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互聯網生態圈
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互聯網生態圈

在“互聯網+”時代，企業只有積極構建互聯網生態圈，才能在激烈的競爭中保持優勢的地位，并獲得更大的商業利益。本書正是從這一內容出發，通過八個模塊，從八個方面論述了企業構建互聯網生態圈的方法，值得借鑒。模塊1.企業PC網站建設：網上辦公司模塊2.企業APP：企業移動辦公平臺模塊3.企業微信平臺：互聯網化連接器模塊4.企業智能交互終端：交互能力和交互策略模塊5.企業OA辦公系統：無紙化辦公模式模塊6.企業大數據：數據處理的經營智慧模塊7.企業手機網站：電商的另一個戰場模塊8.企業在線學習系統：網上商學院

劉李冬 ·市場 ·9.7萬字

市場調查實務（慕課版）
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市場調查實務（慕課版）

本書按照市場調查的程序，系統地介紹了現代市場營銷背景下市場調查的基本理論、方法、技巧和應用，內容主要包括市場調查準備、制訂市場調查方案、選用市場調查方法、設計調查問卷、統計與分析市場調查數據、撰寫與提交市場調查報告等。本書知識全面，理論與實踐緊密結合，實操性強，還配有豐富的學習資源，適合作為職業院校市場調查及市場營銷等專業相關課程的教材，也可以作為從事市場調查相關行業的參考書。

尹飛霄主編 ·市場 ·13.1萬字

創意短視頻策劃、推廣、引流、爆粉與變現全能攻略
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創意短視頻策劃、推廣、引流、爆粉與變現全能攻略

YouTube博主肖恩·卡內爾和短視頻專家本吉·特拉維斯以10余年短視頻實戰經驗為基礎，同時采訪了100多位頂級創作者，總結出了高效的短視頻運營法則。內容具體翔實，包括基礎的入門定位、目標受眾確定、內容制作及發布、與粉絲進行互動、吸粉引流六大技巧、爆款視頻的打造原則、內容變現與升級等高階運營策略。本書通過對大量方法的闡述及實例的分析，幫助短視頻運營者快速引流、持續增粉并實現內容變現。

(美)肖恩·卡內爾 本吉·特拉維斯 ·市場 ·5.5萬字

最新章節 第16章 附錄 2020-09-29 14:08:15
軟文寫作與營銷實戰手冊：軟文寫作技巧+文案創意+即刻引爆傳播
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軟文寫作與營銷實戰手冊：軟文寫作技巧+文案創意+即刻引爆傳播

每一個成功的產品和服務背后，都有出色的軟文文案在支撐，不論是產品特色，還是產品的使用規范，軟文都能在清晰傳達信息的同時，帶給消費者賞心悅目的感受。無論是聞名已久的腦白金，還是異軍突起的加多寶，又或者是隨處可見的電商、微商軟文，都有著強大的營銷能力，因此，對營銷人員和企業文案來說，寫好軟文到關重要?！盾浳膶懽髋c營銷實戰手冊：軟文寫作技巧+文案創意+即刻引爆傳播》從軟文的基礎性知識說起，通過詳細的案例展示，教會文案從業者如何從軟文的標題擬定、正文布局、關鍵詞嵌入、故事嵌入、推廣平臺和方式選擇、引爆策略等方面，快速入手，寫好軟文，做好文案，引爆傳播，讓營銷事半功倍!

王健平 梁文 ·市場 ·12.1萬字

私域流量實戰：IP、流量池與內容中臺
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私域流量實戰：IP、流量池與內容中臺

在新技術革命和用戶中心化的雙重驅動下，私域流量已經成為企業長效增長的新動力，是企業的數字資產，能夠重構數字化時代的企業競爭力。本書從私域流量的戰略意義、技術底層、流量導入、內容中臺及用戶運營等不同角度，解構私域流量對企業數字化轉型的價值和影響。本書采取案例導入的方式進行討論，旨在讓讀者更清楚地了解不同私域流量背后的運營體系設計和實操方法。本書適合大中型企業的管理人員、市場營銷相關從業人員，以及對數字經濟發展感興趣的人閱讀。

