不朽情缘怎么玩才能滴血

本書主要講述了“B端產品管理框架”，以展示B端產品經理的工作方法及B端產品的設計方法。本書分為兩部分：第一部分主要講述了什么是B端產品、B端產品經理是誰、B端產品經理的職業生涯、B端產品管理，以及在設計B端產品時需要了解的指導思想；第二部分講述B端產品管理流程的框架，向讀者介紹B端產品經理的主要工作。本書面向的讀者是初入職場的產品經理新人、有3～5年工作經驗的B端或C端產品經理，以及想轉行成為產品經理的研發人員。希望本書對各位讀者有所幫助。

·13.5萬字

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專業服務公司的管理（經典重譯版）

被奉為專業服務領域的管理圣經。專業服務公司與一般企業有兩點截然不同：第一，提供高度定制化服務，幾乎沒有常規做法；第二，要求與客戶進行大量互動，依賴于專業人員的技術水平。因此，專業服務公司同時面臨著兩個市場的競爭：一個競爭客戶；二是競爭人才。作者基于其10多年在20多個國家的各類專業服務公司從事顧問工作以及在哈佛商學院執教7年的經驗，從客戶、人力資本、管理、合伙制、多地點辦公五個方面出發，探討了關于盈利能力衡量、服務質量、業務開發、人員配置、人力資本建設、合伙制等一系列問題，涵蓋了專業服務公司管理的方方面面。這套“專業服務公司管理理論”將學術知識和實踐操作完美結合，已被全球頂尖專業服務公司采納并驗證，被譽為與管理大師彼得·德魯克、戰略大師邁克爾·波特、營銷大師菲利普·科特勒比肩的管理經典。

·22.2萬字

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節約的都是利潤

節約應當成為企業的一種精神、一種文化，節約意識應當深入到每個員工的心田，成為員工的一種意識，一種責任，一種自覺的行動。每個員工都應當認識到，勤儉節約是企業提升競爭力的途徑，甚至是決定企業興衰成敗的關鍵。讓我們共同來銘記這樣兩句話：微利時代，贏在節儉；節約的都是利潤，讓我們從自己做起，從現在做起，從一點一滴做起！做一個懂得節約的員工，為企業的發展奉獻自己一份綿薄之力。

·10.3萬字

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咖啡館經營者養成筆記

開咖啡館，是一件需要情懷的事情，但只停留在“情懷”層面，永遠也不能真正擁有一家獨立咖啡館。為了幫助每一個想開咖啡館的人放棄情懷、落地夢想，本書濃縮作者8年的咖啡館經營理念，圍繞不同類型獨立咖啡館，梳理開店籌備、定位選址、知識儲備、菜單設計、設備選購、裝修陳設、視覺傳達、員工管理、營銷推廣等全流程的常見問題與操作細節，全方位揭秘咖啡館經營之道，力求手把手教會讀者如何從無到有經營一家或者多家獨立咖啡館。本書內容豐富、體系完整，語言平實自然、輕快活潑，既是有志于經營咖啡館人士的創業指南，也可供對咖啡館有情懷的非咖啡館從業人員閱讀了解。

·13.6萬字

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影響力：品牌營銷與危機公關

《影響力：品牌營銷與危機公關》從品牌營銷和危機公關兩個角度對影響力進行具體分析，內容涉及品牌影響力、創始人影響力、產品影響力、品牌文案、品牌媒體傳播、品牌活動傳播、企業競爭公關、企業危機公關、企業媒體維護等方面，文中有大量品牌推廣以及公關的實例，內容全面，針對性較強。本書既適合初入品牌和公關這個行業的新手，也可以作為在校生的輔助教材，還是品牌影響公司、公關公司和企業內部從事品牌推廣或公關的專業人員很好的參考讀物。

·12.8萬字

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華為執行力（第二版）

本書按照提升組織執行力的嚴密邏輯，絲絲入扣地剖析了華為高效執行的管理細節和精神內核。本書通過對執行管理中的責任與擔當、成果導向、流程與標準、目標管理、時間管理、員工指導、溝通協調、精細作業、過程管控、獎懲激勵及問題管理這11個方面詳細闡述了華為執行力系統。

·15.1萬字

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管理者枕邊書

管理的目標不是為了管人，而在于成事；管理的制度不是越細越好，而在于能夠執行下去；管理的手段不在于多，而在于有效；獎懲不是為了獎善懲惡，而是以結果為導向；管理中不僅要授權，更要監督和考核；培養人才是管理的關鍵；細節不重視，必出大問題；團隊以員工為友，員工才能以團隊為家；情義管理VS制度管理。當今世界環境已經發生了很大改變，未來仍將繼續改變。時代的發展為企業管理者提出了新的要求。為了適應時代發展，當代管理者需要用先進的管理學知識來武裝自己。現代管理學是一門綜合性的交叉學科。如果說管理是一個系統的工程，那么管理學便是指導實施這一系統工程的科學。

