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薪酬激勵體系設計

作者結合國際先進的薪酬設計理論，利用獨家開發的“3E薪酬設計”來講解薪酬激勵體系設計，即在進行薪酬激勵體系設計時，要考慮到其外部市場價格、崗位、個體三方面因素，做到外部均衡、崗位均衡和個體均衡。然后圍繞薪酬激勵體系設計的二表、一制度，即崗位職級表、工資級別表及工資的文字制度，通過16個步驟，全面、詳細、手把手地教讀者完成薪酬激勵體系設計。作者還提供了大量實用的崗位測評要素實例，既有國際著名咨詢公司的，也有各行業實體公司的，這些實例都是本書所介紹的薪酬激勵體系設計的靈活應用，讀者可以在學習這套體系的同時，參考這些實例融會貫通。

·4.5萬字

成為明星講師3：腦科學與活動開發全案

優秀的內訓師將伴隨企業發展，日益成為推動企業從優秀到卓越的中堅力量。本書能夠讓內訓師對人類的大腦工作原理、學習原理、如何記憶編碼等有一個較直觀的認識，同時幫助內訓師掌握一些教學活動設計和開展的方法，享“成人培訓奧秘、專業授課技巧、講義制作的秘訣”，從而使內訓師掌握溝通表達、互動、現場掌控、氣氛渲染、效果提升的核心技巧，獲得成長。《成為明星講師3：腦科學與活動開發全案》適合企業內部培訓師、部門主管及渴望提升自我演講能力、立志成為培訓師的人士閱讀與學習。

·8.8萬字

團隊對齊畫布：團隊協作與項目成功的工具

59%的美國員工表示，溝通是他們團隊成功的最大障礙，第二大障礙則是問責制。基于此現象，本書提出了一個簡單但強大的工具，它可以幫助團隊領導者和成員協調一致并明確誰負責團隊最重要的活動和項目的每個部分。該工具配有4個附加組件，可幫助團隊建立信任并增加心理安全感，因此每個成員都可以自信地分享想法或對團隊可能面臨的障礙的擔憂。它是經過多年驗證的項目團隊工具，并且數千個團隊已經在使用本書提供的工具來召開更有效的團隊會議和獲得更多成功項目。

·5.6萬字

信用經濟：建立信用體系創造商業價值

《信用經濟》這本書包含信用新經濟、信用微課堂、信用財富門三大部分，從信用的起源、金融科技的融合、信用大數據的運用、信用場景體驗、信用知識解讀、信用財富開發等方面進行了深入淺出的分析和實證，讓你與信用經濟來一次徹底的親密接觸。

·11.8萬字

產品經理全項目實操詳解

隨著信息技術與互聯網技術的發展，產品的研究、市場銷售、客戶管理等都發生了深刻的變化，也對產品經理提出了更高的素質要求。產品經理不僅要掌握用戶分析、需求分析、市場分析、競品分析等方法，更要熟悉流程設計、原型設計、交互設計等工具模型。《產品經理全項目實操詳解》從上述多個方面入手，全面介紹產品經理在移動互聯環境中應具備的基本知識，并利用案例與實操展示，為產品經理的入門與深入學習提供內容支持。

·13萬字

AI辦公應用實戰一本通：用AIGC工具成倍提升工作效率

在以ChatGPT為代表的大模型掀起AIGC（人工智能生成內容）應用熱潮之后，各行各業都希望深入了解流行的AI工具，將其引入日常工作，以節省工作時間，提高辦公效率。本書作者團隊較早開始將AI工具應用于實際工作，積累了豐富的使用經驗，因此為沒有太多技術基礎的職場人士創作了這本實操指南。本書分為三篇，上篇是基礎篇，介紹了AIGC的基礎知識及其應用潛力；中篇是工具篇，介紹了AI文本應用、AI繪畫和AI圖像處理的國內外流行工具的基本功能和基礎用法；下篇是應用篇，分別介紹了通用辦公場景下的AI應用以及不同行業、不同崗位的典型辦公場景下的AI應用。書中提供了大量的實用案例，讀者可以參考并模仿操作。