梅波 ·市場 ·18.7萬字

銷售員口才實戰訓練
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銷售員口才實戰訓練

本書根據銷售行業的特點，以銷售實戰訓練為出發點，運用實際案例，有針對性地引導銷售從業人員掌握口才運用及提升的技巧。本書有實際銷售案例參照，有銷售口才實戰指導，有口才實戰理論點撥，有口才拓展訓練方法等。情景性、多版塊、碎片化的內容設置，不僅能讓讀者有效降低閱讀疲勞、提高閱讀興趣，更能全方位地、高效地引導銷售員提高口才水平和實戰能力。

周瀾編著 ·市場 ·12.7萬字

流量飛輪：從存量到增量的企業級打法
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流量飛輪：從存量到增量的企業級打法

本書針對企業在流量獲取難、獲取成本高等方面的問題，提出了破局轉型的系統解決方案。本書主要包含兩部分內容，分別是聚焦“增長邏輯”和“操作模型”。其中，增長邏輯（第一章至第三章），主要從企業管理者的高度，闡述流量經濟的底層邏輯、下半場與流量博弈的實踐框架和極易產生的認知誤區，旨在行動之前，打破思維定式，避免踩坑。操作模型（第四章至第七章）則主要從團隊運營的角度，講解流量獲取和留存的各環節邏輯、崗位要求、方式方法等，既便于負責人了解全局，又方便團隊作為參考以開展日常工作。

肖云 趙揚 ·市場 ·10.7萬字

敏捷營銷：數字化時代的企業營銷轉型指南
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敏捷營銷：數字化時代的企業營銷轉型指南

本書是幫助企業創建數字化時代的營銷原則和實踐方法，重新設計營銷結構、流程和文化，以適應當今多變環境的實用指南。通過大規模應用敏捷原則、克服固有思維方式和文化挑戰，企業可以提高效率、縮短響應時間，從而改變現有營銷模式。本書還探討了如何增強高績效營銷團隊的能力，以及如何開發和推動敏捷活動和內容。書中提供了大量技巧和工具，分享了來自戴爾、百事可樂等知名公司的實踐案例，給出了循序漸進的敏捷營銷轉型藍圖，助力企業創建有效且精簡的營銷體系，保持在千變萬化的市場環境中立于不敗之地的優勢。

(英)尼爾·珀金 ·市場 ·13.3萬字

人文商業地產策劃
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人文商業地產策劃

“互聯網＋”大行其道，常規策劃——外行指導內行，已經不能解決差別化競爭、融入區域商業生態等問題。城市，產業園區、旅游地產、商業街、城市綜合體戰略策劃需要超常規策劃思維。本書的超常規策劃思維就是“全球化視野（創意）”＋“人文＋”思維，強調“中國風”，強調“接地氣”，解決了戰略定位策劃的根本問題。從消費者角度出發，逆向思考，在消費者利益最大化的同時解決開發者最關心的關鍵問題——適合的戰略定位。長久以來，作者發現消費者尋味而至，他們得意的味道促成他們來某地駐留、消費，進而與商品產生高強度摩擦，產生無限量交易，所以，“味道”決定了城市價值以及商業項目的利益價值最大化，在這個過程中，策劃者只是這個味道的營造者，營造的前提在于發現其獨一無二的“味道”。

戴欣明 ·市場 ·16.9萬字

爆款文寫作指南：手把手教你寫出快速變現的好文章
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爆款文寫作指南：手把手教你寫出快速變現的好文章

《爆款文寫作指南：手把手教你寫出快速變現的好文章》圍繞新媒體文章的選題、結構、大綱、素材、排版等對新媒體寫作進行了詳細的解析，并輔以案例進行闡述，具有較強的實操性。此外，《爆款文寫作指南：手把手教你寫出快速變現的好文章》針對新媒體文章的不同類型，如情感類文章、親子類文章、職場類文章、勵志類文章等，以及從如何開始準備到完稿的整體步驟都一一進行了介紹，對初學寫作者更有針對性，讓零基礎寫作水平的人也能掌握新媒體寫作的技巧，并從中受益?！侗钗膶懽髦改希菏职咽纸棠銓懗隹焖僮儸F的好文章》涵蓋了目前較火的短視頻、朋友圈、小紅書、賣貨等方面的文案寫作，是一本實用性較強的變現工具書。

