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從競爭優(yōu)勢到卓越價值:贏得持久超常經(jīng)營績效
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在激烈競爭的現(xiàn)代社會中,企業(yè)要獲得持久的卓越績效,必須不斷贏得、增強并且更新其競爭優(yōu)勢。同時,競爭優(yōu)勢也是20世紀戰(zhàn)略管理學(xué)研究的核心話題與主導(dǎo)范式。在21世紀,隨著數(shù)字經(jīng)濟時代的到來以及商業(yè)模式思維與相關(guān)實踐之興起,價值創(chuàng)造與創(chuàng)新正在日益成為大家關(guān)注的焦點。因此,有必要系統(tǒng)地梳理競爭優(yōu)勢與價值創(chuàng)造的關(guān)系,為當(dāng)下和未來的戰(zhàn)略管理研究與實踐提供有助于進一步發(fā)展的基礎(chǔ)與平臺。本書的主旨正是以持久超常經(jīng)營績效為終極訴求,力求系統(tǒng)地闡釋競爭優(yōu)勢的前因后果以及價值創(chuàng)造的來龍去脈。本書首先呈現(xiàn)了對競爭優(yōu)勢在不同側(cè)面和維度上的解剖與闡釋以及企業(yè)競爭優(yōu)勢集合的要素構(gòu)成、演進動態(tài)和管理挑戰(zhàn),繼而深入討論了商業(yè)模式、平臺生態(tài)、共享經(jīng)濟等價值共創(chuàng)方式,并穿插以大量的現(xiàn)代商業(yè)案例,輔以之生動的語言,力求為企業(yè)管理者、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者、戰(zhàn)略管理研究者帶來全新的啟發(fā)。

馬浩 ·戰(zhàn)略 ·20.2萬字

銷售管理
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銷售管理是一門建立在市場營銷學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用學(xué)科,重點研究企業(yè)銷售及其管理活動過程的規(guī)律和策略。該學(xué)科在結(jié)構(gòu)體系、理論、方法等方面正處于不斷完善和充實的過程中。銷售管理課程是工商管理和市場營銷專業(yè)學(xué)生必修的專業(yè)主干核心課程,近年來在許多高校得到了迅速普及和發(fā)展。$$本書涵蓋了銷售管理的主要內(nèi)容體系,全書圍繞銷售規(guī)劃設(shè)計與管理、銷售技術(shù)探索和銷售人員管理三條主線展開。具體內(nèi)容包括:銷售管理概述;銷售管理組織體系的設(shè)計;銷售計劃的制訂與執(zhí)行;銷售預(yù)測的方法及工具;銷售預(yù)算體系與銷售預(yù)算方法;銷售區(qū)域的設(shè)計與管理;企業(yè)整體銷售業(yè)績評估與控制;銷售過程管理與控制、銷售技巧與方法、銷售活動中的商務(wù)禮儀;企業(yè)客戶的信用管理與應(yīng)收賬款管理;銷售人員的招聘、培訓(xùn)、考核與激勵及薪酬管理、銷售經(jīng)理的任務(wù)重點和團隊建設(shè)等。$$本書是為適應(yīng)培養(yǎng)現(xiàn)代高級銷售管理人才的需要而編寫的教材,通過學(xué)習(xí)能夠掌握企業(yè)銷售管理的基本方法和手段,具備運用相關(guān)理論和方法解決企業(yè)在銷售活動中實際問題的能力。本書適合作為高等院校工商管理、市場營銷、旅游管理專業(yè)本科生和研究生的教材,也可供從事工商管理實踐的企業(yè)

張啟杰主編 ·戰(zhàn)略 ·23.7萬字

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