·11.4萬字

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超越競爭：微利時代的經營模式（修訂版）

寫這本書的緣由是因為內心深刻的不安，這不安是從2004年年底開始的。一方面，中國企業經歷了相當長一段時間的高速增長；另一方面，市場環境發生了復雜而深刻的變化。增長的事實導致很多企業擁有良好的自我感覺，而變化的事實又導致很多企業不知該如何應對。到了2006年，我的不安越發加重了，幾乎所有的企業都在過去的兩年間感受到了前所未有的變化和波動—原材料價格的波動、勞動力不足、產業格局的改變、顧客的成長以及技術的不斷創新等。但是這一系列的變化并沒有能引起我們企業的足夠重視，因為大部分的企業還是沿用以往的思維方式和習慣—無論是對于顧客、對于市場，還是對于產品和技術的認識，甚至即便是創新也還沿用以往的標準。今天，我們的企業還常常在多元化還是專業化、空降經理還是內部培養、人才重要還是技術重要、資金重要還是政策重要等問題上糾結和搖擺。也許每個企業都有具體的情況，每個時期都有機遇與挑戰，每個行業都有自己的特性，因而答案也應該是多解的——但是我想這樣的結論對于成長中的中國企業而言沒有任何意義！這些問題都還只是從企業內部的角度看問題，而并沒有從市場的角度看問題。

·12.1萬字

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讓投訴顧客滿意離開：客戶投訴應對與管理

本書以提高企業中主管客戶投訴的人員、行政部門和消費者協會負責投訴調解的工作人員的能力為著眼點，立足于投訴處理的實踐，從分析客戶投訴的特點入手，深入淺出地剖析了不同類型投訴者的心理狀態、投訴的特點、應對措施。論述了投訴處理人員贏得客戶信賴所需培養的品質、修煉；詳細地解釋了處理投訴應掌握的法律、法規等工具；應對一般性投訴、難纏性投訴、惡意投訴的方法技巧，是投訴處理人員適應崗位職能需要、提升工作技能的良師益友，是企業變訴為金、培養業務骨干的法寶。

·11.3萬字

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知道做到：躍遷式學習

學習是改善你的生活環境、成為你想成為的人的關鍵。科學的方法能加速學習進程，讓你事半功倍。技能、信息和能力永遠不會突然降臨，需要你自己去尋找它們，這本書將手把手教你如何以效的方式做到這一點：清晰明了的學習思路，切實可行的學習建議，讓你更聰明地學習，而不是更努力地學習。在本書中你將學習到：a.學習的理論和原則以及我們做錯了什么；b.你的期望比你的才能更重要；c.如何制定計劃，戰略性地解構和分析信息、技能；d.如何在少工作的同時獲得更好的結果；e.如何利用身邊人和環境制造驚人的結果；f.自我練習、調整和糾正的藝術；g.如何積累你的技能，使其成為獨一無二的資源。一本書帶你快速訓練大腦、發展肌肉記憶，了解潛在的心理學和生物學。

·7.1萬字

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怎樣管，員工才肯聽怎樣帶，員工才肯干

《怎樣管，員工才肯聽怎樣帶，員工才肯干》介紹了各種實用的管理技巧，比如，領導要以身作則，要營造一個自由表達的溝通環境，要多鼓勵、少批評，要建立公正的晉升、薪酬、考核制度，要善待員工，要明確獎懲，要授權員工參與決策與管理，要從思想層面塑造員工，要營造健康的工作環境，要借企業文化凝聚員工等，系統、全面幫助領導者提升管理水平。

·9.3萬字

中國眾創空間行業發展藍皮書（2016）：中國眾創空間的現狀與未來

本書對眾創空間行業發展現狀進行了準確的判斷，也對市場各主體的角色進行了清晰的解釋。本書全視角、多維度地剖析了眾創空間的未來發展趨勢和發展過程中可能面對的各種問題，提出了推動眾創空間發展的若干建議。[編輯推薦]2015年是中國眾創空間元年。在這個重要的時間點，優客工場聯合多家研究機構推出首部《中國眾創空間行業發展藍皮書》意義非凡。優客工場推出的這部《中國眾創空間行業發展藍皮書》，對整個行業的發展概況進行了細致梳理。本書對眾創行業發展現狀進行了準確的判斷，也對市場各主體的角色進行了清晰的解釋，有助于發揮眾創空間在經濟結構調整和經濟增長方式轉變方面的重大作用。作者毛大慶先生，是優客工場和5L際創始人、董事長。歐美同學會“海歸創業學院”導師、北京眾創空間聯盟導師團團長。對眾創空間行業發展見解獨到，目光敏銳。湛廬文化出品

