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品牌22律

看似簡單的“定律”蘊含了大師多年的實戰心得；本書所列“定律”起源當前企業創建品牌過程中的普遍誤區，針針見血，發人深省。與其說這是22條“定律”，它們更像是兩位大師關于創建世界級品牌的22條“告誡”。本書還對以大品牌、主導品牌、產品線延伸戰略為特點的品牌建設的東亞模式專門進行了抨擊，并用松下、三菱、三井、現代等典型日韓企業光鮮外表背后糟糕的盈利狀況來說明這種模式的虛弱，這對長期以日韓企業為榜樣和標桿的中國企業而言，頗具警示意義。

·6.6萬字

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人人都是銷售高手

本書通過150+銷售場景，讓讀者通過25小時，掌握80%的銷售技巧，超越80%的普通銷售。本書共十五講，讓讀者掌握銷售的5大流程，學會開場白的3種方法，和客戶溝通的150多種場景，問出好的背景問題，了解跟進客戶的3個階段，讓自己和自己的信息變得有價值，放大客戶痛點，塑造3種場景，學會產品介紹5步驟，處理客戶的7種異議，最后掌握逼單3原則，并利用好7大逼單技巧，開心成交客戶，讓自己輕松成為銷售高手。每一面配合“我的銷冠筆記”讓銷售變讀書變記筆記，成為具備標準化流程的銷售人員。告別被客戶拉黑，被拒絕，被搶單，假意向，告別假客戶，讓自己有價值，輕松成交客戶，成為銷售高手。包含，開場白4步驟，銷售5流程，成交16字方針，逼單7法，常見異議處理8法，問需求3步驟，150+場景。

·7.3萬字

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銷售金點子

當你站在銷售的門外，躊躇滿志地準備著是否踏入這個看上去低門檻、高收入的行業，開始建設自己的幸福人生時，手中應該握有什么利器？當你混跡于銷售大軍中，掙扎著想要得到機遇青睞、擺脫時間的湮沒時，需要具備什么能力？當你成為銷售精英、鼎足于一方時，又已經成就了怎樣的造詣？

·11.7萬字

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種草：小紅書首次完整解讀種草心法

本書由“現代營銷學之父”菲利普·科特勒提供理論支持，小紅書商業化團隊小紅書營銷實驗室和資深商業研究者于冬琪聯合著作。小紅書深度復盤6年種草實戰積累，40+企業實操案例，深度還原4個消費品牌做法，18個種草常見問題解答，總結出“種草”的新定義：種草是面對變化的用戶和未來的經營方式，通過種草，真誠地幫助人，為向往的生活找到解決方案，讓企業持續成功。本書完整地解析了“種草”底層心法：通過捕捉、理解、放大、激發四個步驟，構成一個自我增強的正循環，成為驅動企業發展的業務方法，是為初創品牌、傳統企業、電商團隊、平臺達人量身打造的“種草秘籍”。

·13.6萬字

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華與華品牌五年計劃

華與華品牌五年計劃，是華與華公司為客戶進行品牌創建和管理的方法論，幫助企業理解品牌，也為廣告公司、營銷咨詢公司提供經營攻略。第1年：超級符號持續改善，完成一次超級符號的革命，播下一粒持續改善的種子。很多企業的品牌，在華與華前是在盲人摸象中前進，在華與華后就是庖丁解牛，企業很清楚自己每一個動作都在做什么。第2～3年：營銷日歷管理，營銷日歷和品牌生物鐘，就是給品牌形成固定的營銷節拍和主題。在內部，是形成所有員工一年的工作節拍；在外部，則是在顧客腦海里形成消費生物鐘，到時間就自動來。第4～5年：社會企業公民品牌公關及公益戰略。華與華把企業社會責任、公關和公益都納入品牌管理，并視之為企業戰略的上層建筑。