·4.2萬字

價值共創理論在在線服務補救管理中的應用研究

隨著信息技術的快速發展，在線交易已經覆蓋到生活的方方面面。與此同時，在線交易的投訴量也呈現出居高不下的態勢。因此，如何提高在線服務補救滿意成為學者和電商從業人員關注的重要課題。以往研究從企業視角論證了服務補救策略對在線服務補救滿意的影響，但在在線交易環境中，受交易量大、顧客群體分散、物理距離遠等現實因素的限制，在線服務補救具有缺乏主動性、即時性、針對性的典型特征，顧客唯有主動發聲、積極合作才能保證在線服務補救的順利實施，這種參與情境也被稱為強制型顧客參與（以下簡稱為“顧客參與”）。這說明顧客參與已成為提高在線服務補救滿意不可或缺的因素，然而目前討論顧客參與對在線服務補救滿意影響作用的研究卻非常不足，因此，本書基于價值共創理論對此進行補充，解釋了強制型顧客參與的三種類型即實體參與、心智參與和情感參與對在線服務補救滿意的影響機理，也從交互視角探討了員工的語用策略對顧客參與與在線服務補救滿意之間關系的調節作用。

·11.2萬字

尊嚴就業：管理軟件應用工程專業創建與實驗

·10萬字

數據資產評估指南

本書源于實踐，針對數據資產化的現狀、問題進行深入分析，提出構建數據資產評估生態、創建數據資產評估生態圈的理念，以實現數據資產評估全流程可信、可監控、可追溯的目標。同時，本書著重介紹了數據資產評估生態的構建，涉及數據資產行業監管類機構、數據資產評估類機構、數據資產服務類機構及數據資產評估聯盟，并詳細介紹了各機構權責，使數據資產評估變得切實可行。本書主要面向數據資產評估產業的機構和相關人員，包括經營決策者、技術架構設計人員及各類科研單位研究人員等，同時也可供數據資產評估工作者及相關研究人員使用或參考。

·11.3萬字

HR員工激勵經典管理案例

人力資源是組織中重要的資源。影響人員展現其能力的極重要因素是人員的意愿度。有效激發高意愿度的不僅有物質，也不僅是滿足個體需求，還有不同層次、不同維度的組合激勵措施。本書從多個視角分析各類經典案例，提煉出各類激勵方式中的實質價值與操作方法，以幫助讀者了解企業在不同發展階段、團隊在不同環境狀態、個人在不同職業發展層次中的針對性激勵管理方式。

·12.4萬字

管流程就是管業務：深入淺出實踐流程管理

本書包括三部分內容：第一部分，從業務管理的角度重新定義了流程。從流程的起源出發，指出流程的本質即是業務的分工與協作，并進一步闡述流程的基本要求是“高效、管控、連通、一致”，指出流程管理的目的和評價標準是業務績效不斷改進。同時，通過常見誤區進一步澄清對流程的認知。基于第一部分闡述，把流程管理提高到正確的位置：管理流程就是管理業務，流程管理是業務管理者的基本工作，是各級管理者必須要投入精力去做的事情。第二部分，從流程的定義和要求出發，提出了全新的流程設計和優化方法。流程設計和優化不再局限于活動的測量、分析和操作，而是在于業務分工與協作，在于業務的高效、管控、連通、一致。并從流程管理的目標出發，闡述如何通過流程管理改進業務績效。第三部分，從實踐出發，闡述流程管理體系。本部分既闡述了完整的流程管理體系框架，更從實踐出發，總結了流程管理落地過程中的坑坑洼洼，針對不同的情形給出了相應的經驗和對策。并通過常見誤區澄清對流程管理的認知。在本書最后，更以研發為例，詳述了具體業務領域如何建立流程管理體系。