羽毛 一木 舒允 ·市場 ·10.3萬字

品牌洞見
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品牌洞見

本書共8章：第一章講站在企業家的高度做品牌；第二章講站在時代的風口做品牌；第三章講消費者洞察，以及從消費者的角度來做品牌；第四章講如何創新運用事件營銷；第五章講怎樣做好直播；第六章講如何通過公益讓品牌深入人心；第七章講怎樣講好品牌故事；第八章講跳出品牌做品牌。

嚴楨 ·市場 ·8.8萬字

流量變現：你的流量，能變現嗎？
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流量變現：你的流量，能變現嗎？

互聯網時代的下半場，獲取流量的成本日益增高，流量的增長逐漸放緩。燒錢引流的做法已經行不通，找到高效的流量變現模式才是互聯網企業的生存之道。對于創業者來說，流量變現模式也是創業成功與否的關鍵。本書從繁雜的變現方法中，梳理出一個清晰的變現思路，概括為7條變現路徑——短視頻變現、小程序變現、個人品牌變現、社群變現、IP變現、大數據變現、知識變現。如果你或你的企業已經有了流量，那么本書會為你的變現模式提供參考；如果你還沒有流量，那么本書將給你指明努力的方向。

孫郡 ·市場 ·11.8萬字

抖音、快手運營推廣從入門到精通：廣告、漲粉、帶貨、爆款、運營變現全攻略
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抖音、快手運營推廣從入門到精通：廣告、漲粉、帶貨、爆款、運營變現全攻略

在這個流量為王的時代，抖音和快手平臺儼然成為營銷行業的新戰場。誰能更早地掌握新技能，更快地吸引粉絲，更好地實現流量變現，誰就能獲得更多的流量紅利。《抖音、快手營銷實戰從入門到精通》從短視頻的基礎知識、內容制作、吸粉引流、流量變現、企業運營等五個維度，向讀者展現了抖音和快手營銷的過程，以及在此過程中應該關注的重點，以求幫助讀者由淺入深地掌握營銷的方法和技巧，在平臺上成功獲得流量并變現。

營銷鐵軍 ·市場 ·7.8萬字

新媒體營銷
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新媒體營銷

新媒體時代完全改變了人們接觸、參與信息的方式，顛覆了人們的生存方式和生活方式；本書從企業營銷的視覺囊括網絡媒體、手機媒體、數字電視、戶外新媒體等所有新媒體種類，對新媒體營銷進行較為系統的論述，具有系統性、實戰型、通俗性、針對性等特點。

肖憑 文艷霞 ·市場 ·17.8萬字

阿里巴巴B2B電商算法實戰
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阿里巴巴B2B電商算法實戰

本書是阿里巴巴CBU技術部（1688.com）深耕B2B電商15年的經驗總結。阿里巴巴B2B在戰略形態上經歷了信息平臺、交易平臺和營銷平臺的升級迭代，本書聚焦營銷平臺商業形態背后的算法和技術能力，試圖從技術和商業互為驅動的視角闡述技術如何賦能業務，并結合阿里巴巴集團在基礎設域和算法創新上的沉淀，打造出智能B2B商業操作系統。具體內容方面，結合阿里巴巴B2B電商業務場景，深度解析算法對用戶、商品、商家的精準刻畫，圍繞搜索、推薦、營銷、直播、端智能等場景建模，還原商業視角的技術思考和落地方法。

阿里集團 新零售技術事業群 CBU技術部 ·市場 ·14.9萬字

一學就會的銷售心理學
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一學就會的銷售心理學

本書從如何抓住消費者的心理需求、銷售中的心理策略、銷售員的自我心理修煉等方面深入淺出地對銷售心理學做了縝密的邏輯分析和介紹，并匯集了大量相關的銷售實戰案例，旨在通過這些案例來揭示現實銷售活動中的心理規律，讓讀者能夠輕松掌握并應對顧客的心理變化，贏得顧客的心理認同。書稿具有一定的可讀性。

