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沒有績效管理很嚴重,亂用績效管理更嚴重。理念認知、工具應用、制度流程和績效應用等問題都困擾著企業人力資源發展和企業自身的發展。如何打造系統高效的績效管理體系?如何增強員工為自己而做,實現企業自主運行?本書堅持“流程步驟工具方法案例分析”的體例邏輯,讓讀者先了解績效管理的操作流程,然后施予方法和工具,最后用大量的實操案例和圖表強化實務操作流程,也同時展現其他企業有較強參考性的實踐。
白睿 ·一般管理 ·12.8萬字
本書從培訓價值導入,闡述培訓對企業人才培養的重要性,總結企業培訓中出現的高頻痛點和誤區,為培訓管理者提供了大量實用的工具表單和實戰案例,幫助企業修煉培訓內功,夯實資源建設,對如何建設培訓資源中的課程開發、講師培養、供應商及經費管理等進行了系統的描述,引出了新時代培訓技術的新方法,為培訓管理者帶來新的思考和啟發。
潘平 閆吉倫 ·一般管理 ·8.7萬字
《獨具匠心:做最小可行性產品(MVP)方法與實踐》作為市面上為數不多的“產品創新”圖書。《獨具匠心:做最小可行性產品(MVP)方法與實踐》共分為10章,內容涵蓋了產品經理與產品團隊、產品戰略與產品規劃、市場研究與客群分析、產品創意與機會識別、MVP產品與敏捷開發、市場營銷與產品運營、產品管理與生命周期、商業模式與生態協同等。本書中涉及的理論知識、方法、工具可服務于書中介紹的“做最小可行性產品”(MVP)實踐,旨在讓讀者以MVP思維、理念、原則與價值觀為導向,掌握MVP方法,加強MVP實踐,快速提升個人產品專業技能,為企業創造產品價值。《獨具匠心:做最小可行性產品(MVP)方法與實踐》適合創業者、大中型企業的高-級管理人員,以及與產品、技術、運營、市場、營銷等相關的人員閱讀,也適合高校企業管理專業的教材。
張樂飛 ·一般管理 ·26.5萬字
《前廳服務與管理》根據酒店前廳部服務與管理的客觀規律,以理論為指導,以業務經營活動為中心,以科學管理思想和方法為主要內容,系統闡述前廳服務和管理人員應掌握的必備知識。《前廳服務與管理》共分9個項目,重在培養學生從事前廳服務與管理工作的意識與理念,訓練學生酒店前廳服務的基本操作技能。《前廳服務與管理》主要用作高職高專旅游管理類與酒店管理類專業的教材,也可作為職大、夜大、函授和中職旅游類專業的教材,還可作為酒店管理人員、服務人員的培訓和工作參考用書。
黃志剛 ·一般管理 ·16.2萬字
本書從基礎理論、理念建設、方法模型、新應用和項目實施五個層面構建了客戶關系管理的教學體系,并輔以豐富的教學材料,如補充閱讀和習題等,供讀者學習。本書在注重客戶關系管理理念建設的基礎上,重點關注客戶關系管理的應用和實施,案例新穎、結構合理、內容全面。
伍京華 ·一般管理 ·26.6萬字
本文以企業環保投資效率評價指標體系構建為研究目標,以國家環境政策、法規和國內外企業環保投資效率評價研究文獻為基礎,結合多門學科知識,采用規范研究與實證研究相結合的方法,從理論上探討和研究了企業環保投資效率評價指標體系的構建,并對企業環保投資效率評價指標體系的應用效果做了檢驗。具體從文獻綜述、理論研究、內容與結構及應用效果等方面展開研究。
喬永波 ·一般管理 ·10.7萬字
本書針對企業使用人才過程中經常遇到的問題,從思想層面、管理層面、激勵層面三個角度闡述如何高效使用人才。在思想上,要能把人才放對位置,能夠不拘一格用人才,能巧妙組合人才;在管理上,能做到有效培養人才,給他適當授權,和他高效溝通;在激勵上,要創造一個有效競爭的氛圍,做好績效管理,給予多維度的激勵。三個層面的內容環環相扣,形成完整的人才使用指南。書中有大量實用的圖表和真實的案例,能幫助讀者找到自己在人才使用中的痛點,并針對性地破解。
董超 丁路遙 朱燕 ·一般管理 ·11萬字