·2.3萬字

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把握公司命脈，管理者必修財務課

本書是一本立足于企業管理者角度來了解財務工作的書籍，書中全面介紹了管理者應該需要掌握的財務知識，從全局出發看待企業的財務工作。

·12.5萬字

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從零開始學做人力資源經理

人力資源管理是現代企業管理工作中的重要內容，而人力資源經理作為人力資源管理工作的“大腦”，能夠決定整個團隊的成敗。那么，有志于從事人力資源工作的人如何才能做好這份工作呢？本書首先簡單闡述了人力資源管理概論，包括人力資源及人力資源管理的概念，人力資源管理理論在不同時期的演變以及在企業管理中發揮的作用，然后深入講述了人力資源管理工作的六大內容，包括員工招聘、員工管理、員工培訓、勞動關系與社會保險、績效評價以及薪酬管理。本書以附錄的形式展示了不同職能人力資源經理職責對照表、人力資源管理常用工具以及人力資源管理工作流程圖。

·12.1萬字

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管理的歷史維度

《管理的歷史維度》為暢銷書《取道之道——孫子兵法與競爭原理》《大道至拙——曾國藩與中國式領導力》的作者宮玉振教授近年來的管理隨筆集，涵蓋了古今中外知名人物如曾國藩、霍去病、馬云、希特勒、喬布斯等的經典案例，從歷史（包括軍事和戰爭史）的維度，對管理中的核心主題包括大國國家發展、戰略決策與執行、團隊打造、領導力等進行重新審視，揭示影響組織興衰治亂的深層因素，從而為管理者思考管理問題提供歷史借鑒，為管理學的研究與教學提供縱深感和歷史感。

·14.3萬字

會員

新手學開公司（全新版）

本書共包括9課，內容涉及創業開辦公司的各個方面，循序漸進地講解了開公司的常規流程、經營管理之道與各種注意事項。其主要內容有：開辦公司前的準備、申請公司準備材料、注冊公司流程、公司人事要素、公司財務常識、公司管理與法律、新公司創業的資金問題解決及公司宣傳手段等。全書著重立足于實踐操作，為私營企業經營者輕松規劃了一條思路清晰的辦公司、辦好公司的流程圖，引導人們以更合理、更簡單的方式來實現自己創業的夢想。本書適合于想要創業卻沒找到入門捷徑的社會人士以及希望了解企業經營管理方法的私營業主。

·7.6萬字

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北大管理課

本書系統、詳盡地描述了管理者如何從平凡走向成功，完成從優秀到卓越的蛻變新生。這其中包括從管理者自身素質的培養到企業文化的養成，從識人才、用人才到處理危機、力圖創新的詳細過程。同時，書中還總結了很多北大教授、商界精英的經典語錄，希望每位管理者都能夠從這些真知灼見中感悟出自己的獨特見解。

·11.9萬字

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企業文化

本書共10章，整體內容分為三部分。第一部分即第一章，主要論述了企業文化形成的時代背景和實踐基礎，介紹了企業文化在國內外的發展歷程，及歐州、美國、日本、中國企業文化的不同特點；第二部分即第二章，主要論述了企業文化的基本概念，包括企業文化的內涵、結構和功能；第三部分包括第三章到第十章共8章，主要論述了企業文化系統內部各要素之間的關系及其內在作用機制，包括企業文化與企業戰略、企業文化與企業核心競爭力、企業文化與企業思想政治工作、企業文化與企業人力資源管理、企業文化與企業家、企業文化與企業圖騰、企業文化與文化、企業文化與企業創新、企業文化與跨國并購等。

·38.7萬字

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管理學原來這么有趣：顛覆傳統教學的18堂管理課

這是一本介紹管理學大師及其思想精華的圖書。它虛擬了18堂神秘課堂，每堂課都圍繞一個主題展開，并挑選一位合適的管理學大師講授。在授課的過程中，聽課人與大師們還有互動和交流。雖然，那些大師們是帶著“任務”前來授課的，但他們可不是如此“聽話”的嘉賓，還會時不時說些自己的趣聞、趣事，如果你喜歡聽這些方面的故事，可千萬別錯過了本書！

·13.6萬字

整合決策

這是一本實用之書。羅杰·馬丁教授在《整合思維》一書中揭示了領導者致勝的關鍵在于他們的思維方式：跳出兩難選擇，重新界定問題，通過轉變看問題的視角，權衡各方，提出更好的解決方案。他和詹妮弗·里爾教授在《整合決策》中進一步揭示了如何將整合思維的理論轉化為實踐操作方法，他提出應用整合決策制定優秀決策的4個階段，本書旨在幫助讀者學會使用整合決策這一卓有成效的工具，去應對權衡決策的挑戰和機遇，切實幫助讀者逐漸培養起整合思維和整合決策的能力，從此不必在兩難選項中二選一，而是“兩者兼得”。

·9.7萬字

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B端產品經理必修課2.0：從業務邏輯到產品構建全攻略