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在物業管理工作中推行6S是提升管理精細化水平、增強管理實效的有效手段。為了幫助物業管理從業人員更加有效地推行6S,本書從物業企業的實際出發,用大量清晰的實景圖片演示并講解了6S的基礎知識、6S的具體實施過程和方法、6S在物業管理領域的實際應用,以及在物業管理中推行6S的要點和實際案例等內容。書中提供了大量的表格和管理制度范本,讀者可以結合自身實際情況參照使用。
邵小云編著 ·一般管理 ·7.1萬字
盡管每個變革是獨特的,但變革有可預測的模式。了解這種模式,你就能將不確定性轉化為機遇。本書以一個商業寓言開始,邀請領導者反思自己的變革之旅,并發現他們的團隊是如何陷入一系列可預測的模式和反應的。在本書中,擁有幾十年豐富經驗的富蘭克林柯維公司變革專家揭示了成功的領導者如何帶領團隊經歷變革,并將變革轉化為機遇。你將在本書中找到:如何讓團隊參與變革過程的具體案例和詳細步驟;變革模型如何使變革具有可操作性和可預測性;如何將變革帶來的破壞最小化;大多數變革計劃失敗的原因,以及如何做出調整。無論你面臨的變革有多大,范圍有多大,通過遵循書中的變革模型,你可以帶領團隊在變革中取得成功。
(美)柯蒂斯·貝特曼等 ·一般管理 ·10.2萬字
100萬和10億有什么區別?“原子核的直徑是原子直徑的十萬分之一”難以讓人有直觀感受,不如直接說“就像大教堂中的蜜蜂或跑道上的豌豆”。“5GB音樂存儲空間”無法感知,不如“2個月的通勤時間,無須重復播放一首歌曲”好理解。人類大腦在進化過程中變得只能處理非常小額的數字。我們對5以上的數字置若罔聞,也無法在腦內進行復雜的計算。如果一股腦兒地接收信息,我們的大腦很快就會對大額的數字感到麻木。將這些原始數字和統計數據翻譯成一種更透明、更有意義的語言,會讓大腦更容易理解、記憶,激發受眾產生共鳴,快速做出決策。為此,書中提出了四大有效使用數字的原則:1.多用“對用戶友好”的數字;2.將數字置于熟悉、具體和以人為尺度的語境中;3.使用出人意料且意味深長的“情感數字”,轉變人們思考和行動的方式;4.創建比例模型,理解宏大數字。書中列舉了80多個數字轉換的案例,橫跨商業、醫療、科學等領域。對于那些對原始數字和統計數據感到困惑的人,對于那些希望借助數字做決策的人,這本書提供了實用的指導。
(美)奇普·希思等 ·一般管理 ·7.9萬字
物業管理,管理的是物,服務的是人,即通過對物的管理,實現對人的服務。企業只有在這種理念的支配下,才能真正做好物業管理工作。本書從組織設計、業務運營和管理提升三個層面,對物業事務綜合管理、物業運維管理、物業業主服務與公共關系維護、物業資產管理、物業質量管理、物業環境管理、物業風險與安全管理、物業項目投標管理、物業供應商管理、智慧物業管理等各項物業管理工作進行了詳細介紹。這本書兼具時效性、操作性與工具性,在提供相應的物業管理理論知識的同時,還提供了大量的模板與示例,為物業管理工作者提供了一整套可以落地的問題解決方案,有利于從業者不斷提升業務水平和管理水平。本書適合物業管理從業人員、物業企業中高層管理人員、管理咨詢師及相關領域的專家學者使用。
豐佳棟 ·一般管理 ·10萬字