·14.3萬字

非財務經理的財務管理

隨著我國改革開放的縱深發展和全球經濟一體化步伐的加快，企業財務管理越來越重要，同時企業財務管理涉及各層級、各部門，尤其是企業管理者。因而，非財務經理掌握財務管理基本知識與技能是十分必要和重要的。《非財務經理的財務管理》基于屠建清老師非財務經理應具備的財務思維相關課程內容，站在非財務經理的立場來解讀財務管理，教會讀者熟練掌握三張財務報表，鍛煉讀者應用理論知識做出實際決策的能力，激發和提高讀者的財務思維能力、分析能力以及全面理解企業財務管理各方面基本要素的能力。

·12.3萬字

HR面談全流程實戰（招聘+入職+薪酬+績效+離職）

本書是一本專門介紹HR如何進行各項面談工作的工具書，書中從面談流程、面談資料和面談技巧等方面詳述了面談工作的要點，采用“圖示+表格+實例”的方式來展現不同的面談場景，書中的模板可拿來即用，具有很強的借鑒性。全書包括8章，主要分3個部分。第1部分介紹了招聘工作中會出現的一些面談情況，包括面試邀約、面試面談、入職面談和轉正面談；第2部分詳細介紹了在企業內部交往中的一些溝通交流情況，包括薪酬談判、績效反饋面談、跨部門溝通；第3部分介紹了與員工解除勞務關系時的面談內容。

·9.8萬字

OKR你用對了嗎？打破KPI僵化思維、激活個體的實戰指南

傳統績效考核因為種種原因造成員工的潛力不能被充分激發，企業目標難以實現，因此績效考核方式逐漸向OKR（ObjectivesandKeyResults,目標與關鍵成果法）過渡。OKR成為近幾年各大中小型企業都在學習并且相繼實施的創新的目標管理方法。但無論是巨無霸式的萬人上市公司還是只有幾十人的創業企業，在實施OKR時都會面臨一些共同問題：如何將目標制定明確、如何有效分解目標、如何將目標設定得具有挑戰性、如何不受KPI思維的影響、如何與績效考核兼顧等，這些問題如不能給予有效厘清和指導，會導致OKR在實施中偏離初心。本書試圖為OKR在實施中遇到的這些問題提供解決方法。本書遵循先有清晰的公司愿景和戰略，再制定公司目標，再不斷細分到個人目標這一邏輯來安排章節，內容包括目標的設置，目標的有效分解，OKR的實施，以及各層管理者領導團隊、做內外有效溝通，并激勵和考核個體的方法。書中特別介紹了OKR與KPI的區別和聯系，不同管理工具的結合使用，以及中國本土公司的OKR實戰案例。

·11萬字

華為增量績效法

增量績效法是華為“打勝仗”思想的演繹和延伸，是被華為實踐證明的管理利器，也是被眾多中小企業驗證的普適方法。哪里有業績增長方面的困擾，哪里就有增量績效法施展拳腳直至大顯身手的舞臺。什么是增量績效法？簡單來說，就是企業獲取增量的方法——獲取業績的增量，獲取收益的增量，獲取能力的增量。增量績效法在不同人的手中會發揮不同的作用。在經營決策者手中，增量績效法可以用來重塑企業管理的骨架。從業務價值評估，到產糧地劃分，再到考核矩陣的設計，都可以謀劃。在人力資源總監手中，增量績效法可以用來打通價值三循環。豐富價值評估的內涵，從績效管理到薪酬體系再到激勵機制，都是切實可行的舉措。在業務主管手中，增量績效法可以用來持續推動績效改進，三線四區五法則兩機制是驅動員工提升工作效能、實現業績倍增的利器。期待增量績效法為君所用，戰無不勝！

