銷售就是要會表達
《銷售就是要會表達》無數成功的銷售經驗或者失敗的銷售經歷都表明,銷售成功的秘密很大程度上在于交流。所以,善于與客戶溝通、交流,銷售也會變得很容易。《銷售就是要會表達》就是這樣一本幫助銷售員提高表達技巧的實戰寶典。本書以銷售心理學知識理論為基礎,將銷售流程中的各個環節逐一擊破,全方位、多角度對每一個環節必要的與客戶互動的要領進行解讀,手把手教你如何預約,如何寒暄,如何做產品推介,如何有效提問和傾聽,如何進行價格談判,如何消除顧客的顧慮,如何處理客戶的拒絕,從而最終促成交易。對于讓無數銷售員頭疼的客戶投訴等售后服務問題,本書也進行了全面的解讀。相信通過對本書的學習,每一位銷售員都可以學以致用,從而提升自己的銷售業績。
·9.2萬字