在谷歌,人始終被當作企業至關重要的財富。谷歌管理層始終將發掘、培養和留住人才作為企業的無上戰略,這是谷歌成為幸福企業和成功企業的根本。在本書中,拉斯洛?博克結合自己近十年領導谷歌人力部門的實戰經驗,揭秘谷歌人力和團隊運營的核心戰略,公開詳解谷歌文化的三大基石,深度挖掘谷歌在70億人中尋找頂尖人才的多元化招聘體系,全視角解讀打造全球幸福公司的獨特奧秘。谷歌的這些戰略對任何組織的構成和管理都適用。不管你是苦于找不到合伙人的初創公司領導者,還是面臨優秀人才跳槽的企業高管,抑或是面對互聯網轉型的企業領路人,都能從書中重新發現人才的重要性和團隊的價值。
(美)拉斯洛·博克 ·一般管理 ·20萬字
本書獨特之處在于結合數智時代的新技術發展和商業邏輯演變,提煉流程管理理論背后的思維模式,并輔以大量的實踐案例。通過系統理論+實踐指南的方式,幫助企業管理者和未來管理者打造崗位勝任的基本素養和能力。嚴謹的思維導圖,快速梳理知識邏輯;豐富的企業案例,深入實際場景分析;清晰的方法指導,結合理論學以致用。全書共3個部分,第一部分介紹什么是流程思維;第二部分借助流程思維認知企業商業邏輯;第三部分運用流程思維構建問題解決能力。幫助組織加強客戶導向服務意識、提升系統協同效率和風險控制能力;幫助個人實現“有序、高效”,提升成就感、拓展視野;幫助商科學生培養新的思維理念和思維方式。
葛新紅 王玉榮 ·一般管理 ·10.8萬字
活力組織是指能夠超越經濟周期和組織興衰規律的約束,通過建立共同的發展價值觀,建立系統的活力運行機制,從而保持對環境的敏感性和適應性,在困難環境或變革下,均能持續取得成功的組織。每一個管理者的使命都是打造一個活力組織。這個使命比實現短期的增長更加重要,因為它不僅可以讓企業在創新與變革中隨機應變,還可以讓企業在波譎云詭的時代變化中屹立不倒。本書既提供了構建活力組織的總體框架,也提供了一套可行的操作指南,覆蓋了組織從戰略到執行的所有重要環節,幫助組織以八大活力引擎重新煥發生機:活力組織的引擎1:創建共同愿景,共享價值創造;活力組織的引擎2:戰略落地,構建戰略控制點;活力組織的引擎3:流程設計,產生高效的工作內容;活力組織的引擎4:效率與創新,設計二元化組織結構;活力組織的引擎5:人即績效,選拔多元化高潛能人才;活力組織的引擎6:建立人才通道,驅動有序的人才流動;活力組織的引擎7:績效管理,重構基于戰略的績效系統;活力組織的引擎8:文化變革,建設二元化組織文化。此外,書中還提供了大量實用性的工具和方法,并提供了很多翔實的案例,能為企業管理者,戰略、組織和人才資源領域的專業工作者及咨詢顧問提供幫助。
逄增鋼 徐漢群 ·一般管理 ·14.8萬字
一家企業能否在激烈的市場競爭中取勝,不在于它是否擁有獨特的人才、稀有的資源,而在于它是否擁有優異的學習能力。在知識經濟時代,企業更應該持續學習,才能適應瞬息萬變的外在環境,在激烈的競爭中保持高成效、高優勢。正如本書作者克里斯·阿吉里斯所說:“在市場中的成功越來越取決于學習。”遺憾的是,大多數人并不知道怎么學習,甚至那些被認為是善于學習的人,也并不真的善于學習。究竟如何才能進行卓有成效的學習?答案就在本書中。本書是組織學習領域的經典著作,它主要論述了組織學習理論的四個核心問題:什么是學習型組織?組織可以通過哪種方式學習?哪種學習是有效的?組織怎樣才能培養理想的學習能力?通過這四個問題,書中闡明了組織學習和組織發展的重要聯系,以及組織學習的障礙和有效性,并在案例的基礎上提供了關于學習切實可行的建議,相信對很多企業組織及組織管理層會有很大啟發。
(希)克里斯·阿吉里斯等 ·一般管理 ·19.2萬字
