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物業(yè)安全管理與應(yīng)急預(yù)案:治安·消防·車輛管理(智慧物業(yè)管理與服務(wù)系列)
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《物業(yè)安全管理與應(yīng)急預(yù)案:治安·消防·車輛管理》一書由物業(yè)治安管理(構(gòu)建安全防范體系、物業(yè)區(qū)域出入管理和物業(yè)巡邏管理),物業(yè)消防管理(構(gòu)建消防安全體系、進(jìn)行消防安全宣傳和開展消防安全檢查),物業(yè)車輛管理(建立智慧車輛管理系統(tǒng)和停車場(chǎng)管理)和物業(yè)應(yīng)急管理(建立應(yīng)急管理系統(tǒng)、物業(yè)服務(wù)危險(xiǎn)源辨識(shí)與控制和物業(yè)應(yīng)急預(yù)案的編制與實(shí)施)11章內(nèi)容組成。本書采用圖文解讀的方式,讓讀者在輕松閱讀中了解物業(yè)管理與服務(wù)的要領(lǐng)并學(xué)以致用。本書盡量做到去理論化,注重實(shí)操性,以精確、簡(jiǎn)潔的方式描述重要知識(shí)點(diǎn),滿足讀者希望快速掌握物業(yè)管理相關(guān)知識(shí)的需求。本書可作為物業(yè)公司基層培訓(xùn)的教材,物業(yè)公司也可運(yùn)用本書內(nèi)容,結(jié)合所管轄物業(yè)的實(shí)際情況,制定有本公司特色的物業(yè)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)。

時(shí)代華商物業(yè)管理策劃中心組織編寫 ·一般管理 ·4.5萬(wàn)字

做一個(gè)有商業(yè)思維的電商設(shè)計(jì)師:從小白到高手
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本書內(nèi)容由淺入深,從設(shè)計(jì)基礎(chǔ)展開,逐步延伸到電商設(shè)計(jì)工作中的各種常見設(shè)計(jì)類型,并強(qiáng)調(diào)了電商設(shè)計(jì)的運(yùn)營(yíng)思維和用戶思維。全書分為四大部分,共14章節(jié)。第一部分:電商設(shè)計(jì)基礎(chǔ),第1~3章。主要講述設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),電商設(shè)計(jì)人員及電商工作人員應(yīng)該具備的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)知識(shí)都有涉及。夯實(shí)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)可以讓后續(xù)的設(shè)計(jì)工作更加得心應(yīng)手。第二部分:電商設(shè)計(jì)的整體思維,第4~6章。內(nèi)容涵蓋如何建立設(shè)計(jì)思維,怎樣建立品牌意識(shí),如何探究賣點(diǎn)可視化常用的解決思路,如何寫更實(shí)用的電商文案。正確的思路和解決問題的方式可以讓工作更有效。第三部分:具體實(shí)施,第7~12章。是實(shí)操與理論結(jié)合的部分,內(nèi)容涵蓋怎樣進(jìn)行基礎(chǔ)的拍攝、修圖,怎么設(shè)計(jì)主圖和直通車圖,Banner、海報(bào)設(shè)計(jì)的技巧,以及詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)思路和技巧,還包含了基礎(chǔ)的GIF圖片制作和短視頻的拍攝與制作內(nèi)容。電商設(shè)計(jì)要求的多元化要求我們的技能也更多元化。第四部分:思考和提升,第13、14章。內(nèi)容包括結(jié)合項(xiàng)目執(zhí)行細(xì)化全案的完整流程,還有設(shè)計(jì)師的自我提升規(guī)劃。書中列舉大量實(shí)例,重點(diǎn)案例還附視頻講解,可參考性較強(qiáng)。本書可供準(zhǔn)備從事或者正在從事電商設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)人員、電商美工,以及從事網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、管理等相關(guān)人員閱讀參考。

