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從產品打造到營銷方法的實施,從促銷的方法和技巧展開,到倍銷成功的幾個因素等,最后真正實現倍銷,狂銷以及打造一個倍增的營銷團隊,實現真正讓產品暢銷起來的營銷境界。通過對營銷理念和思維的重新認識,學會如何促銷,如何打造營銷動力系統,并且在此基礎上,結合當下經濟環境和營銷環境的改變,積極打造新的營銷方法和系統,不斷探索新的營銷手段去適應新的經濟發展。
楊智喬 ·市場 ·9.8萬字
人對自己完成某方面工作能力的主觀評估,將直接影響到一個人的行為動機。因此,具體問題的定義如何并不重要,重要的是我們對定義的主觀評估。如果你相信了定義,那么它就會對你起作用。反之,無論怎樣定義都是無意義的。因此,我們需要重新定義的是你能夠認可的銷售。傳統的觀念是把銷售當作是“展示產品”,過去這樣確實是正確的。而現在真正的“銷售”是要傾聽客戶的聲音,賣給對客戶有益的東西,并且引導客戶自己去表達期望,我們再提供符合客戶想法的產品方案?;ヂ摼W漸進成熟,新媒體時代下,銷售的趨勢,銷售人員的情商,銷售的渠道,都在怎么翻新,本書環環相扣,詳細論述。
姚輝 ·市場 ·10.2萬字
眾所周知,做銷售就是做細節,細節成敗決定著銷售的成敗。本書從產品細節、促銷細節、說話細節、成交細節、服務細節等五大方面告訴你如何促成線下銷售、如何玩轉網絡營銷、如何讓客戶對你產生社群依賴。通過閱讀《銷售的細節》,你將迅速掌握銷售心態、職業素養、客戶分析、客服拜訪、銷售話術、銷售談判、售后服務、客戶關系維護和自我提升等方面的技巧,讓你的銷售贏得輕松、贏得巧妙、贏得令人拍手叫絕。
君淮 ·市場 ·11.3萬字
在工作過程中,銷售人員要面對不同情緒的顧客,有的性格溫和,有的脾氣暴躁。積極情緒有利于交易,而消極情緒會給銷售工作帶來困難。銷售人員必須弄清楚顧客的心理是什么樣的、顧客做出消費決策的依據是什么,以及顧客情緒的變化規律。《顧客情緒心理學》以情緒為核心,從心理學層面深入分析了顧客種種購物行為,并且提出了引導和利用情緒的方法?!额櫩颓榫w心理學》內容淺顯易懂,可以用于指導銷售人員的日常工作,為企業的正確決策提供理論支持,還可以幫助消費者重新認識自己,合理地支配情緒,而不是被情緒支配。
戚研 ·市場 ·8.7萬字
本書作者具有二十年保險市場營銷經驗,尤其是在保險增員以及團隊建設方面,通過具有創意的營銷手段,如突出品牌的名片或是配合銷售增員活動彰顯個人品味的資料夾以及具有濃濃個性化風采的大小信封,處處展現出她與眾不同的創新思維。本書為讀者展示了堅持走專業化的、品牌化的保險業發展新方向。
李湘菁 ·市場 ·8.6萬字
企業家張華用親身實踐為您講述直銷行業的特點,發展過程中出現的問題及罪魁禍首,并對此行業的前景做了預期。
張華 ·市場 ·2.2萬字
現代社會,各行各業都和客戶服務有著千絲萬縷的聯系,而且這種聯系正變得越來越緊密。一個合格的客服人員,不僅需要具備良好的口才、熱情的態度,還要具有審時度勢的眼光和準確識人的能力;不僅要懂得傾聽客戶的抱怨、解答客戶的疑惑,還要懂得委婉拒絕客戶不合理的要求、巧妙處理客戶的各種投訴……可以說,現代職場對客服人員的綜合能力要求越來越高,想要把客服工作做好,必須緊跟時代潮流,并不斷提升自己的綜合素質?!督鹋瓶头诓庞柧毰c實用技巧》語言精練,通俗易懂,結構緊湊,內容翔實,不僅有理論論述,也有真實案例的講解,再加上各種小板塊的搭配,可謂兼具知識性和趣味性。無論是想要從事客服工作還是已經投身客服工作的讀者,都可以從中得到一些啟迪。