圣鐸編著 ·市場 ·18.9萬字

好導購就應該這樣說
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好導購就應該這樣說

顧客不要贈品和積分，讓直接折現抵扣怎么辦？顧客來過兩次后，再也不來了怎么辦？顧客表示對面店款式一樣，卻便宜很多怎么辦？……導購員要充分發揮說話的技巧，時刻為顧客考慮。在合適的時間，恰當的時機跟顧客進行貼心的交流，贏得顧客的好感及信任。顧客購物時，除了要聽明白顧客說出來的話，還要知道顧客那些沒有說出來的小心思。本書分別從如何說顧客才會喜歡你、如何介紹商品能更深入人心、如何邀請客戶體驗商品談感受、如何議價等八個方面闡述了導購獨有的銷售溝通話語。不僅有通俗易懂的豐富案例、精準解析，更有實戰錦囊，幫助你迅速提升連帶銷售率和客戶轉介紹率，84個反例指導，引以為鑒，手把手教你將任何商品輕松賣給任何人！

戚偉川 ·市場 ·12.8萬字

最新章節 第9章 售后服務做周全：多用心不敷衍 2019-12-11 14:54:21
線上課制作：如何做出一門好課
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線上課制作：如何做出一門好課

這本書寫給每一位奮斗在知識付費賽道的創作者。幫助你做一門線上課程，打造大眾青睞的知識內容體系，從而為廣大有知識卻不知道如何實現其價值的課程創作者提供思路、策略及方法論指導。如何設計一個有吸引力的課程選題？如何打造一個能夠戳中用戶“心窩子”的課程框架？如何充實一堂有獲得感的課程內容？如何讓用戶有強烈的對象感？如何打造原創課程知識體系？在以下方面為廣大做課者提供運營指導，幫助做課者更好地運營課程視頻及賬號。如何構建知識IP？如何打造課程短視頻？如何處理課程上架與推廣？如何做課程的后期運營？如何錄制和呈現課程？學好線上課制作，實現價值傳播和知識變現的雙贏。

王達峰 ·市場 ·10.2萬字

零售：把客流變成購買力：如何用體驗營銷賺錢，杭州銀泰百貨、北京超市發、7-Eleven、美宜佳便利店
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零售：把客流變成購買力：如何用體驗營銷賺錢，杭州銀泰百貨、北京超市發、7-Eleven、美宜佳便利店

在整個零售行業的各業態面臨著升級與轉型的緊迫之際，本書結合零售行業的主要核心業態——百貨、超市、便利店及購物中心進行深度分析，同時借鑒國內外的成功經驗和做法，并且通過大量的實際案例對中國零售業態的升級轉型之路提出了自己的思考。包括從賣產品（產品為導向）到賣產品+圍繞產品的服務（消費者為導向）再到賣系統解決方案（協助消費者解決問題）。

丁昀 ·市場 ·12.5萬字

搜索引擎營銷推廣（SEO優化+SEM競價）
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搜索引擎營銷推廣（SEO優化+SEM競價）

本書以實用為設計理念，介紹了搜索引擎營銷推廣中主流的操作方式和優化分析方法，對每一個知識點都進行了深入詳細的講解，并結合案例系統地介紹搜索引擎營銷推廣在實踐中的應用。全書共分為13章。第1章為基礎知識，能夠為讀者學習搜索引擎營銷推廣相關知識打下堅實基礎。第2～7章是對SEO基本知識的介紹，系統地講解了網站內外部優化、SEO效果監測及優化策略、SEO作弊及懲罰等相關知識。第8～13章是對搜索引擎競價推廣技術的介紹，系統地講解了競價賬戶的搭建、數據分析、賬戶優化等相關知識。讀者通過對這些內容的學習，能全面掌握搜索引擎營銷推廣的理論知識及操作技巧。本書附有配套的教學PPT、題庫、教學視頻、教學補充案例、教學設計等相關資源。同時，為了幫助初學者及時地解決學習過程中遇到的問題，本書還提供專業的在線答疑平臺，以幫助讀者更好地學習和掌握這些知識。本書既可作為高等院校本、?？葡嚓P專業的網絡營銷課程的教材，也可作為網絡營銷推廣的培訓教材，是一本適合初學者閱讀與參考的優秀讀物。

黑馬程序員編著 ·市場 ·17.1萬字

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