完善的服務才是最好的廣告

想要吸引新顧客，讓新顧客再次購買商品成為老顧客，最好的辦法就是讓顧客擁有良好的體驗，跟導購員成為朋友。這就需要導購員不但要為顧客提供良好的售前指導，還要完善售后服務，這樣才能讓顧客滿意，成為老顧客。

趙菲在一家服裝店買了一條裙子，但是穿了幾天后，她發現自己的皮膚對這種布料過敏。于是，她拿著裙子來到了店鋪。

趙菲：“請問我前幾天買的這條裙子可以...