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精益數據分析:數據驅動商業決策與業務增長
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這是一本能指導不同業態、不同階段的產品、項目和企業利用精益數據分析方法實現科學的商業決策(管理)和業務增長(經營)的著作,提供了一套完整的、系統的商業數據思維、數據分析方法及其應用模型。本書不僅融合了作者近10年來50余個商業項目和產品的實戰經驗,而且分析和總結了近些年流行的、經典的20余種商業應用和商業模式,從數據層面完整剖析了其商業鏈路、業務邏輯、指標量化水平和數據驅動分析方法。所提煉的數據方法論貫穿了不同產品形態的業務流程,能夠從數據層面幫助和指導創新業務和成熟業務有效增長。全書一共17章,分為三個部分。第一部分面向北極星指標(第1~4章)詳細講解了數據分析體系和業務內核中的北極星指標,旨在幫助讀者了解商業和業務分析中的數據指標體系、數據工作流程和關鍵的北極星指標,并認識到核心數據指標的作用和應用邏輯。第二部分不同產品形態的商業決策分析(第5~10章)總結和分析了近些年市場上典型和熱門的商業模式,完整展現了不同業務形態(免費產品、付費產品、游戲業務和金融產品等)的商業鏈路、商業數據模型和分析邏輯,使讀者能夠清晰地了解不同業務的數據邏輯和核心指標的經典量化水平,幫助讀者深度思考業務模式和商業決策。第三部分業務增長中的精益數據分析(第11~17章)闡述了完整業務鏈路中涉及的關鍵業務模塊(業務組織、營銷獲客、用戶洞察、產品運營和商業變現等),以及不同業務單元中涉及的精益數據分析方法、分析技巧和業務優化方法,能夠有效指導業務深度優化,使關鍵指標達到目標或超出預期,賦能業務增長。

石強 ·戰略 ·10.7萬字

員工關系管理與職業發展從入門到精通(第2版)
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《員工關系管理與職業發展從入門到精通(第2版)》內容涵蓋企業員工關系管理和員工職業發展體系建設的關鍵知識點,將有關員工關系管理和員工職業發展體系建設的方法論轉化為容易理解的表單、圖形、工具、模型,讓方法論可視化、流程化、步驟化、模板化。本書通過大量實務案例詳解呈現相關實務操作過程,這些案例詳解能夠有效指導讀者做好員工關系管理和員工職業發展體系建設。《員工關系管理與職業發展從入門到精通(第2版)》分為14章,主要內容包括:員工關系管理的認識;入職環節員工關系管理;在職環節員工關系管理;離職環節員工關系管理;員工職業通道建設;員工職業發展;企業文化管理;規章制度編制與管理;員工福利管理;員工關懷管理;員工參與管理;員工民主管理;員工沖突管理;員工勞動保護管理。《員工關系管理與職業發展從入門到精通(第2版)》案例豐富,模板齊全,實操性強,通俗易懂,適合人力資源管理從業人員、企業各級管理者、各高校人力資源管理專業的學生、準備考取人力資源管理師及其他人力資源管理專業相關證書的學員、需要人力資源管理實戰工具書的人員,以及其他對人力資源管理工作感興趣的人員閱讀參考。

任康磊 ·一般管理 ·19.4萬字

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