書多為引進版。而且許多內容都只是引用大量國外案例和研究報告，廢話不少，觀點很少。而這本書不但來自本土而且含金量很高，值得您買一本放在書架上。

·9.1萬字

網店運營與管理（微課版）

本書共10章，包括網店運營基礎知識、網店開通與管理、網店商品圖片拍攝與處理、網店裝修與設計、網店營銷推廣、網店物流與包裝管理、網店客服與管理、網店數據分析、移動社交網店運營與管理、跨境電商網店運營與管理。本書既可作為本科、高職院校電子商務等專業相關課程的教材，也可供電子商務、市場營銷、網絡營銷與直播電商從業人員參考使用，還可作為相關培訓機構的培訓用書。

·9萬字

極致服務指導手冊：給顧客一個選擇你的理由

這本書以服務為基點審視商業模式、經營思維及企業文化的系統性著作，兼具理論與實踐步驟，具體而細致地闡釋了在消費升級時代，如何利用“服務精神”轉變企業經營思維模式，提升產品和服務的附加值，構建服務型企業文化，打造一支懂得服務內涵的團隊，提升企業持續贏利的能力。在經濟結構發生根本性變化的當下，越來越多的企業已經感受到了服務的價值，但在具體實踐上往往陷入困境，因為“服務”這一概念目前并未受到業界的足夠重視，國內亦缺乏具有可操作性的指導手冊，導致服務淪為企業掛在墻上的標語。這本書細致地界定并解構了“服務”在商業應用領域的概念范疇，為企業管理人員、一線從業者提供了“服務升級”的技術訣竅（Know-How），對于有志于以服務為基點進行商業突圍的企業和從業者而言，有很高的參考價值。