陸冰 ·市場 ·8.8萬字
當下,跨界營銷被譽為前沿的營銷潮流,風靡各個行業。《跨界營銷》以“移動互聯網”為切入點,從宏觀層面分析了跨界的重要性,并闡述了跨界思維、跨界營銷對企業帶來的競爭優勢、盈利模式。而且還深入闡述了創意營銷、行業跨界、產品跨界、渠道跨界等內容,向讀者呈現了一套系統、清晰的跨界思維,讓讀者可以找到適合自己的跨界之路?!犊缃鐮I銷》還對跨界的雷區以及未來做了深刻的剖析,旨在讓讀者在跨界中少走彎路。
吳正峰 ·市場 ·9.5萬字
本書是根據真人真事改編的小說,講述了職場菜鳥楊五力大學畢業后從事銷售工作的經歷。他大學畢業之后先在一家小公司做推銷員,后跳槽做銷售,剛加入時,他各方面經驗都不足,經歷了種種挫折和苦悶,在勤奮努力以及朋友的幫助下,系統學習了很多銷售理念,并在實踐中積累了經驗,終于從一名默默無聞的銷售員成長為全國銷售精英。作者在小說中除了講自己的奮斗故事,還穿插了很多具有實用價值的銷售技巧,他所面對的問題是千萬銷售從業者都會面臨的問題,因此他希望能通過自己的親身經歷,讓更多銷售從業者少走彎路,在銷售的道路上順利走下去,并創造出屬于自己的輝煌。
張永鋼 ·市場 ·11.3萬字
本書旨在向讀者介紹左右腦銷售博弈的概念及其在銷售流程、技巧中的運用等知識,并通過55個經典實戰案例,生動驗證這些方法的實用性。同時,作者旨在用詳盡的案例分析,讓每一位讀者真正領會到本書的銷售方法并靈活運用到實際工作中。
楊森 ·市場 ·7.2萬字
本書作者“阿里軍校”首任校長李立恒,將自己長達十幾年銷售和管理一線的經驗進行沉淀和總結。書中首次披露了“阿里鐵軍”這個傳奇而又神秘的銷售團隊的整套訓練心法,以及他們極強的銷售思維及習慣??梢哉f這是一本阿里巴巴培養和訓練了上萬名鐵軍精英的實戰手冊。書中將銷售細分為挖需求、拋產品、解問題、提成交這四個基本步驟,對銷售新人的心智進行訓練,讓他們擁有銷售思維,再通過行為練習讓這種思維成為習慣,最終步步進階轉型成為Topsales。本書適用于任何階段的銷售,無論是新手還是正在遭遇瓶頸期的老銷售,讀完這本書都會有脫胎換骨的改變。
李立恒 ·市場 ·11.5萬字
口碑營銷顧名思義,就是用產品或服務的好口碑來拉動銷售增長。說白了,就是擴大品牌的正面影響力,使之在消費者心目中留下深刻印象,只要一提到某類產品就馬上聯想到你的品牌。在發達國家,口碑營銷已經是營銷行業的一個熱門研究課題。特別是自媒體時代的降臨改變了傳統的互聯網生活,顛覆了人們原先的社交方式。互聯網營銷因此走上了新的臺階,口碑營銷也成為越來越多企業競爭市場的重要利器。
陳楠華 ·市場 ·11萬字
作為銷售員你要搞懂:客戶和消費者究竟需要什么?他們為什么要購買你的產品?你如何通過提問來成功銷售產品?如何打消客戶的戒備心理減少拒絕?本書開啟你改變傳統銷售方法、提升銷售業績的廈門。讀完本書,你將懂得如何利用提問變被動為主動,如何利用提問變不利為有利。
崔小西 ·市場 ·10.2萬字