·13.4萬字

財稅政策、研發投資與公司價值

當前中國通過“供給側改革”促進“創新驅動”和“去產能”，重塑經濟增長的新動力，加快由“制造大國”向“創新強國”的戰略轉型。作為承擔國家戰略轉型重要主體的企業，企業研發投資的多寡，不僅影響著國家戰略的有效實施，而且影響企業創新能力、競爭能力、可持續發展能力和公司價值創造。但是由于市場失靈，研發投資具有很強的溢出效應，導致企業研發投資動力不足和“搭便車”行為，進而導致整個社會創新不足。為了緩解企業研發投資的溢出效應，作為“供給側改革”重要政策工具的財稅政策是世界各國普遍采取的制度安排。但是，財稅政策是否有效？一直是政府干預學派和自由市場學派爭論的焦點問題。政府干預學派認為政府制度安排能夠有效克服“市場失靈”和緩解研發投資的正外部性難題，但是自由市場競爭學派認為政府干預容易產生“政府失靈”，誘導企業“尋租”行為，導致創新資源配置扭曲。除了學派紛爭和理論分歧之外，國內外學者對財稅政策的后效進行了大量的實證檢驗，但至今仍未達成一致性結論，難以有效指導實踐。基于此，本書以中國上市公司為樣本，運用多元回歸分析方法，實證檢驗了財稅政策對企業研發投資和公司價值的影響關系。

·19萬字

數據中心管理之道：服務能力成熟度優秀實踐案例精選

本書由數據中心IT建設和運營管理（ITBOM）聯盟基于國家標準GB/T33136-2016《信息技術服務數據中心服務能力成熟度模型》編寫。全書選取國內業界代表性單位，從流程關鍵管控點、管理要求和電子化工具等角度，對戰略發展、運營保障和組織治理等各流程的真實情況進行詳細說明，以期為業界的服務能力建設與成熟度提升提供參考與指導。

·19.7萬字

可比公司法應用研究

如何評估輕資產、高成長企業的價值，是上市公司并購重組中遇到的突出問題。普遍的做法是，用資產基礎法和收益法兩種方法評估，且相互驗證，而兩種評估結果往往差距很大，驗證沒有實質意義，交易定價缺少合理依據。華爾街投資銀行家們不僅撮合兼并重組交易，更為交易雙方提供價值評估。他們運用多種方法、從多個維度去觀察企業價值，最終給出一個隱含的價值區間，供交易雙方定價參考。本書立足于滿足當前和今后市場化并購的實際需要，首先分析國內評估方法存在的不匹配現象，明確指出改進評估方法勢在必行、迫在眉睫；其次介紹華爾街是如何進行估值驗證的，重點闡述可比公司法的估值理念和思路；接著分析我國應用可比公司法的條件，介紹如何從金融服務商的專業軟件提取應用可比公司法所需要的數據；然后指出我國應用可比公司法不能機械照搬，而應在流動性折扣和控制權溢價等多方面創新發展；最后運用可比公司法重估一些有代表性的并購重組案例，試圖說明可比公司法應用的可行性和實踐意義。

·9.2萬字

影響力大師：如何調動團隊力量（原書第2版）

本書是科里·帕特森等人繼《關鍵對話》《關鍵責任》等暢銷書之后推出的又一部管理經典，主要介紹影響力這種關鍵的管理技巧。書中列舉了醫療組織、企業、公益機構的領導者如何發揮自身的影響力，改變員工的行為，讓他們重拾自信，過上幸福的生活。本書把影響力的來源分為個人、社會、系統三個方面，具體分析了每個方面如何改變人們的關鍵行為。本書是領導力研究領域的重磅作品。

·14.7萬字

企業信息安全管理體系建設研究

在大數據時代，我們享受大數據分析帶來精準信息的同時，其所帶來的安全問題也開始成為企業的隱患。信息泄露、黑客襲擊、病毒傳播等等信息安全問題層出不窮。政府、企業和個人對信息安全日益受到關注。本書首先闡述了企業建立信息安全管理體系的基本流程、在各階段可采用的方式方法以及形成的文件記錄等，并給出了實施案例；其次進一步分析了不同行業企業在建立信息安全管理體系時的側重點；最后為企業進行風險評估提供了科學有效的方法，旨在為企業建立信息安全管理體系提供全方位的參考和借鑒。

·16.1萬字