本書主要從理論和實踐兩個方面研究員工離職管理問題。內容主要有:員工離職的界定(員工離職的概念、類型、原因、影響等),員工離職管理的文獻梳理,員工離職管理的理論分析,員工離職管理的實證研究(工作嵌入視角、工作家庭沖突視角),員工離職管理的案例分析,降低員工離職率的對策建議。本書可以為企業人力資源管理實踐提供指導:發現離職意愿、延緩或阻止離職意愿轉化為離職行為、降低離職的損失,也可以為人力資源管理專業的研究生進行相關研究提供參考借鑒。
李富田等 ·一般管理 ·9.2萬字
人力資源管理直接影響公司的經營績效,對實施企業戰略、優化企業內部效能至關重要。企業外部經營優勢很容易被模仿,而完善的人力資源管理所帶來的競爭優勢卻很難被模仿。本書將從整體到局部,全面介紹人力資源管理的各個方面,其中包括人力資源規劃、招聘、績效、薪酬等內容。通過對概念、方法、案例等的講解,使讀者對人力資源管理有一個全面的認識。
馬娜 ·一般管理 ·12.6萬字
本書系統介紹了基于顧客價值的企業市場創新的理論、行動路徑、營銷體系和評價方法。主要內容包括:企業市場創新的理論基礎,顧客價值對消費者購買決策影響的實證研究,基于顧客價值的企業市場創新原理、創新行動路徑、創新模式,基于顧客價值的企業可持續營銷體系設計等。
成韻 ·一般管理 ·8.3萬字
辯證思維是根植于道家,儒家等中國傳統文化中的思維模式,這種思維模式反映在企業高層領導行為上既是辨證領導行為。《辯證領導行為:基于中國傳統文化的領導理論與實踐》在大量案例及定性研究的基礎上,系統地總結了這一中國特色領導行為的概念、結構,并采用定量研究的方法,發展了具有一定信度和效度的測量工具,并在實證研究和案例分析的基礎上,發現辨證領導行為對企業的績效,高管團隊的工作結果具有積極的影響作用,對處在不確定環境下的創業者的成功也有促進作用。最后,作者提供了提升辨證領導行為的路徑和方法。《辯證領導行為:基于中國傳統文化的領導理論與實踐》的內容是作者采用國際化的視野研究中國企業管理問題的結晶,對于從事領導行為研究的學者,以及在中國環境下從事領導實踐的管理者都會有所幫助和啟發。
王輝 ·一般管理 ·21.4萬字
本書是一本寫給創新管理者、企業領導者、科技創業者的設計思維指引,幫助他們理清創新設計思維的過程,并提供了適當的工具,有助于創新管理者、企業領導者、科技創業者掌握設計思維方法,提升創新項目管理水平,整合創新團隊力量,運用設計思維,結合整合思維,實現從硬技術到軟技能,推動創新項目的成功。本書創新地提出了一種在VUCA時代幫助組織快速適應變化的思維模式:全方位整合式思維+設計思維,并提供了10大工具和8大流程,用以落地,書中以谷歌為案例,詳細闡釋了如何將該思維模式應用于商業實踐,幫助組織實現可持續發展和不斷創新。
陳勁等 ·一般管理 ·7.3萬字
隨著“00后”正式步入職場,由“90后”“00后”組成的新生代團隊將逐漸成為職場主力軍。他們具有獨立的價值觀、崇尚自由、興趣廣泛、可塑性強,能夠為團隊注入新的活力。但是,代際差異可能會導致傳統管理方式的“失靈”,會使管理沖突頻發。如何用好“90后”、賦能“00后”,成為新生代團隊管理者面臨的新挑戰。《新生代團隊管理:用好“90后”,賦能“00后”(全圖解落地版)》從認知心理、賦能領導力、團隊建設、柔性管理、績效提升、有效激勵、聚人留人八個方面,分析了新生代團隊管理者在實際管理過程中經常遇到的問題,并提供了切實有效的應對策略。《新生代團隊管理:用好“90后”,賦能“00后”(全圖解落地版)》采用全圖解形式,通俗易懂,方便閱讀,具有很強的針對性和實操性,尤其適合新生代團隊管理者、創業者、各級人力資源管理者、管理類相關專業學生及對團隊管理感興趣的人員閱讀、使用。
盛巍 ·一般管理 ·3.4萬字