·26.8萬字

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營銷筆記

這是一本一開始閱讀就停不下來的營銷書，讀過之后會有恍然大悟的感覺。舉幾個讓你驚嘆“原來如此”的例子：1.原來做營銷并不一定需要花很多錢，你自己就有許多免費的廣告傳播資源。2.原來定價提升5%，就可以讓企業利潤大增。3.原來“品牌定位”和“戰略定位”是完全不一樣的概念。4.原來生日蛋糕的本質并不是蛋糕，而是過生日的道具。5.原來換一個包裝設計就能讓產品銷量增長50%。6.原來懂得越多，越容易在營銷中犯錯誤。……這些生動且真實的案例都源自小馬宋的親身實踐，書中還講述了元氣森林、得到、小罐茶、江小白、戴森等品牌的營銷實踐和幕后故事，讓營銷回歸常識——真的去理解真實的消費者并且給他們創造價值。

·12.4萬字

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服務制勝：讓客戶滿意的45個服務法則

服務是一項長期的工程，不能掉以輕心，也不能因循守舊，而必須時時刻刻為客戶著想，發自內心地為客戶服務，真誠地為客戶解決問題，注意細節，勇于創新。與客戶打交道是一個漫長的過程，也是一種交往的藝術，在面對形形色色的客戶以及紛繁復雜的問題時，我們怎樣才能做到面面俱到、讓客戶滿意呢？本書分節介紹了各種服務法則，詳細地告訴你應該怎樣去為客戶服務，幫你解決服務過程中的種種困擾，讓你學會怎樣達到客戶的要求。

·12.3萬字

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市場營銷

本書共分10章，包括市場營銷導論、市場營銷環境、市場營銷戰略、購買者行為分析、目標市場營銷、產品策略、價格策略、促銷策略、分銷策略和市場營銷的新發展等內容，涵蓋市場營銷的基本理論和新發展趨勢，立足理論深入淺出、突出實踐應用、開拓思維和提升應用能力的基本理念，每章都配有經典案例和應用分析及習題練習。

·22.2萬字

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如何找到更多客戶：邦尼銷售拓客手記

銷售拓客最難的是什么？不是不懂得大道理，企業天天做培訓，銷售員聽得耳朵都要起繭子了。真正的問題在于，銷售員不懂小道理。從如何認識潛在客戶，到如何邀約拜訪，再到怎樣得體地宴請潛在客戶，甚至如何讓客戶為自己轉介紹新客戶，這些非常具體的事情完成好了，才可能實現拓客和進一步的轉化。本書作者邦尼，在做一線銷售時，蟬聯1年日銷冠，后轉型做銷售診斷與咨詢，1年幫助咨詢客戶提升業績累計達5億元以上，積累了上萬條客戶好評。本書內容聚焦銷售人員最關注的難題拓客，從如何找到目標客戶，到正確邀約，順利拜訪，再到實現轉介紹，最后延伸到建立個人品牌，讓客戶主動來找你。從眼前急迫的拓客需求到長線的能力建設，針對一線銷售員提升業績的痛點，提出了非常接地氣的解決方案。

·13.8萬字

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制造搶購的200個促銷手段

我們這本《制造搶購的200個促銷手段》最大特點是內容全面，共有二十一章，涵蓋了200個有創意的促銷方案，從服務促銷、主題促銷、節日促銷、氛圍促銷、價格促銷等21個不同方面，分別進行了詳細的敘述和講解。另外，幾乎每一個小節都配有生動的實戰案例，這就摒棄了以往枯燥的講解，給讀者耳目一新的感覺。

·21.4萬字

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服務的59個滿意法則

由于客戶服務這一行業的特殊性，本書的側重點不在于理論的梳理，而是偏重于理論知識與案例并重，本書為從事各個行業的客戶服務工作者們提供了實用的技能和大量可供借鑒的案例。除了理論點評外，更設計了大量的服務場景和實例，內容生動、真實、有趣。描述了這些行業客服人員有可能會遇到的服務難題及應對方法，將這些案例集中在一起，并予以適當的點評與指導，以適應不同行業的客戶服務人員的要求。

·17萬字

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最棒導購的200個實戰絕招

本書內容極為豐富，包涵了導購工作中的各個層面，全都是從銷售終端的實際出發，用實際有效的例證來告訴你在面對顧客時說話、做事的技巧，極其方便實用，是每個導購必備的操作指南。這本書會告訴你，只要全方位地學好書中技巧，做個超級導購真的不難，你也一定可以做到。