“打勝仗系列”是關于新技術時代的領導力原則和組織變革的一套新觀念叢書,也是關于在變化與動蕩的時代個人與組織如何贏得成功的一套操作指南。“打勝仗系列”之一的《打勝仗的思想》由擁有41年從軍經歷的陸軍上將和加州大學伯克利分校的天才教師合著而成,創新性地提出了建立絕對包容的新型組織文化,全書共分為四個部分,圍繞打勝仗思想的三大價值、六大原則與三項領導者本能逐漸展開。打勝仗的思想主張給最基層的作戰單元賦予最大、最多的決定權,不再通過控制去贏得支持,而是通過創造歸屬感和認同感來贏得人心,讓組織的前方有使命、理想和目標在牽引,后方有一套基于人性、偏于激進的激勵機制在推動,最終讓組織中的人對組織產生濃厚的歸屬感,一起帶著成功與失敗的回憶走向未來,這樣的組織才會激情澎湃地打勝仗、一個接一個地打勝仗。《要領》是漢尼斯校長給“要成為領導者”之新生代的領導力講義,以自己“在事上磨”的真實案例來現身說法,總結自己“滿臉污泥、汗水和血跡”地在競技場中拼搏的習得,凝結成十條歸真求是的“領導要義”。不雞湯,不套路,不理論,卻生動躍然,入理切情,春風化雨。
(英)西蒙·斯涅克 (美)約翰·漢尼斯等 ·一般管理 ·109萬字
今天的企業要先做強后做大,效率的提升是一個企業強大之根本。隨著中國增量經濟時代的結束,一個低增長的存量經濟時代已經到來。存量經濟時代,是效率為王的時代。企業之間的競爭從規模、速度的增長轉向效率的比拼。企業“規模大”“增長快”的背后,就是從員工個人、組織到運營都要具備效率意識。嘉御資本創始人、阿里巴巴前CEO衛哲結合他在百安居、阿里巴巴的豐富經歷,以及所服務的逆勢增長的安克創新、泡泡瑪特、滬上阿姨、鍋圈食匯等企業的實戰經驗,詳細闡述了在當下效率提升的九大心法,包括領導效率、組織效率、運營效率、資產效率、戰略效率、技術效率、創新效率、出海效率和個人成長效率,幫助企業和個人獲得一套系統的、極簡的效率提升方法,找到存量周期的生存之道,避免低維度的勤奮,使企業持續穩健地活下去,實現長期增長。
衛哲 ·一般管理 ·10.1萬字
千萬人閱讀過史蒂芬·R.柯維的全球暢銷書《高效能人士的七個習慣》,不管是領導者還是個人都被效能的普遍原則激勵、改變,其中就包括本書作者斯科特·米勒——史蒂芬·R.柯維的學生與朋友,而今富蘭克林柯維公司領導力的發聲者。但斯科特的領導之路并非一帆風順,他知道失敗是什么感覺。僅僅三周他就從第一個領導職位上被降職,而這只是他20年來領導之旅中幾次混亂的管理經驗之一。斯科特是眾多管理者中的一位,每個人都失敗過,但斯科特的做法與眾不同,他坦誠地分享了自己領導之旅上無數的坑坑洼洼,以及優化領導力技能的關鍵實踐。
(美)斯科特·杰弗瑞·米勒 ·一般管理 ·7.3萬字
助力硬科技企業登陸科創板!設立科創板并試點注冊制,是全面深化資本市場改革的重要突破口。此書一方面對科創板的各種制度創新予以解讀,另一方面為科創板市場中介機構、擬上市企業和市場投資者提供專業的操作指導,助力全面深化資本市場改革以及科創板的發展完善,引導科創企業登陸科創板,助力科創強國。此書首先對科創板創設使命與定位以及注冊制改革做了介紹,然后對科創板發行上市審核要點做了詳細解讀和正反面案例評析。最后,對發行承銷與交易機制改革亮點和持續監管重大改革制度做了解析。它從近30個關注要點,正反面解析了近50個經典案例,為欲登陸科創板的發行人提供了寶貴經驗和教訓。
朱英嫻 杜嘉誠 ·一般管理 ·22萬字