《餐飲企業會計核算與納稅申報(實戰案例版)》從一線會計工作者的角度出發,立足于新的《企業會計準則》及稅收政策法規,以當前餐飲企業服務經營為背景,以會計業務處理流程為主線,針對餐飲企業設立、采購、經營、財務成果的形成與分配、會計報表編制、企業所得稅調整與申報等業務環節,全面、系統地介紹了餐飲企業會計人員應掌握的各項工作技能和技巧。另外,對于較為復雜的企業所得稅調整與申報,本書列出了年度納稅申報表與明細表的填報步驟以及表內、表間對應關系公式,可以幫助會計人員快速掌握企業所得稅匯算清繳工作的要點。《餐飲企業會計核算與納稅申報(實戰案例版)》幾乎涵蓋了餐飲企業會計日常工作的各個關鍵點,既可作為會計新人的入門指導書,也可作為現任會計人員的案頭工作手冊,方便隨時查用。
卞德坤 ·一般管理 ·13.6萬字
《世界500強人力資源總監管理筆記2》是《世界500強人力資源總監管理筆記》的續集,在前者的基礎上進一步講解了人力資源管理體系和各模塊管理體系的建立、健全、維護,以及當今人力資源管理中最前沿的管理手段如何一步步在現實管理中運用。《世界500強人力資源總監管理筆記2》通過眾多實際案例剖析人力資源管理工作的內涵和實際步驟,讓讀者能快速有效地擴展并應用理論知識。
潘新民 ·一般管理 ·15.2萬字
本書以創新管理理論為主,結合組織理論以及現代項目管理理論,對高新技術企業創新活動所需要的創新管理能力開展研究,分析創新管理能力的構成,構建創新管理能力成熟度模型,以及探討創新管理能力成熟度提升方法。論文利用實證方法分析創新管理能力構成變量與創新績效之間的關系;并在此基礎上,構建了創新管理能力成熟度模型,分析通過組織模式和組織流程的變革,構建項目導向型組織模式和平衡創新和控制的項目過程管理流程,以提升創新管理能力,為高新技術企業創新管理能力提升提出建議對策。本書可作為企業創新管理實踐者以及創新理論研究者的參考書籍。
張潔 ·一般管理 ·15.7萬字
本書以專利運營能力為主題,以技術跨越實現為目標,以“投入—過程—產出”模型為全文理論的分析框架,系統構建了專利技術的商業化運營體系,揭示了我國創新型企業專利技術商業化的運營路徑;從動態與靜態視角,研析了專利運營能力支撐技術跨越實現的內在機理,拓展和深化技術跨越與專利運營理論體系的研究空間;運用結構方程模型,分析我國電子信息企業專利運營能力支撐技術跨越實現的影響路徑;為企業管理者制定切實可行的技術跨越提升策略。
朱國軍 楊晨 ·一般管理 ·10.3萬字
《裂變增長秘籍》基于微信大生態,圍繞裂變獲客、留存促活、銷售變現、客戶管理四大模塊展開講述,旨在幫助更多互聯網人快速學會裂變增長方法,樹立用戶增長的全局觀。第1章通過“裂變獲客十字訣”概括了微信生態裂變方法,講述了基于公眾號、小程序、社群、個人號、企業微信五大流量觸點的裂變增長方法,包括裂變原理解析、裂變活動策劃、真實案例復盤。第2章講述了基于五大流量觸點,有哪些用戶促活與精細化運營的方式。第3章講述了基于微信生態最熱門的三種變現方式即分銷裂變、拼團裂變、直播帶貨變現。第4章講述了企業微信客戶管理的實際操作方法,幫助企業做好大規模客戶的精細化運營。第5章介紹了34個實操案例。通過閱讀此書,不僅能看懂裂變、學會裂變,還能真正實操裂變,成為更值錢的“增長操盤手”。
小裂變團隊 ·一般管理 ·6.9萬字
中國跨國企業在國際市場參與中所展現出來的商業關系發展模式以及獨特的國際營銷能力,對于其在境外市場運營中獲得競爭優勢和卓越績效發揮了重要的作用。因此,中國跨國企業如何升級獨特的國際營銷能力并突破自身約束的瓶頸,以實現國際市場響應性成為當前提升中國跨國企業國際競爭力的關鍵所在。
許暉等 ·一般管理 ·13.7萬字
本書作為阿米巴系列的三部曲之一,“從交付到交易”,是成功實施了阿米巴的標志。經營會計是阿米巴經營的重要落地工具,本書主要講述的就是阿米巴經營會計。在書中結合大量完整的實操案例,從各個角度對其進行了全面完整地解讀,并提供了具體方法。如何設計阿米巴經營會計科目科學分攤公共費用阿米巴內部定價的策略內部交易定價六要素如何建立內部交易規則如何制訂經營目標和費用預算
胡八一 ·一般管理 ·9萬字
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