錢瑩編著 ·電子商務(wù) ·11.7萬(wàn)字

短視頻文案、口播與腳本創(chuàng)作從入門到精通
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本書分為四篇,通過大量案例來講解短視頻腳本創(chuàng)作、文案編寫與口播的方法,并結(jié)合實(shí)踐演練幫助讀者增強(qiáng)短視頻創(chuàng)作的能力。【腳本篇】:第1、2章詳細(xì)介紹腳本的理論知識(shí),包括腳本大綱和腳本創(chuàng)作等內(nèi)容,讓讀者對(duì)腳本有大致的認(rèn)識(shí)和了解。【文案篇】:第3~5章介紹了文案基礎(chǔ)、標(biāo)題文案和爆款文案等內(nèi)容,為讀者提供寫作基礎(chǔ)文案到打造爆款文案的實(shí)用技巧。【口播篇】:第6~8章圍繞口播視頻的理論知識(shí)、臺(tái)詞創(chuàng)作、后期剪輯進(jìn)行了介紹,讓讀者了解并學(xué)會(huì)制作口播視頻。【專題篇】:第9~14章圍繞Vlog視頻、情景短劇、達(dá)人探店、好物分享、主圖視頻、旅行打卡等不同類型的口播視頻進(jìn)行實(shí)操性技巧介紹,并且每種類型的口播視頻都是一個(gè)完整的案例,可以幫助讀者建立起創(chuàng)作完整的口播視頻的思維,并提供多種制作模板供讀者參考。本書旨在幫助短視頻文案編輯、運(yùn)營(yíng)人員、創(chuàng)業(yè)人員和關(guān)注短視頻的人員快速提高腳本和文案創(chuàng)作能力,不僅適合作為從事短視頻或視頻影像工作的相關(guān)人員的參考書,同時(shí)也適合作為高校相關(guān)專業(yè)短視頻制作課程的教材。

福斯特編著 ·市場(chǎng) ·6.3萬(wàn)字

小團(tuán)隊(duì)績(jī)效倍增法:攬人才+會(huì)溝通+巧激勵(lì)
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《小團(tuán)隊(duì)績(jī)效倍增法:攬人才+會(huì)溝通+巧激勵(lì)》一書圍繞“攬人才、會(huì)溝通、巧激勵(lì)”三個(gè)方面詳細(xì)闡述提升小團(tuán)隊(duì)績(jī)效的方法與策略,為小團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)者、管理者提供全面、系統(tǒng)的績(jī)效提升方案,助力構(gòu)建高效的小團(tuán)隊(duì),并實(shí)現(xiàn)績(jī)效的顯著提升。本書首先闡述了吸引和匯聚優(yōu)秀人才的方法,通過剖析人才選拔標(biāo)準(zhǔn)和技巧、人才培養(yǎng)策略與方法,引導(dǎo)讀者在團(tuán)隊(duì)組建中注重人才質(zhì)量與結(jié)構(gòu),為團(tuán)隊(duì)發(fā)展奠定基礎(chǔ);其次,強(qiáng)調(diào)了溝通在提升小團(tuán)隊(duì)績(jī)效中的關(guān)鍵作用,通過闡釋溝通原理與技巧、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通方式,協(xié)助讀者提升溝通效率,減少誤解與沖突,促進(jìn)小團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作與配合;最后,本書全面闡述了激勵(lì)手段激發(fā)小團(tuán)隊(duì)成員積極性和創(chuàng)造力的方法,通過對(duì)激勵(lì)原理與類型的分析、制定合理激勵(lì)機(jī)制與措施,引導(dǎo)讀者在小團(tuán)隊(duì)管理中激發(fā)成員內(nèi)在動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)小團(tuán)隊(duì)績(jī)效的持續(xù)提升。本書適合大、中、小企業(yè)不同崗位管理者學(xué)習(xí)使用,也可以作為團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)教材,以及建設(shè)與管理團(tuán)隊(duì)的參考用書。

周正軍 蒲健 ·一般管理 ·9.6萬(wàn)字

崗位技能培訓(xùn)手冊(cè)系列:互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人員崗位培訓(xùn)手冊(cè)
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《互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人員崗位培訓(xùn)手冊(cè)》是一本“拿來即用”的培訓(xùn)手冊(cè)。“拿來即學(xué)”“拿來即參”“拿來即改”“拿來即做”是本書的特色。簡(jiǎn)潔精練的語(yǔ)言與新穎翔實(shí)的內(nèi)容是本書的核心,掌握技能與解決問題是本書的目標(biāo),讓互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人員對(duì)營(yíng)銷工作由入門到精通是本書的主旨。本書通過制度、方案、規(guī)范、辦法、報(bào)告、程序、標(biāo)準(zhǔn),將互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工作逐一細(xì)化,涵蓋了產(chǎn)品信息管理、樣品分析與產(chǎn)品選擇、直播運(yùn)營(yíng)管理、視頻創(chuàng)作與推廣、技術(shù)支持與互動(dòng)管理、售后與復(fù)盤、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、培訓(xùn)與指導(dǎo)、營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)等互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的全新內(nèi)容,讓互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人員一學(xué)就會(huì)、一做就對(duì)。本書適合互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)人員、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)學(xué)生和教師閱讀和使用。