這是一個看似沒有“商業模式”的時代。成功的企業之間是否有什么相似之處?在本書中,從AmazonGo到拼多多,作者一一展示了100個新創企業的商業模式,破解了它們的成功秘密。這本書可以讓你了解當今最具生命力的新創企業的“奇妙結構”,同時帶你發現各家企業商業模式比較的內容和結果,讓你瞬間明白一家企業商業模式的特質和優劣勢。毫無疑問,本書是一部了不起的新時代商業寶典。
(日)近藤哲朗 ·一般管理 ·7.6萬字
企業經營過程中,總是會遭遇各種危機,而有的危機可能會讓企業面臨生死的考驗。當危機來臨時,企業的經營與管理者無法選擇恐懼和退縮,只能直面危機、迎難而上。從那些具有數十年甚至上百年發展歷史的企業來看,活得越久,經歷的危機越多,也正是在危機的一次次錘煉和磨難之中,這些企業從平庸走向了卓越。要想實現這樣的涅槃,在危機中獲得持續增長,就需要深入了解卓越企業成功穿越危機的原則和策略。本書專注于探究組織韌性對企業可持續性增長的影響,聚焦于回答兩個問題:是什么讓高韌性企業走出危機并獲得持續增長?是什么塑造了高韌性企業的組織韌性?曹仰鋒教授采用多案例對比的研究方法,選擇西南航空、蘋果、微軟、星巴克、京瓷、樂高等6家分別來自美國、日本和丹麥的高韌性企業作為研究案例,通過對比研究,提煉總結出打造高韌性企業應該堅持的五個核心策略:精一戰略、穩健資本、互惠關系、堅韌領導和至善文化,并給出了打造高韌性企業的17條關鍵措施。企業可以從這些高韌性企業身上學習塑造組織韌性的經驗,也可以從它們所犯過的錯誤中汲取教訓,從而形成自身抵御危機的核心力量。
曹仰鋒 ·一般管理 ·13.7萬字
在這本書中,全球知名投資家、企業家,對沖基金巨頭橋水公司創始人瑞·達利歐詳細闡述了他在成功經營橋水公司的過程中所奉行的一套原則。他認為這些原則是他一生中學到的最重要的東西,也希望他的這些原則能幫助讀者形成自己的原則、達成自己的人生日標。瑞·達利歐認為,橋水及其個人的成功源于他所奉行的一套原則,而他將自己用一生經驗總結的工作、生活與人生智慧都寫在了這本《原則》當中。達利歐相信,原則是根本性的真理,每個人都可以通過構建并在反思中不斷優化自己的原則取得成功。這本書闡述了達利歐原則的兩大基石——極度求真、極度透明,并闡述了以此為基礎的諸多處世之道。書中500多條原則將幫助我們保持開放心態,看清現實,正確評價自己和他人,打造強大的團隊,從容面對決策。該書自出版以來,成為備受矚口的超級暢銷書,不僅影響了金融投資圈,更啟迪了數百萬讀者的人生。《原則》(增訂升級版)進行了全新升級,并增補了達利歐專為中國讀者設計的內容。他從目標、認知、關系等多個維度為讀者提供了真誠的忠告寫指導,幫助讀者在快速變化的現實世界中應對挑戰,進步深刻認識自我,持續進化和成長。
(美)瑞·達利歐 ·一般管理 ·27.2萬字
全民創業的浪潮中,如何抓住共享經濟帶來的機遇?沒有營收模式還一直燒錢的公司,如何贏得投資人的青睞?一輪死、二輪死、N輪死的魔咒下,怎樣才能成功活下來?面對數十億美元的收購要約,創始人究竟應該如何抉擇?沒有資金又不懂技術,是否就無法分享互聯網創業的紅利?《創業頭條》一書將為你揭秘上述問題的答案。
(美)蘭德爾·萊恩(Randall Lane) 《福布斯》雜志編輯部 ·一般管理 ·12.5萬字