時代在變化,服務的意識也在發生改變。作者認為,服務不再只是做產品的簡單售后,產品從設計到生產,從銷售到售后,所有的產品鏈條都要以顧客為中心,但凡與顧客掛鉤的內容,都應該屬于服務的體系。在市場交易中,顧客不僅期望買到優質的產品,而且希望得到更優質的服務。本書從多個方面講述了好服務的內涵、表現、要求、作用等,啟發商家以及提供服務的工作人員應該重視服務,把服務當成是工作的出發點,這樣才能在市場競爭中立于不敗之地。
張杰 ·市場 ·9.9萬字
本書站在營銷人的角度和用戶的立場來審視汽車市場營銷中的各種關系和矛盾,并結合作者自身豐富的營銷實踐進行分析和梳理,提出自己的思考和觀點。這是一本樸實、深刻、嚴謹、務實的營銷經驗總結與升華的專著,體現了三個明顯的特點。站在哲學和全局的高度思考汽車營銷問題,才能認清矛盾關系的本質,才能把握營銷先機和主動權,從而破解營銷難題,提升營銷質量,助力企業升級發展。
姜立堂 ·市場 ·11.5萬字
這是一本經管類圖書。本書以新零售時代為背景,以全域營銷為切入點,以全渠道營銷為重心,對全域營銷相關的策略和方法進行了詳細的研究和深入論述,對營銷從業人員具有非常重要的借鑒意義,本書可以為正在進行業務模式轉型和營銷模式升級的企業或個人提供一些啟發。
侯韶圖 ·市場 ·9.9萬字
說到兵法,很多人會以為那是軍人打仗才需要的作戰謀略,一般人是根本用不上的,但是在歐陽叆靈教授看來,人生就如同戰場,商場的競爭如同行軍打仗,而兵法可以說是解決沖突紛爭的溝通藝術,更是知己知彼,以有限資源發揮最大力量的制勝哲學,重要的是,它不只是幫助我們建立避險與取勝的觀念,更提供了解決問題的成功智慧。
歐陽叆靈 ·市場 ·15.5萬字
這是一部關于如何提升銷售業績的成功勵志書。全書以心理學知識作為理論基礎,引證了許多經過科學檢驗的心理實驗,匯集了大量相關的銷售實戰案例,提煉出了在銷售中卓有成效的各種心理策略,直擊銷售全流程中客戶的各種心理,讓讀者能夠輕松應對并掌握客戶的心理變化,從而改善人際關系、提升銷售業績。
吳凡 ·市場 ·11.8萬字
結合心理學研究成果和銷售實戰的銷售圣經,對消費者的不同心理,銷售人員在銷售過程中的不同階段,以及銷售人員應該怎么去面對客戶等方面都作了詳細的介紹,本書值得稱道的地方,就是主張面對看似紛繁復雜、難度重重的銷售工作,首先要認識到銷售活動的制勝秘笈:那就是在銷售活動中,要想提升你的銷售業績,就一定要真正明白心理學對銷售的重要性,銷售是一門科學、也是一門藝術,更是一場心理戰。銷售首先需要考慮的不是賺取金錢,而是獲得人心。本書所提供的種種技巧,不管是挖掘需求還是推動成交,都是拿來就可以使用的絕招,不但能使銷售新手學到銷售的入門知識,更能促進銷售人員對銷售工作有進一步的認識,得到重新啟迪和實際幫助。
曹華宗 ·市場 ·16萬字
為什么顧客會對你的產品產生興趣?為什么顧客會最終相信你這位陌生人?為什么顧客會改變初衷而被你說服?為什么顧客會最終作出購買產品的決定?為什么顧客會改變主意選擇其他產品?……知人難,知人心更難。對于銷售人員而言,更可以說是“千難萬難”??v觀那些成功的銷售人員,他們必定是懂得顧客心理的人。而那些業績輝煌的銷售人員,也必定是那種能在極短時間內準確把握顧客心理的人。
宋振赫 ·市場 ·16萬字
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