弗布克培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)中心編著 ·工具書 ·3.5萬(wàn)字

短視頻文案創(chuàng)作零基礎(chǔ)入門:創(chuàng)意解析+內(nèi)容策劃+寫作技巧
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文案是短視頻的靈魂,是吸引觀眾注意力的磁石。《短視頻文案創(chuàng)作零基礎(chǔ)入門:創(chuàng)意解析+內(nèi)容策劃+寫作技巧》從短視頻文案的基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作入手,同時(shí)結(jié)合時(shí)下熱門的短視頻賬號(hào)或熱門短視頻實(shí)例,詳細(xì)講述短視頻的創(chuàng)意解析、策劃基礎(chǔ)和文案的寫作方法與技巧。全書共分為5章,第1章介紹短視頻文案的基礎(chǔ)知識(shí)和創(chuàng)作特點(diǎn);第2章分類介紹短視頻文案創(chuàng)作方法;第3章對(duì)爆款短視頻文案的策劃與創(chuàng)意進(jìn)行解析;第4章介紹了短視頻文案與視頻內(nèi)容及形式策劃之間的關(guān)聯(lián);第5章結(jié)合作者的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)介紹了短視頻文案寫作技巧。同時(shí),書中列舉了一些熱門短視頻的文案實(shí)例和對(duì)短視頻達(dá)人的獨(dú)家訪談。本書可作為行業(yè)新手的入門級(jí)教材,指導(dǎo)新手踏上短視頻創(chuàng)作之路;同時(shí)也可供短視頻創(chuàng)作者和從業(yè)者、管理者參考,助他們快速提高文案創(chuàng)作能力,提升短視頻質(zhì)量,打造高點(diǎn)擊量和吸引人的短視頻。

閆春紅 ·市場(chǎng) ·14.7萬(wàn)字

物業(yè)管理與服務(wù)常見問題解答(智慧物業(yè)管理與服務(wù)系列)
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《物業(yè)管理與服務(wù)常見問題解答》一書由前期物業(yè)管理常見問題解答(物業(yè)項(xiàng)目接管驗(yàn)收、物業(yè)項(xiàng)目入伙服務(wù)),物業(yè)安全維護(hù)常見問題解答(安全防范管理、消防安全管理、道路交通管理、突發(fā)事件管理),物業(yè)環(huán)境維護(hù)常見問題解答(保潔服務(wù)、綠化服務(wù)、蟲害防治與消殺管理、物業(yè)區(qū)域污染防治、物業(yè)違章搭建管理),工程維保服務(wù)常見問題解答(設(shè)施設(shè)備管理、建筑養(yǎng)護(hù)管理、二次裝修管理),客戶服務(wù)常見問題解答(日常服務(wù)的開展、客戶走訪與回訪、客戶投訴處理、客戶關(guān)系維護(hù)、社區(qū)文化建設(shè)),物業(yè)日常管理常見問題解答(物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的管理、人力資源的管理、服務(wù)質(zhì)量的控制)內(nèi)容組成。本書采用圖文解讀的方式,讓讀者在輕松閱讀中了解物業(yè)管理與服務(wù)的要領(lǐng)并學(xué)以致用。本書盡量做到去理論化,注重實(shí)操性,以精確、簡(jiǎn)潔的方式描述重要知識(shí)點(diǎn),滿足讀者希望快速掌握物業(yè)管理相關(guān)知識(shí)的需求。本書可作為物業(yè)公司基層培訓(xùn)的教材;物業(yè)公司也可運(yùn)用本書內(nèi)容,結(jié)合所管轄物業(yè)的實(shí)際情況,制定有本公司特色的物業(yè)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)。

時(shí)代華商物業(yè)管理策劃中心組織編寫 ·一般管理 ·7萬(wàn)字

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