作者常年進行OKR相關績效管理培訓、輔導、咨詢工作,研究開發適合中國企業創新績效管理的方法。作為OKR教練員,作者近年來指導騰訊、字節跳動、京東、百度、小米、滴滴、伊利、聯通、美的等上百家企業實施OKR落地。本書是作者在為一線大廠員工做OKR落地指導時的實踐所得。OKR作為一種目標管理工具,其用途極為廣泛,尤其是對于當下的年輕職場人來說,OKR不同于傳統的KPI“要你做”,而是真正能激發員工面對任務“我要做”。優秀的管理者應該認識到,當下的年輕人不僅是企業的員工,他們各自肩負更多的社會角色,有著在工作之外的責任和目標。OKR作為一種目標管理工具,不僅可以幫助我們完成工作業績,更能幫助我們實現個人成長、職業突破,提升家庭幸福感、婚姻親密度,做好孩子的學習管理和成長規劃。在企業管理層面,有助于團隊高效協作和創新;在個人成長層面,OKR是一種時間管理和目標管理結合工具,便于員工進行自我職業規劃,成長瓶頸突破;在家庭幸福促進層面,學會使用OKR有助于職場人更好地平衡工作與生活,助力孩子成長。
姚瓊 ·一般管理 ·8.5萬字
隨著世界經濟一體化的深入發展,企業不應再將眼光局限于國內市場,而應放眼全球。只有走向海外,企業才能夠擁抱更多的市場機遇,從而實現自身的持續壯大和長遠發展。這是一本為企業出海提供實戰指導的書。本書以出海制勝模型(OWM)為框架,共分為上下兩篇:上篇講述了出海戰略如何制定,具體包括堅定出海決心、明確出海意圖、做好出海洞察、選擇出海模式四項內容;下篇解釋了出海策略如何落地,具體包括做好國別選擇、調整銷售模式、構建組織陣型和用對“頭狼”模型四項內容。這八個核心要素相互聯系,構成了企業出海的完整路徑,可以幫助企業實現低風險、低成本出海,并順利完成全球化布局。本書適合計劃去海外發展的企業的各級管理者閱讀使用,可作為企業出海前的行動指南和參考讀物;已經走向海外的企業也可根據本書內容查缺補漏并明確未來發展方向,以便企業在全球化之路上越走越順。
向國華 ·一般管理 ·12.5萬字
緊跟當下商業發展潮流,助力掌握知名商學院MBA課程精華《30天精讀MBA:世界知名商學院12門課程精華(第六版)》囊括商業法、經濟學、財務、營銷學和戰略等12門核心課程,助您快速了解來自全球知名商學院的最新理論動態和教學內容。本書介紹了多種工具和技巧,助您成功把握商機,實現商業計劃。本書新增了許多商業概念,使您緊跟當前的發展潮流。本書在講解概念或工具時還引用了湯姆兄弟、蛇王啤酒、阿迪達斯、亨氏、福特、宜家、殼牌、臉書、谷歌等大企業的獨到商業見解,并提供與時俱進的案例分析。本書所列舉的工具實用性很強,您可以利用這些工具達成以下學習目標:·了解一些生命力旺盛的品牌如何在困難重重的情況下發展壯大,其中特別關注它們在發展中國家經營的企業;·了解在當今的全球商界和金融市場中商業形態與商業理念發生何種轉變;·重新認識并掌握經營管理、組織行為、財務與會計等方面的最新工具和技巧。本書還收集了幾百條可供查閱的學習資源鏈接,通過全球知名教授的講解,讀者能進一步鞏固所學知識。由此,您不僅能學習MBA的基礎內容,還能拓寬思路,增強自信,從而在職場和商場中脫穎而出。
(英)科林·巴羅 ·一般管理 ·22.3萬字
本書共九章,包括緒論、人力資源規劃、工作分析與工作設計、人員招聘、員工培訓、職業生涯管理、績效考核、薪酬管理、勞動關系管理等內容,各章按學習目標、引言、正文、本章小結、練習題、綜合實訓的順序展開。正文中穿插案例閱讀與分析、實戰演練、思考與討論等多種類型的課堂互動教學素材和以二維碼鏈接的微課視頻、專業文章等拓展性學習內容,重點內容以波浪線標示。本書為職業院校經管類專業教科書,也可作為企事業單位管理者及人力資源管理愛好者的讀物。
吳少華主編 ·一般管理 ·18.6萬字
網站合作:傅女士 fuli.a@yuewen.com
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