·32.5萬字

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私域資產

“私域肖廠長”肖逸群在多年來第一手私域經驗的基礎上，系統提煉了做私域的方法論。五句話、一個公式，肖逸群創新提出“私域五力模型”，一站式總結做私域的核心要素和相互關系，手把手、一步步幫助創業者打造自己的私域資產，實現長久穩定的商業價值。

·14.7萬字

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從0到1打造個人品牌

本書前兩章告訴讀者為什么要打造個人品牌，以及變現的方式，因為只有了解了為什么及如何賺錢，才有打造個人品牌的動力。第三章到第六章是打造個人品牌的四大步驟，是本書的核心內容，也是打造個人品牌缺一不可的完整體系。只有做到這四步，才是完整的體系，如果僅僅做一個標簽就去傳播，很可能會誤入歧途。第七章和第八章是個人品牌傳播與變現最基礎也最實用的兩種方法，單獨拿出來細細分享，讓讀者學完立即能用，用完立即變現。學完一門功課能夠立即變現是對自己的最大鼓舞，也是再次學習最大的動力。人的一生都在為認知買單，本書最后一章是關于認知突破的。如果想要突破思維認知，也可以從最后一章讀起。

·13萬字

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銷售讀心術

《銷售讀心術》內容簡介：銷售從了解客戶的心理開始，優秀的銷售員就像心理學家一樣，具有高超的讀心術，能夠透過客戶的外貌、衣著、言談舉止，判斷出客戶的性格、需求以及心理變化。《銷售讀心術》旨在教授銷售員察顏觀色、聽話聽音的讀心技巧，從而幫助銷售員有效地把握客戶心理，化解客戶抗拒，提高銷售業績。

·18萬字

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裂變營銷：私域流量裂變模式全解

本書從賣什么，怎么賣，誰來賣三個主要方面，分別闡述了爆品引流、裂變模式、一級團隊經營建設三個重要的營銷板塊，意在幫助你打通營銷裂變思維的七經八絡，全方位地了解裂變營銷的戰略、策略、模式和方法，并順利地將一切融入到自己真實的經營之中，搞定人、貨、場。

·9.6萬字

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一線萬金：電話銷售的7階秘訣

本叢書由影響力訓練集團組織十幾位專家、幾十位學者、上百位培訓界精英歷經三年時間精心創作，內容注重實戰，以解決企業管理實際問題為導向；論述深入淺出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多，且經過多輪培訓課程使用并經過多次修訂，受到各層次管理者的歡迎和好評。本書緊緊圍繞電話銷售人員的職位要求，按照電話銷售工作的七個流程：前期準備、“說”好開場白、識別客戶需求、成功進行產品推介、適時跟進、順利成交和做好售后服務，詳細闡述了在電話銷售過程中電話銷售人員必須掌握的銷售技巧。

·8.6萬字

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短視頻創業

《短視頻創業》從實操的角度，詳細講解了抖音賬號的注冊和養號方法、定位和形象設計方法、創作視頻內容的方法、以及吸粉、引流和變現的方法，即使從來沒有玩過抖音的朋友，也能根據書中的方法和步驟輕松學會抖音電商運營。

·9.7萬字

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成功人士99個銷售細節

阿基米德說：“給我一個支點。我就能撬起整個地球。”銷售員要培養阿基米德這種巧干的“銷售技巧”和“銷售心態”。重視細節是成功銷售的支點，作為一名銷售員，應該從多方面進行細節修煉。

·22.3萬字

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市場與經營（小故事大道理）

一滴水，折射太陽的光輝，一本書，滋養無數的心靈。如是您在生意經營的過程中存在以下問題，那么本書一定會給您幫助：一直為找不到合適的項目而苦惱。同行業的排名里找不到你的名字。顧客對你的服務不滿意。創業面臨失敗的危險。產品面臨著滯銷的問題……閱讀本書，會讓你得到一些啟示，迅速找到解決問題的鑰匙，讓你受益非淺。